員工上崗考核試卷

一、填空題:(34*1=34,每空一分)

1、**物業(yè)成立于()年()月,是具有()資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè),所管轄建筑面積達(dá)()萬平米。

2、華景新城共有()戶,**共()戶,御院共()戶。

3、轄區(qū)居委會設(shè)立在華景小區(qū)()樓,派出所設(shè)立在()樓。

4、華景、**小區(qū)曾先后獲得()、()、()榮譽稱號。

5、小區(qū)擺臺最低定價為:華景(),**(),用電以()計算。

6、辦理裝修手續(xù)時業(yè)主需繳納裝修按金()元,工本費(),搬運證押金()。拆墻需加收與余泥清潔費()。

7、小區(qū)物業(yè)管理費用收取標(biāo)準(zhǔn):**帶電梯的(),不帶電梯的(),商鋪();御院帶電梯的(),不帶電梯的(),商鋪();華景小區(qū):華愉園(),華暉園(),其他的按()每月收取固定管理費。

8、小區(qū)水電費收取標(biāo)準(zhǔn)為:住戶水(),電();車位租金:華景小車()、摩托車();**小車()、摩托車()。

二、判斷題:(10*1=10分,錯一題倒扣0.5分)

1、物業(yè)管理費從業(yè)主前來辦理收樓手續(xù)三日起開始計收。()

2、物業(yè)公司因服務(wù)不到位,可以答應(yīng)業(yè)主免收管理費。()

3、物業(yè)管理維修基金按每戶房價的3%收取。()

4、納入物管范圍的已竣工但尚未出售,或者因開發(fā)建設(shè)單位原因未按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)::,物業(yè)服務(wù)費用或物業(yè)服務(wù)資金由開發(fā)建設(shè)單位金額交納。()

5、物業(yè)管理最本質(zhì)的特性是經(jīng)營性。()

6、華景新城和**共有3000戶。()

7、任何個人業(yè)主都有可以擔(dān)任業(yè)主委員會委員職務(wù)。()

8、房面天臺的維修責(zé)任由頂層業(yè)主負(fù)責(zé)。()

9、入伙就是交鑰匙。()

10、物業(yè)管理人員在工作時,遇到不高興的事或心情較煩躁,不使用"微笑服務(wù)"。()

11、當(dāng)個別業(yè)主比較蠻橫時,物業(yè)管理人員可以以牙還牙或不理它。()

三、問答題:

1、為業(yè)主提供的有償服務(wù)有哪些,及服務(wù)流程。(15分)

2、如何辦理車位租賃手續(xù)。(10分)

3、請到出入伙時的物業(yè)管理人員的操作程序。(15分)

4、談?wù)勀闳肼毠镜捏w驗以及建議。(16分)

篇2:起重機(jī)上崗資格證考核試題

一、填空題(第1~10題,將適當(dāng)?shù)脑~語或數(shù)據(jù)(符號)填入題中的劃線處。每題2分,滿分20分)

1.棱體高之差與平行與棱并垂直一個棱面的兩個截面之間的距離之比稱為______________。

2.空間兩直線的相對位置有平行、相交和______________等三種情況。

3.看不到的輪廓線用______________來繪制。

4.兩個立體相交,在其表面上產(chǎn)生的交線稱為______________。

5.電瓶叉車的______________為動力,其行駛系統(tǒng)和起重液壓系統(tǒng)的油泵,均由______________驅(qū)動。

6.能說明叉車______________和______________的參數(shù),稱為叉車技術(shù)參數(shù)。

7.叉車技術(shù)參數(shù)分為______________、______________和重量參數(shù)。

8.叉車的工作裝置包括______________、______________、門架、鏈條和鏈輪等。

9.托盤的形式有平托盤、______________、______________。

10.叉車的作業(yè)包括裝卸、______________、______________貨物。

二、選擇題(第11~25題,選擇正確的答案,將相應(yīng)的字母填入題內(nèi)的括號中。每題2分,滿分30分)

11.機(jī)械制圖基本投影方法是__________。

A.中心投影;B.斜投影;C.正投影;D.以上都不對

12.塔式起重機(jī)的穩(wěn)定性安全系數(shù)值應(yīng)為__________。

A.大于等于1.15;B.小于1.5;C.小于1;D.小于0.8

13.纜風(fēng)繩與地面的夾角根據(jù)現(xiàn)場條件來決定,一般控制在__________范圍內(nèi)。

A.15度~30度;B.30度~45度;C.45度~60度;D.60度以上

14.一般卷揚機(jī)與最近的一個導(dǎo)向滑輪的直線距離不小于__________倍卷揚機(jī)滾筒的長度。

A.5;B.10;C.15;D.20

15.安裝膨脹螺栓前必須先拈孔,孔的直徑與膨脹螺栓的__________相同。

A.大徑;B.中徑;C.小徑;D.大徑的一半

16.用多臺規(guī)格相同的千斤頂同時作業(yè)時,每臺千斤頂?shù)念~定起重量不得小于其計算載荷的__________。

A.15度;B.30度;C.45度;D.60度

17.用多臺規(guī)格相同的千斤頂同時作業(yè)時,每臺千斤頂?shù)念~定起重量不得不小于其計算載荷的__________。

A.0.8倍;B.1.2倍;C.1.5倍;D.2倍

18.設(shè)備安裝平面圖就是在建筑平面圖上,標(biāo)出設(shè)備的__________和布置。

A.安裝位置;B.內(nèi)部結(jié)構(gòu);C.斷面形狀;D.受力情況

19.間歇移動桅桿時,桅桿前后傾斜角度應(yīng)控制在__________以內(nèi)。

A.15度;B.30度;C.45度;D.60度

20.只要帶電體與大地之間的電位差超過__________時,測電筆中的氖管就發(fā)光。

A.5V;B.15V;C.30V;D.60V

21.繩夾的夾緊程度以使鋼絲繩被壓扁到原兩繩直徑的__________為宜。

A.1/4;B.1/3;C.1/2;D.2/3

22.滾杠運輸設(shè)備時,滾杠的數(shù)量和間距應(yīng)根據(jù)設(shè)備的__________決定。

A.重量;B.重心;C.結(jié)構(gòu);D.材料

23.全面質(zhì)量管理的PDCA循環(huán)法包括__________階段。

A.2個;B.3個;C.4個;D.5個

24.設(shè)備吊裝時,嚴(yán)禁在__________級以上的風(fēng)速時進(jìn)行。

A.2;B.3;C.4;D6

25.正投影的投影線相互__________。

A.相交;B.垂直;C.重合;D.平行

三、判斷題(第26~35題,正確的填“√”,錯誤的填“×”。每題1分,滿分10分)

26.三視圖位置配置方法是將平面力畫在正立面圖的下面,把仙是立面圖在正立面圖的旁邊。()

27.傾斜使用的桅桿自重僅綽起軸向壓力的作用。()

28.兩臺橋式起重機(jī)聯(lián)合吊運1臺設(shè)備時,不能使用平衡梁。()

29.雙機(jī)抬吊時,要實現(xiàn)兩機(jī)絕對的同步是不可能的,吊鉤起升較快的起重機(jī)負(fù)荷比較輕吊鉤起較慢的起重機(jī)負(fù)荷較重。()

30.當(dāng)立式設(shè)備高度大超過起重機(jī)械的起升高度時,此設(shè)備就位可采用直接直立吊裝就位法。()

31.順裝法要求桅桿的高超過塔體總高,總的吊裝載荷很重。()

32.所有電氣高備的金屬外殼,都必須有可靠的保護(hù)接地。()

33.全面質(zhì)量管理是企業(yè)管理人員的事,與施工班組成員無關(guān)。()

34.地錨可隨各個不同方向的力。()

35.用滾杠運輸設(shè)備時,滾杠兩端應(yīng)伸出托排外面300mm左右,以免壓傷手腳。()

四、簡答題(第36~38題。每題10分,滿分40分)

36.什么是最大爬坡度

37.什么是叉車最少轉(zhuǎn)彎半徑

38.什么是叉車的門架傾面有何作用

39.叉車夜力式傳動的優(yōu)點和缺點

篇3:物業(yè)安全班長競爭上崗綜合知識考核試題

物業(yè)安全班長競爭上崗綜合知識考核試題

姓名:得分:

一、填空題(每空1分,共24分)

1、深圳市zz物業(yè)有限公司專業(yè)提供全方位的物業(yè)管理服務(wù)、工程完善配套服務(wù)、房屋租售及綠化工程服務(wù)。

2、深圳市zz物業(yè)質(zhì)量方針:服務(wù)至誠、精益求精;管理規(guī)范、進(jìn)取創(chuàng)新。

3、公司客戶服務(wù)中心的熱線電話是123--7目標(biāo)是持續(xù)超越我們的顧客不斷增長的期望。

4、客戶服務(wù)五要素指:主動、親切、誠信、專業(yè)、素養(yǎng)。

5、在特區(qū)居留7日以上的租住人員應(yīng)當(dāng)申報暫住戶口登記,居留兩個月以上的暫住人員應(yīng)當(dāng)申辦暫住證。

6、從事家居裝修者,除持有營業(yè)執(zhí)照外,還應(yīng)依市政府有關(guān)規(guī)章向市主管部門申領(lǐng)《承建資格證書》。

7、當(dāng)發(fā)生火災(zāi)時,應(yīng)懂三會。三會是指會報警、會使用簡易滅火器,撲滅火災(zāi);會組織疏散、撤離。

8、對車輛的管理必須嚴(yán)格執(zhí)行"核人、核車、核卡"的三核制度。

9、各部門消防第一負(fù)責(zé)人是部門經(jīng)理。

10.家居裝修工程實行開工申報登記制度,并且家居裝修不得涉及公共設(shè)施、公共空間。

10、對在控制中心代班、頂班人員必須由部門經(jīng)理指定人員擔(dān)任,代班時間不得超過30分鐘。

11、深圳特區(qū)的物業(yè)公司是根據(jù)《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例》的規(guī)定和住宅區(qū)委托物業(yè)管理合同對住宅區(qū)實施物業(yè)管理。

二、選擇題(每題2分,共20分)

1、巡邏中要害部門是指以下:(A、B、D)

A、控制中心、B、倉庫、C、車場出入口、D、服務(wù)中心指定地點。

2、如發(fā)生駛出車輛車牌號不符、司機(jī)不符等異常情況,立即報告控制中心及上級領(lǐng)導(dǎo)外必須查驗、登記以下證件:(A、B、D)

A、車輛行駛證、B、駕駛證、C、發(fā)動機(jī)號、D、身份證號

3、違反治安管理行為,在以下的處罰上哪一種不可以用(D)

A、警告B、罰款C、拘留D拘役

4、體系文件規(guī)定車場智能IC卡的授權(quán)與發(fā)放由誰負(fù)責(zé)。(A、B)

A、部門經(jīng)理、B、指定授權(quán)人、C、安全主辦、D、控制中心

5、負(fù)責(zé)各部門停車場管理制度、作業(yè)指導(dǎo)書的審核、備案。(B)

A、各部門經(jīng)理B、公司治專委C、安全主辦D、班長

6、各服務(wù)中心在荔景中心呼叫之后多少時間內(nèi)對服務(wù)中心所有崗位呼叫一遍。(B)

A、10分鐘B、15分鐘C、半小時

7、各服務(wù)中心控制中心必須保存的有關(guān)資料有:(A、B、D)

A、治安服務(wù)中心罰條例、B、深圳市物業(yè)管理條例、C、業(yè)主公約、

D、深圳特區(qū)市容、環(huán)境、衛(wèi)生管理條例

8、因管理疏漏引起的以下任何一種突發(fā)事件均視為質(zhì)量事故(BCD)

A、400元以上經(jīng)濟(jì)損失B、人身傷害C、管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)的刑事案件D、管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)發(fā)生的火災(zāi)

9、火警分為個階段,當(dāng)火情發(fā)生后分鐘內(nèi)應(yīng)立即進(jìn)入滅火作戰(zhàn)階段。(D)

A、33B、43C、35-7D、45-7

10、歐打他人,造成輕微傷害,非法限制他人人身自由或者是非法侵

入他人住宅的,侵犯他人人身權(quán)利行為,尚不夠刑事處罰的,處

以日以下拘留,元以下罰款警告。(C)

A、10200B、10100C、15200D、15100

三、判斷題(每題2分,共16分)

1、《中華人民共和國刑法》規(guī)定:不負(fù)刑事責(zé)任的兩種行為是正

當(dāng)防衛(wèi)和緊急避險行為。(∨)

2、道路交通法規(guī)規(guī)定左轉(zhuǎn)彎信號的手勢是右臂向前平伸,手掌心

向前。(∨)

3、對產(chǎn)生了派發(fā)廣告行為的推銷、廣告人員,應(yīng)立即送交派出所處理。(