小編給大家整理了一份公關(guān)部規(guī)章章程,希望對大家有用。

第一章:總則

第一條:為了使公關(guān)部的各項工作有序進(jìn)行,成員之間的團(tuán)結(jié)與合作,制定本規(guī)章制度。

第二條:工作宗旨:協(xié)助協(xié)會,為交院全體學(xué)子服務(wù)。

第三條:工作任務(wù):

(1)與外公司建立長阿合作伙伴,尋找贊助或技術(shù)培訓(xùn)支持,講座培訓(xùn);

(2)****負(fù)責(zé)與省內(nèi)兄弟協(xié)會及部門的交流合作或聯(lián)誼活動;

(3)協(xié)助協(xié)會或?qū)W校舉行的相關(guān)活動,如職業(yè)規(guī)劃大賽,校園招聘會等;

(4)****策劃協(xié)會的品牌活動;

(5)加強(qiáng)與校內(nèi)有關(guān)老師的聯(lián)系;

(6)為會員及學(xué)生提供兼職,實習(xí),參觀,工作等機(jī)會。

第二章:會議制度

第一條:在例會不得無故遲到,缺席,若有事可預(yù)先向部長請假,經(jīng)允許方有效;

第二條:每次會議由部長或部長委托人主持,并有專人做好考勤和會議內(nèi)容詳細(xì)記錄,把出勤作為考核的重要標(biāo)準(zhǔn);

第三條:會議通知有專人負(fù)責(zé)如是短信通知,收到后必須回復(fù)。

第三章;項目管理制度

第一條:本制度為完善管理機(jī)制,提高工作效率,提高各成員的積極性,創(chuàng)造性而制定;

第二條:當(dāng)一次活動被確定某一項目時,由部長****成立項目小組,推選負(fù)責(zé)人,項目結(jié)束后項目小組自動解散;

第三條;項目負(fù)責(zé)人可根據(jù)需要,在不影響部門和協(xié)會正常工作基礎(chǔ)上調(diào)動人員,受調(diào)動者不應(yīng)以不正當(dāng)理由拒絕;

第四條:項目開始時,由項目負(fù)責(zé)人****活動計劃,計劃包括:活動背景、活動目的、日程安排、人員安排、經(jīng)費預(yù)算等相關(guān)信息;

第五條:項目活動進(jìn)行時,由負(fù)責(zé)人根據(jù)情況修改計劃并實施活動中的各種問題;

第六條:項目活動結(jié)束時有負(fù)責(zé)人向部長提交活動總結(jié)及相關(guān)的材料,并存檔管理;

第七條:項目負(fù)責(zé)人對整個項目負(fù)責(zé),并對部門負(fù)責(zé),做到權(quán)責(zé)統(tǒng)一;

第八條:無論項目小組如何劃分,各成員有權(quán)管理和義務(wù)相互協(xié)作。

第四章:建檔管理

第一條:凡外出工作應(yīng)先制定計劃,并向部長說明,工作結(jié)束歸校后應(yīng)及時做工作總結(jié)并存檔;

第二條:經(jīng)費各項開支應(yīng)用賬本具體記錄,經(jīng)費由財務(wù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)保管,財務(wù)負(fù)責(zé)人離任前要依據(jù)一定程序向下一屆負(fù)責(zé)人移交,并交代財務(wù)情況;

第三條:會議記錄有部長委托人負(fù)責(zé),并用統(tǒng)一格式存檔;

第四條:校外公司企業(yè)及社會****,各兄弟院校協(xié)會的聯(lián)系方式

第五章:財務(wù)制度

第一條:在活動中應(yīng)本著合理、節(jié)約的原則,講究計劃性,不得鋪張浪費,動用經(jīng)費應(yīng)預(yù)先得到部長的同意;

第二條:不得隨意把經(jīng)費用于與本協(xié)會本部門無關(guān)的活動中,不得侵占私分或挪用,違者視情況輕重,作批評、警告直至辭退;

第三條:經(jīng)費須有專人統(tǒng)一管理,并接受本部門委員監(jiān)督;

第四條:所有經(jīng)費的使用,必須是用賬本明確登記收入和支出情況,并注明用途、時間、經(jīng)手人的簽字及包銷情況;

第五條:所有經(jīng)費透明公開,并不定時向委員匯報,如發(fā)現(xiàn)漏洞,由經(jīng)手人負(fù)責(zé),并主動向部門作公開檢討

第六章:自律制度

第一條:嚴(yán)于律己,自覺遵守協(xié)會及部門的規(guī)章制度團(tuán)結(jié),友愛,拼搏,創(chuàng)新.

第二條:增強(qiáng)服務(wù)意識,時刻以協(xié)會及部門利益為主,不能謀私,堅持協(xié)會為交院全體學(xué)子服務(wù)的宗旨.

第三條:在生活中,不得擅自以協(xié)會名義從事不法或有損我校形象的活動,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),視情節(jié)輕重,作出批評,警告或辭退.

第四條:在執(zhí)行任務(wù)中,出現(xiàn)錯誤的,必須追究負(fù)責(zé)人或當(dāng)事人的責(zé)任,讓其主動認(rèn)錯,檢討自我.

第五條:外出拉贊助或與外校交流時,必須帶名片,穿著適當(dāng),禮貌待人.

第六條:做錯事,要勇于承認(rèn),接受批評,并主動道歉,應(yīng)用“對不起,我錯了”之類的禮貌用語.

第七章:獎勵制度

第一條:在外出工作時,如獲得商業(yè)贊助時按比例給予做出特殊貢獻(xiàn)的個人獎勵,貢獻(xiàn)突出的成員可給予優(yōu)先評優(yōu)或推薦.

第二條:每年5月底依據(jù)成員的業(yè)績,能力,考核評選優(yōu)秀干事,并向會長推薦,并給予一些的物質(zhì)獎勵.

第三條:在會議中,無故缺席達(dá)3次,免去其部門職位.

第四條:部門成員外出拉贊助,部門應(yīng)酌情給予適當(dāng)?shù)膭趧友a(bǔ)償.

第八章:附則

第一條:本規(guī)章制度可根據(jù)工作需要適時對其進(jìn)行必要的修改及完善;

第二條:本規(guī)章制度最終解釋權(quán)歸公關(guān)部所有;

第三條:本規(guī)章制度自發(fā)布之日起生效。

篇2:公司各部門員工管理制度范本

員工管理是一個企業(yè)中最需要重視的一項管理,如何對各部門員工進(jìn)行合理的管理呢請閱讀企業(yè)管理網(wǎng)為大家提供的公司各部門員工管理制度。

1.綜合管理部(辦公室、保衛(wèi)、公司管理)

1.1負(fù)責(zé)內(nèi)部文件和外部文件的收取、編號、傳遞、催辦歸檔。

1.2負(fù)責(zé)公司文件打印、復(fù)印、傳真函件的發(fā)送、各種會議的通知、安排、記錄及紀(jì)要的制發(fā)跟蹤檢查實施情況及時向總經(jīng)理作出匯報。。

1.3負(fù)責(zé)公司的對外公關(guān)接待工作。

1.4為總經(jīng)理起草有關(guān)文字材料及各種報告。

1.5保管公司行政印鑒,開具公司對外證明及介紹信。

1.6協(xié)助總經(jīng)理做好各部門之間的業(yè)務(wù)溝通及工作協(xié)調(diào)。

1.7負(fù)責(zé)安排落實領(lǐng)導(dǎo)值班和節(jié)假日的值班。

1.8負(fù)責(zé)處理本公司對外經(jīng)濟(jì)糾紛的訴訟及相關(guān)法律事務(wù)。

1.9負(fù)責(zé)調(diào)查和處理本公司員工各種投訴意見和檢舉信。

1.10負(fù)責(zé)公司公務(wù)車輛管理。

1.11負(fù)責(zé)公司員工食堂、員工宿舍管理。

1.12負(fù)責(zé)公司辦公用品的管理。

1.13負(fù)責(zé)公司內(nèi)的清潔衛(wèi)生管理門衛(wèi)、廠區(qū)治安管理。

1.14分析公司經(jīng)濟(jì)活動狀況找出各種管理隱患和漏洞并提出整改方案。

1.15負(fù)責(zé)填報政府有關(guān)部門下發(fā)的各種報表及公司章程,營業(yè)執(zhí)照變更等工作。

1.16公司人員招聘及員工培訓(xùn)員工考勤管理。

1.17員工績效考核,薪酬管理。

1.18員工社會保險的各項管理。

1.19針對公司的經(jīng)營情況提出獎懲方案,核準(zhǔn)各部門獎懲的實施,執(zhí)行獎懲決定。

1.20人員檔案管理及人事背景調(diào)查。

1.21檢查和監(jiān)督公司的員工手冊和一切規(guī)章制度是否得到執(zhí)行。

1.22負(fù)責(zé)與勞動、人事、公安、社保等相關(guān)政府機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)與溝通及政府文件的執(zhí)行。

1.23負(fù)責(zé)員工的勞資糾紛事宜及各種投訴的處理。

1.24負(fù)責(zé)公司員工工傷事故的處理。

1.25公司員工工資的核算、編制和發(fā)放工作。

1.26完成總經(jīng)理交辦的各項工作。

2.財務(wù)部

2.1公司財務(wù)預(yù)算、決算、預(yù)測。

2.2編制財務(wù)計劃。

2.3編制會計報表。

2.4擬寫財務(wù)狀況分析報告。

2.5負(fù)責(zé)合同的管理,對公司對外的經(jīng)濟(jì)合同進(jìn)行審核并備案。

2.6負(fù)責(zé)建立公司內(nèi)部成本核算體系,并進(jìn)行核算及控制工作。

2.7對各種單據(jù)進(jìn)行審核。

2.8負(fù)責(zé)各種財務(wù)資料的收集、保管、保密工作。

2.9處理應(yīng)收、應(yīng)付貨款等有關(guān)業(yè)務(wù)工作。

2.10負(fù)責(zé)公司稅務(wù)處理工作。

2.11與財政、稅務(wù)、銀行等機(jī)關(guān)政府機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)與溝通,政府文件的執(zhí)行。

2.12監(jiān)督公司不合理費用開支。

2.13公司全盤賬務(wù)業(yè)務(wù)處理。

3.銷售部

3.1負(fù)責(zé)公司全面形象的管理工作,根據(jù)公司產(chǎn)品營銷條件進(jìn)行市場定位和勢態(tài)分析作出公司營銷策略、方針的建議方案。

3.2搞好公司的產(chǎn)品宣傳策劃。

3.3組織合同評審工作。

3.4催收貨款做好資金回籠及賬款異常處理。

3.5負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售后服務(wù),負(fù)責(zé)接待客戶并協(xié)助處理好客戶投訴。

3.6負(fù)責(zé)客戶的溝通和聯(lián)系及潛在客戶的開發(fā)。

3.7負(fù)責(zé)建立公司營銷資料庫。

4.技術(shù)部

4.1負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品規(guī)劃、技術(shù)調(diào)查、工廠布局。

4.2新產(chǎn)品開發(fā)研制,樣件制作、鑒定與審核。

4.3產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)參數(shù)、工藝圖紙、工藝定額、材料消耗定額、產(chǎn)品說明書等技術(shù)文件的制定和管理。

4.4對新技術(shù)、新材料、新工藝、新設(shè)備的研究開發(fā),促進(jìn)公司進(jìn)步。

4.5生產(chǎn)過程中在技術(shù)方面進(jìn)行指導(dǎo),并進(jìn)行工藝技術(shù)上的監(jiān)控,確保生產(chǎn)的正常進(jìn)行。

4.6向相關(guān)部門提供技術(shù)方面的服務(wù)并接受各方位的有關(guān)技術(shù)方面的信息反饋及處理。

4.7負(fù)責(zé)建立公司技術(shù)資料庫。

4.8收集客戶對本公司產(chǎn)品使用情況的各種信息資料,并做相應(yīng)分析,提供改進(jìn)的具體方案。

4.9按照技術(shù)工藝流程編寫工序作業(yè)指導(dǎo)書。

5.生產(chǎn)部

5.1負(fù)責(zé)根據(jù)公司計劃及市場營銷部需求計劃制定生產(chǎn)計劃,編制具體的生產(chǎn)作業(yè)計劃。

5.2負(fù)責(zé)按計劃組織各部門按計劃進(jìn)度完成生產(chǎn)任務(wù)。

5.3合理確定生產(chǎn)節(jié)拍,使生產(chǎn)工作有序進(jìn)行。

5.4時刻掌握生產(chǎn)進(jìn)度,做好生產(chǎn)各工序間的平衡,提高生產(chǎn)效率。

5.5合理使用設(shè)備,提高設(shè)備使用率。

5.6負(fù)責(zé)公司設(shè)備管理。

5.7在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,最大限度利用各類資源,減低物資消耗,避免各種不必要的浪費,降低產(chǎn)品物耗。

5.8嚴(yán)格按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)程序要求把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。

5.9負(fù)責(zé)公司安全管理、消防安全管理工作。

5.10按照5S標(biāo)準(zhǔn)搞好有關(guān)工作,制定公司現(xiàn)場綜合管理標(biāo)準(zhǔn)并督導(dǎo)實施。

5.11制定設(shè)備操作規(guī)范,指導(dǎo)生產(chǎn)員工按章操作。

5.12負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)工位器具的管理、組織、設(shè)計、制造、使用、維護(hù)工作。

5.13負(fù)責(zé)公司水、電、氣的管理。

6.采購部

6.1負(fù)責(zé)制訂公司物資采購需求計劃,并督導(dǎo)實施。

6.2負(fù)責(zé)編制公司物資管理相關(guān)制度。

6.3負(fù)責(zé)制訂公司物資采購原則,實施統(tǒng)一采購。

6.4負(fù)責(zé)建立公司物資采購渠道,搞好供應(yīng)商的擇優(yōu)、篩選與新供應(yīng)商的開發(fā)工作。

6.5負(fù)責(zé)嚴(yán)格監(jiān)控公司物資的狀況,控制不合理的物資采購和消費。

6.6負(fù)責(zé)建立公司物資比價體系。

6.7組織建立科學(xué)的庫存儲備量標(biāo)準(zhǔn),最小限度地占用流動資金,充分發(fā)揮物資的有效使用。

6.8組織建立公司物資消耗定額并嚴(yán)格定額管理。

6.9嚴(yán)格規(guī)范物資保管,采用科學(xué)的倉儲管理辦法,保證物資盡其所用。并建立物資的綜合利用和廢品利用制度。

6.10負(fù)責(zé)做好倉儲管理,加強(qiáng)對有毒、有害、易燃、易爆、危險物品的管理,嚴(yán)防一切事故的發(fā)生。

7.質(zhì)量部

7.1負(fù)責(zé)建立公司質(zhì)量管理保證體系,并推進(jìn)、實施、督導(dǎo)。

7.2負(fù)責(zé)對產(chǎn)品品質(zhì)的全過程管理。

7.3對原材料及外協(xié)零部件入庫前進(jìn)行質(zhì)量檢驗。

7.4對質(zhì)量異常情況進(jìn)行追蹤分析及處理。

7.5對產(chǎn)品進(jìn)行各種功能性測檢。

7.6加強(qiáng)對檢測和試驗設(shè)備、器具的使用和保管。

7.7負(fù)責(zé)公司計量管理工作。

7.8收集客戶對本公司產(chǎn)品質(zhì)量情況的各種信息,并做好相應(yīng)分析提出改進(jìn)具體方案。

7.9買力做好客戶對質(zhì)量異常投訴的處理工作。

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篇3:酒吧管理及部門分工

―CLUB.BAR的經(jīng)營于管理

認(rèn)識酒吧

酒吧一詞來源于英文“BAR”,是昔日歐美國家水手、牛仔、商人及消磨時光或宣泄感情的地方。而現(xiàn)行的酒吧一般都是有鮮明的主題,同時具有各自的風(fēng)格和特色。客人可以在此尋求一人淺酌,三五小聚的暢快淋漓。

其行業(yè)特色的因素使得該行業(yè)的店鋪一般相對集中于星級飯店或形成一定氛圍的街面上。由于其營業(yè)時間的原因,酒吧業(yè)也成為城市夜生活不可或缺的元素,也是一個城市文化文明程度的直接反映。

在數(shù)百年的推演于變化中悄然走進(jìn)人們的休閑生活,成為現(xiàn)代城市的一道文化風(fēng)景,而娛樂業(yè)的高額利潤回報也成為一個階段內(nèi)投資者所意向親睞的標(biāo)靶,所以在這段時間內(nèi)形形色色的各種酒吧也如同雨后春筍般的在一個個城市中接連涌現(xiàn)。然而在一般周期3-5個月的市場運作周期內(nèi),其投資的效果也就體現(xiàn)了出來為何自己的泣血之作原何門可羅雀,而可能就是鄰家的小店就能摩肩接踵。很多弄潮兒的迷茫也是促使我把總結(jié)的經(jīng)驗付諸于紙端的主要原因。

市場的運營是不會因為你的停滯而等候的,與其被市場淘汰,還不如迎頭趕上,摒棄自己的過失,擦亮雙目,清醒頭腦。

有一個外國老頭的話送給你。

你就是太陽,你腹中有萬道光芒!――泰戈爾

根據(jù)BAR的服務(wù)類型,服務(wù)方式和經(jīng)營方式,可以分很多種,以下著重對娛樂型酒吧進(jìn)行討論:

首先要承認(rèn)酒吧的投資的高回報是仁者見仁、智者見智的高尚之舉,其方向性是絕對不會有問題的,那么任何一種投資的沖動長生后你要理智的去分析它:

1.自己對于該工作投資的認(rèn)識有多少

2.自己能否全盤應(yīng)付投資中產(chǎn)生的系列問題

3.投資的可行性有多大

在以上問題你和你的合伙人分析過后就是接下來的分工問題

1.總投資多少各股東間如何分配。

2.每個股東得票職權(quán)劃分。

3.選址。

4.裝潢采購相應(yīng)專業(yè)器材和用具。

5.迅速組建副管理框架和人員培訓(xùn)計劃。

6.各部門推演。

7.完善各部門職責(zé)和薪酬比例。

以下著重對以上問題進(jìn)行相應(yīng)敘述

首先是選址工作:

無論一個城市的環(huán)境因素如何,本行業(yè)的選址工作有二種形式

(1)隨行就市:也就是針對于一個城市的文化和娛樂業(yè)相對集中的區(qū)域進(jìn)行選擇和取舍,這種方式的好處就是能夠迅速占有一定的市場比例和份額。而這種選址要做好充足的資金準(zhǔn)備和完美的營銷方案,以及完善的人力儲備,少了其中一項你可能馬上陷入到迷茫之中。

(2)隨市成行:這種投資的方式是針對一個城市上午和社交娛樂活動相對集中的區(qū)域進(jìn)行的,對于該種方式只要你有個清晰的思路和對自己的經(jīng)營有個精準(zhǔn)的定位就不會有什么太大的問題。而裝潢工作的要點主要體現(xiàn)應(yīng)該在于內(nèi)外兼?zhèn)?主次分明。

外部:燈光指引體系和泊車體系是重點,而門頭的燈光系統(tǒng)也是一個要點,這些問題都是決定客人對你初步認(rèn)識的關(guān)鍵。

內(nèi)部:門廳、吧臺、洗手間、座椅、燈光和音像系統(tǒng)就是內(nèi)部的重點。

如果把投資平均分成5份,那么內(nèi)外裝潢的合理比例就是3:2。

對于燈光指引系統(tǒng)可以利用泊車現(xiàn)場或城市規(guī)劃的現(xiàn)有環(huán)境來進(jìn)行,一定要有主次分明的布局,多則亂,少則不明,這個工作如果能夠復(fù)合一個區(qū)域的城市規(guī)劃要求就一定要建立一個地標(biāo)性系統(tǒng),如果能結(jié)合門頭的燈光系統(tǒng)那將會給客人以最佳的效果,也就能成為一個城市或區(qū)域的標(biāo)志。

而泊車體統(tǒng)也是工作的一大重點,這步工作的要點是要有個清晰的泊車區(qū)、候客區(qū)和車輛流通規(guī)劃,這樣才不會給經(jīng)營帶來很亂的現(xiàn)象

對于內(nèi)部的門廳有以下要求

1.復(fù)合傳統(tǒng)的風(fēng)水流局的基礎(chǔ)上,加注一定的現(xiàn)代因素

2.要有一個良好的咨客系統(tǒng)和候客區(qū)

3.存包處要給人以信任感

4.在內(nèi)部客源穩(wěn)定的情況下,特殊服務(wù)人員可以在外休息

任何一個酒吧的裝潢要注意以下的事宜,也就是吧臺的布局和造型。