第一章:總則

第一條:為了使公關(guān)部的各項(xiàng)工作有序進(jìn)行,成員之間的團(tuán)結(jié)與合作,制定本規(guī)章制度。

第二條:工作宗旨:協(xié)助協(xié)會(huì),為交院全體學(xué)子服務(wù)。

第三條:工作任務(wù):

(1)與外公司建立長(zhǎng)阿合作伙伴,尋找贊助或技術(shù)培訓(xùn)支持,講座培訓(xùn);

(2)****負(fù)責(zé)與省內(nèi)兄弟協(xié)會(huì)及部門的交流合作或聯(lián)誼活動(dòng);

(3)協(xié)助協(xié)會(huì)或?qū)W校舉行的相關(guān)活動(dòng),如職業(yè)規(guī)劃大賽,校園招聘會(huì)等;

(4)****策劃協(xié)會(huì)的品牌活動(dòng);

(5)加強(qiáng)與校內(nèi)有關(guān)老師的聯(lián)系;

(6)為會(huì)員及學(xué)生提供兼職,實(shí)習(xí),參觀,工作等機(jī)會(huì)。

第二章:會(huì)議制度

第一條:在例會(huì)不得無(wú)故遲到,缺席,若有事可預(yù)先向部長(zhǎng)請(qǐng)假,經(jīng)允許方有效;

第二條:每次會(huì)議由部長(zhǎng)或部長(zhǎng)委托人主持,并有專人做好考勤和會(huì)議內(nèi)容詳細(xì)記錄,把出勤作為考核的重要標(biāo)準(zhǔn);

第三條:會(huì)議通知有專人負(fù)責(zé)如是短信通知,收到后必須回復(fù)。

第三章;項(xiàng)目管理制度

第一條:本制度為完善管理機(jī)制,提高工作效率,提高各成員的積極性,創(chuàng)造性而制定;

第二條:當(dāng)一次活動(dòng)被確定某一項(xiàng)目時(shí),由部長(zhǎng)****成立項(xiàng)目小組,推選負(fù)責(zé)人,項(xiàng)目結(jié)束后項(xiàng)目小組自動(dòng)解散;

第三條;項(xiàng)目負(fù)責(zé)人可根據(jù)需要,在不影響部門和協(xié)會(huì)正常工作基礎(chǔ)上調(diào)動(dòng)人員,受調(diào)動(dòng)者不應(yīng)以不正當(dāng)理由拒絕;

第四條:項(xiàng)目開始時(shí),由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人****活動(dòng)計(jì)劃,計(jì)劃包括:活動(dòng)背景、活動(dòng)目的、日程安排、人員安排、經(jīng)費(fèi)預(yù)算等相關(guān)信息;

第五條:項(xiàng)目活動(dòng)進(jìn)行時(shí),由負(fù)責(zé)人根據(jù)情況修改計(jì)劃并實(shí)施活動(dòng)中的各種問(wèn)題;

第六條:項(xiàng)目活動(dòng)結(jié)束時(shí)有負(fù)責(zé)人向部長(zhǎng)提交活動(dòng)總結(jié)及相關(guān)的材料,并存檔管理;

第七條:項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)整個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé),并對(duì)部門負(fù)責(zé),做到權(quán)責(zé)統(tǒng)一;

第八條:無(wú)論項(xiàng)目小組如何劃分,各成員有權(quán)管理和義務(wù)相互協(xié)作。

第四章:建檔管理

第一條:凡外出工作應(yīng)先制定計(jì)劃,并向部長(zhǎng)說(shuō)明,工作結(jié)束歸校后應(yīng)及時(shí)做工作總結(jié)并存檔;

第二條:經(jīng)費(fèi)各項(xiàng)開支應(yīng)用賬本具體記錄,經(jīng)費(fèi)由財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)保管,財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人離任前要依據(jù)一定程序向下一屆負(fù)責(zé)人移交,并交代財(cái)務(wù)情況;

第三條:會(huì)議記錄有部長(zhǎng)委托人負(fù)責(zé),并用統(tǒng)一格式存檔;

第四條:校外公司企業(yè)及社會(huì)****,各兄弟院校協(xié)會(huì)的聯(lián)系方式

第五章:財(cái)務(wù)制度

第一條:在活動(dòng)中應(yīng)本著合理、節(jié)約的原則,講究計(jì)劃性,不得鋪張浪費(fèi),動(dòng)用經(jīng)費(fèi)應(yīng)預(yù)先得到部長(zhǎng)的同意;

第二條:不得隨意把經(jīng)費(fèi)用于與本協(xié)會(huì)本部門無(wú)關(guān)的活動(dòng)中,不得侵占私分或挪用,違者視情況輕重,作批評(píng)、警告直至辭退;

第三條:經(jīng)費(fèi)須有專人統(tǒng)一管理,并接受本部門委員監(jiān)督;

第四條:所有經(jīng)費(fèi)的使用,必須是用賬本明確登記收入和支出情況,并注明用途、時(shí)間、經(jīng)手人的簽字及包銷情況;

第五條:所有經(jīng)費(fèi)透明公開,并不定時(shí)向委員匯報(bào),如發(fā)現(xiàn)漏洞,由經(jīng)手人負(fù)責(zé),并主動(dòng)向部門作公開檢討

第六章:自律制度

第一條:嚴(yán)于律己,自覺(jué)遵守協(xié)會(huì)及部門的規(guī)章制度團(tuán)結(jié),友愛,拼搏,創(chuàng)新.

第二條:增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),時(shí)刻以協(xié)會(huì)及部門利益為主,不能用權(quán)謀私,堅(jiān)持協(xié)會(huì)為交院全體學(xué)子服務(wù)的宗旨.

第三條:在生活中,不得擅自以協(xié)會(huì)名義從事不法或有損我校形象的活動(dòng),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),視情節(jié)輕重,作出批評(píng),警告或辭退.

第四條:在執(zhí)行任務(wù)中,出現(xiàn)錯(cuò)誤的,必須追究負(fù)責(zé)人或當(dāng)事人的責(zé)任,讓其主動(dòng)認(rèn)錯(cuò),檢討自我.

第五條:外出拉贊助或與外校交流時(shí),必須帶名片,穿著適當(dāng),禮貌待人.

第六條:做錯(cuò)事,要勇于承認(rèn),接受批評(píng),并主動(dòng)道歉,應(yīng)用“對(duì)不起,我錯(cuò)了”之類的禮貌用語(yǔ).

第七章:獎(jiǎng)勵(lì)制度

第一條:在外出工作時(shí),如獲得商業(yè)贊助時(shí)按比例給予做出特殊貢獻(xiàn)的個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì),貢獻(xiàn)突出的成員可給予優(yōu)先評(píng)優(yōu)或推薦.

第二條:每年5月底依據(jù)成員的業(yè)績(jī),能力,考核評(píng)選優(yōu)秀干事,并向會(huì)長(zhǎng)推薦,并給予一些的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì).

第三條:在會(huì)議中,無(wú)故缺席達(dá)3次,免去其部門職位.

第四條:部門成員外出拉贊助,部門應(yīng)酌情給予適當(dāng)?shù)膭趧?dòng)補(bǔ)償.

第八章:附則

第一條:本規(guī)章制度可根據(jù)工作需要適時(shí)對(duì)其進(jìn)行必要的修改及完善;

第二條:本規(guī)章制度最終解釋權(quán)歸公關(guān)部所有;

第三條:本規(guī)章制度自發(fā)布之日起生效。

篇2:學(xué)校公關(guān)部管理制度

第一章:總則

第一條:為了使公關(guān)部的各項(xiàng)工作有序進(jìn)行,成員之間的團(tuán)結(jié)與合作,制定本規(guī)章制度。

第二條:工作宗旨:協(xié)助協(xié)會(huì),為交院全體學(xué)子服務(wù)。

第三條:工作任務(wù):

(1)與外公司建立長(zhǎng)阿合作伙伴,尋找贊助或技術(shù)培訓(xùn)支持,講座培訓(xùn);

(2)****負(fù)責(zé)與省內(nèi)兄弟協(xié)會(huì)及部門的交流合作或聯(lián)誼活動(dòng);

(3)協(xié)助協(xié)會(huì)或?qū)W校舉行的相關(guān)活動(dòng),如職業(yè)規(guī)劃大賽,校園招聘會(huì)等;

(4)****策劃協(xié)會(huì)的品牌活動(dòng);

(5)加強(qiáng)與校內(nèi)有關(guān)老師的聯(lián)系;

(6)為會(huì)員及學(xué)生提供兼職,實(shí)習(xí),參觀,工作等機(jī)會(huì)。

第二章:會(huì)議制度

第一條:在例會(huì)不得無(wú)故遲到,缺席,若有事可預(yù)先向部長(zhǎng)請(qǐng)假,經(jīng)允許方有效;

第二條:每次會(huì)議由部長(zhǎng)或部長(zhǎng)委托人主持,并有專人做好考勤和會(huì)議內(nèi)容詳細(xì)記錄,把出勤作為考核的重要標(biāo)準(zhǔn);

第三條:會(huì)議通知有專人負(fù)責(zé)如是短信通知,收到后必須回復(fù)。

第三章;項(xiàng)目管理制度

第一條:本制度為完善管理機(jī)制,提高工作效率,提高各成員的積極性,創(chuàng)造性而制定;

第二條:當(dāng)一次活動(dòng)被確定某一項(xiàng)目時(shí),由部長(zhǎng)****成立項(xiàng)目小組,推選負(fù)責(zé)人,項(xiàng)目結(jié)束后項(xiàng)目小組自動(dòng)解散;

第三條;項(xiàng)目負(fù)責(zé)人可根據(jù)需要,在不影響部門和協(xié)會(huì)正常工作基礎(chǔ)上調(diào)動(dòng)人員,受調(diào)動(dòng)者不應(yīng)以不正當(dāng)理由拒絕;

第四條:項(xiàng)目開始時(shí),由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人****活動(dòng)計(jì)劃,計(jì)劃包括:活動(dòng)背景、活動(dòng)目的、日程安排、人員安排、經(jīng)費(fèi)預(yù)算等相關(guān)信息;

第五條:項(xiàng)目活動(dòng)進(jìn)行時(shí),由負(fù)責(zé)人根據(jù)情況修改計(jì)劃并實(shí)施活動(dòng)中的各種問(wèn)題;

第六條:項(xiàng)目活動(dòng)結(jié)束時(shí)有負(fù)責(zé)人向部長(zhǎng)提交活動(dòng)總結(jié)及相關(guān)的材料,并存檔管理;

第七條:項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)整個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé),并對(duì)部門負(fù)責(zé),做到權(quán)責(zé)統(tǒng)一;

第八條:無(wú)論項(xiàng)目小組如何劃分,各成員有權(quán)管理和義務(wù)相互協(xié)作。

第四章:建檔管理

第一條:凡外出工作應(yīng)先制定計(jì)劃,并向部長(zhǎng)說(shuō)明,工作結(jié)束歸校后應(yīng)及時(shí)做工作總結(jié)并存檔;

第二條:經(jīng)費(fèi)各項(xiàng)開支應(yīng)用賬本具體記錄,經(jīng)費(fèi)由財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)保管,財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人離任前要依據(jù)一定程序向下一屆負(fù)責(zé)人移交,并交代財(cái)務(wù)情況;

第三條:會(huì)議記錄有部長(zhǎng)委托人負(fù)責(zé),并用統(tǒng)一格式存檔;

第四條:校外公司企業(yè)及社會(huì)****,各兄弟院校協(xié)會(huì)的聯(lián)系方式

第五章:財(cái)務(wù)制度

第一條:在活動(dòng)中應(yīng)本著合理、節(jié)約的原則,講究計(jì)劃性,不得鋪張浪費(fèi),動(dòng)用經(jīng)費(fèi)應(yīng)預(yù)先得到部長(zhǎng)的同意;

第二條:不得隨意把經(jīng)費(fèi)用于與本協(xié)會(huì)本部門無(wú)關(guān)的活動(dòng)中,不得侵占私分或挪用,違者視情況輕重,作批評(píng)、警告直至辭退;

第三條:經(jīng)費(fèi)須有專人統(tǒng)一管理,并接受本部門委員監(jiān)督;

第四條:所有經(jīng)費(fèi)的使用,必須是用賬本明確登記收入和支出情況,并注明用途、時(shí)間、經(jīng)手人的簽字及包銷情況;

第五條:所有經(jīng)費(fèi)透明公開,并不定時(shí)向委員匯報(bào),如發(fā)現(xiàn)漏洞,由經(jīng)手人負(fù)責(zé),并主動(dòng)向部門作公開檢討

第六章:自律制度

第一條:嚴(yán)于律己,自覺(jué)遵守協(xié)會(huì)及部門的規(guī)章制度團(tuán)結(jié),友愛,拼搏,創(chuàng)新。

第二條:增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),時(shí)刻以協(xié)會(huì)及部門利益為主,不能以權(quán)謀私,堅(jiān)持協(xié)會(huì)為交院全體學(xué)子服務(wù)的宗旨。

第三條:在生活中,不得擅自以協(xié)會(huì)名義從事不法或有損我校形象的活動(dòng),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),視情節(jié)輕重,作出批評(píng),警告或辭退。

第四條:在執(zhí)行任務(wù)中,出現(xiàn)錯(cuò)誤的,必須追究負(fù)責(zé)人或當(dāng)事人的責(zé)任,讓其主動(dòng)認(rèn)錯(cuò),檢討自我。

第五條:外出拉贊助或與外校交流時(shí),必須帶名片,穿著適當(dāng),禮貌待人。

第六條:做錯(cuò)事,要勇于承認(rèn),接受批評(píng),并主動(dòng)道歉,應(yīng)用“對(duì)不起,我錯(cuò)了”之類的禮貌用語(yǔ)。

第七章:獎(jiǎng)勵(lì)制度

第一條:在外出工作時(shí),如獲得商業(yè)贊助時(shí)按比例給予做出特殊貢獻(xiàn)的個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì),貢獻(xiàn)突出的成員可給予優(yōu)先評(píng)優(yōu)或推薦。

第二條:每年5月底依據(jù)成員的業(yè)績(jī),能力,考核評(píng)選優(yōu)秀干事,并向會(huì)長(zhǎng)推薦,并給予一些的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

第三條:在會(huì)議中,無(wú)故缺席達(dá)3次,免去其部門職位。

第四條:部門成員外出拉贊助,部門應(yīng)酌情給予適當(dāng)?shù)膭趧?dòng)補(bǔ)償。

第八章:附則

第一條:本規(guī)章制度可根據(jù)工作需要適時(shí)對(duì)其進(jìn)行必要的修改及完善;

第二條:本規(guī)章制度最終解釋權(quán)歸公關(guān)部所有;

第三條:本規(guī)章制度自發(fā)布之日起生效。

篇3:酒店公關(guān)部管理制度

一:概述

公共關(guān)系在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中發(fā)揮著重要的作用,已經(jīng)越來(lái)越引起人們的重視。公共關(guān)系工作的目標(biāo)就是提高公司的知名度,在公眾中樹立酒店良好的市場(chǎng)形象,在與政府部門、社區(qū)團(tuán)體、企事業(yè)單位、重要人物、新聞媒體、上級(jí)機(jī)關(guān)、同業(yè)機(jī)構(gòu)以及本企業(yè)員工的溝通上架起一座相互信任的橋梁,從而促進(jìn)企業(yè)在其日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中得到內(nèi)、外部環(huán)境的支持、參與和諒解,最終使企業(yè)獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

二:上班時(shí)間:早上8:00-11:20下午1:30-5:00

上班必須打卡,一切考勤以指紋識(shí)別器中記錄為準(zhǔn)。上班時(shí)間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過(guò)30分鐘以上者按礦工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處;超過(guò)30分鐘者,按曠工半天論處。按時(shí)出勤獎(jiǎng)勵(lì)300元。遲到或早退者每次扣100元。20:00后未簽到者視為曠工,業(yè)務(wù)經(jīng)理若有事,必須向副總經(jīng)理請(qǐng)假,業(yè)務(wù)員若有事應(yīng)向總經(jīng)理請(qǐng)假。

三:上班期間必須穿戴規(guī)定工作服,上崗前必須整齊著裝佩帶好工號(hào)牌。如若遺失,詳細(xì)說(shuō)明具體情況和賣牌登記表的情況相符可退還20元,并補(bǔ)交5元圓牌工本費(fèi)。

四:嚴(yán)禁隨地亂丟雜物,煙頭,嚴(yán)禁在走廊上吸煙、打鬧、嬉戲,嚴(yán)禁在工作時(shí)打牌、下棋、聊天,看空間,或擅自離開工作崗位。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣10元。五:任何人不得干預(yù)業(yè)務(wù)部的日常業(yè)務(wù),不得調(diào)動(dòng)任何業(yè)務(wù)人員(包括總經(jīng)理)

六:公司施行工資制,基本工資為1000元,崗位工資按照不同職位制定,經(jīng)理:500元,副經(jīng)理:400元,員工200元。

七:工作中嚴(yán)格服從管理人員的管理工作,嚴(yán)禁與客人或同事發(fā)生爭(zhēng)吵這一現(xiàn)象

八:周一至周五為工作日,周六、周日為休息日。嚴(yán)格請(qǐng)、銷假制度。

九:認(rèn)真完成任務(wù),做到速度與質(zhì)量相結(jié)合,工作期間個(gè)人要在狀態(tài)。

十:員工的考勤情況,由部門經(jīng)理進(jìn)行監(jiān)督、檢查,部門經(jīng)理對(duì)本部的人的考勤要秉公辦事、認(rèn)真負(fù)責(zé)。如有弄虛作假、包庇袒護(hù)遲到、早退、礦工員工的,一經(jīng)查實(shí),按處罰員工的雙倍予以處罰。