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物業(yè)公司經(jīng)營部部門管理規(guī)定

2024-07-17 閱讀 6234

物業(yè)公司經(jīng)營部部門管理規(guī)定

1.目的

確保為客戶提供一個文明安全,愉快祥和的文化娛樂環(huán)境。

2.范圍

經(jīng)營部全體成員

3.管理規(guī)定

3.1負(fù)責(zé)對轄區(qū)內(nèi)文娛場所的合理利用和管理,文娛設(shè)備設(shè)施的使用維護(hù)進(jìn)行巡查、監(jiān)督。

3.2負(fù)責(zé)維持責(zé)任范圍內(nèi)營業(yè)、文娛場所的正常秩序、做好安全防范工作。

3.3經(jīng)營部管理制度

3.3.1上班必須穿工作服、配戴工號牌;儀容儀表干凈整潔,在工作期間保持自身形象,女性不允許披頭散發(fā),不許涂有色指甲油,男性不許燙發(fā)。

3.3.2尊紀(jì)守法,遵守經(jīng)營部的各項規(guī)章制度;

3.3.3經(jīng)營部服務(wù)人員上班時必須使用敬語、謙語、不講粗語、不大聲喧嘩;

3.3.4在站立行走時,必須規(guī)范自然;

3.3.5嚴(yán)格按照服務(wù)流程操作,不應(yīng)該說的不說,不該問的事不問,以免造成顧客的誤解;

3.3.6在崗時必須做到服裝干凈挺直,頭發(fā)整齊干凈,指甲常剪,口腔無異味;

3.3.7愛護(hù)物品,精心使用,細(xì)心保養(yǎng),損壞物品依價賠償;

3.3.8發(fā)現(xiàn)任何可疑情況,必須第一時間報告上司,以便妥善處理;

3.3.9凡盜竊公司物品,盜竊他人物品者,一經(jīng)查實交公安機(jī)關(guān)處理;

3.3.10拾獲遺物要立刻交上司處理;

3.3.11嚴(yán)禁在經(jīng)營部范圍內(nèi)休息及睡覺;

3.3.12當(dāng)班時不得私自使用服務(wù)設(shè)施;

3.3.13當(dāng)班時不得接待親友及私人電話(特殊情況要上司批準(zhǔn));

3.3.14在任何時候要保持禮貌及常帶笑容;

篇2:某中學(xué)宿舍消防安全管理規(guī)定

全體學(xué)生應(yīng)自覺接受消防安全管理員對學(xué)生宿舍防火檢查,并遵守下列防火事項:

1.宿舍生管、管理員、樓層長、寢室長和學(xué)生要熟知必要的消防安全常識、會報警、會使用滅火器救火、會組織人員疏散。

2.學(xué)生宿舍內(nèi)的消各類滅火器均屬宿舍消防設(shè)施,嚴(yán)禁非消防用途使用宿舍內(nèi)消防設(shè)施。

3.遵守電器安全使用規(guī)定,不得使用各種家用電器,不得亂接亂拉電源線和私接電源保險,嚴(yán)禁使用電爐。

4.不得在宿舍內(nèi)存放易燃、易爆物品,嚴(yán)禁使用酒精爐。

5.不得臥床吸煙,嚴(yán)禁點蠟燭學(xué)習(xí)。

6.嚴(yán)禁學(xué)生在宿舍存放、使用電爐子、電褥子、電熱鍋、電熱杯、熱得快、電吹風(fēng)、電夾板等禁用電器,嚴(yán)禁學(xué)生在宿舍內(nèi)私拉電線。

7.樓梯、走廊和陽臺等部位應(yīng)當(dāng)保持暢通,不得擅自封閉,不得堆放各種物品。

8.發(fā)現(xiàn)他人違章用火、用電或損壞消防設(shè)施及器材的,要及時進(jìn)行勸阻、制止,并向?qū)W校有關(guān)部門報告。

9、了解消防知識,掌握簡易的滅火方法,發(fā)生火災(zāi)及時撥打“119”報警電話,在確認(rèn)不會傷害到自己時,使用滅火器撲救初起火焰。

凡違反本制度有關(guān)規(guī)定,將根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定予以處罰,并視情節(jié)給予處分或追究其刑事責(zé)任。

篇3:學(xué)校中學(xué)部衛(wèi)生檢查評比規(guī)定

一、教學(xué)區(qū)

1、地面見一廢紙、雜物、煙蒂、痰跡或有塵土或掃帚、簸箕未放好,則扣2分。

2、講桌、課桌、椅見一刻寫、涂畫或有灰塵或擺放無序,則扣2分。

3、門窗見門窗或玻璃有灰塵或窗簾臟,則扣2分。

4、墻壁、黑板、天花板見一亂貼、亂寫、有灰塵、懸灰或蛛網(wǎng),則扣2分;見一腳印,則扣5分。

5、教室內(nèi)標(biāo)語牌不正,則扣2分;班級宣傳欄書寫潦草或不及時出,則扣5分。

6、走廊如垃圾桶臟、地面有臟物、鏡面或墻面有污跡,則見一扣2分;如墻面有腳印、球印,見一處則扣5分。

如鏡面有損壞處則照價賠償,并扣2分。

二、生活區(qū)

㈠、宿舍

⑴、毛巾、漱口杯等生活用品不按要求擺放,或被子疊得不符合要求,則見一次扣1分。

⑵、弄臟墻壁(包括留下腳印),見一處扣3分;向室外亂扔廢紙、果殼或亂潑臟水,見一次扣3分。

⑶、值日生不打掃衛(wèi)生或打掃不及時、不干凈,扣1分。

⑷、衣服、鞋襪擺放不整齊或不及時清洗干凈,見一人次扣1分。

㈡、食堂

弄臟墻壁、亂扔廢紙、果殼,亂倒飯菜,見一人次扣2分。

三、在運動區(qū)及公共場所亂扔雜物,按教學(xué)區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)扣分。

四、檢查方法

1、教學(xué)區(qū):政教處檢查。時間:除每日下午打掃衛(wèi)生后及每周大掃除后檢查外,還要不定期檢查。檢查方式:有普查、抽查、專項查。嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)扣分,填好當(dāng)日衛(wèi)生檢查記載表。

2、生活區(qū):餐廳衛(wèi)生由生活中心工作人員檢查、記載;公寓衛(wèi)生由生活教師檢查、記載。下午課外活動前,生活中心、公寓中心上報當(dāng)日(從前天課外活動后至當(dāng)日課外活動前)衛(wèi)生檢查記載表。

3、實驗樓:由實驗員負(fù)責(zé)檢查。

4、人人監(jiān)督。設(shè)檢舉箱,鼓勵檢舉在學(xué)校公共場所或兄弟學(xué)部的教學(xué)區(qū)、生活區(qū)亂扔廢紙、果殼或弄臟墻壁的學(xué)生,則對被檢舉(且核實)的所在班級,按標(biāo)準(zhǔn)扣分,對檢舉者的班級,則加同樣的分?jǐn)?shù)。

5、檢查人員要公平公正,否則要追究責(zé)任,并扣除津貼。

五、公布、評比

每天下午課外活動后,政教處將各班教學(xué)區(qū)、生活區(qū)的衛(wèi)生扣分情況(包括餐廳、公寓報來的扣分表)匯總公布(評比欄、廣播、電視);每周末統(tǒng)計得分(100分減去每天扣的分),填入一周的評比欄;每月月底統(tǒng)計各班衛(wèi)生總分(把每周得分相加),排出名次,填入當(dāng)月的公布欄。給初中、高一、高二、高三、高四總分前兩名班級發(fā)循環(huán)紅旗(“衛(wèi)生第一,衛(wèi)生第二”)。