休閑會館倒班值崗管理制度

簽發(fā)部門:總經(jīng)辦

1.倒班值崗分為以下幾個時段:(1)-用餐時間:早10:30-11:20分;中-16:00-16:50;晚23:00-23:50(2)-凌晨1:00-4:00;4:00-7:00休息時間

2.倒班值崗時必須要有計劃有安排,服務(wù)員倒班要有領(lǐng)班的安排,領(lǐng)班由主管安排,由此類推。

3.倒班時必須保證崗上有領(lǐng)班以上的管理人員在,隨時處理相應(yīng)的問題。若客人高峰或特殊情況,主管有權(quán)緩排倒班或三班倒制。

4.倒班期間由于人員減少要高度緊張并做好此期間的服務(wù)工作,并保持清醒在崗,不得因此使客人投訴或出現(xiàn)物品丟失、跑單及其它的情況。

5.倒班時各部人員應(yīng)遵守相應(yīng)的時間,不得因個人用餐或休息時間過長而影響下一班的正常安排。否則將做20元罰款。

6.倒班時出現(xiàn)的工作情況或客人交辦的事項(xiàng)處理不完的應(yīng)準(zhǔn)確快速的交給下一個班人員,不能因用餐、休息等原因而影響客人的要求。因此帶來的投訴對上一個班人員進(jìn)行罰款20元以上處理。

7.涉及物品、商品等須在倒班時交接的人員,要提前做好安排并要簽字,以防出現(xiàn)問題相互推諉。

8.主管人員倒班時要做好領(lǐng)班的布署工作,凌晨值崗時要做好午夜值崗記錄并保證巡崗三次以上,發(fā)現(xiàn)情況要及時做出處理并做好記錄。主管人員若因懶惰導(dǎo)致員工睡崗、竄崗、脫崗等現(xiàn)象被經(jīng)理人員發(fā)現(xiàn),經(jīng)理人員將直接對主管人員進(jìn)行處理。(30元罰款)

篇2:維操隊(duì)(操作隊(duì))正(主)值崗位職責(zé)范本

1.在值長領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)與調(diào)度之間的操作聯(lián)系。

2.遇有設(shè)備的事故、障礙及異常運(yùn)行,及時向有關(guān)調(diào)度、值長匯報并處理,同時做好記錄。.

3.做好設(shè)備巡視維護(hù)工作,發(fā)現(xiàn)缺陷及時匯報和記錄。

4.受理調(diào)度命令,填寫或?qū)徍瞬僮髌?并監(jiān)護(hù)執(zhí)行。

5.受理工作票并辦理工作許可手續(xù)。

6.填寫或?qū)徍诉\(yùn)行記錄,做到正確無誤。

7.根據(jù)培訓(xùn)計劃,做好培訓(xùn)工作。

8.按規(guī)定參加設(shè)備的驗(yàn)收。

9.參加本隊(duì)、本值安全活動,執(zhí)行各項(xiàng)安全技術(shù)措施。

篇3:變電站正(主)值崗位職責(zé)范本

1.負(fù)責(zé)當(dāng)值的安全、運(yùn)行、維護(hù)工作。

2.負(fù)責(zé)監(jiān)視所轄變電站的運(yùn)行狀況,并按調(diào)度命令進(jìn)行事故處理。

3.根據(jù)調(diào)度命令監(jiān)護(hù)或執(zhí)行所轄變電站“遙控”、“遙調(diào)”操作。

4.及時發(fā)現(xiàn)和分析所轄變電站的缺陷和異常,并匯報。填寫或?qū)徍瞬僮髌薄?/p>

5.參加所轄變電站新、擴(kuò)、改建設(shè)備功能的驗(yàn)收。

6.填寫或?qū)徍吮景嘤涗?做好交接班工作。

7.參加站內(nèi)安全活動,執(zhí)行各項(xiàng)安全技術(shù)措施。