業務部主管崗位職責
每個公司對于員工都會有不同的崗位要求,所以每個崗位的崗位職責都不同。以下是企業的業務部主管崗位職責的資料,僅供參考。
1.在館長領導下,負責全館的日常業務管理和各業務部門之間的協調工作,協助館長進行業務規劃,起草全館年度業務工作計劃、總結及其他業務性文件,定期進行業務統計和分析。
2.負責安排圖書館業務培訓和業務評估;負責開展學術活動,進行學術交流,做好圖書館的科研工作。
3.負責建立和保管業務檔案,匯編統計報表、年度報表,做好本館業務大事記。
4、負責組織開展全校《文獻檢索與利用》專業選修課和公共選修課的教學工作。配合學校教務處和有關教學院系做好《文獻檢索與利用》課的教學組織和教學運行管理。
5、負責定期修訂教學大綱,建立健全文獻檢索課各種規章制度、教師培養計劃和教學文件,并作好教學文件的建檔工作。
7、負責組織為全校師生定期或不定期開展文獻資源利用講座。
8、負責組織開展《文獻檢索與利用》課的教學研究與改革工作,不斷提高教學水平。
9、負責與其他高校《文獻檢索與利用》課教師進行交流、學習先進經驗。
10、負責組織開展新生入館教育工作。
11、完成領導交辦的其它任務。
篇2:快遞業務部主管崗位職責
快遞公司業務部主管崗位職責
部門:業務部
崗位名稱:業務部主管
直接上級:總經理
直接下級:送貨員
接口部門:行政、客服(平臺)、財務
責任工作:全面負責本站點運營工作
日常工作與職責:
1、負責團隊建設管理:與下屬人員溝通,掌握了解員工思想動態;指出下屬人員不足,帶領其共同進步,增強團隊凝聚力;及時系統的對下屬員工進行各項培訓,新員工需手把手地教。
2、負責費用預算,節約開支,減少浪費,有效控制成本。
3、負責貨物的接收、確認及退貨,退貨需按信息平臺下發的明細單及時準確的退回,異常情況及時報上級部門。
4、負責制定本區域派送計劃,合理快速完成派送業務量。
5、負責提高本區域內派送業務服務質量,帶領下屬人員進行服務質量、投遞率、投遞時效分析。
6、負責及時客觀真實的反饋派送信息。及時跟蹤問題訂單。
7、負責向員工宣導公司頒布的各項制度并監督執行,且閱讀、理解簽上每個人姓名。
8、負責各類通知、制度、訂單、資料的整理和保存工作。
9、負責監督送貨車輛日常、安全管理。
10、上級領導交辦的其它工作。
篇3:業務部主管崗位描述
業務部主管崗位描述范例
崗位名稱:業務部主管
直接上級:銷售部經理
直接下級:業務員
本職工作:
負責銷售產品、回收貨款、聯絡客戶及銷售業務的管理。
直接責任:
(1)根據銷售部的年度工作目標和計劃制訂本部門的工作目標和計劃,經批準后執行。
(2)執行公司的銷售管理制度和銷售政策。
(3)組織開展銷售活動,催收貨款,完成銷售任務。
(4)制訂鞏固和開拓銷售渠道的方案經批準后執行。
(5)負責對業務員的行動管理,提高工作效率。
(6)監督檢查客戶檔案建立、健全工作,密切與客戶保持聯系,積極尋找和發現潛在客戶。
(7)收集客戶及市場信息及時反饋給公司有關部門,并把公司產品和服務方面的信息及時傳遞給現有的及潛在的客戶。
(8)掌握客戶信用,提出客戶等級意見,確保回款。
(9)做好銷售統計工作。
(10)按程序向市場部提出公關、廣告、促銷活動要求并組織配合實施。
(11)提供售前、售中、售后服務,接受客戶投訴并妥善處理或及時上報。
(12)負責業務部各種文件、客戶檔案、合同等資料的保管與定期歸檔工作。
(13)按工作程序做好與相關部門的橫向聯系,并及時對部門間爭議提出界定要求。
(14)負責業務部主管的工作程序和規章制度實施細則的執行與監督檢查。
(15)及時、準確傳達上級指示。
(16)每月主持本部門銷售業務例會,并參加公司有關銷售業務工作會議。
(17)在必要的情況下向下級授權。
(18)制定下級的崗位描述,定期聽取述職并對其工作做出評定。
(19)指導、監督、檢查下級的各項工作,掌握工作情況和相關數據。
(20)及時向銷售部經理匯報本部門的真實情況和有關數據。
(21)定期向銷售部經理述職。
(22)及時對下級工作中的爭議做出裁決。
(23)受理下級上報的合理化建議,按照程序處理。
(24)填寫下級的過失單和獎勵單,按照程序執行。
(25)關心下級的思想、工作、生活。
領導責任:
(1)對業務部工作目標和計劃的完成負責。
(2)對客戶檔案的完整性負責。
(3)對保持與客戶的良好關系負責。
(4)對銷售業務人員的工作效率負責。
(5)對銷售回款率負責。
(6)對下級的紀律行為、工作秩序、整體精神面貌負責。
(7)對業務部工作程序的正確執行負責。
(8)對業務部負責監督檢查的規章制度實施細則的執行情況負責。
(9)對業務部管轄的設備設施的完好性負責。
(10)對業務部所掌管的公司秘密的安全負責。
(11)對業務部給公司造成的影響負責。
主要權力:
(1)有對業務部所屬員工和各項業務工作的指揮權。
(2)在授權下有簽訂一般合同的權力。
(3)對下級的工作有監督、檢查權。
(4)對下級的工作爭議有裁決權。
(5)對下級有獎懲的建議權。
(6)對下級的業務水平、業績有考核權。
(7)有向銷售部經理報告的權力。
管轄范圍:
(1)業務部所屬員工。
(2)業務部所屬辦公場所及衛生責任區。
(3)業務部辦公用具、設施設備。