為進一步提高機關工作效率,給來我局(公司)辦事的顧客提供方便快捷優質的服務,特制定ab崗工作制如下:

1、ab崗是指機關工作人員所處的工作崗位。顧客來我局(公司)所辦事項涉及的主要崗位為a崗,相關的其他崗位為b崗。

2、顧客來我局(公司)辦事,當事的機關工作人員要熱情接待,及時辦理。

3、顧客辦某事時a崗在崗,則由a崗按規定辦理。

4、顧客辦某事時a崗不在崗,則由與a崗相關的b崗代為辦理。

5、顧客辦某事時a崗不在崗,b崗又因故不能代理,則由b崗請示上級領導設法辦理。

6、如果b崗經請示領導后仍不能代a崗為顧客辦理需辦事項,則由b崗負責向顧客說明不能辦理的原因,同時負責待a崗上崗時及時通知顧客來辦理需辦事項,直至顧客的事情圓滿辦結。

7、以上規定如有違反,則對責任人按有關規定予以責任追究。

篇2:醫院行政工作制度AB崗工作制度

醫院行政工作制度--AB崗工作制度

一、AB崗工作制是指各科室在合理設置工作崗位、完善工作職位職責的基礎上,在相近崗位之間,實行頂崗或互為備崗的制度。當A崗因故不在崗時,B崗應主動頂崗,及時辦理一般性事務或緊急公務。確保工作的連續性,方便群眾辦事,提高行政效率和公共服務質量。

二、各科室根據各自的實際情況,確定A、B崗責任人,明確相應職責,并有計劃、有步驟地對備崗責任人進行業務知識培訓;AB崗責任人確定后,一般應保持穩定。

三、AB崗承擔人的工作職責

(1)當A崗承擔人離崗期間,B崗承擔人除做好本職工作外,承擔A崗的以下工作:

①接待A崗的來訪人員,對有關問題作一般性解答:

②受理A崗一般性事務工作,對不能處理的事項,應認真做好記錄或及時與A崗取得聯系;

③請示本科室(單位)負責人同意后,處理A崗的急辦事項。

(2)A崗承擔人離崗前,必須提前向B崗承擔人做好交接工作;A崗承擔人因特殊原因來不及移交的,電告科室(單位)負責人或分管負責人和B崗承擔人,B崗承擔人要立即頂崗。

①B崗承擔人在頂崗期間,對A崗的工作應認真負責,享有A崗責任人的職責和權利,并對執行的A崗工作結果負相應責任。

②A崗承擔人離崗期間,必須與B崗承擔人保持電話等通訊工具的聯系。

③A崗承擔人外出返回后,B崗承擔人應告知A崗離崗期間處理工作的有關情況,并將有關文件資料移交A崗承擔人。

④A崗承擔人和B崗承擔人同時離崗期間,由科室(單位)負責人或分管負責人親自或指派其他人做好相應事務的落實工作。

四、A崗責任人因學習、公出、請假等原因離崗時,科室應落實B崗頂崗,A崗責任人向B崗責任人做好工作交代。因特殊原因不能及時交代的,B崗責任入應當主動頂崗。

五、兩崗要互相傳授備崗業務知識、操作規程和技能。B崗責任人在頂崗期間,同時做好本崗和A崗工作,并兼有A崗的職責權利,對執行A崗工作結果負有相應責任。

六、A崗責任人因故離崗沒有做好交代的或B崗責任人在有交代情況下而沒有履行頂崗職責的,按有關規定給予責任追究。

篇3:電工日常巡檢工作制度

一、每天當值電工上班后,對整個大樓、照明燈具、電器具、樓層配電柜進行檢查,如發現樓層或樓梯間有未關的燈具隨手關閉,節約用電,但需保證合理的照明。

二、如發現燈具及其電器具損壞或有故障時,及時維修、更換或排除,如暫無備品、備件須及時申購及時更換、維修,不得延誤、影響正常工作。

三、如客戶需延時使用燈具、電器時,當值電工應作好交-班記錄,及時通知下一班電工關燈或切斷電源。

四、值班電工應定時巡查主樓高低壓配電室、暖通空調、主機水泵管道,發現問題及時處理。

五、如有客戶入駐,值班電工應對晚間客戶用電故障及大樓內發生的電氣故障進行及時處理。

六、如有裝潢工程隊施工,電工應確保樓層安全用電,并保證施工現場安全。

七、定期檢查和清掃配電柜,并有確實的安全防范措施。

八、所有維修電工與值班電工巡查都必須記錄,對所更換燈具、電器具等,也必須有明確記錄,每月進行統計。