萬科物業簡介(顧問項目專用)

萬科于1990年介入物業管理行業,于1992年初正式成立萬科物業,是萬科集團全資下屬企業。作為國內最早從事物業管理的專業機構之一,萬科物業見證了物業管理行業發展的風雨歷程,經過十余年的不輟努力,公司已發展成為業務范圍遍布全國的大型物業品牌企業。目前萬科物業從業員工超過9000人,管理服務面積超過1500萬平方米,服務人口超過50萬人。

企業理念

萬科物業始終堅持"全心全意全為您"之服務理念,秉承"持續超越我們的顧客不斷增長的期望"之企業宗旨,發揚"服務至誠、精益求精、管理規范、進取創新"之企業精神,不斷探索物業管理新模式,積極參與行業競爭,推動物業管理行業的健康發展。

專業成就

萬科物業時刻關注客戶的需求,不斷提升管理服務內涵,致力于持續引領行業發展方向,為中國物業管理行業的發展做出了積極的探索,贏得來自同行及社會的普遍認同與贊譽,奠定了行業內的領導地位。

*共管模式(1991年)、酒店式管理(1995年)、無人化管理(1998年)、個性化服務(1999年)……

*國內首家通過ISO9002第三方國際標準質量體系認證

*國內首家實現物業管理電腦網絡自動化

*首先推出《季度管理報告》制度

*首批全國物業管理行業一級資質

*在管項目共獲"國優"稱號25個,各類榮譽稱號共計數百個。

專業領域

*物業管理全委托服務

萬科物業作為行業的領跑者,致力于構筑自身品牌優勢,積極介入多類型物業的管理與服務,管理服務的物業類型已涵蓋大型住宅區、中央直屬機關、軍隊物業、地方政府機關、超大型商業物業、學校、工業園區、園林物業、智能化寫字樓、高檔住宅等。代表項目包括了國家建設部大院及辦公樓、東莞行政辦事中心等。

萬科物業以其不懈的努力,已發展成為行業內物業管理服務類型最為豐富的企業,并成功地成長為住宅領域、政府公用物業領域物業管理的雙重專家。萬科物業仍將繼續加強物業管理專業研究,不斷提高服務品質,持續為更多的客戶提供高品質的物業管理服務。

*物業管理顧問服務

萬科物業秉承"鑄造精品"的原則,開發出了具有自身特色及行業優勢的顧問業務形態,包括物業管理常駐全程顧問服務、物業管理顧問培訓服務等。萬科物業根據顧問項目的自身特點,整合一切有效資源,制定出一套適合顧問客戶發展需要的系統性解決方案,并通過派駐顧問人員、提交顧問書及建議函、深圳總部系統培訓及崗位實習、客戶回訪制度等多種形式達到并超出顧問預期效果。

近5年來,萬科物業已經在東北、華北、華東、華中、西南、西北、華南等區域,選擇有影響的城市和在當地有較大影響的物業項目,成功地輸出了萬科物業的優質物業管理經驗,提高了顧問項目的整體運作水平及委托方的企業品牌形象,同時有效地促進了當地物業管理水平的整體提升,推動了物業管理行業在全國的均衡發展。

*小區智能化工程

萬科物業從1994年開始從事智能化工程業務,歷經十年發展,已培養出一支技術力量雄厚、具備豐富智能化工程設計、施工和維護經驗的專業團隊。我司已承擔萬科地產在全國開發的70%以上樓盤項目的智能化工程,并且積極開拓對外技術輸出,先后承接了包括中華人民解放軍總后勤部在內的多個智能化工程,專業的技術及優質的服務,得到了萬科集團與外部客戶的一致好評

光榮與夢想

過去的十幾年中,萬科物業承載并實現了了數以十萬計家庭追求理想生活的夢想,萬科物業也因此贏得了社會的認同和尊敬。

前行的路上,作為國內物業管理行業的領跑者,萬科物業有能力、更有責任持續關注客戶需求變化,不斷探索創新完善之道,憑我們的努力、智慧與責任感,為更多的客戶提供更優質的服務。

篇2:物業顧問崗位工作職責

物業顧問的工作簡單的說就是要做好物業管理項目顧問工作,那么具體要怎么做呢俗話說知己知彼,方能百戰百勝,提前先了解其職責是最好的選擇,下面為大家介紹了物業顧問職責的信息,歡迎瀏覽。

物業管理公司一般認為委托項目更能體現公司的管理實力,項目持久而收益高。但是顧問管理項目具有“短平快”的特點,造成的社會影響更廣泛,對擴大業務也有重要作用。

物管服務模式

(一)物業顧問管理服務。

物業管理公司根據多年的管理經驗,從專業角度為發展商提供物業管理全過程或不同階段的咨詢服務。

在實踐中,也有將咨詢服務中的高級形式稱作授權管理服務,就是按合作雙方商定的物業管理標準由物業管理公司委派管理人員、專業技術人員在發展商授權管理范圍內,對物業項目實施管理。授權管理服務與顧問服務最大的區別是:授權管理服務是由物業管理公司直接派專業人員按專業化、系統化的標準組建物業管理隊伍,協助進行管理,并擔任實職。而顧問管理服務,是物業管理公司或指定的物業顧問為項目提出方案和建議,方案的具體落實由發展商成立的物業管理公司實施,物業顧問不擔任實職。

(二)全權委托管理。

全權委托管理的特點是由發展商將物業的經營管理交給物業管理公司負責。物業管理公司按照與發展商商定的管理模式和管理目標對物業項目進行管理。近年來,物業管理市場上出現一種與委托及顧問兩種基本管理模式性質完全不同的管理方式,即成立合資公司進行物業管理,并取得了較好的業績。

物業顧問領域

1。項目規劃的物業顧問,從未來項目運行角度提供規劃階段的顧問建議,比如根據不同的項目定位提供不同業態的需求分析、資源配置建議、設施選型建議、項目內外的交通動線規劃等等。這就是類似于物業管理的前期顧問角色;

2。置業顧問,受托客戶方要求,代理客戶尋找市場上適合的物業產品,并幫助委托方價格商談。這其實就是房產經紀人的角色;

收銀制度

篇3:高級物業顧問崗位工作職責

“物業顧問”是一個新興角色,承擔物業咨詢方面的服務。(一個職位或者是一個職業,廣義的概念是從事關于不動產的咨詢、估計、經營、管理行業的企業和人員,狹義的概念是具體的房屋管理人員或者房屋中介人員,又稱“房產經紀人”)時下,滬上的物業面貌日新月異,各式各類的大樓、廣場、小區等拔地而起,各式各類的物業公司亦如雨后春筍般紛紛成立。在眾多品質各異的物業公司面前,業主卻往往因良秀難辨而束手無策。物業管理之紛爭層出不窮。無怪乎不少開發商,乃至業主本身都會有自行管理的想法產生。然物業管理是一頂頭緒紛繁,專業化極強的系統工程,決非一般人輕而易舉所能做好。當然,自行管理方式的好處不少,除了可節省一筆相當數額的委托管理費用外最重要的是可直接控制和主管小區的經濟、行政大權。不過與此相對應的是,其負責人卻很可能因此而會有吃力不討好的弊端。現在好了,那些既希望自行管理物業,又擔心缺少專業知識的業主可考慮聘請本公司作為其“物管顧問”。業主的經濟、行政大權仍牢牢掌握手中,只是加設一個層次協助便可解決隨時發生的實質性難題。

崗位描述:

1、能獨立完成案件并始終保持較好的銷售業績;

2、負責開發客戶房源、帶看、談判轉定等日常業務工作;

3、協助處理售后事宜。

任職資格:

1、大專以上學歷,市場營銷、房地產經營與管理專業畢業;

2、了解房地產相關法律、商業貸款、稅收政策等專業知識;

3、具較強分析問題與解決問題的能力、較強的溝通能力及說服能力熟練使用office辦公軟件;

4、二年以上房地產中介、銷售、金融等相關工作經驗;

5、持房地產經紀人證書者優先錄用。