醫院用藥錯誤報告處理操作程序
醫院用藥錯誤報告處理標準操作程序
目的:制定用藥錯誤報告處理標準操作程序,保證患者用藥安全,避免醫療事故的發生。
范圍:臨床各科室、藥劑科、護理部、醫務科等
責任人:全體醫務人員
程序:
1、用藥錯誤的定義:
(1)一般用藥錯誤:是指在藥品使用過程中發生差錯或錯誤,造成或者可能造成患者與醫療目的無關的,延誤甚至加重患者病情的事件。
(2)嚴重用藥錯誤:指造成患者損害成永久性或危機生命,如過敏性休克、心率不齊,或造成患者死亡。
2、上報程序
(1)醫務人員在醫療活動中發生嚴重用藥錯誤,或患者對其提出質疑時,無論醫務人員有無過失,都必須耐心聽取患者傾訴,不許推諉或逃避患者或家屬投訴或詢問,并在2小時內報告本科室負責人。相關負責人書面報告醫務科(或護理部),內容應包括:
1)用藥錯誤情況:對用藥錯誤進行描述,損害嚴重程度,事件發生順序,所涉及人員及工作環境。
2)問題調查:①患者治療經過,是否已用藥②最初的錯誤是由哪類醫務人員所致③錯誤導致的結果(例如:死亡、損害程度)④采用何種干預使患者未發生用藥錯誤⑤錯誤發生于何時和如何被發現的⑥錯誤發生在什么場合⑦錯誤是否涉及其他工作人員⑧是否向患者提供了咨詢
3)藥品情況:藥品的通用名、商品名、劑型、批號、含量或濃度、制藥公司、包裝形式或大小。
4)患者情況:年齡、性別、診斷等。
(2)接到相關負責人報告,醫務科(或護理部)應視造成損害程度逐級上報。
3、急救措施程序
醫務科應立即組織相關科室專家對用藥嚴重錯誤進行會診搶救:
(1)了解所用藥物劑量、給藥途徑。
(2)判斷患者發生的損害為功能性還是病理性的,以及損害嚴重程度。
(3)根據臨床表現積極進行對因、對癥以及使藥物盡快清除(排泄/濾過)的治療。
4、現場勘查程序
對疑似用藥錯誤導致嚴重不良后果的藥品,即由醫患雙方共同對現場實物進行封存和啟封,封存的現場實物由醫療機構保管;需要檢驗的,應當由雙方共同指定的、依法具有檢驗資格的檢驗機構進行檢驗;雙方無法共同指定時,由醫療行政部門指定。
篇2:醫院用藥錯誤報告處理操作程序
醫院用藥錯誤報告處理標準操作程序
目的:制定用藥錯誤報告處理標準操作程序,保證患者用藥安全,避免醫療事故的發生。
范圍:臨床各科室、藥劑科、護理部、醫務科等
責任人:全體醫務人員
程序:
1、用藥錯誤的定義:
(1)一般用藥錯誤:是指在藥品使用過程中發生差錯或錯誤,造成或者可能造成患者與醫療目的無關的,延誤甚至加重患者病情的事件。
(2)嚴重用藥錯誤:指造成患者損害成永久性或危機生命,如過敏性休克、心率不齊,或造成患者死亡。
2、上報程序
(1)醫務人員在醫療活動中發生嚴重用藥錯誤,或患者對其提出質疑時,無論醫務人員有無過失,都必須耐心聽取患者傾訴,不許推諉或逃避患者或家屬投訴或詢問,并在2小時內報告本科室負責人。相關負責人書面報告醫務科(或護理部),內容應包括:
1)用藥錯誤情況:對用藥錯誤進行描述,損害嚴重程度,事件發生順序,所涉及人員及工作環境。
2)問題調查:①患者治療經過,是否已用藥②最初的錯誤是由哪類醫務人員所致③錯誤導致的結果(例如:死亡、損害程度)④采用何種干預使患者未發生用藥錯誤⑤錯誤發生于何時和如何被發現的⑥錯誤發生在什么場合⑦錯誤是否涉及其他工作人員⑧是否向患者提供了咨詢
3)藥品情況:藥品的通用名、商品名、劑型、批號、含量或濃度、制藥公司、包裝形式或大小。
4)患者情況:年齡、性別、診斷等。
(2)接到相關負責人報告,醫務科(或護理部)應視造成損害程度逐級上報。
3、急救措施程序
醫務科應立即組織相關科室專家對用藥嚴重錯誤進行會診搶救:
(1)了解所用藥物劑量、給藥途徑。
(2)判斷患者發生的損害為功能性還是病理性的,以及損害嚴重程度。
(3)根據臨床表現積極進行對因、對癥以及使藥物盡快清除(排泄/濾過)的治療。
4、現場勘查程序
對疑似用藥錯誤導致嚴重不良后果的藥品,即由醫患雙方共同對現場實物進行封存和啟封,封存的現場實物由醫療機構保管;需要檢驗的,應當由雙方共同指定的、依法具有檢驗資格的檢驗機構進行檢驗;雙方無法共同指定時,由醫療行政部門指定。
篇3:叉車事故報告和應急救援管理制度
叉車事故報告和應急救援管理制度
為加強對場內機動車輛安全事故的防范,及時做好安全事故發生后的救援處置工作,最大限度地減少事故造成的損失,維護正常的社會秩序和工作秩序,根據《中華人民共和國安全生產法》和《特種設備安全監察條例》的要求,結合本單位實際,特制定本場內機動車輛安全事故應急救援預案。
一、本預案的適用范圍
本單位場內機動車輛,為我單位重點設備。本預案所稱安全事故,是指在本公司使用的場內機動車輛突然發生的,造成或可能造成人身安全和財物損失的事故,事故類別包括:場內機動車輛傾翻、火災等。
安全事故的具體標準,按國家或行業、地方的有關規定執行。
二、應急救援組織機構
1、成立場內機動車輛安全事故應急救援指揮部(以下簡稱救援指揮部)。指揮長由總經理擔任;副指揮長由分管工程的副總經理擔任;各相關部門負責人為指揮部成員,參與現場搶險救援工作。
2、設立現場救援組,由各工程部組人員兼職組成。組長由由分管工程的副總經理擔任,負責組織現場具體搶險救援工作;在指揮長到達現場之前,負責指揮現場搶險救援工作。
三、應急救援組織的職責
(一)指揮部職責
1、組織有關部門按照應急救援預案迅速開展搶救工作,防止事故的進一步擴大,力爭把事故損失降到最低程度;
2、根據事故發生狀態,統一布置應急救援預案的實施工作,并對應急處理工作中發生的爭議采取緊急處理措施;
3、根據預案實施過程中發生的變化和問題,及時對預案進行修改和完善;
4、緊急調用各類物資、人員、設備;
5、當事故有危及周邊單位和人員的險情時,組織人員和物資疏散工作;
6、配合上級有關部門進行事故調查處理工作;
7、做好穩定秩序和傷亡人員的善后及安撫工作。
(二)現場指揮長的主要職責:
1、負責召集各參與搶險救援部門的現場負責人研究現場救援方案,制定具體救援措施,明確各部門的職責分工;
2、負責指揮現場應急救援工作。
(三)副指揮長的職責:
負責組織實施具體搶險救援措施工作。
現場救援組的職責:
搶救現場傷員;搶救現場物資;保證現場救援通道的暢通。
(四)組員的職責:服從事故應急處理領導小組組長、副組長的指揮,快速、高效、有序地完成指派的任務,實施具體的搶險救援工作或輔助性工作。