小區管理處副主任客服主管崗位職責
小區管理處副主任(客服主管)崗位職責
一、協助管理處主任開展管理處職責范圍內的各項工作。
二、負責小區日常服務管理工作的檢查、監督,對不符合內部管理和小區管理要求的現象,及時糾正或向上級及相關部門反映。
三、負責小區住戶投訴、糾紛協調處理和住戶日常聯系走訪及意見征詢工作,制訂并組織實施小區住戶各階段聯系溝通方案,積極贏得廣大住戶的理解、支持。
四、組織辦理住戶入住和裝修手續及相關資料的歸檔;
五、指導住戶房屋設施報修接待、登記,及時安排維修部上門處理,并做好相應督促和住戶對處理結果的意見征詢工作;
六、負責物業管理相關費用的收繳工作。
七、負責客服中心員工的考核工作。
八、協助并參與日常住戶聯系走訪工作,與住戶建立良好的溝通關系。
九、負責組織社區文化活動及社區宣傳工作。
篇2:高速公路管理處副主任安全生產職責
高速公路管理處副主任安全生產工作職責
(一)認真傳達貫徹國家有關安全工作的方針、政策和有關安全規章制度。
(二)按照"管生產必須管安全"的原則,全面抓好分管業務范圍內的安全生產工作。
(三)組織制訂、修訂分管范圍內各崗位安全操作規程。
(四)經常性研究分管業務工作中的安全生產情況,審定分管業務范圍內重大安全技術措施、安全預案。
(五)督促檢查分管的單位、部門的安全職責履行、安全生產規章制度執行的情況,及時糾正失職、違章行為。
(六)分析分管業務范圍內安全生產工作存在的問題,及時協調加以解決。
(七)協助管理處主任做好重大安全事故的處置工作。
篇3:高速公路管理處副主任(分管安全)職責
高速公路管理處副主任(分管安全)工作職責
(一)協助主任分管全處的安全生產管理工作,對管理處的安全生產負分管領導責任。
(二)貫徹執行有關安全生產方面的法律、法規、規章和規程、標準;落實安全生產責任制;組織制訂和實施管理處安全生產規章制度、安全生產管理目標與考核獎勵機制、事故預防措施和應急處理預案。
(三)組織制定管理處安全教育培訓計劃,并監督執行。
(四)組織每季度開展管理處的安全生產大檢查,并監督隱患整改落實。
(五)組織開展管理處有關安全生產的各類活動。
(六)協調管理處各單位、部門的安全生產重大事項。
(七)發生安全生產事故時,應迅速、如實地向公司和所在地安全生產監督管理部門報告,并立即組織搶救。組織調查、分析、處理安全生產事故,擬定改進措施并組織實施。