一、任務

物管部是實施公司轄區范圍內的工程管理,保障設備、設施正常運行的職能部門。物管部的管理具有嚴密的科學性和較高的技術性,它是為用戶創造安全、文明、舒適、方便的商住環境的基本保證和堅強后盾,是反映公司服務水準、良好形象和聲譽的重要標志。

物管部的職責范圍如下:

l、負責公司管轄范圍內商住房的電力系統、消防系統、電梯系統、空調系統、給排水系統的運行::管理、維護保養和故障檢修以及保安保潔等。

2、負責公司公共設施、設備的維修保養。

3、負責用戶室內二次裝修的申批、監管。

4、負責對用戶室內設施、設備提供有償維修服務。

5、負責大樓外委工程的監管工作。

6、負責公司管轄范圍內的保安、消防工作。

7、負責公司管轄范圍內的保潔工作。

8、負責公司管轄范圍內的土建維修工作。

二、物管部組織結構圖

(一)物業管理部經理

1、在公司總經理的領導下,全面負責物管部的各項工作。

2、負責公司所轄房屋建筑,公共設施,機電設備、消防設備等技術和管理工作;

3、負責制定本部門的各項管理制度及應急措施,確保質量管理體系在本部門有效運行;

4、負責向經營戶及消費者提供日常維修、保安、保潔、倉儲維修等服務。

5、負責對本部門各班組的工作進行檢查,指導;

6、負責經營戶及消費者裝修申請、審批工作及較大規模的裝修驗收工作;

7、負責參與樓宇工程驗收交接工作及制定樓宇工程驗收實施計劃。負責組織新接物業的機電設備運行調試工作;

8、負責對本部門發生的重大事故,組織調查分析及處理工作;

9、對采購物資和提供服務的供方進行評價;

10、負責審核本部門提交的物品申購報告,交主管領導審核的并報總經理批準;

11、負責本部門水、電等各專業技工的工作技能的培訓及考核計劃的制定,并配合物管部組織實施;確保其正常運行。

12、監督、組織實施與物業管理有關的計量檢測設備的定期校準工作。

13、全面規劃公司服務設施、消防設施的添置、安裝、調試、運轉和維修等工作,為質量管理體系的正常運作提供保障;

14、負責收集設施、設備運行原始記錄,并進行統計分析,為提高運行質量提供依據。

15、組織領導工程技術人員的崗位培訓。

(二)設施設備組組長

1、在物管部經理的領導下,全面負責設施設備組的各項工作。

2、安排執行所轄設備的定期保養規定及參與執行有關的技改項目。

3、監督執行部門的工作指令。

4、負責跟蹤工作單的作業情況。

5、定期組織班組員工進行技術和安全生產等業務知識交流。

6、做好本班組的技術檔案、維修保養記錄和交接班記錄等原始記錄的管理與存檔。

7、負責監督、跟蹤相關外委項目的進展情況。

8、及時反饋常用物料、維修零件、工具等材料的品質情況。

9、負責公司維修設備、材料的采購。

10、負責本小組的勞動紀律考核,并每月上報綜合部。

(三)強、弱電維修員

1、在設施設備組組長的領導下,管理強、弱電系統所轄設備。

2、制訂并監督執行強、弱電系統的設備定期保養規定及技改項目方案。

3、填寫本系統的操作要求和工作指令。

4、提出本系統的備料計劃,協助采購專業性較強的工具或零件。

5、負責本系統的外委項目(含外委工程、代維修工程以及儀器、儀表、工具送檢)的洽談審定,監督并驗收。

6、負責與相關業務主管部門進

行業務聯系。

7、負責本系統各類圖紙和資料的收集、分類。

8、負責管轄范圍內弱電系統(包括消防系統和通訊系統)的日常運行、保養、維修。

9、負責配合電信部門對直線電話、專線電話的開通及維修聯系。

10、負責配合電信部門對用戶電話系統的維護。

11、負責對消防系統中水系統和風系統的設備進行定期檢查和維護保養。協助水電維修組對消防系統中的電氣部分進行維護保養。

12、負責管轄范圍內所有公共設備的應急維修。

13、設備責任人每周一次巡查責任設備;每月一次清潔責任設備及周圍環境衛生。

(四)空調給排水維修員

1、在設施設備組組長的領導下,管理空調及給排水系統所轄設備。

2、制訂并執行空調及給排水系統的設備定期保養規定及技改項目方案。

3、填寫本系統的操作要求和工作指令。

4、提出本系統的備料計劃,協助采購專業性較強的工具或零件。

5、負責本系統的外委項目(含外委工程、代維修工程及儀器、儀表、工具送檢)的洽談審定,監督并驗收。

6、負責與相關業務部門進行業務聯系。

7、負責本系統各類圖紙和資料的收集、分類。

8、負責空調系統(包括風機)的日常運行和維護保養。協助水電維修組對空調系統中相關的電氣設備進行維護保養。

9、負責給排水系統(包括閥門、管道)的維護保養。協助水電維修組對給排水系統中相關的電氣設備進行維護保養。

10、在非供冷期內設備責任人每周一次巡查責任設備;每月一次清潔責任設備及周圍環境衛生。

11、負責大樓管轄范圍內所有公共設備的應急維修。

(五)電梯維修員

1、負責監視和掌握各電梯的運行狀態,保證電梯的正常運行;

2、完成電梯的定期保養;

3、電梯機房發現故障時,應立即進行檢修,并做好記錄,如無法修理,應立即與廠家聯系,同時做好記錄;

(六)水電維修員

1、負責低壓配電室、電梯機房、樓層電氣小室的日常運行、維修、保養。

2、負責管轄范圍內所有公共設備的應急維修。

3、每月兩次發電機試運行。4、負責大樓立面照明燈具的啟、停。

5、負責用戶室內水電設備的有償維修服務。

6、負責電氣設備、各配電箱(柜)表面清潔。

7、設備責任人每周一次巡查責任設備;每月一次清潔責任設備及周圍環境衛生。(七)給排水維修員

1、在設施設備組組長的領導下,負責管理給排水系統設施設備;

2、負責對給排水系統設施設備進行保養、維修;

3、負責本系統各類圖紙資料的收集、保管;

4、負責每天兩次巡視給排水設施設備,并做好記錄;

(八)土建維修管理員

1、在物管部經理的領導下,負責房屋的維修,并管理雜工。

2、制訂房屋的定期保養規定及改造方案。

3、負責房屋維修外委項目的洽談審定,監督并驗收。

4、負責與相關業務部門進行業務聯系。

5、負責房屋建筑結構各類圖紙和資料的收集、分類。

6、負責室內二次裝修的初審。

(九)保安消防管理員

1、在公司物管部經理的領導下,全面負責保安消防組行政管理工作,組織和引導部屬員工學習法律法規::和業務技術知識,培養和提高改進的整體政治思想素質和業務工作能力;

2、督促保安人員嚴格執行公司有關規定,對成績突出人員給與獎勵,對工作失職人員進行教育和提出處理意見,維護公司和客戶利益,預防各類事故發生;

3、認真學習《消防安全規定》、《消防法》、《重慶市消防安全條例》,貫徹執行上級有關指示精神和消防工作方針,堅守崗位,負責編制消防工作計劃,定期

向領導匯報有關工作及存在的問題,提出整改意見;

4、經常對重點防火部位和易燃易爆物品進行檢查,加強消防設施的維護管理,對檢查出的隱患督促整改,及時消除隱患,協助主管領導和有關部門建立健全各項安全防火責任制。

5、負責指導監督公司管理物業范圍內的安全防范和消防管理工作,協調公安機關處理相關的重大刑事案件和火災事故;

6、負責應聘保安員的資格審核;

7、負責做好保安,消防用品的采購、驗證、監督管理,并對需要維修品提出申請。

8、負責消防器材的管理。

(十)保安員

1、在指定崗位認真值勤,按照公司規定,積極完成工作任務;

2、根據指責規定,負責做好本責任區的防火、防盜、防暴、防破壞、防事故等工作,確保安全;

3、根據值勤要求,夜間檢驗出入人員證件,防止未經許可的人員、車輛、物資擅自進出責任區,維護責任區內的治安秩序;

4、堅守崗位,認真做好巡邏、檢查、防衛、守夜等工作,預防責任區內發生刑事案件和治安災害事故;

5、協助處理責任區內發生的有關治安事件,及時報告上級并作好值班紀錄;

6、服從命令,聽從指揮,積極完成上級領導安排的臨時性工作任務。

(十一)保潔庫房管理員

1、制定分管清潔衛生區域的標準和要求;

2、熟知掌握各類建材、玻璃、不銹鋼等所需的清潔劑,并根據所需量進行購買;

3、與社區清潔服務保持聯系,注重商場的外部形象;

4、每天對商場各樓進行衛生檢查,不低于四次;

5、對原材料進行妥善保管,有計劃進行發放,每月盤點一次;

6、協調保潔部和其他有關部門的工作聯系,維護公司的內、外清潔衛生形象。

(十二)保潔員

1、熟悉分管清潔衛生區域的情況,掌握清潔工作必要的標準和要求;

2、熟悉掌握各類清潔工具,清潔劑的使用方法,熟知各類建材、玻璃、不銹鋼等的保潔方法;

3、嚴格按清潔規范操作,以防損壞設施、設備;

4、保持分管區域的清潔水準,工作次數每天不少于4次;

5、節約使用清潔原料,愛護使用各種清潔用具;

6、接受主管、領班的監督檢查,不斷改進工作;

7、對待商家和顧客要熱情、大方,為我們提供方便;

8、文明用語,著裝整齊,佩帶工作牌上崗。

(十三)庫管員

1、在保潔庫房管理員的直接領導下,負責處理本小組的日常事務。2、對入庫的物品進行安全檢查,熟悉儲存物品的分類、性質。3、負責庫房物品的安全保護工作,防止物品丟失。4、每月進行一次防火檢查,消除火災隱患。5、負責庫房各類帳簿的建立、登記,并保管好記錄。

篇2:物管部工作任務（職責范圍）

物管部任務(職責范圍)

物管部是實施公司轄區范圍內的工程管理,保障設備、設施正常運行的職能部門。物管部的管理具有嚴密的科學性和較高的技術性,它是為用戶創造安全、文明、舒適、方便的商住環境的基本保證和堅強后盾,是反映公司服務水準、良好形象和聲譽的重要標志。

物管部的職責范圍如下:

l、負責公司管轄范圍內商住房的電力系統、消防系統、電梯系統、空調系統、給排水系統的運行管理、維護保養和故障檢修以及保安保潔等。

2、負責公司公共設施、設備的維修保養。

3、負責用戶室內二次裝修的申批、監管。

4、負責對用戶室內設施、設備提供有償維修服務。

5、負責大樓外委工程的監管工作。

6、負責公司管轄范圍內的保安、消防工作。

7、負責公司管轄范圍內的保潔工作。

8、負責公司管轄范圍內的土建維修工作。

篇3:廣場物管部春節安全防范工作計劃

勝利廣場物管部春節安全防范工作

春節期間廣場客流量較大,是突發事件的多發期,在此提醒勝利廣場廣大業戶,提高自我保護意識,加強安全防范工作,避免事故發生。

一、消防安全提示:

1、嚴禁在賣場吸煙、燒紙人等明火使用。

2、嚴禁存放易燃、易爆物品(如煙花、鞭炮等)。

3、嚴禁私拉電線和使用電爐子、電暖氣等大功率用電器。

4、嚴禁使用液化氣等燃氣具。

5、嚴禁物品占用通道、消煙前室。

6、嚴禁圈占、阻擋消防設施、器材。

7、嚴禁在噴淋頭上懸掛物品。

8、未經批準嚴禁擅自施工和違章操作。

9、打烊后關閉電源、水源、瓦斯開關,確認安全后方可離開。

二、安全防范提示:

1、要按時開、閉店并加強節日期間防盜意識。

2、營業期間要加強商品、隨身物品的看護,不要擅自離店,閉店后鎖好店門。

3、提示顧客加強包、手機等隨身物品的看護。