物業項目管理處經理崗位職責(七)

1.認真貫徹執行公司的經營管理方針、政策、指示、規定等,堅持為業主服務、為社會服務的經營目標,努力營造出具有特色的物業管理工作,為公司和社會做貢獻。

2.定期向公司報告處理工作情況,提交公司有關小區綜合開發物業管理的計劃建議,認真完成公司交付的各項任務,實現各項目標。

3.制定管理處服務目標和經濟責任,包括制定一系列的規章制度和操作規程,規定全體員工的職責,并監督貫徹執行,指定各項費用標準,確保服務目標和各種經濟指標的完成。

4.建立健全管理處的組織系統,使之合理化、規范化、效率化。

5.主持每一次的管理例會,聽取工作匯報、布置工作任務,解決實際問題,改進管理方法,促進工作發展。

6.經常巡視管理區內外各場地及了解管理處各部門工作情況,檢查服務質量,及時發現問題,積極解決問題。

7.督促下屬管理人員的日常工作,檢查各項工作的落實完成情況,并正確評價、培訓管理人員,做好人員的考核工作。

8.與社會有關單位保持良好的公共關系,與管理區內各住戶保持友好的睦鄰關系,樹立良好形象,代表管理處處理對外關系及接待來訪業主、群眾、團體、單位等。

9.指導下屬各部門工作,樹立正氣,堅決打擊歪風邪氣,保障管理處工作順利進行。

10.嚴格執行各項財務制度,閱讀和分析各類財務報表,組織審核各種款項收支交繳,于每年12月提請公司財務于翌年1月31日前,做好財務核算和新年度財務預算及新的收費方案,準備遞交業主管理委員會審核通過。

篇2:S管理處總(副)經理崗位職責

一.管理處總經理崗位職責

1、在物業集團總經理領導下,全面負責在管物業各項工作,貫徹執行物業集團各項指令和辦公會決議。

2、根據黨和國家的方針、政策、法令和規定,按照集團公司統一部署,及時調整確定公司物業發展及經營開發方向。

3、執行、完善公司質量目標并貫徹執行。組織制定公司中長期發展規劃、年度計劃、各種專項計劃、物業管理方案和重大質量計劃。

4、負責物業管理評審,對重大的協議、合同組織進行評審;

5、簽發以公司名義發放的文件及所有合同、協議。

6、協調影響公司發展和服務質量活動的對內、對外重大公眾關系,為各職能部門開展工作創造有利條件。

7、統籌安排公司人力、物力、財力,確保完成集團公司下發的質量考核指標和經濟考核指標。

8、組織開展公司隊伍建設和制度建設。

9、開源節流,嚴格按照集團財務制度控制資金支出。

二.物業公司(管理處)副總經理崗位職責

1、在總經理的領導下,負責協助總經理全面管理公司工作。

2、按照公司崗位職責和分工,對總經理負責,負責所分管工作的組織和落實,對分管工作的結果承擔責任。

3、全面掌握公司日常運作情況,參與公司重大事項的討論、決策,形成集體意見。

4、圍繞公司管理目標和產品目標參與公司人、財、物實施計劃。

5、組織公司計劃的實施和落實。

6、檢查、監控各部門服務、經營、安全、隊伍建設等實施情況,確保公司正常運作。

篇3:某管理處經理助理崗位職責

1、密切配合管理處經理開展工作,根據各種責任目標,分擔經理工作壓力。

2、配合上司貫徹實施各項規章制度,并配合監督管理處各崗位工作執行情況。

3、參與物業驗收、接管及移交工作,配合做好各種設備改良改造,配合業主做好各種業務辦理,包括水電開通、裝修申報、車位租賃、房屋代租等手續。

4、與相關部門溝通協調,妥善解決各種工程遺留問題。

5、每天負責對相關物業區域進行抽查巡查,配合上司督導做好小區清潔、綠化及設備設施維護等工作。

6、按各種工作量化標準要求,指導員工規范作業,確保服務質量達標與穩定。

7、與安全服務部密切溝通協調,抓好小區車輛停放收費與管理,妥善處理好業主各種投訴,配合經理處理好各種突發事件。

8、跟進每月物業綜合大檢查的工作整改,妥善處理各種存在問題。

9、協調做好各種日常維修及有償服務的調度工作,跟進回訪相關業主,掌握各種工作動態,時刻給上司提供準確可靠信息。

10、帶領各物業助理及相關工作人員,每月配合財務對業主各種欠款的追收。

11、在小區管轄范圍內,制止各種亂搭建、亂張貼、亂停放等違規現象,確保小區管理秩序正常。

12、監督小區智能系統及其他相關設施的正常使用與維護,與相關供應商密切溝通,及時排除各種運行故障。

13、管理處經理不在崗位時,全權代理主持管理處的日常工作,確保工作正常。

14、密切配合公司的企業文化建設宣傳工作,完成上級下達工作任務。

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編制:審批:

維護:生效日期:

抄報:董事辦、總經辦、行政人事部各1份

下發:各物業管理處各1份