酒店員工轉正考試卷(樣本)

姓名:部門:崗位:入店日期:工號:

第一部分基礎題(60分)

填空題:(每個1分,共40分)

1、zz大酒店的英文名稱:,占地畝,主體建筑層客房樓、層餐飲康樂中心組成,酒店的建筑風格是,聘請進行管理,酒店試營業時間是。

2、zz大酒店聘請的高級顧問是。

3、寫出酒店3位高級管理人員名字、、。

4、酒店火警內線電話、行政辦總經理內線電話、市場營銷辦公室內線電話、餐飲部定餐內線電話、保安部內線電話、前臺的內線電話、大堂副理的內線電話。

5、寫出四種滅火器名稱、、、,寫出滅火器的使用方法。

6、寫出火災的撲救原則、、。

7、中英互譯:“這邊走到電梯”。

8、二樓中餐廳名稱。

9、酒店的宣傳口號是。

10、我們在工作中做的三笑服務是、、。

二、根據《員工手冊》內容判斷對錯:(每個0.5分,共5分)

1、工作儀容不2、整,3、衣冠不4、潔,5、不6、按規定著裝,7、不8、佩帶胸牌的將給予口頭警告處分。()

9、在酒店內酗酒、打架的將給予最后警告處分。()

10、工作時間有睡覺、吵鬧、打牌、看電視、辱罵同11、事等行為的將給予嚴重警告處分。()

12、拾遺不13、交將給予開除處分。()

14、損壞酒店、賓客財物的將給予開除處分。()

15、上班時間未經批準佩帶手機及BP機的將給予書面警告處分。()

16、酒后醉態上班或工作時間帶有醉意的將給予嚴重警告處分。()

17、不18、按指19、定的員工通道出入酒店的將給予書面警告處分。()

20、非工作需要隨便穿越大堂將給予書面警告處分。()

21、未經批準在酒店內動用明火,22、使用大功率電器的將給予開除處分。()

論述題:(15分)

結合在試用期的工作體會,請寫出各自的工作職責內容,并指出自己的長處和短處,寫出在以后的工作中怎樣提高

篇2:公司試用期員工績效考核轉正規定

公司關于試用期員工績效考核和轉正的規定

為規范公司試用期員工考核管理,根據公司績效考核制度(修改版V1.1)相關規定,現重申對試用期員工進行考核和轉正的規定,請相關人員遵照執行:

1、一般來講,入職不足1周的試用期員工不必參加當月績效考核。除此之外的試用期員工均應由部門主管對其進行月績效考核。

2、試用期員工經考核工作能力和表現達不到崗位要求的(如連續兩個月的績效考核等級為'需要改進'或當月績效考核等級為'不令人滿意'),部門主管有權向上級建議終止與該員工的試用合同,經人力資源部做必要核實,并得到上級批準后,由部門主管負責向該員工傳達解聘通知,并安排工作交接事宜。

3、試用期內所有月考核等級均為'合格'及以上等級的,在試用期結束前10天左右,由人力資源部通知員工所在部門,部門主管對該員工試用期內綜合工作表現和業績出具書面報告和意見交人力資源部審核,并報主管副總批準。須延長試用的,由部門主管負責向員工傳達,并作好相應工作安排;可按時轉正的,按轉正程序執行。

4、試用期內有重大突出業績、或連續二次月考核等級為'較好'或一次'杰出'的,部門經理可以向主管副總申請對該員工提前轉正。經主管副總同意后,人力資源部組織對該員工進行360度考核。考核通過的,可以提前一至二個月轉正;未通過的,延至下月再行考核。

5、試用期內有一次月考核等級為'需要改進'或以下等級的、或試用期內嚴重違反公司各種規章制度的,不得提前轉正。

6、試用期內違反公司各項管理制度的,按相關規定處理,不受考核等級的限制。

7、試用期內員工必須有突出的業績或者一貫保持上佳的工作表現,部門主管方可向上級申請其提前轉正。表現平平,有一定工作能力和業績或僅僅比其他員工表現略好一些是公司對員工的基本要求,不能作為提前轉正的理由。望各位主管人員對此提起注意,嚴格考核。

以上規定,望各相關人員認真執行!

人力資源部

篇3:某某公司新員工轉正考核辦法

某公司新員工轉正考核辦法

1、目的:為了考量試用期內新進人員之實際工作能力,發現其潛在能力,作為員工轉正、定崗調薪、勞動關系締結或解除的依據,特制定本辦法。

2、范圍:試用期間所有新進人員。

3、流程:

(1)考核準備:試用期滿前7天左右,各部門接人事通知領考核表格,準備逐級進行考核;(包括《員工試用考核表》、《績效面談記錄表》)

(2)考核實施:在人事部門協助下,各部門指定人員對試用人員根據考評內容和工作表現進行績效面談并評估;若試用期內新員工辭職,直接進入離職手續辦理程序;

(3)考核結果:在經過全面考核后,由考核者計算最后得分,將結論告知(建議錄用、不矛錄用、建議延期)被考核者;

(4)審批:對最終裁定部門的任何疑問,考核者有義務作答,必要時提供證據;對證據不充分者,駁回重新考核,證據充分者,審批轉正、辭退或延期試用。

(5)對于通過試用期考核轉正的新員工,公司與其簽訂正式勞動合同,按正式員工享受公司一切福利待遇,從轉正日按正式員工相應級別計算工資。

4、說明:

(1)、由于試用期考核有時效性,因此所有相關部門和人員都應全力配合,使考核如期進行。凡造成貽誤者應負起相關責任。

(2)凡公司新進人員必須進行試用期考核。

考核內容包括:適應性、工作能力、理解能力、進取心、責任心、團隊/協作精神、出勤情況(基層員工)、溝通能力、領導能力、組織/規劃能力、分析/決策能力、授權/控制能力以及創新能力(管理人員)。詳情見《新員工試用考核表》。

(3)主管和經理以上級人員的考核必須在績效面談的基礎上進行,績效面談應針對考核之項目作面談記錄。中層管理人員應提交述職報告。

(4)考核結果應報與部門最高主管審批其合理性,對于領導之疑問考核者有責任列舉足夠之證據加以說明。

(5)考核資料須經人事復核,復核項目主要有:獎懲記錄、面談記錄、考核表、出勤、述職報告等方面。不符合要求之考核資料退回,限期整改。

(6)有記過記錄之人員當次考核不予通過,不能轉正。

(7)試用期內員工和職員的出勤率不能少于90%,遲到率不得高于5%;且不得有曠工情形。

(8)考核表要求詳實、正確,分數計算準確。面談記錄必須完整、真實,并有參與面談雙方或多方的簽名。

(9)如欲進行延期試用,其申請書要隨考核表一起上呈。

(10)試用延期之人員欲進行延期試用需由所在部門主管提出申請。延期試用為時一個月,試用者應針對不通過的因素進行改善,針對未完成之任務作出努力。對于延期試用之人員其部門和人事部相關人員應對其進行適度輔導,盡力使其勝任所處崗位。

(11)試用期考核通過者予以轉正,并根據考核成績以及工作能力定崗定薪,公司與其簽定有期限的勞動合同;考核不通過者延期試用或辭退。延期試用考核仍不通過者予以辭退。

5、考核方法:

根據下表(《新員工轉正考核表》)中項目對試用期滿新員工工作進行考核與評估,考核人員包括直接上級、人力資源部、總經理。得分60分以上者可予以轉正定崗,得分在60分以下者視情況給予辭退或延長試用。

涉及表單

《新員工轉正考核表》

《績效面談記錄表》

《辭退員工申請書》