某小區管理服務中心經理崗位職責

組織小區之入伙工作;

協助招聘管理服務中心配置人員,負責員工的培訓及其考核和獎懲;

制訂各類緊急事件處理程序,對小區整體安全負有組織領導的責任;

處理投訴及突發事件需到現場;

出席各類會議,并提交會議記錄;

協助小區活動,溝通與住戶關系;

認真執行物業管理法規和公司有關規章制度,在實踐中不斷提高自身的業務素質和領導工作能力;

不斷建立和完善科學的運作、監督和考核體系,確保政令暢通,信息反饋流暢管理工作高效;

制定管理服務中心管理目標和經營方向,包括一系列規章制度和操作規程,制定管理服務中心全體員工的職責,并監督實施;

制定管理服務中心年度、月度工作計劃,并監督執行;

制定房屋、設備、設施維修和養護計劃,并組織維修人員按時保質完成計劃工作;

負責管理服務中心日常管理經費的審報工作,合理控制費用開支;

負責組織、協調員工工作安排,負責管理服務中心員工工作績效考評證;

負責審批《月采購申請表》、《員工物品領用單》,對部門的物資使用進行有效的程序控制;

負責組織管理服務中心的各項工作檢查,通過檢查、考核,加強部門及責任人的工作責任感,樹立"創一流"工作成績的榮譽感,督導各項服務工作的有效落實;

組織每周管理服務中心工作例會,及時了解人員狀況、工作難點,檢查、總結和布置工作;

制定夜間查崗制度,指定夜間查崗人員并監督查崗情況;

自覺接受行政主管部門、開發商及業主管理委員會和業主、住戶的民主監督,采納合理化建議,并加以實施;

通過管理服務中心與其他管理服務中心、公司各部門的聯系,建立良好的公共關系,協調配合,搞好工作;

接受部門經理及業主的年度和任期考核,接受獎懲,對公司和業主負責;

以身作則,關心員工,為員工解決實際困難,豐富員工的業余文化生活,最大限度地發揮和調動全體管理服務中心員工的工作熱情和責任感,增強集體凝聚力;

認真完成公司交辦的其他任務。

篇2:服務中心經理辦公室及服務中心工作環境控制要求

服務中心與經理同處一室,即是部門的辦公重地,也是客房部的員工集散地;服務中心人員除了做好日常性的工作之外,塑立部門形象、保持辦公室環境優雅、嚴肅、安靜,更是服務中心的重要職責之一。

員工上下班時在服務中心簽到、簽退很容易造成嘈雜、喧嘩的場面,故要提示大家閱讀通知、簽名、領取物品時有序進行。對聊天、哼哈、搞小動作的人員及時制止;告誡大家非工作需要不得在這逗留、更不可隨意進入經理室。

特別是中、夜班時間,要堅決杜絕無關人員進入該室,告誡非請即入的人員的安全責任;更不得讓無關人員在服務中心使用電腦、打印機、翻閱部門文件、打探部門秘密,借用部門設備,如:DVD、刀具等物品。出現此類情況知情不報或不制止,將追究其責任;情況嚴重的,調離本崗位或辭退處理。

平時放在服務中心的物品要擺放整齊(橫豎成線,對角成形);每天上班前都要整理一遍;對廢棄物品要當即處理,不得借故拖延或等到下班。

如果有來訪人員(包括會見經理)先熱情招呼并請示部門主管、經理安排;對訪問部門員工的也應熱情招呼,給員工家屬留下好的印象;但不得與其閑聊或帶上樓層。有事須盡快反映主管、經理處理。(中夜班時段一定要鎖好經理辦公室的門避免他人進入)。

篇3:后勤服務中心總經理工作職責

總經理的崗位職責前面本站已經為大家整理過了,可是不同的部門總經理的職責是不一樣的,下面是企業管理網為大家整理的后勤服務中心總經理工作職責,請閱讀下文。

一、認真貫徹執行黨和國家的各項方針、政策。落實學校黨委和校長的指示精神,全面負責后勤服務中心的日常管理事務。

二、根據學校后勤社會化改革的要求,正確處理好改革、發展、穩定的關系,帶領中心全體員工為教學、科研、師生員工的生活提供后勤服務,并發揮中心的優勢,積極參與社會的市場競爭,通過服務、經營和管理,創造良好的社會效益和經濟效益。

三、按照現代企業管理要求,不斷深化中心內部管理制度和運行機制的改革,以經濟管理為手段,優化服務,高效運作,為學校教育事業的發展,培養和建立一支服務規范、素質優良、勤奮踏實,具有良好精神風貌的員工隊伍。

四、負責組織制定中心的基本管理制度、主要改革方案、年度工作計劃、經費預算方案和利潤分配方案等,并付之實施。

五、堅持“三服務、二育人”的宗旨,處理好中心和學校各部門的關系,堅持民主集中制原則,協調好中心內部部門間的關系,自覺接受后勤黨總支的監督,維護中心員工的正當權益。六、對學校資產負保護責任,確保學校資產不流失。七、完成學校交辦的其他工作任務。

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