一、凡本店員工應熱愛本職工作,愛崗敬業,忠于職守,樂于奉獻,努力完成工作任務。

二、認真履行自己的職責,禮貌待人,熱情服務,維護本公司整體形象。

三、接待服務要舉止大方,口齒清晰,耐心細致,周到全面,答復明確。

四、嚴格遵守公司的各項規章制度,不得無故遲到、早退,有事必須事先請假,經批準后方能休假,否則作為曠工論處。各項工作按規定的程序辦理。

五、員工必須做好衛生工作,下班要清理衛生和關閉電源,保持店內清潔。要愛護財產,保護店內財物,不得搞破壞,不得擅自拿店內物品,違者當小偷處罰,情節嚴重者送交司法機關處理。

篇2:干洗店店長職責

(一)店長的職責

崗位責任:

1.具有一定的本行業專業技能,能熟練操作洗衣店相關設備

2.定期對工作人員的技術提供進行在培訓,對工作人員思想的高度統一做再調整

3.以身作則,吃苦耐勞,團結店員、互相協助

4.對店內工作人員工作的相關事務處理,做到公正、公平、公開,嚴禁假公濟私、濫用職權,打擊報復或進行包庇

5.凡店內出現投訴、賠付事件,店長都應承擔相應的經濟處罰責任,并從當月工資中扣除

6.對店內工作人員工作質量認真考核,嚴把洗衣質量關,監督店堂經營的所有工作環節

7.認真執行公司總部及店內的各項規章制度,嚴禁陽奉陰違、有章不循

8.每天應對設備的使用、維護、及生產場地的衛生進行監督檢查

9.對出現顧客投訴、索賠事件,應及時按規定進行適當處理,并及時上報公司企管部

(二)副店長的職責

代理店長

在門店店長因事外出或不在店內時,由副店長代行店長的職責,負責門店的全面管理工作,并與店長輪早、晚班。

實習店長

通常,企業會有意識地在各門店安排一批副店長實習,讓他們熟悉并掌握門店店長的全面管理工作,為今后企業的不斷發展,培養后備的經營管理人才。

店長助理

店長的事務面廣,并繁雜。門店的整體工作計劃制定以后,就需要副店長協助店長按照計劃深入到各個具體環境中,細致地逐項安排落實,并且檢查實際作業的效果,做到拾遺補缺。

篇3:干洗店管理制度

一、凡本店員工應熱愛本職工作,愛崗敬業,忠于職守,樂于奉獻,努力完成工作任務。

二、認真履行自己的職責,禮貌待人,熱情服務,維護本公司整體形象。

三、接待服務要舉止大方,口齒清晰,耐心細致,周到全面,答復明確。

四、嚴格遵守公司的各項規章制度,不得無故遲到、早退,有事必須事先請假,經批準后方能休假,否則作為曠工論處。各項工作按規定的程序辦理。

五、員工必須做好衛生工作,下班要清理衛生和關閉電源,保持店內清潔。要愛護財產,保護店內財物,不得搞破壞,不得擅自拿店內物品,違者當小偷處罰,情節嚴重者送交司法機關處理。