為做好航站樓反恐安全保衛(wèi)工作,加強樓宇安全管理,提高航站樓安全保衛(wèi)能力,制定必要的反恐安全保衛(wèi)措施,規(guī)范通報程序,以保證航站樓安全、正常和有效運營,特制定本方案。

一、指導思想

認真貫徹股份公司的工作部署,全面落實科學發(fā)展觀,以保證“安全運行”為中心,固本強基,轉(zhuǎn)變觀念,確保航站樓管理部“運行低成本、服務高品質(zhì)、基礎(chǔ)更穩(wěn)固、管理上檔次”的年度目標,實現(xiàn)航站樓管理部第一個安全年。

二、組織機構(gòu)

成立領(lǐng)導小組

組?長:

副組長:

成?員:

下設反恐辦公室(由綜合辦公室兼管)

三、工作職責

(一)反恐辦公室職責:

1.研究部署航站樓管理部反恐安全保衛(wèi)工作,制定航站樓管理部反恐安全保衛(wèi)工作方案;

2.研究和制訂航站樓管理部反恐安全保衛(wèi)工作應急處置預案和演練方案;

3.負責對航站樓管理部反恐安全保衛(wèi)工作的監(jiān)督、檢查、指導;

4.負責組織航站樓管理部控制區(qū)安全管理,重點要害部位安全防范、消防管理各項保障措施的落實;

5.負責反恐安全保衛(wèi)工作信息的收集、傳遞,將重要信息及時上傳下達到各級部門。

6.完成反恐安全保衛(wèi)領(lǐng)導小組小組交辦的其它工作。

(二)運行控制室職責:

1.負責航站樓管理部反恐保衛(wèi)現(xiàn)場總體指揮和協(xié)調(diào)工作;

2.遇有緊急情況,要全力配合領(lǐng)導組織處置好各種情況。

(三)各相關(guān)單位職責:

1.根據(jù)本科室業(yè)務情況,確定反恐工作關(guān)鍵點位,關(guān)口前移,制定有效的反恐措施。

2.按要求做好反恐安全教育,提高員工安全防范意識。

3.發(fā)現(xiàn)影響航站樓安全生產(chǎn)運營的事件或人員,按程序及時上報。

四、具體工作措施

(一)加強新入職人員、外來施工人員的管理

1.航站樓管理部須對新入職人員和外來施工人員背景嚴格審查,全面了解,排除不穩(wěn)定因素,做好崗前安全教育培訓。

2.嚴格按照機場《控制區(qū)通行證件管理規(guī)定》的相關(guān)要求辦理通行證件。

3.對外來施工人員所攜帶工具嚴格檢查,嚴禁將違禁品帶入公共區(qū)域。

(二)航站樓公共區(qū)域職工反恐措施

1.員工應具備的航空、反恐安全意識

航站樓管理部所有員工必須具備“機場范圍內(nèi)無人看管或丟棄的包裹或行李(或可疑車輛),可能裝有爆炸物裝置或其他危險物品”的空防及反恐意識。

2.堅持信息上報和事故報告制度

航站樓管理部各部門發(fā)生安全事故,無論事故大小,都必須立即上報部領(lǐng)導,任何人不得以任何借口遲報、漏報甚至瞞報。

3.航站樓衛(wèi)生間、垃圾箱等隱蔽部位的保安控制

3.1航站樓公共區(qū)域安全巡視檢查制度

為了做好航站樓公共區(qū)域的安全巡視檢查工作,進一步提高員工的反恐安全意識,落實安全責任,特制定保潔區(qū)域管理制度。

職責與任務

3.1.1保潔管理公司的全體員工有維護航站樓安全的義務,公司積極提倡和鼓勵公司員工為確保候機樓的樓宇安全所作的努力和工作。

3.1.2航站樓公共保潔區(qū)域洗手間、垃圾箱等隱蔽部位的保安控制工作由保潔公司負責。保潔員對其保潔區(qū)域承擔保安控制的責任。

3.1.3保潔員要具備完成其保潔區(qū)域保安控制工作的能力和技能。

3.1.4保潔公司要對保潔員開展經(jīng)常性的安全教育,進一步提高員工的安全意識。

巡視檢查

3.1.5保潔員要定時對其所負責的航站樓洗手間、垃圾箱等隱蔽部位進行安全巡視檢查,并認真填寫《保潔工作記錄單》。

3.1.6洗手間、垃圾箱安全檢查范圍

a.洗手間:垃圾箱、水箱、洗手盆上下、工具間及各角落

b.垃圾箱:垃圾箱內(nèi)垃圾、垃圾箱周圍

3.1.7檢查方式

a.保潔員根據(jù)本崗位保潔工作要求,按照崗位業(yè)務標準工作,要求全面細致。

b.洗手間保潔員檢查方式和頻次:

(a)水箱、工具間每天上崗前、下班前兩次徹底檢查。水箱要打開蓋子,檢查內(nèi)部是否有雜物和可疑物品;工具間要認真清點工具數(shù)量,注意發(fā)現(xiàn)是否有不屬于本崗位的物品、包裹和工具等,注意發(fā)現(xiàn)安全隱患,填寫《保潔工作記錄單》。

(b)垃圾箱內(nèi)垃圾至少1小時傾倒一次,要檢查內(nèi)容物是否有異常物品,垃圾箱與角落之間是否有其它異常物品,填寫《保潔工作記錄單》。

(c)洗手盆上下、蹲位內(nèi)隨時檢查清掃,頻次不低于30分鐘一次。填寫《保潔工作記錄單》。

c.垃圾箱傾倒方式和頻次:垃圾箱內(nèi)垃圾至少1小時傾倒一次,要檢查是否有異常垃圾,垃圾箱與角落之間是否有其它異常物品,填寫《保潔工作記錄單》。

d.廊橋、大廳等工作崗位要隨時注意發(fā)現(xiàn)是否有不屬于本崗位的物品和包裹工具等,注意發(fā)現(xiàn)安全隱患,在自己所負責的工作區(qū)域內(nèi)至少30分鐘全面巡視檢查一次,填寫《保潔工作記錄單》。

e.保潔公司值班經(jīng)理巡檢每日不得少于3次,評價工作情況,在《保潔工作記錄單》上簽字確認。

報告程序

3.1.8保潔管理公司所有職工在航站樓內(nèi)發(fā)現(xiàn)無主可疑行李、包裹及可疑車輛時,必須及時報告。報告程序為:

在候機樓內(nèi)任何部位,尤其是隱蔽部位一旦確認該行李(包裹)為無人看管時,應立即向機場公安局(電話:)報告,隨后通知運行控制室,并由運行控制室向當日部值班領(lǐng)導報告,在此過程中不得私自處理和觸動,注意保護現(xiàn)場。

3.1.9獎勵與處罰

a.發(fā)現(xiàn)危險品知情不報者,做開除處理,直至追究刑事責任。

b.由于工作疏忽大意,不能按照要求檢查的,發(fā)現(xiàn)一次罰款50元,再次發(fā)生疏忽的處罰加倍,連續(xù)三次做開除處理。

c.由于工作疏忽大意,不能按照要求檢查的,沒有及時發(fā)現(xiàn)危險物品,造成嚴重后果的做開除處理。

d.全年在工作中未產(chǎn)生差錯,年底一次獎勵50元。

e.在工作中及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,處理得當?shù)?除按股份公司規(guī)定接受獎勵外,公司一次獎勵200-500元。

4.航站樓內(nèi)的反恐安全控制

4.1發(fā)現(xiàn)可疑物品及車輛的處置方法和報告程序

當工作人員發(fā)現(xiàn)并確認無主可疑行李、包裹及車輛時,應立即向機場公安局(電話:)報告,隨后通知運行控制室,并由運行控制室向當日部值班領(lǐng)導報告,在此過程不得私自處理和觸動,注意保護現(xiàn)場。

4.2航站樓內(nèi)發(fā)生火災

a.航站樓內(nèi)公共設施如發(fā)生火情,工作人員應立即使用消防器材將火焰撲滅或控制火勢蔓延,同時撥打火警電話并報告分隊長及上級領(lǐng)導。

b.疏散起火現(xiàn)場周圍的旅客撤離危險區(qū)。

c.保護起火現(xiàn)場,做好安全保衛(wèi)工作,嚴防壞人趁火打劫和搞其它破壞活動。

d.分隊長應協(xié)助有關(guān)部門做好善后處理工作。

4.3航站樓內(nèi)發(fā)生被盜、有人攀爬鬧事等突發(fā)事件

a.航站樓內(nèi)發(fā)生被盜或人為破壞,有人攀爬鬧事等時,巡視人員應保護現(xiàn)場并立即報告分隊長。

b.分隊長應根據(jù)現(xiàn)場情況報護衛(wèi)中心值班領(lǐng)導著手解決,同時,報部運行控制值班室及值班領(lǐng)導。

4.4航站樓內(nèi)發(fā)現(xiàn)爆炸物的處置

a.防爆箱為放置爆炸物專用設備,任何人不得隨意移動或擅自挪作他用。

b.防爆箱由指定專人管理,定期檢查,保證其完整好用,發(fā)現(xiàn)異常情況,及時報告。

c.防爆箱要放在指定位置,周圍嚴禁堆放其它物品,確保出現(xiàn)緊急情況時使用方便。

d.一經(jīng)發(fā)現(xiàn)破壞防爆箱的行為,要及時制止,情節(jié)嚴重的,報告公安機關(guān)處理。

e.發(fā)現(xiàn)爆炸物應立即報告公安部門、報部運行控制值班室及值班領(lǐng)導。并協(xié)助相關(guān)部門和專業(yè)人員做好疏散處置工作。

4.5加強航站樓內(nèi)直飲水機管理,做好直飲水機的日程巡視、維護、保養(yǎng)工作,定期清洗、更換過濾器,避免飲水機投毒事件的發(fā)生。

(三)重點部位的反恐措施

做好弱電系統(tǒng)中心機房、空調(diào)機房、廣播室、調(diào)度室、配電間、配線間等重點部位的安全保衛(wèi)防范工作。

1.確保值班人員思想、精力、工作三到位。加強巡視,發(fā)現(xiàn)異常及時報告處理。

2.重點機房房間門,作到上鎖嚴控,嚴格履行出入登記手續(xù),對外來人員要詳細填寫《外來人員登記記錄》,遇有特殊情況及時報告。

(四)做好信息網(wǎng)絡安全管理,避免網(wǎng)絡安全事件的發(fā)生,嚴防黑客入侵機場信息網(wǎng)絡。

五、工作要求

1.提高思想認識,高度重視反恐安全保衛(wèi)工作。按照上級的各項要求,主要領(lǐng)導以主要精力抓、分管領(lǐng)導以全部精力抓安全保衛(wèi)工作,要高標準、高質(zhì)量地做好航站樓管理部反恐安全保衛(wèi)工作。

2.加強領(lǐng)導,落實責任。我部各科室要充分明確各自的任務和責任,加強對反恐安全保衛(wèi)工作的組織領(lǐng)導,制定各項安全保障措施,建立反恐安全長效機制。

3.認真組織,細致工作。我部各科室對各自承擔的任務要分工明確,嚴密組織,認真實施。確保每項工作不出現(xiàn)任何問題。

篇2:住宅小區(qū)反恐防暴應急預案7

住宅小區(qū)反恐防暴應急預案(七)

一、指導思想

為有效預防、及時控制和消除小區(qū)重大突發(fā)事件的危害,保障小區(qū)的公共秩序,維護業(yè)主生命安全不受侵犯做好防范,全面提高應對恐怖和暴力能力,根據(jù)我物業(yè)實際情況特制定小區(qū)反恐防暴應急預案。

二、組織機構(gòu)

1、領(lǐng)導小組

組長:總經(jīng)理

副組長:綜合部經(jīng)理、辦公室主任

成員:各部門主管

2、應急小隊

隊長:安保部主管副隊長:安保部隊長

隊員:物業(yè)全體人員

應急機構(gòu)組成人員主要職責

(1)加強領(lǐng)導,健全組織,強化工作職責,加強反恐工作研究,完善各項應急預案的制定和各項措施的落實;

(2)充分利用各種渠道進行防爆工作知識的宣傳教育,組織、指導全體員工學習防爆工作知識的普及教育,廣泛開展防爆工作自救和互救訓練,不斷提高廣大職工和業(yè)主防爆工作的意識和基本技能;

(3)認真搞好各項物資保障,嚴格按預案要求積極籌備,落實飲食飲水、防凍防雨、搶險設備等物資落實,強化管理,使之始終保持良好戰(zhàn)備狀態(tài);

(4)恐怖事件發(fā)生后,馬上采取一切必要手段,組織各方面力量全面進行反恐工作,把恐怖事件造成的損失降到最低點;

(5)調(diào)動一切積極因素,迅速恢復小區(qū)公共秩序,全面保證和促進社會安全穩(wěn)定。

三、工作原則

(一)統(tǒng)一指揮,快速反應原則。一旦發(fā)生恐怖事件,要及時向上級有關(guān)部門和當?shù)毓膊块T報告;

(二)主動搶險、迅速處理原則。事件發(fā)生后,要在第一時間組織相關(guān)部門和人員進行有效救援;

(三)生命第一原則。事件發(fā)生后,要把救護業(yè)主生命作為首要任務,最大限度減少人員傷亡;

(四)科學施救,控制危險源,防止事態(tài)擴大原則。在事件處理過程中,要迅速判斷現(xiàn)場狀況,采取有效措施控制危險源,避免應急處理過程中再次發(fā)生人員傷亡;

(五)保護現(xiàn)場,收集證據(jù)原則。在實施救援過程中,要盡可能對現(xiàn)場進行有效保護,收集有關(guān)證據(jù),為公安等有關(guān)部門查找原因,為正確處理提供依據(jù)。

四、事故處理程序及辦法

(一)小區(qū)內(nèi)犯罪分子持刀行兇事件應急預案

本應急程序的要點是:迅速集結(jié)優(yōu)勢力量阻止犯罪分子行兇。

1、獲得事件信息的任何人都應當在第一時間向值班經(jīng)理和總經(jīng)理報告,并同時撥打110報警。

2、值班經(jīng)理或任何工作人員立即組織現(xiàn)場人員,不惜一切代價建立警戒線,使犯罪分子無法靠近小區(qū)業(yè)主,防止事態(tài)擴大。

3、應急領(lǐng)導小組宣布小區(qū)進入全面應急狀態(tài),立即實施應急救援行動。

4、集結(jié)優(yōu)勢力量,攜帶防衛(wèi)器械,與犯罪分子周旋勸阻與制止犯罪行為,為警方援助贏得時間,在有利條件下設法制服犯罪分子。

5、盡快把所有業(yè)主和無關(guān)人員撤離至安全區(qū)域。

6、實施事件現(xiàn)場警戒,阻止無關(guān)人員進入小區(qū),維護現(xiàn)場秩序,防范別有用心的人肇事,引導外部救援人員進入事件現(xiàn)場。

(二)小區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑人物應急程序

本應急程序的要點是:迅速采取措施控制可疑人物

1、在小區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)形跡可疑,四處游蕩,可能作案的可疑人物,在場人員都應當立即向值班經(jīng)理和總經(jīng)理報告。

2、小區(qū)安保人員和領(lǐng)導指派人員要立即對此人進行詢問,同時把他的行動限制在局部區(qū)域內(nèi)。

3、若此人自述進入小區(qū)的目的明顯缺乏可信度,無人證、物證可以證明,甚至說話前后矛盾,蠻不講理,安保人員應當將其帶入辦公室進行進一步盤問。

4、若有證據(jù)表明此人是危險人物或犯罪嫌疑人,應立即打110報警由警,由警方帶走作進一步調(diào)查。

5、若可疑人物在盤問時奪路逃跑,工作人員應當將其相貌、身高、衣著及其它特征和逃走方向向警方報告,同時,安保人員應當做好此人再一次闖入小區(qū)作案的思想準備和預案準備。

6、在整個過程中,安保人員應采取切實有效的措施,防范可疑人物使用暴力,要確保周圍人員的安全。

7、安保部應把事件情況及時向值班經(jīng)理和總經(jīng)理報告。

(三)小區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑物品的應急程序

本應急程序的要點是:防范易燃易爆有毒有害物品傷害事故

1、收到可疑郵包或發(fā)現(xiàn)可疑物品的任何人員都要在第一時間向值班經(jīng)理和總經(jīng)理報告。

可疑物品是指:物品外表、重量、氣味可疑,不是本單位的物品,也從無看到過此種物品不知此物品有何用途,為何會擺放在小區(qū)某處。

2、發(fā)現(xiàn)可疑郵包和可疑物品的任何人員,都不應當試圖打開或隨意擺弄它,要禁止在周圍吸煙或使用手機,對講機或發(fā)動機動車輛等。

3、物業(yè)應當指定有專業(yè)知識和經(jīng)驗的人員進行初步鑒別,判斷是不是危險物品,若不能排除危險物品,應立即打110報警請警方專業(yè)人員進行檢測和處理。

4、若可疑郵包和物品被警方確定為危險物品,物業(yè)應立即在其周圍設置警戒線,無關(guān)人員應立即撤離,并采取嚴密的防范措施。

5、物業(yè)應當配合警方組織人員在小區(qū)其它區(qū)域搜尋檢查,確定在小區(qū)內(nèi)是否還有其它可疑物品。

6、物業(yè)配合警方開展各項處理工作,并及時做好記錄并上報相關(guān)領(lǐng)導。

篇3:A醫(yī)院處置反恐突發(fā)事件應急預案

第一醫(yī)院處置反恐突發(fā)事件應急預案

為進一步貫徹省、市政府關(guān)于維穩(wěn)工作的指示精神,提高對反恐突發(fā)事件的預警處置能力,維護醫(yī)院正常的工作秩序,特制定以下預案:

一、成立醫(yī)院處置突發(fā)事件領(lǐng)導小組:

組長:院長

副組長:副院長

成員:院辦、黨辦、人事科、醫(yī)務科、護理部、總務科等科室負責人,日常工作由人事科負責。

醫(yī)院各相關(guān)職能部門要增強政治敏銳性,對院內(nèi)出現(xiàn)的各種隱患苗頭及可能出現(xiàn)的問題要反應敏捷,做到信息靈、反應快、及時報告,在醫(yī)院黨政領(lǐng)導下,采取果斷有力措施予以處置。

二、處置程序:

1、事發(fā)科室職責:

(1)任何科室(病區(qū))發(fā)現(xiàn)有暴力活動或以暴力襲擊相威脅,及不明原因設備突發(fā)事故,要保持鎮(zhèn)靜,立即查看原因,冷靜處置,妥善保護現(xiàn)場。

(2)科室負責人或值班人員立即向醫(yī)院相關(guān)職能部門(院辦、人事科、醫(yī)務科、總務科、院總值班)等任一科室報告。

(3)如發(fā)生火情,科室值班人員要立即用滅火器材進行撲救,如果設備、線路失火,要立即關(guān)閉電源,防止火勢漫延,并組織病人進行有序疏散。

(4)如發(fā)現(xiàn)疑似爆炸物等不明物體,不要輕易挪動,應安排工作人員看守,待院保衛(wèi)科工作人員到場進行處置。

2、人事科職責:

人事科人員和保衛(wèi)科員要堅守工作崗位,落實24小時值班制度和巡查制度,及時了解各種突發(fā)情況,和上級領(lǐng)導及相關(guān)部門隨時保持密切聯(lián)系,反映敏捷、行動迅速。

(1)一旦接到醫(yī)院任何部門的報警電話,保衛(wèi)科工作人員要立即帶領(lǐng)保衛(wèi)科員及時到達現(xiàn)場,迅速判明事件原因,并立即向醫(yī)院領(lǐng)導匯報。

(2)接到火情發(fā)生報告,立即組織人員集中所有滅火器材等立即進行撲救,力爭將火勢迅速控制。

(3)如現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)具有危險性或疑似危險性的不明物品,要安排人事人員做好現(xiàn)場保護工作,直至公安人員到場。

(4)開展對人員和重要物質(zhì)(如易燃易爆物)的疏散轉(zhuǎn)移工作。

(5)如果在醫(yī)院內(nèi)發(fā)生群體性聚眾鬧事,沖擊醫(yī)院及打砸搶行為,要立即組織安排全體保衛(wèi)干部和保安人員,堅守在事發(fā)現(xiàn)場,勸阻、制止違法行為發(fā)生,盡量阻止事態(tài)的擴大。同時,安排保衛(wèi)人員加強對院領(lǐng)導辦公地點、財務、收費等重點部門和重點部位的守護。

(6)一旦發(fā)生以上任何突發(fā)事件,要立即向縣衛(wèi)生局、轄區(qū)派出所、綜治辦報告,按照上級領(lǐng)導指示采取相應措施,并協(xié)助上級相關(guān)部門做好事件的調(diào)查、處理工作。

3、醫(yī)務科、護理部職責:

認真做好醫(yī)療爭議和醫(yī)患糾紛的處理工作,對一些處理難度大、矛盾可能激化甚至揚言有過激行為的爭議和糾紛,要及早發(fā)現(xiàn),及時匯報,及時采取有力措施,做好防范工作。

(1)接到突發(fā)事件報警電話后,立即到達現(xiàn)場,做好病人的安撫工作,以穩(wěn)定情緒,如情況可能危及病人安全,要立即組織動員在場和其它科室醫(yī)護人員、清潔公司員工,立即開展對病人的有序疏散工作和科內(nèi)重要物資的轉(zhuǎn)移工作。

(2)現(xiàn)場如有異常氣體出現(xiàn),要指導醫(yī)護人員協(xié)助病人立即用濕毛巾、濕口罩或濕紗布罩住口鼻,防止窒息。

(3)組織安排醫(yī)護人員做好對年老、危重病人的觀察、救治工作。

(4)配合上級有關(guān)部門,做好事件的調(diào)查處理工作。

4、總務科職責:

加強對鍋爐房、配電房、電梯及電梯機房、供氧中心、二次供水設施的日常管理工作,值班人員要堅守工作崗位,確保設備的安全運行。

(1)如本部門重要設備出現(xiàn)異常情況,要立即向院領(lǐng)導和保衛(wèi)科報告。同時,積極組織技術(shù)人員對設備進行檢查,排除人為破壞因素,如有人為因素,要立即向公安機關(guān)報案。

(2)接到醫(yī)院任何部門的報警電話,科領(lǐng)導或值班人員要立即到達現(xiàn)場,如有火情出現(xiàn),要立即通知電工迅速切斷失火部位電源,杜絕電器線路火災事故發(fā)生。

(3)如住院部大樓出現(xiàn)火情,要指派專人,立即將電梯降至底層,外科大樓發(fā)生火情,要啟動地下室消防水泵,保證消防用水供應。

(4)發(fā)生突發(fā)事件后,要保證全院通訊暢通。

5、院辦職責:

應準確收集信息,并負責向院領(lǐng)導和上級領(lǐng)導機關(guān)及時匯報情況進展和傳達上級領(lǐng)導的指示。