公司行政部管理手冊目錄

第一章行政部組織結(jié)構(gòu)與責權(quán)

第一節(jié)行政部組織結(jié)構(gòu)

一、行政部組織職能

二、行政部組織結(jié)構(gòu)

第二節(jié)行政部責權(quán)

一、行政部職責

二、行政部權(quán)力

第三節(jié)行政部經(jīng)理崗位職責

一、行政總監(jiān)崗位職責

二、行政經(jīng)理崗位職責

第二章前臺接待管理

第一節(jié)前臺接待崗位職責

一、接待主管崗位職責

二、接待專員崗位職責

第二節(jié)前臺接待管理制度

一、前臺接待禮儀制度

二、前臺接待管理制度

第三節(jié)前臺接待管理表格

一、客人來訪登記表

二、前臺接待日志表

三、函件收發(fā)登記表

第四節(jié)前臺接待管理流程

一、前臺接待管理流程

二、收發(fā)文件管理流程

第五節(jié)前臺接待管理方案

一、來客接待方案

二、電話禮儀方案

第三章辦公事務(wù)管理

第一節(jié)辦公事務(wù)管理崗位職責

一、辦公事務(wù)主管崗位職責

二、辦公事務(wù)專員崗位職責

三、行政辦公秘書崗位職責

第二節(jié)辦公事務(wù)管理制度

一、辦公用品管理制度

二、辦公設(shè)備管理制度

三、文書檔案管理制度

四、往來信件管理制度

五、公司印章管理制度

六、圖書資料管理制度

第三節(jié)辦公事務(wù)管理表格

一、辦公用品領(lǐng)用表

二、辦公設(shè)備登記表

三、辦公文書會簽單

四、印章使用登記表

五、資料借閱登記表

第四節(jié)辦公事務(wù)管理流程

一、辦公用品管理流程

二、辦公設(shè)備購買流程

三、文書檔案管理流程

四、往來信件管理流程

五、公司印章管理流程

六、公司證照管理流程

第五節(jié)辦公事務(wù)管理方案

一、辦公用品采購方案

二、辦公設(shè)備采購方案

三、個人電腦配備方案

四、行政公文處理方案

五、客戶檔案管理方案

六、辦公費用控制方案

第四章行政人事管理

第一節(jié)行政人事崗位職責

一、行政人事主管崗位職責

二、行政人事管理專員職責

第二節(jié)行政人事管理制度

一、員工考勤管理制度

二、員工出差管理制度

三、公司會議管理制度

四、公司提案管理制度

五、日常紀律管理制度

六、會議室管理制度

第三節(jié)行政人事管理表格

一、員工考勤登記表

二、年度考勤匯總表

三、員工請假申請單

四、員工加班申請表

五、員工出差申請表

六、差旅費報銷清單

七、會議議程安排表

八、公司會議記錄表

九、提案管理記錄表

十、員工提案評定表

十一、員工獎懲記錄表

十二、員工違紀處理表

第四節(jié)行政人事管理流程

一、會議管理流程

二、出差管理流程

三、提案管理流程

第五節(jié)行政人事管理方案

一、部門經(jīng)理會議方案

二、員工出差管理方案

第五章安全保密管理

第一節(jié)安全保密崗位職責

一、安全主管崗位職責

二、安全專員崗位職責

第二節(jié)安全保密管理制度

一、公司值班管理制度

二、公司出入管理制度

三、安全保衛(wèi)管理制度

四、公司電梯管理制度

五、消防安全管理制度

六、公司保密管理制度

第三節(jié)安全保密管理表格

一、值班登記日志表

二、保安執(zhí)勤日志表

三、外出員工登記表

四、來賓出入登記表

五、物品出公司申請單

六、安全狀況檢查表

七、防火設(shè)施檢查表

八、安全事故報告書

九、突發(fā)事故報告表

十、事故統(tǒng)計匯總表

第四節(jié)安全保密管理流程

一、員工出入管理流程

二、消防安全管理流程

三、安全檢查管理流程

四、突發(fā)事件處理流程

第五節(jié)安全保密管理方案

一、員工出入識別方案

二、突發(fā)事件處理方案

三、員工薪酬保密方案

四、公司安全消防方案

五、技術(shù)保密合同范本

第六章車輛管理

第一節(jié)車輛管理崗位職責

一、車輛主管崗位職責

二、司機崗位職責

第二節(jié)車輛管理制度

一、公司車輛管理制度

二、車輛安全管理制度

三、公司司機管理制度

第三節(jié)車輛管理表格

一、車輛登記表

二、車輛檢查表

三、車輛請修表

四、保養(yǎng)記錄表

五、車輛加油表

六、用車申請表

七、派車記錄單

八、車輛事故單

九、用車記錄表

十、車輛費用表

第四節(jié)車輛管理流

程

一、事故處理流程

二、車輛管理流程

第五節(jié)車輛管理方案

一、車輛肇事處理方案

二、司機安全責任方案

三、車輛費用管理方案

第七章總務(wù)后勤管理

第一節(jié)總務(wù)后勤崗位職責

一、總務(wù)后勤主管崗位職責

二、總務(wù)后勤專員崗位職責

三、宿舍管理專員崗位職責

四、食堂管理專員崗位職責

五、保潔人員崗位職責

六、綠化人員崗位職責

第二節(jié)總務(wù)后勤管理制度

一、員工食堂管理制度

二、員工宿舍管理制度

三、清潔衛(wèi)生管理制度

四、環(huán)境綠化管理制度

五、文化中心管理制度

第三節(jié)總務(wù)后勤管理表格

一、食堂衛(wèi)生檢查表

二、住宿人員管理表

三、清潔衛(wèi)生管理表

四、文化活動安排表

第四節(jié)總務(wù)后勤管理流程

一、員工宿舍管理流程

二、員工食堂管理流程

三、清潔衛(wèi)生管理流程

四、企業(yè)綠化管理流程

第五節(jié)總務(wù)后勤管理方案

一、公司鑰匙管理方案

二、公司綠化養(yǎng)護方案

三、公司餐卡管理方案

四、文化活動策劃方案

五、員工食堂委托經(jīng)營合同范本

第八章公關(guān)事務(wù)管理

第一節(jié)公關(guān)事務(wù)管理崗位職責

一、公關(guān)事務(wù)主管崗位職責

二、公關(guān)事務(wù)專員崗位職責

第二節(jié)公關(guān)事務(wù)管理制度

一、公關(guān)管理制度

二、危機管理制度

三、公務(wù)接待制度

四、對外宣傳制度

第三節(jié)公關(guān)事務(wù)管理表格

一、商務(wù)接待安排表

二、公務(wù)接待審批表

三、公關(guān)活動策劃表

四、危機預(yù)警處理表

五、危機記錄分析表

第四節(jié)公關(guān)事務(wù)管理流程

一、重要接待流程

二、危機處理流程

三、媒體宣傳流程

第五節(jié)公關(guān)事務(wù)管理方案

一、公司慶典活動方案

二、公司商務(wù)接待方案

三、危機公關(guān)處理方案

四、新聞發(fā)布會方案

篇2:行政部經(jīng)理崗位工作職責

行政部經(jīng)理崗位職責介紹如下:

一任職資格

1具有高中或以上的文化程度。

2熟悉工廠行政管理的相關(guān)流程。

3從事工廠行政管理一年以上的經(jīng)歷。

4具有組織協(xié)調(diào)能力、談判能力、電腦系統(tǒng)、分析能力。

二崗位職責

1、負責公司日常行政工作,并督促行政事務(wù)秘書完成各項本職工作;

2、落實各崗位責任制和工作標準,密切各部門工作關(guān)系,加強協(xié)作配合做好銜接協(xié)調(diào)工作;

3、負責召集公司辦公會議,檢查督促公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作的落實情況;

4、負責監(jiān)督、管理公司印章的使用;

5、參與公司發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營計劃的編制的討論;

6、負責組織公司通用管理標準及規(guī)章制度的擬定、修改和編寫工作,協(xié)助參與專用管理標準及管理制度的擬定和修改工作;

7、負責公司日常法務(wù)工作;

8、負責組織辦公用品的登記、采購、發(fā)放以及控制辦公成本費用等工作;

9、負責召集公司全體員工大會,開展年度總結(jié)評比和表彰工作;

10、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,作好公司來賓的接待工作或代表公司與政府對口部門和有關(guān)團體、機構(gòu)聯(lián)絡(luò);

11、負責向直屬領(lǐng)導(dǎo)提議下屬人選,并對其工作進行考核評價;

B、人力資源工作部分

1、根據(jù)公司經(jīng)營需要,向總經(jīng)理提交年度人力資源規(guī)劃報告;

2、根據(jù)業(yè)務(wù)需要,適時開展職務(wù)分析和職務(wù)設(shè)計工作,以提高公司整體效率;

3、根據(jù)規(guī)劃報告和經(jīng)營情況,做好公司招聘、選拔、儲備人才的工作;

4、結(jié)合公司戰(zhàn)略規(guī)劃和實際業(yè)務(wù)需要作好員工培訓工作;

5、建立并維護員工績效考評體系;

6、建立并維護員工薪酬、福利體系;

7、根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標和實際經(jīng)營情況,建設(shè)企業(yè)文化,做好員工激勵工作;

8、根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī),妥善處理各種勞動糾紛和改善勞動關(guān)系

篇3:公司行政部崗位職責

篇一:公司行政部職責范文

1、負責服務(wù)、協(xié)調(diào)總經(jīng)理辦公室工作,檢查落實總經(jīng)理室安排的各項工作。并及時反饋總經(jīng)理室,保證總經(jīng)理辦公室各項工作的正常運作。

2、負責安排公司的年度工作會議、月度及每周工作例行等會議,做好記錄,編寫會議紀要和決議,并督促各部門貫徹執(zhí)行,及時了解和反饋有關(guān)信息。

3、負責公司相關(guān)文件的起草、印制和分發(fā),上級和外部來文的簽收、登記和領(lǐng)導(dǎo)批示后的傳閱、催辦、回復(fù)。做好公司行政類文件的審核、編號、立卷、存檔工作。

4、根據(jù)公司物料采購的品種、規(guī)格和批量,負責進行市場調(diào)查,選擇合格的供方并定期進行市場調(diào)查及供方資質(zhì)評審;

5、負責各類物品的采購工作,確保按時完成各項采購任務(wù),并保證所采購的物料質(zhì)量符合要求;

6、完善公司行政管理制度,管理公司資產(chǎn),做好物品的管理工作及各項后勤保障工作。

7、負責建立員工制服管理制度,并不定期對員工著裝情況進行檢查,對不符合著裝要求的按相關(guān)制度進行處理。

8、擬制公司組織架構(gòu)及人員編制,根據(jù)公司不同時期的發(fā)展狀況,對公司的組織架構(gòu)及人員編制做出調(diào)整,報公司領(lǐng)導(dǎo)審批。

9、根據(jù)各部門對人力資源的需求,作好員工的招聘、考核、選拔、調(diào)配、離職等工作。

10、負責制定公司績效考核辦法,組織各部門對公司員工的任職情況進行考核,并在此基礎(chǔ)上提出任免、獎罰建議,供公司領(lǐng)導(dǎo)決策時參考。

11、調(diào)查了解具競爭力企業(yè)的薪酬水平,制定具有競爭優(yōu)勢的薪酬制度,報經(jīng)公司批準。

12、根據(jù)公司員工的培訓需求,在每年12月底負責編制公司下一年度培訓計劃和預(yù)算。

13、負責公司年度培訓工作及臨時性培訓工作的組織、協(xié)調(diào)、實施。

14、負責檢查各部門年度和月度培訓計劃的實施情況。

15、負責組織各部門進行內(nèi)部各類培訓教材的編寫。

16、負責每年底制定下一年員工業(yè)余活動方案,報公司審批后,組織開展各類員工業(yè)余活動,豐富員工業(yè)余文化生活

篇二:公司行政部門工作職責

1.綜合協(xié)調(diào)

1.1貫徹執(zhí)行公司各項方針、政策、指令,負責監(jiān)督、協(xié)調(diào)、檢查各部門的實施情況;

1.2搞好信息的采集,為各部門提供切實有效的信息服務(wù)工作;

1.3負責組織、承辦公司有關(guān)會議,并形成和發(fā)布會議紀要;

1.4負責制訂公司的規(guī)章制度、工作程序和管理標準;指導(dǎo)、協(xié)調(diào)各部門工作;

1.5負責匯總、制定公司年度、月度績效考核實施并進行檢查督促工作;

1.6負責協(xié)調(diào)、溝通公司內(nèi)外關(guān)系,來信來訪和對外宣傳,處理公司辦公日常事務(wù),樹立公司形象;

1.7完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項工作。

2.公文處理

2.1負責公司內(nèi)外文件的收發(fā)、簽閱、辦理和歸檔;

2.2負責完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的文件的起草、制文和發(fā)文;

2.3負責公司內(nèi)外文件資料的打英復(fù)印;

3.檔案管理

3.1負責公司行政檔案的管理,做好立卷、歸檔、分類、保管和保密工作;

3.2負責公司執(zhí)照、印章的管理,嚴格使用程序和手續(xù)。

4.人事管理

4.1本著以人為本的管理體系;

4.2體現(xiàn)公平、合法為基準,以業(yè)績導(dǎo)向,取優(yōu)劣汰,賞罰分明為管理宗旨;

4.3儲備公司發(fā)展需要人才庫,進行前瞻性人力資源計劃;

5.后勤服務(wù)

5.1負責公司通訊設(shè)施的管理與前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接;

5.2負責公司辦公用品的購買、登記和發(fā)放;

5.3負責公司報刊、資料的征訂和信函的發(fā)送;

5.4負責公司安全、衛(wèi)生的監(jiān)督、管理工作;

5.5負責公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的后勤保障工作;

5.6負責公司對外接待工作。

篇三:企業(yè)行政部門工作職責

1.堅決服從分管副總經(jīng)理的指揮,認真執(zhí)行其工作指令,一切管理行為向主管領(lǐng)導(dǎo)負責;

2.嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度,認真履行其工作職責;

3.負責行政后勤、保衛(wèi)工作管理制度擬訂、檢查、監(jiān)督、控制和執(zhí)行;

4.負責組織編制年、季、月度行政后勤、保衛(wèi)工作計劃。本著合理節(jié)約的原則,編制年、季、月度后勤用款計劃,搞好行政后勤決算工作,并組織計劃的實施和檢查;

5.負責員工生活費用管理和核算工作。建立健全員工生活費用成本核算制度,制定合理的生活費用標準,對盈虧超標準進行考核;

6.負責做好公司經(jīng)營用水、電管理工作。認真抓好水、電的計量基礎(chǔ)管理工作,定期檢查和維修計量器具,抓好電器設(shè)備和線路的保養(yǎng)維修工作,加強用水、電費用核算,及時交納水、電費;

7.負責員工就餐的衛(wèi)生管理工作。定期地詢問公司員工對就餐質(zhì)與量的要求,以確保員工就餐的安全。

8.負責公司內(nèi)部治安管理工作。維護內(nèi)部治安秩序,搞好治安綜合治理,預(yù)防犯罪和治安災(zāi)害事故的發(fā)生,保護公司財產(chǎn)的安全,確保生產(chǎn)、工作的順利進行;

9.負責建立和完善安全責任制。建立以防火、防盜、防災(zāi)害事故為主要內(nèi)容的安全保衛(wèi)責任制,做到組織落實、制度落實和責任落實;

10.嚴格門衛(wèi)登記制度。一切進出公司的物資,嚴格門衛(wèi)檢查、驗證,物證相符方能進出,凡無證或證物不符門衛(wèi)有權(quán)扣留,由保衛(wèi)科查處;

11.建立和完善后勤崗位責任制,加大考核力度,提高服務(wù)質(zhì)量提高;

12.加強部門人員的培訓教育工作。協(xié)同人事、企管等職能部門,做好管-理-員、炊事員、保衛(wèi)人員、維修工等日常安全教育和職業(yè)道德教育工作,定期開展崗位優(yōu)質(zhì)服務(wù)評比活動;

13.按時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

篇四:

行政人事部的權(quán)力:

一、會議權(quán):行政人事部作為總經(jīng)理辦公室的戰(zhàn)略合作部門,有權(quán)旁聽公司各部門內(nèi)部組織的任何會議,并予以記錄。

各部門應(yīng)遵守公司會議管理制度,向行政人事部進行會議登記。行政人事部根據(jù)實際情況,選擇出席旁聽。行政人事部記錄的會議內(nèi)容,各部門與會者,都應(yīng)在確認正確無誤后,予以簽字。會議記錄由行政人事部統(tǒng)一存檔備案。行政人事部未出席的會議,由各部門指定人員進行會議記錄,并與會者簽字確認,交行政人事部統(tǒng)一存檔備案。

行政人事部根據(jù)總經(jīng)理辦公室的指示,有權(quán)召集其他部門會議,其他部門應(yīng)予以配合。

行政人事部根據(jù)總經(jīng)理辦公室的指示,有權(quán)陪同各部門出席外部會議,并予以會議記錄。

行政人事部該權(quán)力受總經(jīng)理辦公室的監(jiān)督,對旁聽的行政人事部員工的工作表現(xiàn),總經(jīng)理辦公室可予以考評。考評結(jié)果記入員工個人工作檔案。

二、員工獎懲建議權(quán):行政人事部作為公司的監(jiān)督部門,有權(quán)對員工在工作時間內(nèi)的行為,向總經(jīng)理辦公室建議獎勵或處罰。

行政人事部根據(jù)公司的實際情況,對公司的各項規(guī)章制度有提議、公告、培訓的義務(wù),并對經(jīng)總經(jīng)理辦公室批準的現(xiàn)行規(guī)章制度有解釋權(quán)。

行政人事部對公司各員工(包括總經(jīng)理)的違反規(guī)章制度行為有建議懲處的權(quán)利。

行政人事部對公司各員工(包括總經(jīng)理)的先進事跡有建議獎勵的權(quán)利。

行政人事部對經(jīng)總經(jīng)理辦公室批準的獎勵或懲處行為有執(zhí)行的權(quán)利。

公司各員工對行政人事部的工作行為有獎勵或懲處的建議權(quán)

行政人事部該權(quán)利受公司各員工監(jiān)督,員工可以對行政人事部建議的獎勵或懲處行為向行政人事部提出申訴,由行政人事部安排總經(jīng)理辦公室共同處理員工申訴。

三、要求工作匯報的權(quán)利:行政人事部作為總經(jīng)理辦公室的指令執(zhí)行部門,對總經(jīng)理辦公室要求各部門開展的各項工作有催辦、督辦和落實的權(quán)利

行政人事部授權(quán)于總經(jīng)理辦公室,對總經(jīng)理辦公室指派各部門開展的各項工作,要求在總經(jīng)理辦公室規(guī)定的時間內(nèi),給予行政人事部工作進展階段匯報。由行政人事部統(tǒng)一該工作需要涉及的各部門間的協(xié)作與聯(lián)系,并監(jiān)督該工作的進行,對參與其中的各員工工作表現(xiàn)予以考評。當該工作完成后,由行政人事部匯總該工作的一應(yīng)材料及工作報告,交總經(jīng)理辦公室存檔備查。

行政人事部該權(quán)利,完全接授于總經(jīng)理辦公室。總經(jīng)理辦公室可隨時根據(jù)實際工作情況,對該權(quán)利予以指導(dǎo)、修正并收回。該權(quán)利的行使,行政人事部負主要責任,總經(jīng)理辦公室負管理責任。

四、人力資源管理與開發(fā)的建議權(quán):行政人事部作為專業(yè)的部門,對公司人力資源的使用運作有建議權(quán)利。

行政人事部有對不符合崗位要求的員工,向總經(jīng)理辦公室提出培訓、換崗、降低薪資、減少福利或勸其離職的權(quán)利。

行政人事部有對優(yōu)秀的員工,向總經(jīng)理辦公室提出培訓、增加薪資及福利或提升職務(wù)的權(quán)利。

行政人事部有對公司各部門提交的人力資源管理要求,給予否定的權(quán)利,或?qū)⒖隙ǖ囊庖娞峤豢偨?jīng)理辦公室的權(quán)利。

行政人事部對此權(quán)利負有獨立的責任。總經(jīng)理辦公室可對此給予指導(dǎo)意見。

五、公司物料資源管理的建議權(quán):行政人事部作為專業(yè)的部門,對公司物料資源的使用運作有建議的權(quán)利。

行政人事部有根據(jù)實際情況向公司申請采購辦公用品的權(quán)利。

行政人事部有根據(jù)實際情況向各部門分發(fā)公司辦公用品的權(quán)利。

行政人事部有統(tǒng)一安排管理公司車輛、辦公固定資產(chǎn)、宿舍等一應(yīng)后勤保障物資的權(quán)利。

行政人事部對公司各部門提出的使用公司物資的要求,給予否定的權(quán)利,或?qū)⒖隙ǖ囊庖娞峤豢偨?jīng)理辦公室的權(quán)利。

行政人事部對此權(quán)利負有獨立的責任。總經(jīng)理辦公室可對此給予指導(dǎo)意見。

行政人事部的義務(wù):

一、保證公司辦公區(qū)域整潔有序,不定時進行現(xiàn)場巡視,發(fā)現(xiàn)有與公司規(guī)章制度不符的員工行為及物品擺放,及時指出修正。

二、負責工作流程通暢,保證每個工作環(huán)節(jié)責任落實,并有完善的監(jiān)督機制。有不符合的地方,及時組織相應(yīng)的部門溝通協(xié)調(diào)。

三、根據(jù)總經(jīng)理辦公室的指示,負責為公司各項工作的正常開展,提供辦公用品、人力資源、檔案資料等后勤供應(yīng)服務(wù)。

四、根據(jù)工作需要,組織各部門實際需要的培訓服務(wù)。提高員工的工作能力及素養(yǎng)。

五、負責公司的車輛管理,做到車輛整潔,調(diào)度合理。

六、保障員工能在安全的環(huán)境中工作。關(guān)心員工的身體及精神健康。整合員工提出的合理的福利待遇,向總經(jīng)理辦公室提議。

七、定期組織進行員工滿意度調(diào)查,并負責公司公告管理,切實做到下情上傳,上情下達。

篇五:公司行政部工作職責

1、協(xié)助行政部總監(jiān)完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作;

2、協(xié)助起草、修訂公司各項管理規(guī)章制度,進行日常行政工作的組織與管理;

3、各項規(guī)章制度監(jiān)督與執(zhí)行;

4、參與公司績效管理、考勤等工作;

5、會務(wù)安排:做好會前準備、會議記錄和會后內(nèi)容整理工作;

6、參與公司行政、辦公用品采購事務(wù)管理;

7、負責對前臺崗位的管理;

8、做好材料收集、文書起草、公文制定等工作;

9、協(xié)助行政部總監(jiān)做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作;

10、保安,保潔等;

11、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他重要工作。