保安隊(duì)當(dāng)值時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑分子的應(yīng)急處理流程

1當(dāng)值時(shí)如發(fā)現(xiàn)可疑分子,要審查其證件,對(duì)持無(wú)效證件或說(shuō)不出正當(dāng)理由的人員禁止進(jìn)入物業(yè)所轄范圍內(nèi)(非營(yíng)業(yè)時(shí)間)。

2日常巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑分子,要注意跟蹤(或報(bào)監(jiān)控中心監(jiān)控其行蹤),必要時(shí)驗(yàn)證其身份或帶到保安部辦公室進(jìn)一步詢(xún)問(wèn)審查。

3發(fā)現(xiàn)有推銷(xiāo)業(yè)務(wù)或散發(fā)廣告未經(jīng)客戶(hù)服務(wù)部批準(zhǔn)的要堅(jiān)決制止,必要時(shí)要求當(dāng)事人寫(xiě)出保證書(shū),登記證件號(hào)碼,教育后放人。

4對(duì)有作案嫌疑人員要嚴(yán)格審查,必要時(shí)送交公安機(jī)關(guān)處理。

5在處理各類(lèi)可疑人員時(shí),不允許自己處理放人,不允許敲詐勒索,私自罰款等。

6對(duì)違規(guī)違章必須罰款的人交由客戶(hù)服務(wù)中心決定或處理。

篇2:物業(yè)區(qū)發(fā)現(xiàn)可疑人員可疑物品處理預(yù)案

物業(yè)區(qū)域發(fā)現(xiàn)可疑人員、可疑物品的處理預(yù)案

1.0目的

通過(guò)建立本應(yīng)急預(yù)案,確保物業(yè)區(qū)域內(nèi)發(fā)生治安緊急突發(fā)事件時(shí),能迅速、有效地制止并處理,保護(hù)業(yè)戶(hù)的人身及財(cái)產(chǎn)安全。

2.0范圍

適用于物業(yè)區(qū)域內(nèi)發(fā)生治安緊急突發(fā)事件的應(yīng)急處理。

3.0職責(zé)

3.1管理處經(jīng)理和安保主管負(fù)責(zé)治安緊急突發(fā)事件處理的現(xiàn)場(chǎng)指揮和督導(dǎo);

3.2安保班長(zhǎng)和安保員根據(jù)本預(yù)案堅(jiān)守崗位,各盡職責(zé),進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理和安全防范;

3.3管理處其他人員應(yīng)聽(tīng)從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)遣,積極參與緊急突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)處理。

4.0處理預(yù)案

4.1發(fā)現(xiàn)可疑人員的應(yīng)急處理

4.1.1門(mén)崗值勤中如發(fā)現(xiàn)可疑分子時(shí),要查驗(yàn)其證件,對(duì)持無(wú)效證件或說(shuō)不出正當(dāng)理由的人員禁止進(jìn)入物業(yè)區(qū)域;

4.1.2巡邏值勤中如發(fā)現(xiàn)可疑分子時(shí),要查驗(yàn)其證件,必要時(shí)帶到管理處進(jìn)一步審查;

4.1.3發(fā)現(xiàn)在推銷(xiāo)及散發(fā)廣告的人員要堅(jiān)決制止,并監(jiān)督其立即離開(kāi)物業(yè)區(qū)域,或通知城管部門(mén)查處;

4.1.4發(fā)現(xiàn)有作案嫌疑人要嚴(yán)格審查,必要時(shí)可送往派出所作進(jìn)一步審查;

4.1.5值勤安保員在處理各類(lèi)可疑人員,不允許自行處理放人,更不允許敲詐勒索,私自罰款;

4.1.6對(duì)于必須進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰的人員由管理處決定處理。

4.2發(fā)現(xiàn)可疑物品的應(yīng)急處理

4.2.1發(fā)現(xiàn)可疑物品時(shí),不可輕易挪動(dòng),應(yīng)立即報(bào)告安保班長(zhǎng)、主管,并堅(jiān)守現(xiàn)場(chǎng)不準(zhǔn)任何人接觸;

4.2.2安保主管指派專(zhuān)人到場(chǎng)確認(rèn),如確認(rèn)可疑物品無(wú)危險(xiǎn)時(shí),在安保班長(zhǎng)的監(jiān)督下對(duì)物品進(jìn)行登記,作為撿拾物品收存,以備物主查找;

4.2.3如懷疑為危險(xiǎn)品或爆炸物時(shí),應(yīng)向公安機(jī)關(guān)報(bào)警;

4.2.4在警務(wù)人員到場(chǎng)處理前,安保主管應(yīng)組織疏導(dǎo)在可疑物品周邊的人員,并布置警戒線;關(guān)閉現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備;控制各出入口及出入通道,注意發(fā)現(xiàn)可疑人員;

4.2.5做好與附近醫(yī)療機(jī)構(gòu)聯(lián)系的準(zhǔn)備,并做好應(yīng)急設(shè)備和器材的組織、準(zhǔn)備工作;

4.2.6如可疑物品發(fā)生泄漏或爆炸,應(yīng)保持冷靜,搶救生命,組織滅火,協(xié)助公安機(jī)關(guān)、消防中隊(duì)、醫(yī)護(hù)人員搶救傷員,封鎖現(xiàn)場(chǎng);

4.2.7警務(wù)人員抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,應(yīng)積極配合其開(kāi)展工作;

4.2.8安保主管跟進(jìn)事件的處理,并將事件處理過(guò)程填寫(xiě)《緊急突發(fā)事件處理報(bào)告》,經(jīng)管理處經(jīng)理批準(zhǔn)后及時(shí)上報(bào)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

5.0相關(guān)文件

6.0工作記錄

6.1緊急突發(fā)事件處理報(bào)告