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服務競賽事宜安排規范

2024-07-12 閱讀 8818

一、參賽目的

本次競賽活動旨在以活動為主體,開展優質服務競賽,強化專業技能培訓,促進服務質量提高,營造企業團隊精神。

二、參賽主題

帝濠酒店2007年服務技能大賽——積極參與,甘于奉獻,爭當酒店崗位技術能手

三、參賽氛圍

賽前一個月,酒店大堂和宿舍門口懸掛競賽標語橫幅;酒店各公共場合擺設競賽標語水牌;禮賓部、西餐部當班員工佩帶競賽禮儀飄帶;良好氛圍的營造,激發了參賽選手的積極性!

四、參賽項目

日期

28日

29日

30日

31日

1日

2日

部門

客房部

前廳部

保安部

西餐部

工程部

市銷部

地點

A517房

大堂

會議室

外場

西餐廳

大堂

會議室

大堂

會議室

七、工作內容安排

1、評委/考官(由副總及各部門經理擔任):

(1)根據各部門評分標準表,獨立給每位參賽人員打分,現場不進行協商,評分采取亮分形式,即各個評委打分完畢,依次報出自己所給的評分成績。

(2)當部門實際操作結束后,由其部門經理發表評述,總結幾位參賽人員在操作過程中所存在的問題以及如何改進,提高服務員的服務技能。

2、統籌員(***):各單項結束后,根據評委所給評分成績,負責收集、查核、統計各參賽人員成績,以去掉一個最高分,去掉一個最低分的形式,計算成績。

3、記分員(**):將各評委的評分分別公布于白板,當場統計公布成績。

4、計時員(**):涉及到計時的比賽,由其掌控時間,并在規定時間前1分鐘給予參賽者提示。

5、主考官(**):負責整個比賽的司儀、主持工作。

6、攝影員(**):負責整個比賽的攝影工作。

八、獎勵方法

1、比賽各個單項均頒發獲獎證書及獎金。第一名:200元;第二名:150元;第三名:100元。

2、未獲得名次的參賽者均可獲得酒店小禮品一份。

3、費用總計約3000元。

九、頒獎典禮大會

1、時間:2007年6月4日15:30

2、地點:酒店員工飯堂

3、參加人員:各部門經理、參賽者以及不當班員工(由各部門主管負責指揮帶隊)。

4、內容:酒店陳德全董事總經理給獲獎者頒發榮譽證書和獎金,并對其技能大賽發表講話。

后附:各部門評分標準表

總經辦2010-5-11

篇2:學校學生代辦事宜管理規定

學校學生代辦事宜的管理規定

有關學生校服、保險等的代辦,根據市教委要求,以學生自愿為原則,并經由家長委員會通過方能進行。具體操作:

(一)、校服的式樣由學生評選出大部分人喜歡且又符合學校特點的款式,經家長委員會表決通過后進行訂購。

(二)、聯系教育局招標或其他學校使用后推薦的學校服裝供應單位,進行放樣核算,定出一個合理的、優惠的價格,經校務會討論決定后進行定制。

(三)、要求校服制作單位是有資質、質量過關、有良好售后服務的企業。

(四)、學生保險到紅十字會統一參保。

(五)、實施由德育處主管,總務處協助。

(六)、具體在實施過程中應廉潔自律,接受廣大師生的監督。

篇3:裝飾工程公司專人使用公司車輛事宜約定

裝飾公司專人使用公司車輛事宜約定

公司為提高和改善員工對外辦事工作速度和效率,特購買電動摩托車交專人使用,并作約定如下:

一、車輛交專人使用和保管,并實行“誰使用,誰負責”的用車原則,丟失賠償。

二、使用人對車輛進行維護、維修和保養,費用自負。

三、車輛使用人可將車開回住處。公司員工使用由使用人視情況決定,并按上述兩條處置。

四、特此約定,雙方各執壹份。

z市z裝飾工程有限公司(章)專屬使用人(簽印)

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