一、選擇題(每題1分、共20分)(答案寫在題前括號內(nèi))()1、制定職業(yè)健康安全管理方案的目的是()a.辨識和評價組織的危險源;b.實現(xiàn)組織的職業(yè)健康安全目標(biāo);c.便于組織實施糾正措施;?d.滿足相關(guān)方的要求。()2、職業(yè)健康安全方針中包括()a.組織對職業(yè)健康安全整體目標(biāo)和改進(jìn)的承諾;?b.對持續(xù)改進(jìn)的承諾;c.對遵守現(xiàn)行職業(yè)健康安全法律、法規(guī)和其他要求的承諾;d.a+b+c()3、一個職業(yè)健康安全危險源是()?a一種可能導(dǎo)致人員傷亡和病癥的狀態(tài);?b.污染環(huán)境的風(fēng)險;c.造成死亡、疾病、傷害、損壞或其他損失的意外情況;?d.所有以上情況。()4、根據(jù)能量意外釋放理論,第二類危險源包括()a.自然災(zāi)害;b.人的失誤;?c.概率問題;?d.a+c()5、被動性的績效測量可指()a是否符合運行標(biāo)準(zhǔn)的測量;b.對過程、工作場所進(jìn)行常規(guī)安全行為的檢查;c.對設(shè)備、設(shè)施的安全檢查;?d.對事故、事件等的統(tǒng)計分析。()6、建立和實施OHSMS的根本目的是a.使組織能夠控制安全風(fēng)險,并持續(xù)改進(jìn)其績效b.使組織的所有風(fēng)險徹底消滅,做到絕對安全c.制定健康安全方針和目標(biāo),并依照執(zhí)行d.將所有與安全有關(guān)的過程形成文件(?)7、危險源辯識的含義是:a.識別危險源的存在b.評估風(fēng)險大小及確定風(fēng)險是否可容許的過程c.確定危險源的特性d.a+c(?)8、危險源辯識沒有包含的內(nèi)容有a.常規(guī)和非常規(guī)活動b.所有進(jìn)入工作場所的人員的活動c.工作場所的設(shè)施d.供應(yīng)商在其自身工作場所的活動(?)9、根據(jù)GB/T28001-20**員工應(yīng)參與和了解的協(xié)商和溝通活動有a.參與職業(yè)健康安全事務(wù)b.批準(zhǔn)職業(yè)健康安全方針c.了解誰是職業(yè)健康安全代表d.a+c(?)10、在選擇風(fēng)險控制措施時作為最終手段的是a.消除危險源,如用安全品取代危險品b.降低風(fēng)險如使用低壓電器c.使用個人防護(hù)用d.利用技術(shù)進(jìn)步改善過程控制措施(a)11、“刪減”的含義包括()a.內(nèi)容的刪除;b.內(nèi)容的增加;?C.內(nèi)容的調(diào)整;d.a+b+c()12、為消除潛在的不合格或不期望情況的原因所采取的措施是()。a.糾正?b.糾正措施c.預(yù)防措施d.改進(jìn)()13、質(zhì)量目標(biāo)是()。a.組織的總的質(zhì)量宗旨和方向;?b.?應(yīng)定量可測量;?c.與質(zhì)量方針保持一致;?d.?a+c()14、內(nèi)審由(?)實施的。a.最高管理者;?b.部門負(fù)責(zé)人;c.相關(guān)方;?d.內(nèi)審員()15、內(nèi)部審核是為了評價QEO管理體系的()。a.適宜性;?b.有效性;c.符合性;?d.b+c()16、一個組織的最高管理者主持對本組織的QEO管理體系的充分性、適宜性和有效性進(jìn)行評審是()。a.第一方審核;?b.第二方審核;c.第三方審核;?d.管理評審()17、文件的詳略程度取決于?a.組織的規(guī)模和活動的類型??b.人員的能力?C.過程及其相互作用的復(fù)雜程度d.a+c()18.針對特定產(chǎn)品、合同或項目的質(zhì)量管理體系的過程和資源作出規(guī)定的文件是?a.質(zhì)量目標(biāo)??b.質(zhì)量計劃c.質(zhì)量手冊?d.程序文件()19.GB/T19001標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的質(zhì)量管理體系要求?a.是為了統(tǒng)一質(zhì)量管理體系的結(jié)構(gòu)和文件?b.是為了統(tǒng)一組織的質(zhì)量管理體系過程c.是為了規(guī)定與產(chǎn)品有關(guān)的法律法規(guī)要求?d.以上都不是()20.為采購、生產(chǎn)和服務(wù)提供適當(dāng)?shù)男畔ⅰ.設(shè)計評審b.設(shè)計驗證c.設(shè)計確認(rèn)?d.設(shè)計輸出二、判斷題(每題1分、共20分)下列各題中,你認(rèn)為正確的在()中劃“√”,錯誤的劃“×”()1、職業(yè)健康安全管理方案必須形成文件。()2、對危險源進(jìn)行風(fēng)險評價時,應(yīng)考慮事故發(fā)生的可能性和事故可能的后果兩方面。()3、危險源辨識只需要考慮作業(yè)場所內(nèi)組織內(nèi)部的設(shè)施和人員的活動。()4、針對職業(yè)健康安全事故、事件和不符合采取的糾正和預(yù)防措施,在實施后應(yīng)進(jìn)行風(fēng)險評價。()5、組織在制定職業(yè)健康安全目標(biāo)應(yīng)考慮相關(guān)方意見。()6、最高管理者對本組織的職業(yè)健康安全工作負(fù)最終責(zé)任。()7、未經(jīng)上崗前職業(yè)健康檢查的職工可先從事技能職業(yè)病危害的工作,但應(yīng)在3日內(nèi)進(jìn)行職業(yè)健康檢查。()8、持續(xù)改進(jìn)和遵守職業(yè)健康安全法規(guī)是組織職業(yè)健康安全方針應(yīng)包含的內(nèi)容。()9.組織的應(yīng)急響應(yīng)和準(zhǔn)備程序必須通過演練來驗證其合理性。()10、一個管理十分嚴(yán)謹(jǐn),設(shè)備精良并經(jīng)消防主管部門審批合格的油庫,在加強(qiáng)日常管理的情況下,可以不列入危險源。(×)11、ISO9001:2000允許刪減,所以不必在質(zhì)量手冊中予描述說明。()12、生產(chǎn)和服務(wù)提供過程不包括交付產(chǎn)品或服務(wù)后實施的活動。()13、讓步使用不合格品必須得到授權(quán)人批準(zhǔn)。()14、對影響產(chǎn)品符合要求的外包過程,應(yīng)確保對其實施控制。()15、組織應(yīng)確定和管理為其達(dá)到產(chǎn)品符合要求所需的工作環(huán)境。(?)16.持續(xù)改進(jìn)的對象可以是質(zhì)量管理體系、過程、產(chǎn)品等。()17.ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)質(zhì)量管理體系是組織管理體系的一個組成部分,應(yīng)與其他管理體系相容。()18.不合格品在經(jīng)過糾正后應(yīng)進(jìn)行再次驗證。()19.設(shè)計和開發(fā)的輸出應(yīng)包含或引用產(chǎn)品的接收準(zhǔn)則。()20.只有按策劃的安排圓滿完成所有產(chǎn)品實現(xiàn)過程之后,才能放行產(chǎn)品和交付服務(wù)。三、填空題(每題1分、共10分)(請將標(biāo)準(zhǔn)代號和條款號一起填在橫線上)1、“義務(wù)消防隊員正在做消防演習(xí)”。適用于這一情景的條款是_________。2、“基建科王明向進(jìn)廠拆除舊房屋的建筑隊告之工廠內(nèi)車輛交通安全規(guī)定”。適用于這一情景的條款是__________。3、“組織的安全管理部門對車間工人穿戴勞動保護(hù)用品情況進(jìn)行檢查”。適用于這一情景的條款是__________。4、“公司最高管理者簽字發(fā)布各部門崗位人員的職業(yè)健康安全職責(zé)”。適用于這一情景的條款是_________。5、員工代表參加一切職工傷亡事故的處理,適用于這一情景的條款是。6、“技術(shù)科的資料員在已作廢的圖紙上加蓋‘作廢’章。”適合于這一情景的條款是?7、“某汽車制造公司規(guī)定:只有通過了質(zhì)量管理體系認(rèn)證的汽車配件廠才有資格入選合格供應(yīng)商。”適合于這一情景的條款是?8、“某份成品檢驗記錄有兩項檢驗結(jié)果無記錄,且無檢驗人員的簽字”。適用于這一情景的條款是_________。9、“某企業(yè)正在舉辦內(nèi)審員培訓(xùn)班”。適用于這一情景的條款是__________。10“銷售科與客戶協(xié)商更改了合同條款,但是生產(chǎn)科不知道”。適用于這一情景的條款是__________。四、簡答題(每題5分、共20分)1、請說出作業(yè)條件危險性評價法(LEC)是一種怎樣評價法,其分析原理的三種因素是什么?2、請說出危險源辯識、風(fēng)險評價及風(fēng)險控制的步驟3、請闡述糾正措施、預(yù)防措施及持續(xù)改進(jìn)的內(nèi)涵和區(qū)別,并舉例說明。?4、審核的定義、內(nèi)容是什么五、案例題(每題6分、共30分)請寫出不符合事實、不符合標(biāo)準(zhǔn)的代號、條款號、內(nèi)容和性質(zhì)1、審核員到公司食堂去審核危險源情況,食堂為公司職工提供早點、中餐,為晚班工人提供晚餐,查危險源辨識一覽表,未將冷凍柜里的食品列為危險源進(jìn)行控制,問食堂負(fù)責(zé)人時,他說我們食堂管理非常嚴(yán)格,一般不留隔夜飯,也從來沒聽說過什么危險。2、抽查C公司2004年3月份進(jìn)行工傷事故急救演習(xí)的記錄,當(dāng)時參加義務(wù)救護(hù)隊的隊員有張強(qiáng)、王綱等。培訓(xùn)記錄表明張強(qiáng)、王綱急救知識培訓(xùn)的時間為2004年8月,公司“工傷事故急救程序”規(guī)定,義務(wù)救護(hù)隊的隊員應(yīng)經(jīng)急救知識培訓(xùn)才能參加救護(hù)工作。3、審核員對旅行社審核時發(fā)現(xiàn)對導(dǎo)游人員安全方面制訂的計劃文件中對導(dǎo)游人員購買意外傷害大額保險、進(jìn)行抗高原身體測試和專門訓(xùn)練登山安全技能培訓(xùn),本應(yīng)上月完成,但旅行社未按規(guī)定時間實施計劃。4.3.4條款4、審核員到生產(chǎn)技術(shù)部查交付產(chǎn)品(出廠)檢驗,從兩個月的檢驗記錄中抽樣6份,看到檢驗項目和方法,檢驗記錄均符合要求。審核員又查看了《混凝土結(jié)構(gòu)工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范》,根據(jù)其9.1.1規(guī)定,“預(yù)制構(gòu)件應(yīng)進(jìn)行結(jié)構(gòu)性能檢驗。結(jié)構(gòu)性能檢驗不合格的預(yù)制構(gòu)件不得用于混凝土結(jié)構(gòu)。”審核員問該類產(chǎn)品是否進(jìn)行承載力檢驗,部長說:要進(jìn)行。審核員要求出示其預(yù)制構(gòu)件承載力檢驗報告時,發(fā)現(xiàn)其檢測記錄中缺少標(biāo)準(zhǔn)要求的受彎構(gòu)件的受剪情況的兩項檢定內(nèi)容,檢驗記錄表中也無此兩項欄目,部長說:“我們只是對其進(jìn)行鑒定,如果有問題就做記錄,若無問題,我們就沒必要再做記錄了。?5、審核員在銷售部查看上季度產(chǎn)品銷售統(tǒng)計分析報表,看到有許多顧客要求退、換貨的記錄,退換數(shù)量占了全部銷售產(chǎn)品的21%,報表中寫明的原因分析是運輸不當(dāng)造成產(chǎn)品外殼破損。審核員問:“對這種情況是如何處理的”銷售部長說:“這不是我們的責(zé)任,發(fā)貨時產(chǎn)品的外殼都是好的,產(chǎn)品都是合格的,這些問題都是由于火車和汽車野蠻運輸造成的,我們也沒有辦法,只能退換或修理。”

篇2:企業(yè)法律知識培訓(xùn)試卷

法律知識培訓(xùn)試卷(含答案)

一、合同中,一般包括哪幾類條款

(一)當(dāng)事人的名稱或者姓名和住所;

(二)標(biāo)的;

(三)數(shù)量;

(四)質(zhì)量;

(五)價款或者報酬;

(六)履行期限、地點和方式;

(七)違約責(zé)任;

(八)解決爭議的方法。

二、《民事訴訟法》中規(guī)定證據(jù)有哪些種類

(一)書證;

(二)物證;

(三)視聽資料;

(四)證人證言;

(五)當(dāng)事人的陳述;

(六)鑒定結(jié)論;

(七)勘驗筆錄。

三、《民法通則》中訴訟時效是多長時間哪幾種情況下訴訟時效是1年訴訟時效計算的起始時間

1、向人民法院請求保護(hù)民事權(quán)利的訴訟時效期間為二年,法律另有規(guī)定的除外。

2、下列的訴訟時效期間為一年:

(一)身體受到傷害要求賠償?shù)?

(二)出售質(zhì)量不合格的商品未聲明的;

(三)延付或者拒付租金的;

(四)寄存財物被丟失或者損毀的。

3、訴訟時效期間從知道或者應(yīng)當(dāng)知道權(quán)利被侵害時起計算。但是,從權(quán)利被侵害之日起超過二十年的,人民法院不予保護(hù)。

四、業(yè)主在哪四種情形下可以拒絕領(lǐng)房

1、達(dá)不到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),

2、有房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量存在問題、主體質(zhì)量不合格的認(rèn)定需要以市級以上質(zhì)量監(jiān)督管理部門出具的書面工程質(zhì)量評定意見

3、未經(jīng)竣工驗收合格

4、嚴(yán)重影響正常居住使用和安全的質(zhì)量問題的

五、開發(fā)商涉及對合同內(nèi)容進(jìn)行變更,針對房屋交付裝飾、設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)變更與規(guī)劃設(shè)計變更有哪些不同規(guī)定

開發(fā)商應(yīng)按《商品房買賣合同》附件三:裝飾、設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)約定的標(biāo)準(zhǔn)交付商品房。若開發(fā)商單方變更該裝飾、設(shè)備標(biāo)準(zhǔn),則需向買受人承擔(dān)違約責(zé)任。根據(jù)《商品房買賣合同》第十三條第二款的約定,按商品房的實際裝飾、設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)與合同約定裝飾、設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)的實際差價予以賠償。

《商品房買賣合同》第十條對規(guī)劃、設(shè)計變更作了明確約定:出賣人在設(shè)計變更后10日內(nèi)應(yīng)當(dāng)書面通知買受人,買受人有權(quán)在通知到達(dá)之日起15日內(nèi)做出是否退房的書面答復(fù)。買受人在通知到達(dá)之日起15日內(nèi)未作書面答復(fù)的,視同接受變更。

現(xiàn)行使用的《商品房買賣合同》僅僅在“規(guī)劃、設(shè)計變更”上明確約定了,買受人在受到出賣人書面通知后,會產(chǎn)生“無異議即視為認(rèn)可”的法律后果。

六、《最高人民法院關(guān)于審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問題的解釋》第三條規(guī)定,房產(chǎn)公司在商品房的銷售廣告和宣傳資料中哪些約定也視為要約當(dāng)事人違反的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。

根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問題的解釋》第三條的規(guī)定,房產(chǎn)公司在商品房的銷售廣告和宣傳資料中就“就商品房開發(fā)規(guī)劃范圍內(nèi)的房屋及相關(guān)設(shè)施所作的說明和允諾具體確定,并對商品房買賣合同的訂立以及房屋價格的確定有重大影響的,應(yīng)當(dāng)視為要約。”

七、物業(yè)公司在物業(yè)管理中應(yīng)履行哪些合理注意義務(wù)

1、物管公司應(yīng)根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同及法律規(guī)定對其在日常物業(yè)管理中的管理責(zé)任形成制度并要求其工作人員貫徹落實

2、物管公司應(yīng)保證共用部位、共用設(shè)施設(shè)備處于良好的、可使用的狀態(tài),

3、對于特殊的時期的事項應(yīng)作事先告知和提示

八、開發(fā)公司應(yīng)根據(jù)產(chǎn)權(quán)歸屬,或者根據(jù)法律規(guī)定和合同約定移交哪些公共房屋建筑和配套設(shè)施設(shè)備

1、物業(yè)管理區(qū)域范圍內(nèi),產(chǎn)權(quán)屬于全體業(yè)主的,包括物業(yè)管理用房,物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備移交給物業(yè)管理公司。

2、物業(yè)管理區(qū)域范圍內(nèi),產(chǎn)權(quán)屬于供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等專業(yè)單位所有的設(shè)施設(shè)備應(yīng)分別移交給各專業(yè)單位。

3、社區(qū)配套服務(wù)用房、需移交的教育配套公建以及代建的市政道路和其他市政公用設(shè)施等按規(guī)定移交給相關(guān)部門。

篇3:酒店員工技能大比武理論考試卷（共性部分）

酒店員工技能大比武理論考試卷(共性部分)A卷

姓名:部門:崗位:入店日期:工號:

填空題:(共36分)

1、(1分)zz大酒店全面營業(yè)時間是。

2、(2分)干粉滅火器使用方法是。

3、(3分)酒店中層管理人員包括、、。

4、(2分)中英互譯:祝您旅途愉快;歡迎您光臨zz大酒店。

5、(4分)酒店消防電話是、消防三會、、。

6、(每空2分,共8分)飲食衛(wèi)生業(yè)“四、五制度”中個人衛(wèi)生要做到四勤是、、、。

7、(6分)酒店采用建筑風(fēng)格,以為造型層客房樓,層餐飲康樂中心。

8、(行為規(guī)范考查:每空1分,共10分)

A、員工上班須保持工服整齊、干凈,工號牌端正佩帶于制服,除以外不允許佩帶任何飾品。

B、所有電話,務(wù)必在鈴響聲之內(nèi)接答。

C、對客人的詢問不能回答“不知道”。確不清楚的問題,要先請,再

,或請客人直接與相關(guān)部門或人員聯(lián)系。

D、工作中要使用、、、、等禮貌用語。

二、根據(jù)《員工手冊》有關(guān)內(nèi)容判斷:(每空1分,共4分)

A、工作時間有睡覺、吵鬧、打牌、看電視、辱罵同事等行為的將給予嚴(yán)重警告處分。()

B、拾遺不交將給予開除處分。()

C、損壞酒店、賓客財物的將給予開除處分。()

D、上班時間未經(jīng)批準(zhǔn)佩帶手機(jī)及BP機(jī)的將給予書面警告處分。()