服務競賽事宜安排規范
一、參賽目的
本次競賽活動旨在以活動為主體,開展優質服務競賽,強化專業技能培訓,促進服務質量提高,營造企業團隊精神。
二、參賽主題
帝濠酒店2007年服務技能大賽——積極參與,甘于奉獻,爭當酒店崗位技術能手
三、參賽氛圍
賽前一個月,酒店大堂和宿舍門口懸掛競賽標語橫幅;酒店各公共場合擺設競賽標語水牌;禮賓部、西餐部當班員工佩帶競賽禮儀飄帶;良好氛圍的營造,激發了參賽選手的積極性!
四、參賽項目
日期
28日
29日
30日
31日
1日
2日
部門
客房部
前廳部
保安部
西餐部
工程部
市銷部
地點
A517房
大堂
會議室
外場
西餐廳
大堂
會議室
大堂
會議室
七、工作內容安排
1、評委/考官(由副總及各部門經理擔任):
(1)根據各部門評分標準表,獨立給每位參賽人員打分,現場不進行協商,評分采取亮分形式,即各個評委打分完畢,依次報出自己所給的評分成績。
(2)當部門實際操作結束后,由其部門經理發表評述,總結幾位參賽人員在操作過程中所存在的問題以及如何改進,提高服務員的服務技能。
2、統籌員(***):各單項結束后,根據評委所給評分成績,負責收集、查核、統計各參賽人員成績,以去掉一個最高分,去掉一個最低分的形式,計算成績。
3、記分員(**):將各評委的評分分別公布于白板,當場統計公布成績。
4、計時員(**):涉及到計時的比賽,由其掌控時間,并在規定時間前1分鐘給予參賽者提示。
5、主考官(**):負責整個比賽的司儀、主持工作。
6、攝影員(**):負責整個比賽的攝影工作。
八、獎勵方法
1、比賽各個單項均頒發獲獎證書及獎金。第一名:200元;第二名:150元;第三名:100元。
2、未獲得名次的參賽者均可獲得酒店小禮品一份。
3、費用總計約3000元。
九、頒獎典禮大會
1、時間:2007年6月4日15:30
2、地點:酒店員工飯堂
3、參加人員:各部門經理、參賽者以及不當班員工(由各部門主管負責指揮帶隊)。
4、內容:酒店陳德全董事總經理給獲獎者頒發榮譽證書和獎金,并對其技能大賽發表講話。
后附:各部門評分標準表
總經辦2010-5-11
篇2:學校學生代辦事宜管理規定
學校學生代辦事宜的管理規定
有關學生校服、保險等的代辦,根據市教委要求,以學生自愿為原則,并經由家長委員會通過方能進行。具體操作:
(一)、校服的式樣由學生評選出大部分人喜歡且又符合學校特點的款式,經家長委員會表決通過后進行訂購。
(二)、聯系教育局招標或其他學校使用后推薦的學校服裝供應單位,進行放樣核算,定出一個合理的、優惠的價格,經校務會討論決定后進行定制。
(三)、要求校服制作單位是有資質、質量過關、有良好售后服務的企業。
(四)、學生保險到紅十字會統一參保。
(五)、實施由德育處主管,總務處協助。
(六)、具體在實施過程中應廉潔自律,接受廣大師生的監督。
篇3:裝飾工程公司專人使用公司車輛事宜約定
裝飾公司專人使用公司車輛事宜約定
公司為提高和改善員工對外辦事工作速度和效率,特購買電動摩托車交專人使用,并作約定如下:
一、車輛交專人使用和保管,并實行“誰使用,誰負責”的用車原則,丟失賠償。
二、使用人對車輛進行維護、維修和保養,費用自負。
三、車輛使用人可將車開回住處。公司員工使用由使用人視情況決定,并按上述兩條處置。
四、特此約定,雙方各執壹份。
z市z裝飾工程有限公司(章)專屬使用人(簽印)
年月日年月日