住宅樓驗(yàn)樓工作步驟
**花園物業(yè)服務(wù)中心
住宅樓驗(yàn)樓步驟
接單(清楚房號(hào)及業(yè)主姓名)-指引(請(qǐng)往這邊走、請(qǐng)乘坐電梯)---路途中(介紹園林綠化)
一、驗(yàn)房:
1、先用鑰匙試開(kāi)防火門、入戶門讓業(yè)主確認(rèn)鎖正常,推拉開(kāi)關(guān)幾下證明門沒(méi)問(wèn)題。
2、指明強(qiáng)弱電盒及可視對(duì)講預(yù)留位置.。手動(dòng)試驗(yàn)一下強(qiáng)電開(kāi)關(guān)證明電已到戶。
3、引領(lǐng)業(yè)主到客廳推拉門處推拉幾下,并試一下推拉門鎖再到觀景陽(yáng)臺(tái)看下欄桿、地漏預(yù)留管口。
4、帶業(yè)主到各臥室查看窗和衛(wèi)生間防水及窗等,所有窗都開(kāi)關(guān)幾次證明沒(méi)問(wèn)題。
5、帶業(yè)主到廚房、指明排煙道位置和給水管位置。檢查門窗,到生活陽(yáng)臺(tái)查看一下煤氣表、地漏管口等。
6、請(qǐng)業(yè)主移步到水表井核對(duì)水表表號(hào)及底數(shù)(隨手關(guān)門并鎖好入戶防盜門)最后到負(fù)一層核對(duì)電表并請(qǐng)業(yè)主在維修表或確認(rèn)表上簽名確認(rèn)。
7、引領(lǐng)業(yè)主回到銷售部辦理收樓手續(xù)或迎送業(yè)主離開(kāi)(已收樓完成的)。
8、如在收樓過(guò)程中遇到解說(shuō)不清楚的問(wèn)題,不進(jìn)行解釋只記錄下來(lái),對(duì)講組長(zhǎng),另派人進(jìn)行解釋。
備注:
1、入戶用電電線均為10平方,負(fù)荷6KW。(水電均是直接抄表到戶形式收費(fèi))。
2、原有空調(diào)安裝位置已不符合使用(空中花園改臥室),為達(dá)到外觀統(tǒng)一美觀,空調(diào)安裝需要經(jīng)過(guò)確認(rèn)。
3、臥室和衛(wèi)生間的窗都是鋁合金窗、6厘鋼化玻璃。
4、衛(wèi)生間窗的固定玻璃是普玻,便于業(yè)主安裝排氣扇。
5、為了外觀統(tǒng)一,請(qǐng)業(yè)主統(tǒng)一安裝160圓形排氣扇。
6、弱電預(yù)留盒內(nèi)有兩條入戶線(一條網(wǎng)絡(luò)光纖線及一條電視信號(hào)線)小區(qū)設(shè)定的為(光貓)上網(wǎng)。
7、可視對(duì)講預(yù)留盒有兩條入戶線(藍(lán)色一條為可視對(duì)講線、白色一條為12V電源線)。
8、煤氣表為插卡式充值的。讀數(shù)不用理會(huì),用戶還需要申報(bào)開(kāi)通(致電95158)。
9、詳細(xì)記錄業(yè)主反應(yīng)的整改問(wèn)題、并請(qǐng)業(yè)主確認(rèn)。
10、快捷、和諧、愉快完成對(duì)業(yè)戶指引與介紹,并盡快回到驗(yàn)房組等待下一位業(yè)戶。
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20**-5-1
附件一:裝飾、設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)
1、外墻:高級(jí)瓷磚及高檔石材。
2、內(nèi)墻:水泥砂漿批擋。
3、頂棚:水泥砂漿批擋。
4、地面:混凝土結(jié)構(gòu)原地面。
5、門窗:入戶門為雙層防盜防火套門,戶內(nèi)門只留門洞,不安裝門框及門扇;窗為高級(jí)鋁合金窗。
6、廚房:成品煙道、預(yù)留排水接口。
7、衛(wèi)生間:預(yù)留排水、排污接口,地面防水處理。
8、陽(yáng)臺(tái):混凝土結(jié)構(gòu)原地面,高級(jí)鋁合金欄桿。
9、電梯:日立電梯,轎廂精美裝修。
消防樓梯:梯級(jí)面鋪梯級(jí)磚。
10、其他:水電設(shè)施:每戶配置獨(dú)立水、電表。
燃?xì)?管道煤氣鋪設(shè)到戶(業(yè)主自行申報(bào)開(kāi)通)。
電視/電話/寬帶網(wǎng):電視、電話及寬帶預(yù)留線管入戶(業(yè)主自行申報(bào)開(kāi)通)。
11、空調(diào)位:預(yù)留空調(diào)機(jī)位。
附件二:
公共部位與公共房屋分?jǐn)偨ㄖ娣e構(gòu)成說(shuō)明
根據(jù)中華人民共和國(guó)標(biāo)準(zhǔn)GB/T17986-2000【房產(chǎn)測(cè)量規(guī)范】,公關(guān)部位與公共房屋分?jǐn)偨ㄖ娣e構(gòu)成包括:
1、共用的電梯井、管道井、樓梯間、變電室、設(shè)備間、水泵房、公共門廳、過(guò)道、值班警衛(wèi)室等,以及為整棟服務(wù)的公共用房和管理用房的建筑面積,以水平投影面積計(jì)算;
2、共有建筑面積還包括套與公共建筑面積之間的分隔墻,以及外墻(包括山墻)水平投影面積一半的建筑面積。
公共部位與公共房屋分?jǐn)偨ㄖ娣e按【房產(chǎn)測(cè)量規(guī)范】中規(guī)定的分?jǐn)傇瓌t、分?jǐn)偡椒ê头謹(jǐn)偣竭M(jìn)行計(jì)算。
篇2:生產(chǎn)進(jìn)度控制工作步驟
生產(chǎn)進(jìn)度控制的步驟
1、銷售部門根據(jù)計(jì)劃部門提供的產(chǎn)能負(fù)荷資料,作為接受訂單的依據(jù),超出負(fù)荷需與計(jì)劃部門協(xié)商。
2、銷售部門接受訂單后,計(jì)劃部門與銷售部門協(xié)調(diào)一個(gè)合理的銷貨計(jì)劃。
3、根據(jù)銷貨計(jì)劃,計(jì)劃部門安排出月、周生產(chǎn)計(jì)劃。
4、物料控制人員根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃、BOM及庫(kù)存狀況分析物料需求,并提出請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃。
5、采購(gòu)部門根據(jù)請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃和請(qǐng)購(gòu)單進(jìn)行訂貨,并制定采購(gòu)進(jìn)貨進(jìn)度表。
6、物控人員和采購(gòu)人員根據(jù)采購(gòu)進(jìn)度計(jì)劃及時(shí)進(jìn)行跟催。
7、檢驗(yàn)人員接規(guī)程檢驗(yàn)物料,有異常情況在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)處理完畢。
8、倉(cāng)庫(kù)在生產(chǎn)前及時(shí)備好生產(chǎn)物料,遇有異常及時(shí)反饋給物控人員。
9、制造部門按計(jì)劃控制產(chǎn)能,并將生產(chǎn)進(jìn)度不斷反饋給計(jì)劃部門人員。
篇3:工程部報(bào)修操作工作程序步驟
工程部報(bào)修操作工作程序及步驟
一、報(bào)修
1.正常情況下使用報(bào)修單報(bào)修;
2.緊急情況下可使用電話報(bào)修,事后補(bǔ)填報(bào)修單;
3.報(bào)修部門應(yīng)說(shuō)明維修項(xiàng)目和準(zhǔn)確地點(diǎn)。
二、派工
1.接到報(bào)修后,工程部主管根據(jù)報(bào)修項(xiàng)目的輕重緩急和相應(yīng)工種分派任務(wù);
2.如報(bào)修項(xiàng)目影響范圍較大,須及時(shí)通知大堂經(jīng)理及相關(guān)部門,向客人做好解釋,并做好準(zhǔn)備工作;待維修任務(wù)完成后,將維修結(jié)果先告知大堂經(jīng)理及相關(guān)部門。
三、組織實(shí)施
1.項(xiàng)目主管根據(jù)維修項(xiàng)目工種分派任務(wù),重要項(xiàng)目需親自到達(dá)現(xiàn)場(chǎng);
2.隨時(shí)了解維修員工工作完成情況和所處位置;
3.對(duì)于緊急報(bào)修,要求在接到報(bào)修后10分鐘內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)。
四、維修
1.維修人員接到維修任務(wù)后,帶維修單及時(shí)趕到維修地點(diǎn)排除故障;
2.維修人員進(jìn)入客房維修,樓層服務(wù)員須在現(xiàn)場(chǎng)、維修人員不得挪動(dòng)客人的或與維修無(wú)關(guān)的任何物品;若遇客人在房間,須致問(wèn)候語(yǔ),并對(duì)因維修而引起的不便致以歉意;
3.在其他營(yíng)業(yè)場(chǎng)所進(jìn)行維修時(shí),需報(bào)修部門人員在場(chǎng)配合,不得隨意動(dòng)用現(xiàn)場(chǎng)與維修無(wú)關(guān)的物品,保持維修現(xiàn)場(chǎng)整潔,維修結(jié)束后清理現(xiàn)場(chǎng),做到無(wú)施工痕跡;
4.如現(xiàn)場(chǎng)維修有困難,可帶回操作間維修。
五、完成
1.維修任務(wù)完成后,請(qǐng)報(bào)修單位簽名驗(yàn)收,維修人員須在維修單上注明完成時(shí)間及維修人姓名;
2.對(duì)維修單進(jìn)行審核之后,將已完成的維修單整理歸檔,未完成的分情況進(jìn)行如下處理;
A:對(duì)因缺配件無(wú)法完成的維修任務(wù),工程部值班室電話反饋單給報(bào)修單位,待所需配件到貨時(shí),馬上分派維修員完成該項(xiàng)任務(wù);
B:對(duì)不合格或客人不滿意的維修項(xiàng)目,值班室需將此維修單交給原承擔(dān)維修項(xiàng)目的維修員,同時(shí)指出不合格之處,說(shuō)明正確處理方法,立即派該員工重新到現(xiàn)場(chǎng)處理;
C:客房顯示“請(qǐng)勿打擾”時(shí),暫緩進(jìn)房維修,并由樓層服務(wù)員確認(rèn),在報(bào)修單上簽名并注明時(shí)間;待服務(wù)中心與客人聯(lián)系后再將維修時(shí)間通知工程部,維修員保證在約定時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修。