一、突發(fā)性停水應(yīng)急處理

1值班工程人員接到業(yè)戶或商家停水通知后,必須立即趕到停水現(xiàn)場,詳細(xì)了解停水范圍及相關(guān)停水情況。

2值班工程人員立即到停水地段總閘處檢查閥門,如果閥門關(guān)閉,及時了解閥門關(guān)閉原因,確認(rèn)可以打開后,打開閥門恢復(fù)供水。

3如果該地段總閥門未關(guān)閉,及時與自來水公司聯(lián)系,了解停水的具體原因。

4如屬生活水泵設(shè)備供水造成停水,則進(jìn)行以下處理:

(1)如屬閥門關(guān)閉引起停水,立即了解閥門關(guān)閉原因,并采取有效措施及時恢復(fù)供水。

(2)如屬水泵停機(jī)造成停水,立即查找停機(jī)原因,并采取有效措施維修或更換部件,及時恢復(fù)供水。

(3)如屬市政管網(wǎng)造成停水,立即檢查市政管道進(jìn)水閘閥是否出現(xiàn)故障或聯(lián)系自來水公司了解停水原因、恢復(fù)供水時間。及時配合服務(wù)中心向業(yè)戶做好相關(guān)解釋工作。

二、突發(fā)性停電應(yīng)急處理

1高壓環(huán)網(wǎng)柜突發(fā)性停電

(1)工程值班人員應(yīng)及時聯(lián)系高壓線路的供電部門,在未查明故障原因之前嚴(yán)禁任何操作。

(2)如果故障點不在轄區(qū),估計排除故障時間較長時,可由供電部門高壓操作人員轉(zhuǎn)至另一高壓供電線路(如有),并對嚴(yán)禁合用的開關(guān)懸掛"禁止合閘"標(biāo)識牌。

(3)故障排除后,由供電部門操作人員恢復(fù)原供電線路。

2配電室斷路器跳閘停電

(1)工程值班人員接到停電通知后,立即趕到停電現(xiàn)場,將該斷路器下各分支負(fù)荷開關(guān)斷開,對跳閘的斷路器懸掛"線路檢修、嚴(yán)禁合閘"標(biāo)識牌。

(2)用搖表進(jìn)行檢測分支線路。

3)故障線路查明后,合閘其他線路恢復(fù)供電。

4)對存在問題支路開關(guān)處懸掛"線路檢修、嚴(yán)禁合閘"標(biāo)識牌,對該線路進(jìn)一步檢修、排除故障、恢復(fù)供電。

3業(yè)戶房間跳閘

1)值班工程人員接到停電通知后,立即趕到停電現(xiàn)場,檢查維修前,應(yīng)了解業(yè)戶電表跳閘前是否使用其它電器,以便迅速找到故障點。

2)如故障為戶內(nèi)總開關(guān),立即將總開關(guān)及其他分路空氣開關(guān)關(guān)閉,再開總開關(guān)。

3)如總開關(guān)不跳,再送分開關(guān),如有一分開關(guān)送不上時,即對該線路進(jìn)行分段檢測,直到排除故障、恢復(fù)供電。

篇2:停水停電應(yīng)急預(yù)案范文

停水停電應(yīng)急預(yù)案

一、停電緊急處理措施

1.停電檢修,有關(guān)部門要事先通報,各部門事先采取措施,以防意外發(fā)生。

2.意外停電,各部門(特別是供電、供水等關(guān)鍵性部門)要采取措施,檢查設(shè)備機(jī)器,并做好開車準(zhǔn)備。

3.通報內(nèi)容:

--時間;

--地點;

4.定期檢查消防器材。

二、停水緊急處理措施

1.供水中斷

1.1知會有水單位

1.2人資部及時聯(lián)系相關(guān)部門了解供水中斷原因,何時恢復(fù)正常。

1.3必要時啟用儲備水。

2.廠內(nèi)自來水泄露或水管破裂

2.1知會用水單位;

2.2及時組織維修人員進(jìn)行搶修;

2.3告知恢復(fù)正常供水時間;

2.4必要時啟用儲備水。

篇3:校園停水停電緊急情況應(yīng)急預(yù)案

校園停水停電緊急情況預(yù)案

為加強(qiáng)校園水電管理,維護(hù)學(xué)校教學(xué)秩序和廣大師生的生活秩序,對突發(fā)停水停電情況的處理作出以下規(guī)定:

1、樓群管理部值班人員從早晨5:30起到晚上熄燈時,每個小時一次檢查所在樓里的水電情況有否異常現(xiàn)象;清衛(wèi)人員、樓群管理員上班后應(yīng)首先檢查各自管轄范圍的水電等情況是否有異常現(xiàn)象;高配房值班人員早晨6:00應(yīng)檢查水電有無異常現(xiàn)象。上述人員如發(fā)現(xiàn)停水停電或異常現(xiàn)象應(yīng)及時通告樓群管理部主任、動力通訊維修服務(wù)部主任。以上人員如未履行職責(zé)或知情不報要追究當(dāng)責(zé)任,予以一定的處罰。

2、動力通訊維修服務(wù)部主任接電話后馬上帶領(lǐng)維修人員趕到現(xiàn)場搶修,并及時告知公司經(jīng)理。

3、能夠短時間內(nèi)解決且涉及面較小的停水停電情況,由經(jīng)理事后向分管副總經(jīng)理以及相關(guān)部門匯報。

4、如遇突發(fā)大面積停水停電并須停水停電搶修安裝的重大情況,應(yīng)由經(jīng)理及時向分管副總經(jīng)理、總經(jīng)理匯報并通知總公司辦公室、產(chǎn)業(yè)后勤管理處、院辦及涉及到停水停電的相關(guān)部門。

5、待現(xiàn)場確定搶修方案后,馬上填好停水或停電通知單并由分管副總經(jīng)理、經(jīng)理簽發(fā)后送至總公司辦公室、產(chǎn)業(yè)后勤管理處、院辦及涉及到停水停電的相關(guān)部門。

6、如在搶修安裝過程中,須要延長搶修時間的,應(yīng)事先通知上述部門。

7、搶修安裝完畢后向總公司領(lǐng)導(dǎo)匯報相關(guān)情況。

8、搶修安裝完畢后應(yīng)向產(chǎn)業(yè)后勤管理處領(lǐng)導(dǎo)通報搶修情況,并及時向產(chǎn)業(yè)后勤管理處結(jié)算搶修經(jīng)費。

9、超過12小時以上停水,負(fù)責(zé)聯(lián)系另行供水。