業(yè)主公約手冊:緊急事故處理

停電

大廈配供電系統(tǒng)由西工大開閉所引一路10千伏電纜專線供電,并備有1臺400kw柴油機,以確保消防用電。

1)若發(fā)生停電事故,請立即向物業(yè)管理處報告故障地點;

2)保持鎮(zhèn)定,避免使用明火照明;

3)業(yè)主/使用人認(rèn)為必要時可準(zhǔn)備手電、應(yīng)急燈等物品放置于單元內(nèi),以備偶然停電時使用。

4)在斷電時,如欲離開大廈,請勿使用電梯,請使用安置有緊急照明系統(tǒng)的消防樓梯。

5)大廈內(nèi)備有應(yīng)急發(fā)電機組,如遇大廈大范圍停電,該機組則自動啟用,保持臨時照明。

發(fā)水

1)業(yè)主/使用人若發(fā)現(xiàn)發(fā)水情況,請立即向物業(yè)管理處報告事發(fā)位置以安排及時搶修。

2)如發(fā)水地點在相鄰位置,應(yīng)采取預(yù)防措施,不要觸及電器設(shè)備;

3)業(yè)主/使用人如需疏散,請關(guān)閉門窗,并將重要物品及重要文件、電腦磁盤轉(zhuǎn)移;

4)盡快離開發(fā)水區(qū)域。

盜竊

1)如有盜竊案件發(fā)生,請使用最近的電話立即向物業(yè)管理處報告情況并保護現(xiàn)場;

2)如有可疑事件發(fā)生,請立即通知物業(yè)管理處;

3)如果發(fā)現(xiàn)盜賊,請立即通知管理部并扭送大廈物業(yè)管理處。

4)盡可能準(zhǔn)確詳細(xì)地記錄事件,請告之物業(yè)管理處您的姓名及聯(lián)系電話,向公安人員及保安人員詳述事件發(fā)生或發(fā)現(xiàn)經(jīng)過。

篇2:工程質(zhì)量事故處理制度（十）

工程質(zhì)量事故處理制度(十)

1、當(dāng)發(fā)現(xiàn)工程出現(xiàn)質(zhì)量事故后,監(jiān)理師首先應(yīng)以“質(zhì)量通知單”的形式通知施工單位,并要求停止有質(zhì)量事故的部位及與其有關(guān)聯(lián)部位及下道工序施工,必要時需采取防護措施,同時,要及時上報主管部門。

2、施工單位接到質(zhì)量通知單后,在監(jiān)理工程師的組織與參與下,盡快進行質(zhì)量事故的調(diào)查,寫出調(diào)查報告。

3、調(diào)查的主要木的是要明確事故的范圍、缺陷程度、性質(zhì)、影響和原因,為事故的分析處理提供依據(jù),調(diào)查應(yīng)力求全面、準(zhǔn)確、客觀。

4、事故調(diào)查情況是事故原因分析的基礎(chǔ),有些質(zhì)量事故原因復(fù)

雜,常涉及勘察、設(shè)計、施工、材料、維護管理、工程環(huán)境條件等方面,因此,調(diào)查必須全面、詳細(xì)、客觀、準(zhǔn)確。

5、在事故調(diào)查的基礎(chǔ)上進行事故原因分析,正確判斷事故原因。

6、在事故原因分析的基礎(chǔ)上,研究制訂事故處理方案。

7、制訂的事故處理方案,應(yīng)體現(xiàn):安全可靠,不留隱患,滿足建筑物的功能和使用要求,技術(shù)可行,經(jīng)濟合理等原則。如果一致認(rèn)為質(zhì)量缺陷不需專門的處理,必須經(jīng)過充分的分析、論證。

8、確定處理方案后,由監(jiān)理工程師指令施工單位按既定的處理方案實施對質(zhì)量缺陷的處理。

9、在質(zhì)量缺陷處理完畢后,監(jiān)理工程師應(yīng)組織有關(guān)人員對處理的結(jié)果進行嚴(yán)格的檢查、簽定和驗收,寫出“質(zhì)量事故處理報告”,提交業(yè)主或建設(shè)單位,并上報有關(guān)主管部門。

篇3:工程質(zhì)量事故處理作業(yè)指導(dǎo)書

工程質(zhì)量事故處理作業(yè)指導(dǎo)書

1.作業(yè)目的

質(zhì)量管理的一個重要目的任務(wù)就是要如何依靠工作制度和責(zé)任制度來事先預(yù)防,及時發(fā)現(xiàn)和妥善處置質(zhì)量事故,防止類似事故的重演。對于已經(jīng)發(fā)生了的工程質(zhì)量事故必須立即報告,處理時必須做到安全可靠,切實可行,經(jīng)濟合理,不留隱患,吸取教訓(xùn),及時整改,責(zé)任明確,記錄在案。

2.主辦崗位總工程師:代表甲方參與處置重大質(zhì)量事故。

項目經(jīng)理:協(xié)助總工程師處置重大質(zhì)量事故,主持處置一般質(zhì)量事故。

土建工程師,設(shè)備工程師:協(xié)助項目經(jīng)理處置一般質(zhì)量事故。負(fù)責(zé)當(dāng)場解決輕微質(zhì)量事故。

3.質(zhì)量事故性質(zhì)劃分

凡是未達(dá)到國家頒布的施工質(zhì)量驗收規(guī)范的質(zhì)量問題均屬工程質(zhì)量事故。其中:

3.1當(dāng)場能整改處理解決的屬輕微質(zhì)量問題。

3.2不能當(dāng)場解決,但經(jīng)監(jiān)理單位或甲方現(xiàn)場管理組與施工單位商量處理能妥善解決且返修返工費用在5000元至50000元(不含50000元)的屬一般質(zhì)量事故。

3.3將造成以下嚴(yán)重后果的屬重大質(zhì)量事故:

3.3.1直接損失在50000元以上的;

3.3.2有可能造成不可挽回?fù)p害的;

3.3.3影響主體結(jié)構(gòu)安全,需要加固補強的;

3.3.4嚴(yán)重影響或喪失使用功能的。

4.質(zhì)量事故的發(fā)現(xiàn)

土建工程師和設(shè)備工程師應(yīng)每天巡視施工操作現(xiàn)場,同時考察監(jiān)理單位相關(guān)崗位人員的工作質(zhì)量。按約參加隱蔽工程的驗收,及時發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量事故的苗子。屬于應(yīng)該發(fā)現(xiàn)而沒有發(fā)現(xiàn),或發(fā)現(xiàn)后不上報,不處理造成損失的,應(yīng)追究相關(guān)崗位人員的責(zé)任。對于必須采取應(yīng)急或保護措施的質(zhì)量事故,項目經(jīng)理必須監(jiān)督施工單位立即實施,防止事故進一步惡化。

5.質(zhì)量事故的調(diào)查報告

5.1報告內(nèi)容

事故發(fā)生的時間、地點、部位,現(xiàn)狀描述和發(fā)展變化,提供確切的有關(guān)數(shù)據(jù)資料,對質(zhì)量是否有進一步惡化可能及必須采取臨時防護措施提出意見。提供涉及人員和主要責(zé)任者情況。原因初步進行判斷。分析原因切不可急燥武斷,只要不至產(chǎn)生嚴(yán)重惡化,可以繼續(xù)觀察一段時間。急于求成,往往不能對癥下藥,造成多次返工不良后果。

5.2報告程序

5.2.1輕微質(zhì)量問題記載于施工日記。

5.2.2一般事故以工程聯(lián)系單形式立即向監(jiān)理單位通報(必要時可先直接報告施工單位),限期處理解決,并將事故狀況,解決方法和結(jié)果在工程月報中向總工程師報告。

5.2.3重大事故應(yīng)立即專題報告,一式四份,其中一份交監(jiān)理單位,一份交施工單位的上級技術(shù)部門,一份交總工程師,一份留底備查。項目經(jīng)理應(yīng)隨即迅速收集整理有關(guān)技術(shù)資料(包括攝錄像和測量資料),給處置事故和責(zé)任追究提供依據(jù)。

6.質(zhì)量事故的處理:

6.1輕微事故由土建或設(shè)備工程師自己或指令監(jiān)理人員當(dāng)場監(jiān)督整改解決,不留隱患。經(jīng)常性地重復(fù)發(fā)生同類事故,雖然性質(zhì)輕微,但應(yīng)升級作為一般事故處理。

6.2一般事故由項目經(jīng)理為主會同監(jiān)理單位與施工單位協(xié)商整改方案,由監(jiān)理單位監(jiān)督實施和檢查整改質(zhì)量,由項目經(jīng)理復(fù)驗。

6.3重大事故處理

6.3.1由總工程師為主會同項目經(jīng)理,設(shè)計單位,監(jiān)理單位,施工單位現(xiàn)場和上級技術(shù)部門,召開專題現(xiàn)場會研究,以會議紀(jì)要的形式明確責(zé)任,整改方案和期限,預(yù)防類似事故再次發(fā)生的措施等。涉及索賠,而當(dāng)場又沒條件深入?yún)f(xié)商的,應(yīng)把保留索賠權(quán)利的聲明記錄在案。

6.3.2處理方法常用的有封閉保護、復(fù)位糾偏、結(jié)構(gòu)卸荷、結(jié)構(gòu)補強、限制使用、拆除重建等。

6.3.3類似以下的情況可不作處理:盡管已成永久性質(zhì)量缺陷,但不影響結(jié)構(gòu)安全和使用要求,如上、下墻體同步錯位,雖然改變了設(shè)計分隔布置,但墻體上、下對直不影響結(jié)構(gòu)安全,只要使用要求允許就不必拆除重砌,避免巨大經(jīng)濟損失;檢驗測試中的偏差,如混凝土試塊強度不足,但工程結(jié)構(gòu)實體復(fù)測符合要求,可不必處理;輕微質(zhì)量缺陷,通過后道工序可以彌補的,如混凝土墻板輕微蜂窩、麻面等;經(jīng)設(shè)計單位復(fù)核驗算,仍能滿足設(shè)計要求的,如混凝土樁標(biāo)號略有不足,經(jīng)試打未發(fā)生不良后果的。

6.4質(zhì)量事故處理結(jié)論有以下幾種:

6.4.1經(jīng)返修返工后質(zhì)量事故已排除,可以繼續(xù)施工;

6.4.2經(jīng)檢測符合設(shè)計要求,隱患已消除;

6.4.3經(jīng)設(shè)計復(fù)核,不影響結(jié)構(gòu)安全及使用功能;

6.4.4經(jīng)加固補強,結(jié)構(gòu)及主要使用功能滿足使用要求;

6.4.5經(jīng)降低使用標(biāo)準(zhǔn)或附帶限制使用條件如減荷,縮短耐久期限,影響建筑外觀等,基本滿足使用要求;

6.5整改完成后仍由上述單位共同參加驗收,由項目經(jīng)理編制事故處理總結(jié)報告報總工程師批準(zhǔn)結(jié)案。總結(jié)報告內(nèi)容包括按框圖處理順序中的文字資料整理概括,并提出對責(zé)任者的處理意見和防止今后類似事故發(fā)生的相關(guān)措施意見。