辦公樓室內(nèi)綠化服務(wù)維護(hù)程序
辦公樓室內(nèi)綠化服務(wù)及維護(hù)程序
室內(nèi)綠化管理(如需要費(fèi)用另計)
如業(yè)主需要,可以在"財富廣場五號辦公樓"的區(qū)域進(jìn)行室內(nèi)擺花。
與業(yè)主進(jìn)行交流和溝通,熟悉不同空間的使用功能和用途,充分考慮"財
富廣場五號辦公樓"的特點,進(jìn)行室內(nèi)綠化的設(shè)計。力求形式和功能達(dá)到完美的統(tǒng)一。室內(nèi)綠化設(shè)計的指導(dǎo)思想是"以人為本",突出時代感。"財富廣場五號辦公樓"是東外灘的標(biāo)志性建筑,所以在綠化設(shè)計中也要充分突出時代感,綠化設(shè)計要具有前瞻性。在設(shè)計手法上可以借鑒西方造園手法,同時融入中國傳統(tǒng)造園藝術(shù),中西合璧,體現(xiàn)出富有特色的海派文化。
在具體設(shè)計中還要充分考慮不同空間的使用功能以及建筑的特色,使室內(nèi)綠化既滿足功能的需求,又烘托建筑,"軟硬結(jié)合"形成有機(jī)的整體,營造出優(yōu)美的工作環(huán)境和良好的氛圍。同時根據(jù)室內(nèi)綠化的特性合理擺放觀賞植物,使其有良好的生長環(huán)境。
室內(nèi)綠化布置
[大堂的綠化布置]
大堂是整個大樓的重點所在,由于采用了通透的玻璃幕墻,給整個室內(nèi)綠化布置創(chuàng)造了良好的條件,增加了植物品種的選擇余地。整個大堂是賓客進(jìn)出的必經(jīng)之地,這里最容易給人留下深刻印象。在綠化裝飾中既要使人感到大方、樸實充滿活力,又要使人感覺開朗、親切,既有親和力,又充滿活力。在植物選用上,我們選用一些較大型的觀葉植物如垂葉榕、散尾葵、棕竹、細(xì)葉棕竹、國王椰子、刺葵、龍血樹、巴西、橡皮樹等,以營造出的大堂美好的環(huán)境氛圍。
[電梯、走廊的綠化布置]
在樓梯與走廊處由于人流量大,空間相對較小。在綠化布置中以滿足使用功能為主,選用一些中小型觀葉植物來裝飾空間,既不妨礙人們的視線,又讓人行動自如??蛇x用鵝掌柴、棕竹、花葉萬年青等。
[辦公室綠化布置]
辦公室的綠化布置追求"清靜優(yōu)雅"的氣氛。綠化能讓人在緊張的工作中舒暢輕快。綠化裝飾首先要注意植物與建筑、家具的協(xié)調(diào),其次根據(jù)不同性質(zhì)的辦公室靈活自然的安排。如大套辦公室,在比較醒目的地方布置龍血樹、發(fā)財樹、散尾葵等木本觀葉植物以及秋海棠、萬年青、鳳梨等草本觀葉植物。在花架上可點綴幾盆蘭花、造型盆景等。在辦公室桌上可放置插花,既莊重典雅,又體現(xiàn)出自然溫馨、生機(jī)盎然,充滿了藝術(shù)情趣。對于面積較小的辦公室,則可充分利用墻角、窗臺以及辦公用具空閑處點綴少量植物,如花葉芋、變?nèi)~木、迷你龜背竹、朱蕉等。在櫥柜上方可放置吊蘭、吊綠蘿、常春藤等增加立體綠化。
[會議室的綠化布置]
會議室的綠化布置突出"嚴(yán)肅、莊重"的氣氛。在主會議桌上根據(jù)會議主題和氣氛的需要擺放大型盆花或插花。在會議室角落可擺放龜背竹、橡皮樹、魚尾葵、國王椰子等。在會議桌中間留出的空間,布置一些樹型優(yōu)美的觀葉植物和觀花植物,如西洋鵑、酒瓶蘭、君子蘭等。會議室的綠化布置整體上要協(xié)調(diào)統(tǒng)一,擺放的植物、插花等要起到烘托渲染氣氛的作用。
室內(nèi)綠化服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)
[質(zhì)量保證措施]
每一項養(yǎng)護(hù)作業(yè)任務(wù)均根據(jù)現(xiàn)場實際情況,嚴(yán)格按照《上海市標(biāo)準(zhǔn)園林植物養(yǎng)護(hù)技術(shù)規(guī)程》所規(guī)定的操作要點和質(zhì)量要求進(jìn)行作業(yè)。下達(dá)作業(yè)任務(wù)同時明確技術(shù)要求和質(zhì)量要求。
設(shè)立綠化主管,深入作業(yè)現(xiàn)場,負(fù)責(zé)指導(dǎo)每一項作業(yè)按規(guī)程操作,并監(jiān)督作業(yè)達(dá)到質(zhì)量要求。
接受質(zhì)量監(jiān)督部門的監(jiān)督和指導(dǎo),并安排及時落實。
建立由綠化主管、綠化工、公司物業(yè)管理部、公司質(zhì)量督導(dǎo)部等組成的橫向信息聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)和工作制度,及時溝通作業(yè)層面上的各部分工作情況,協(xié)調(diào)各部分技術(shù)操作的配合。
加強(qiáng)對操作人員的培訓(xùn),技術(shù)崗位做到專人持證上崗,努力實現(xiàn)技術(shù)崗位配置最新、最優(yōu)的技術(shù)操作人員。
建立完善的質(zhì)量考核體系,確保各作業(yè)任務(wù)完成的技術(shù)含量,及時整改不達(dá)標(biāo)部分。
[前期準(zhǔn)備]
綠化前期準(zhǔn)備包括圖案設(shè)計,苗木采購,苗木運(yùn)輸,苗木選擇、分類、整形修剪,苗木上盆,服盆期養(yǎng)護(hù)八個部分。
苗木的采購:在苗木產(chǎn)地的選擇上,要做到選擇氣候適宜,運(yùn)輸時間短,容易成活和生長的要求,在苗木采購上嚴(yán)格把關(guān),苗木規(guī)格按設(shè)計圖紙為標(biāo)準(zhǔn),精心挑選,寧可出高價采購優(yōu)良品種,決不讓劣質(zhì)、帶病蟲害的苗土進(jìn)入工地。
苗木運(yùn)輸?shù)轿?為使出圃苗木的根系在運(yùn)輸過程中不致失水、干枯、腐爛、受凍、擦傷、折斷以及不受機(jī)械操作,對出圃苗木要加以保護(hù),必須進(jìn)行包裝。由于大多數(shù)苗木均帶泥球,因此在短駁、運(yùn)輸?shù)轿坏倪^程中,要輕輕放置,防止泥球松散損壞,影響苗木成活,特別重大的要用鏟車裝卸。裝車時植物直立,用竹竿加以固定,不使其搖擺、晃動。根系枝葉應(yīng)加以包裝,以免運(yùn)輸過程中損壞。冬季避免寒流凍傷嫩芽。
苗木選擇:選擇生長健壯,樹形骨架基礎(chǔ)良好,根系發(fā)育良好,側(cè)根和須根多而根幅大,無病蟲害、生長勢良好,蓬徑、胸徑、造型符合設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)要求的苗木。
分級:為了使出圃苗木合乎規(guī)格和提高苗木栽植的成活率,并使栽植后生長整齊一致,更好地滿足設(shè)計和施工的要求,同時也為了便于苗木包裝運(yùn)輸,所以在選苗后要進(jìn)行苗木分級。
整型修剪:為促使植物生長發(fā)育,保持良好的形態(tài),應(yīng)根據(jù)各種植物生長發(fā)育的規(guī)律和栽培目的要求及時進(jìn)行整形修剪。要注意保持頂梢的生長勢,過密枝條進(jìn)行疏剪,修剪時注意培養(yǎng)、平衡它們生長勢即可。使用生長健狀均勻的枝條,達(dá)到滿意的造型。
圖樣設(shè)計:圖樣設(shè)計應(yīng)先將主要場所,房間,焦點位置的植物進(jìn)行確定,再確定中型、小型苗木的位置。
苗木上盆:排水層,盆底鋪一層大顆粒介層,以利于排水。放基肥,上盆前應(yīng)按規(guī)定的數(shù)量施腐熟的有機(jī)肥于盆底,并加盆邊表土拌勻。在上盆前應(yīng)做到以下要求:苗木在栽植前需加以檢查,如在運(yùn)輸中有損傷的樹枝和樹根,必須加以修剪,大的修剪口應(yīng)作防腐處理。樹木定向應(yīng)選取豐滿完整的面,朝向主要視線。
苗木服盆期的養(yǎng)護(hù):苗木自出圃到上盆后整個過程中,應(yīng)給予充足水份,以利于根系早日生長。
[管理工藝流程]
植物準(zhǔn)備--植物進(jìn)場--隨時更換生長勢減弱、有病--根據(jù)設(shè)計擺放--日常養(yǎng)護(hù)管理--澆水(根據(jù)不同植物)/修剪(隨時剪除枯枝)/施肥(休眠期施基)/病蟲害防治
[管理技術(shù)措施]
控制室內(nèi)綠化的溫度,室內(nèi)觀賞植物對溫度的要求比較高,生長最適溫度在25LC-30LC之間。冬季最低室溫低至5LC時,就會導(dǎo)致植物停止生長,甚至死亡。因此對大樓的室內(nèi)溫度要有嚴(yán)格的測定和控制,并且根據(jù)室溫分別選擇高溫型、中溫型、低溫型的植物進(jìn)行布置。
光照也是影響植物生長的重要條件。根據(jù)陽性植物、中性植物和陰性植物不同的生長習(xí)性及對光照的需要進(jìn)行室內(nèi)的綠化布置。并且根據(jù)不同植物的光補(bǔ)償點適當(dāng)延長光照時間和增加光照強(qiáng)度,促進(jìn)植物的生長。對植物擺放的位置也要經(jīng)常"轉(zhuǎn)盆",以保持較均勻的生長勢。
觀賞植物在室內(nèi)栽培時,一般要求相對濕度保持在65-70%。在夏季要注意通風(fēng)透氣;在空氣干燥時要對植物進(jìn)行噴霧,以提高空氣相對濕度,避免病蟲害的發(fā)生。
土質(zhì)要求
a.土質(zhì)測試:植物盆土上盆前,其PH值達(dá)到要求。
b.裝盆土壤:清理種植土壤范圍內(nèi)的垃圾,確保植物有良好的立地條件。上海的土質(zhì)偏堿性,而對偏酸性的苗木采用在職其范圍內(nèi)用泥碳蘚、山泥或酸性的有機(jī)肥拌和。
c.綠化土質(zhì)整理:人工進(jìn)行細(xì)篩,以達(dá)到植物生長要求,并充分考慮植物的習(xí)性,保肥、保水、排水要求,土質(zhì)平整符合三要求:一類是耐干旱類,如鐵樹類,排水好的要求;二類是喜濕潤類:如綠蘿類,保水的要求;三類是施工足肥類:如一串紅類開花植物,充足養(yǎng)份的要求。
d.盆土表面要求:盆土內(nèi)無石塊垃圾、無雜草根莖,表面鋪設(shè)鵝卵石、珍珠巖、觀賞石子,達(dá)到表面無泥土露出。
根據(jù)不同植物的種類,以及植物的生長周期進(jìn)行適量澆水。當(dāng)植物進(jìn)入休眠期時,對澆水量就要控制、減少;當(dāng)植物在生長期時應(yīng)逐漸增加。澆水中掌握"不干不澆,干透澆透"的原則,并根據(jù)具體情況來決定植物澆水的時間、次數(shù)、及澆水量的多少。在澆水中也要注意水質(zhì)和水溫,以保證植物生長正常和健康。
為了保證植物正常的生長發(fā)育,需要在植物的不同時期進(jìn)行施肥。通常選用無機(jī)肥和液體肥。并且在施肥過程中,注意栽培介質(zhì)中PH值的變化,可以適量地加入泥碳、石灰石粉等來控制PH值的變化,促進(jìn)植物正常生長。
配備專職的綠化人員來加強(qiáng)對觀賞植物病蟲害的防治。所有的觀賞植物在進(jìn)入室內(nèi)布置之前都要進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,選擇健康的植株進(jìn)行綠化布置。養(yǎng)護(hù)過程中如發(fā)現(xiàn)病蟲害,應(yīng)立即修除病葉(室內(nèi)嚴(yán)禁使用各類農(nóng)藥進(jìn)行病蟲害防治,以免污染環(huán)境);受害嚴(yán)重的,重新更換,并運(yùn)回苗圃進(jìn)行防治。
室內(nèi)觀賞植物應(yīng)定期擦試葉片,防止由于葉片滯積灰塵而影響植物的生長及美觀。
經(jīng)常保持室內(nèi)的清潔衛(wèi)生,通風(fēng)透光,以保證植物有較好的生長勢。
更換時間表(征得業(yè)主的意見后,我們進(jìn)行更換)
a.大型種
類植物(H180-300)每一年更換一次。
b.中型種類植物(H180-250)每六個月更換一次。
c.小型種類植物(H50-180)每二個月更換一個。
d.花草類每20天更換一次。
e.大、中型辦公室,鮮花類植物每二天更換一次。
f.根據(jù)不同植物對環(huán)境的溫度、濕度、光照的不同敏感性,及時給予更換。
[質(zhì)量管理]
本項目施工由公司抽調(diào)精兵強(qiáng)將組成項目部,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,項目經(jīng)理直接指揮下進(jìn)行工作,保證室內(nèi)綠化布置的質(zhì)量及安全文明施工。
強(qiáng)化質(zhì)量管理工作,堅持把質(zhì)量管理工作作為企業(yè)管理的中心環(huán)節(jié),堅持"質(zhì)量第一"的經(jīng)營思想,明確效益、進(jìn)度、個人利益服從質(zhì)量的觀點,以提高工作質(zhì)量來提高工程質(zhì)量。
嚴(yán)格貫徹質(zhì)量管理責(zé)任制,以項目經(jīng)理為首的各級技術(shù)系統(tǒng)對本工程質(zhì)量提供技術(shù)保證,按照誰施工誰負(fù)責(zé)的原則,形成嚴(yán)密的質(zhì)量管理系統(tǒng),以保證工程質(zhì)量。
加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督檢查工作,認(rèn)真做好每個工序的檢查,分項工作的施工人員,自檢合格率必須達(dá)到100%,質(zhì)量員復(fù)檢合格率必須達(dá)到98%以上,對班組實行優(yōu)良有獎,不合格者返工重罰。
嚴(yán)格服從業(yè)主的管理,對業(yè)主提出需更換的室內(nèi)綠化品種及時更換。并且在苗圃內(nèi)預(yù)留2-3倍可供布置的植物,以備在業(yè)主準(zhǔn)備重大活動時,能及時有效地提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
養(yǎng)護(hù)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)管理、企業(yè)信譽(yù)的綜合情況。
本公司以"重質(zhì)量、重合同、守信譽(yù)"為原則,以好管家的服務(wù)特色,認(rèn)真履約、遵紀(jì)守法、保證養(yǎng)護(hù)工作的質(zhì)量、安全、文明施工等。
[文明施工]
安全文明施工是一個企業(yè)的形象,由于本大樓工作的特殊性,我們將分別從安全組織管理、設(shè)備管理、施工行為管理、安全技術(shù)管理、施工人員管理入手,嚴(yán)格管理樹立企業(yè)良好的形象,保證工程順利進(jìn)行。
加強(qiáng)對施工人員的組織性、紀(jì)律性的教育,嚴(yán)格遵守業(yè)主的規(guī)章制度。
在公司范圍內(nèi)進(jìn)行技術(shù)比武,挑選政治素質(zhì)過硬、技術(shù)過硬的人員負(fù)責(zé)本項目的養(yǎng)護(hù)管理,所有人員持證上崗。
每天工作結(jié)束時,同時做好相應(yīng)的衛(wèi)生工作,保持室內(nèi)環(huán)境的衛(wèi)生整潔。
篇2:綠化設(shè)計公司服務(wù)管理理念目標(biāo)
園林綠化設(shè)計工程公司服務(wù)管理理念和目標(biāo)
(一)、管理定位
園林綠化從過去單純的僅供觀賞和作為城市裝飾的性質(zhì)向著為改善人類生存環(huán)境、保護(hù)城市生態(tài)平衡的高度轉(zhuǎn)化。隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和城市地域的擴(kuò)大,如何保護(hù)城鄉(xiāng)居民賴以生存的環(huán)境,已經(jīng)成為當(dāng)前世界普遍關(guān)注的一個熱點與難點。園林城鄉(xiāng)化,是采取高綠地指標(biāo),消除環(huán)境污染,美化生活環(huán)境,讓城市掩映在萬綠、萬花叢中,成為既有高度物質(zhì)文明,又有大自然純樸氣息和生態(tài)平衡的現(xiàn)代化的、反映精神文明的新型生態(tài)形式。當(dāng)今,綠色浪潮風(fēng)行世界,因為綠色植物能提高城鄉(xiāng)免疫功能,這是綠化的最根本的功能。
綠色植物是生態(tài)園林中的靈魂,城市中每塊綠地都是城市大機(jī)體中的"肺葉與肝臟",起著氣體交換、消除污染與美化環(huán)境的作用。根據(jù)綠化無界性特點,實行城鄉(xiāng)一體化的大環(huán)境綠化,使園林綠化緊扣改善和提高生態(tài)環(huán)境的戰(zhàn)略目標(biāo),形成綠點、綠線、綠面、綠帶、綠網(wǎng)、綠片的生態(tài)園林體系。對**市重點公路綠化工程景觀提升及生態(tài)綠化工程項目,我們將推行生物型、科技型、知識型、可持續(xù)型和科學(xué)化、規(guī)范化、社會化的科學(xué)管理措施和現(xiàn)代化的管理手段,通過對植物的立體化控制,全方位對**市重點公路綠化工程景觀提升及生態(tài)綠化工程項目進(jìn)行園林生態(tài)化的綠化管理。依據(jù)ISO9000質(zhì)量體系中PDCA的質(zhì)量控制循環(huán)控制程序,進(jìn)行綠化作業(yè)策化、實施、檢查、改進(jìn)。為此制定以下措施。
(二)、室外綠化的管理
1、生態(tài)型綠化管理
為了**市重點公路綠化工程景觀提升及生態(tài)綠化工程養(yǎng)護(hù)水平的提高和良好生態(tài)環(huán)境的維護(hù),管理上要依靠綠化作業(yè)方式的專業(yè)化。生態(tài)型專業(yè)化的綠化作業(yè)方式,確保工作效率。
(1)、現(xiàn)代化的綠化作業(yè)機(jī)
草坪、樹木的成片修剪將采用各類新式的綠化專用機(jī)械設(shè)備,極大提高單位生產(chǎn)效率。
(2)、現(xiàn)代化的噴灌技術(shù)
根據(jù)實地的管理需要結(jié)合我們多年的管理實踐經(jīng)驗,將對管理區(qū)的噴淋系統(tǒng)進(jìn)行集約化改造,避免植根泡死或澆水不足,確保植物生長良好。
(3)、園林病害蟲的防治及持續(xù)控制
為了創(chuàng)造良好的人居環(huán)境,我們不單純依賴化學(xué)防治的方法。必須從城市生態(tài)系統(tǒng)的整體出發(fā),處理好有病蟲--寄生--環(huán)境因素三者之間的相互關(guān)系,實行"以生物防治為主,化學(xué)防治為輔"的綜合防治措施,實施IPR戰(zhàn)略(有害生物綜合治理)可持續(xù)控制病蟲害。采取以下的方法:
A、植物移栽、補(bǔ)植時,加強(qiáng)病蟲防治,嚴(yán)防危險性病蟲害侵入。
B、科學(xué)種植、養(yǎng)護(hù)和管理,營造不利于病蟲害繁殖的生態(tài)環(huán)境。
C、病蟲害的預(yù)測預(yù)報。根據(jù)實際情況(調(diào)查和經(jīng)驗等)建立病蟲害預(yù)測預(yù)報系統(tǒng),確定西華街道辦事處物業(yè)內(nèi)的主要害蟲和病害。進(jìn)行重點防治。
D、實行生物防治,通過生物防治措施控制病害蟲發(fā)生。如保護(hù)和利用害蟲的天敵(益鳥、寄生性天敵昆蟲、有益微生物等)。
E、依據(jù)害蟲生活習(xí)性,利用簡單物理因素對害蟲加以捕殺,如燈光誘殺、人工摘除病葉等。
F、化學(xué)防治,科學(xué)使用高效率低毒農(nóng)藥,嚴(yán)格控制病蟲害。
(4)、草坪雜草的綜合治理
為使草坪生長正常、優(yōu)質(zhì)、美觀、可對草坪雜草進(jìn)行如下綜合治理:
A、建立適宜于本地生長的優(yōu)良品種。
B、加強(qiáng)草坪管理,對草坪及時修剪、澆水、施肥,及時防治病蟲害等措施,以提高草坪的抗害性。
C、化學(xué)防除:可通過移植前采用化學(xué)除草劑,摘除雜草,同時通過使用選折性除草劑控制雜草。
D、人工拔除:小面積少量草坪雜草可進(jìn)行人工拔除。
2、可持續(xù)性綠化管理
根據(jù)植物的生長特性和科學(xué)化、規(guī)范化、機(jī)械化的專人作業(yè),實施生態(tài)型綠化可持續(xù)發(fā)展之路。實現(xiàn)西華街道辦事處物業(yè)內(nèi)樹木、草坪、花卉搭配合理,植物常青,花開不斷。
(1)、喬灌木:及時淋水、松土、施肥、修剪。去除枯枝葉,防治病蟲害。
(2)、時花:供應(yīng)四季新潮時花,及時更新殘花。
(3)、草坪:保持草坪生長良好,每年打孔培沙,梳草松土,進(jìn)行草坪更新復(fù)社。
(4)、廢棄物的持續(xù)利用:充分利用修剪下來的草屑、枝葉等,制成堆肥。維護(hù)了生態(tài)環(huán)境,實現(xiàn)綠色廢棄物的可持續(xù)利用。
3、知識型綠化管理
因為綠色植物是生靈中的一份子,擁有其美麗的名字和特殊的個性,我們對西華街道辦事處物業(yè)內(nèi)的每種樹種進(jìn)行綠色標(biāo)識(如樹上掛彩牌),樹種名稱、科屬、習(xí)性、產(chǎn)地等,同時進(jìn)行有關(guān)生態(tài)和保持優(yōu)美景觀方面的科普宣傳,讓人們在與綠色朋友親密接觸的同時增長綠化知識,提高生態(tài)意識,在優(yōu)美的生態(tài)環(huán)境中受到知識的熏陶。
4、科學(xué)化、規(guī)范化綠化管理
(1)、ISO9000質(zhì)量管理體系
在**市重點公路綠化工程景觀提升及生態(tài)綠化工程項目的綠化管理中,我們按照ISO9000質(zhì)量管理體系要求,建立一套完整、規(guī)范的綠化管理體系、工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)程序,明確規(guī)定綠化管理工作每一個崗位的工作職能,每一項工作的操作步驟,各種問題的處理方法,使每一個員工工作都有章可依,從而不斷提高綠化管理質(zhì)量,創(chuàng)建綠色環(huán)保型物業(yè)。
(2)、"閉環(huán)+激勵"內(nèi)部運(yùn)作機(jī)制
在管理處的"閉環(huán)+激勵"管理模式下,進(jìn)行綠化區(qū)域分工,區(qū)域負(fù)責(zé),責(zé)任到人。下級對上級負(fù)責(zé),事情一環(huán)扣一環(huán),形成一個有機(jī)結(jié)合的綠化管理閉環(huán)。
(3)、"零干擾"的隱形服務(wù)
利用節(jié)假日的時間施行剪草剪枝,以盡量減少綠化作業(yè)時間對用戶正常工作的干擾。
總之,我們的綠化管理就是要把眾多相關(guān)的園林有機(jī)地貫穿起來,編織成總體環(huán)境景觀的綠色花環(huán)。并附之靈魂,讓充滿勃勃生機(jī)的綠色精靈和人們?nèi)趨R在一起,形成人與自然和諧相處,生態(tài)與環(huán)境的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
(三)、室外綠化管理運(yùn)作
綠化管理日常工作將嚴(yán)格按照質(zhì)量管理體系的PDCA循環(huán)控制程序,進(jìn)行綠化策化(確定標(biāo)準(zhǔn),計劃)-->綠化實施-->綠化檢查-->綠化改進(jìn),先制訂出科學(xué)合理的綠化作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),然后組織實施,并對綠化作業(yè)進(jìn)行監(jiān)督、檢查,分析其有效性,以不斷改進(jìn)綠化工作。
(四)、室外綠化管理標(biāo)準(zhǔn)
園林既是一種自然景觀,又是一種文化現(xiàn)象,需要以一種文明的、高層次的管理來實現(xiàn)它的功能。我們以"人與自然"為主題,以"三最"(最優(yōu)美、最清潔、前衛(wèi)生)為尺度衡量我們的管理工作,做到一草一木青枝綠葉,一磚一瓦精雕細(xì)刻,一人一事服務(wù)周到,一時一刻體現(xiàn)文明,使室外綠化養(yǎng)護(hù)達(dá)到一級養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)。
篇3:園林綠化工程保修售后服務(wù)措施
1責(zé)任主體和服務(wù)對象
1.1工程竣工驗收,我單位向招標(biāo)人出具質(zhì)量保修書。
1.2承接該園林綠化工程的項目經(jīng)理部是該工程保修實施的責(zé)任主體,特殊情況由公司安排其他人員保修。
2服務(wù)項目
2.1我們按照《草坪建植與養(yǎng)護(hù)管理技術(shù)規(guī)程》及《城市綠化養(yǎng)護(hù)管理技術(shù)規(guī)程》維修養(yǎng)護(hù)。
2.1.1種植養(yǎng)護(hù)期:2年
2.1.2電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程:2年
2.2義務(wù)為甲方及物業(yè)管理單位免費(fèi)提供園林綠化技術(shù)咨詢和業(yè)務(wù)培訓(xùn),如設(shè)備的使用培訓(xùn),園林種植養(yǎng)護(hù)培訓(xùn)。
3回訪
3.1及時同建設(shè)單位與物業(yè)管理單位聯(lián)系回訪時間,回訪過程中應(yīng)認(rèn)真聽取建設(shè)單位、物業(yè)管理部門的意見何建議,并察看園林綠化景觀建筑的質(zhì)量,水電設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況;對所提出的問題做好回訪記錄,記錄需接待方的簽認(rèn)并及時反饋質(zhì)檢部門。
3.2對回訪中發(fā)現(xiàn)的問題,應(yīng)會同質(zhì)檢部門、技術(shù)部門、水電專業(yè)部門到現(xiàn)場了解情況,與相關(guān)單位達(dá)成保修或維修協(xié)議后,組織保修分隊進(jìn)行修理。
4保修期工作總結(jié)報告
保修期滿后,我單位要與建設(shè)單位或建設(shè)單位委托的物業(yè)單位進(jìn)行保修期滿移交手續(xù),簽訂《竣工工程保修期滿移交單》;項目經(jīng)理部要及時編寫所承建工程保修期工作的總結(jié)報告,詳細(xì)匯報保修期內(nèi)發(fā)生的保修項目、保修服務(wù)情況、保修服務(wù)評價,并將保修工作總結(jié)報告質(zhì)檢部門備案。
5檢查辦法
5.1項目部組織有關(guān)人員每周檢查一次,做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
5.2公司每月例檢一次,指出問題,項目部整改后,將回執(zhí)單返回公司質(zhì)檢部質(zhì)量回訪組。