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酒店客房衛(wèi)生自查標準

2024-07-12 閱讀 6622

客房房間衛(wèi)生對于酒店來說是最基本的,也是客人最在意的點。那對于我們酒店人來說,酒店衛(wèi)生標準如何?怎樣才能做好房間衛(wèi)生呢?小編今天為大家列出160項酒店客房房間衛(wèi)生檢查項目。

要求:眼看到的地方無污漬,手觸及的地方無灰塵,耳聽不到異聲,鼻聞不到異味。

客房部分

(1)門鈴是否有異聲,勿打擾燈是否正常;

(2)門號牌是否松動,銅面是否擦亮,字跡是否清晰;

(3)門鎖開啟是否正常,保險舌有無失靈;

(4)門活頁是否正常(門氣鼓是否正常運作);

(5)防盜鏈是否松動;

(6)門磁碰是否松脫;

(7)門上的油漆有無脫色或破損;

(8)掛在門后的勿打擾牌及請打掃牌是否在位、有無破損;

(9)門框上有無積塵。

空調部分

(10)空調有否發(fā)出噪音;

(11)隔塵網(wǎng)是否有積塵;

(12)百葉門是否有積塵;

(13)新風濾網(wǎng)是否關閉、有無積塵;

衣柜部分

(14)男裝衣架4只、女裝衣架4只、西褲衣架4只是否均按要求擺放到位;

(15)防毒面罩是否完好;

(16)保險箱是否正常;

(17)應急燈是否正常;

(18)衣柜門行程開關是否正常,衣柜燈是否正常:

(19)絲棉被上有無污漬,有否發(fā)出異味,擺放是否整齊;

(20)浴衣是否按要求擺放,浴衣套有無破損,浴衣石油清潔;

(21)睡袍是否干凈、平整;

(22)鞋拔是否干凈并擺好在正確位置;

(23)擦鞋器是否被開封;

(24)擦鞋布是否干凈并按要求整齊擺放;

(25)鞋頂(男、女裝均有)是否干凈,搭配是否正確;

(26)衣刷是否干凈,有無沾上毛、絲質雜物;

(27)衣柜木架是否有塵;

(28)掛衣桿是否有塵;

(29)百葉門是否有積塵;

(30)行李架是否生銹,表面有無灰塵,尼龍帶有無破損;

(31)洗衣袋、洗衣單是否按要求整齊擺放;

(32)滕藍底部是否有雜物;

(33)拖鞋是否按要求整齊擺放;

組合柜部分

(34)行李柜邊有無破損,抽屜拉動是否順暢,里面是否有雜物或客人的遺留物品;

(35)大、小購物袋是否按要求整齊擺放;

(36)組合柜抽屜拉動是否順暢,里面有無雜物;

(37)擦鞋布及針線包是否按要求擺放在規(guī)定位置處;

(38)針線包內(nèi)物品是否齊全;

(39)《酒店紀念冊》和《WELCOMETOCHINA》書刊是否擺放在組合柜抽屜內(nèi)規(guī)定位置處,有無缺頁、破損或污漬,如有應急及時更換;

(40)酒店服務介紹卡座有無積塵;

(41)《服務指南》有無破損、缺頁或污跡,如有應及時更換;

(42)文具夾有無破損或圓珠筆痕跡,如有應及時更換;

(43)印刷品(信紙、信封、電傳紙等)有無褶皺或破損,如有應及時更換;

(44)圓珠筆能否使用;

(45)煙灰缸內(nèi)有無煙頭或污漬;

(46)火柴有無劃痕,如有應及時更換;

(47)插花是否新鮮艷麗,盆底有無紙墊;

(48)梳妝鏡面是否清潔明亮,鏡頂有無積塵;

(49)梳妝凳是否穩(wěn)固;

(50)組合柜邊腳是否有積塵;

(51)臺燈燈罩是否有污跡;

(52)臺燈開關是否正常,燈罩螺母是否穩(wěn)固,燈泡上有無積塵;

(53)電視機插頭是否插在規(guī)定位置上,開關是否正常,電視機屏幕上是否有污跡;

(54)電視機畫面是否清晰,頻道是否按要求調好,音量是否調至適當?shù)奈恢蒙?

(55)遙控器操作是否正常;

(56)冰箱插座是否插在規(guī)定的位置上,啟動是否正常;

(57)檢查冰箱外殼是否完好,速凍格有無結霜;

(58)各種舊水是否補充齊全,酒水有無損耗或過期,瓶蓋是否被擰開過;

(59)小吃食品有無過期或被開封;

(60)垃圾桶有無污漬或被煙頭燒破的痕跡;

(61)組合柜周圍有無雜物;

陽臺部分

(62)陽臺門框有無積塵,地軌內(nèi)有無雜物;

(63)陽臺欄桿是否有塵;

(64)陽臺地板是否清潔;

(65)陽臺墻壁是否潔凈;

窗簾部分

(66)窗紗、窗簾掛鉤是否按規(guī)定排列,拉動是否順暢;

(67)窗簾、窗紗有無脫鉤現(xiàn)象,如有應及時補掛;

(68)遮光布是否漏光;

(69)窗簾、窗紗是否潔凈;

(70)窗簾、窗紗覆蓋處的地毯上是否有雜物或污漬。

咖啡臺部分

(71)圈椅是否穩(wěn)固無破損;

(72)圈椅座墊下是否有雜物;

(73)圈椅面有無污漬;

(74)圈椅板是否穩(wěn)固;

(75)咖啡臺是否穩(wěn)固無破損;

(76)托盤下是否有雜物和灰塵;

(77)水瓶外殼是否有灰塵、污漬,內(nèi)部是否清潔無水跡;

(78)冷水瓶外殼是否有水跡、污漬,是否裝滿2/3的冷水;

(79)電熱水壺外殼是否清潔,內(nèi)部是否清潔無水垢;

(80)電熱水壺專用電線是否按規(guī)定包裝、放置;

(81)水杯杯套是否破損,杯內(nèi)有無污漬,杯子有無缺損;

(82)茶杯是否有裂痕,杯內(nèi)有無茶跡;

(83)茶葉盒表面是否破損;

(84)茶葉盒內(nèi)的四種茶葉(每種各兩包)是否按要求擺放整齊,有無變質;

(85)VIP水果籃內(nèi)水果是否新鮮無變質和損壞;

(86)致敬卡是否按規(guī)格擺放;

(87)水果刀、叉、餐巾是否清潔;

(88)落地燈燈罩是否干凈無污漬;

掛畫部分

(89)掛畫是否牢固;

(90)掛畫內(nèi)裝裱是否有污漬;

(91)掛畫頂有無灰塵;

天花板部分

(92)天花板四周邊角線部位是否平滑無裂紋;

(93)天花板是否平滑無裂紋;

(94)天花板上有無霉點、污漬,有無發(fā)出異味;

(95)煙感器有無送脫或破損;

床部分

(96)床罩是否平整、清潔、無污漬和異味;

(97)床鋪是否平整無褶皺;

(98)床單是否平整、無污漬、三張床單的中線是否重疊;

(99)床包角是否對稱、整齊;

(100)毛毯有無破損和發(fā)出異味;

(101)枕頭是否松軟、無污漬和異味,高度是否適當;

(102)床上有無頭發(fā)等雜物;

床頭板部分

(103)床頭板是否穩(wěn)固、無破損;

(104)床頭板是否整潔、干凈;

床頭柜部分

(105)床頭燈能否亮,燈桿是否穩(wěn)固,有無積塵;

(106)床頭燈罩是否干凈無污漬;

(107)音響按扭是否松動,音量有無調至適當?shù)奈恢?

(108)音樂節(jié)目可否正常播放;

(109)勿打擾燈開關是否正常;

(110)夜燈是否正常;

(111)床頭控制板有無松脫;

(112)電話線有無按規(guī)定饒好放置,電話機有無灰塵、污漬及發(fā)出異味,拿起能否聽到正常運行的電流聲;

(113)《成都市電話號碼簿》有無缺頁、破損、是否有包裝套;

(114)留言本有無破損;

(115)留言紙是否按規(guī)定擺放;

(116)鉛筆心有否折斷,能否書寫。

地毯部分

(117)地毯是否平整疏松、無折皺、無破損;

(118)地毯上有無污跡;

(119)床底地毯上是否有雜物;

(120)地毯邊角位是否有積塵;

墻紙部分

(121)墻紙上是否有霉點或污漬;

(122)墻紙有無脫落或破損;

(123)墻角有無破損;

衛(wèi)生間部分

(124)浴室門是否破損變形;

(125)門栓是否松動;

(126)門鎖轉動是否靈活;

(127)門后掛衣鉤是否靈活;

(128)抽風機開啟和運作是否正常,有無發(fā)出噪音;

(129)鏡前燈是否牢固;

(130)天花板上是否有霉點或蜘蛛網(wǎng);

(131)天花射燈角度是否合適,有無影響燈光效果或碰到可燃物;

(132)面盆水龍頭開關是否松動;

(133)面盆去水提拔是否失靈;

(134)水龍頭表面是否光亮,水龍頭下是否積有污垢;

(135)面盆表面是否有水跡或污垢;

(136)面盆是否松動,與云石銜接處有無污垢;

(137)面盆兩側墻壁有無牙膏等污跡;

(138)云石臺擋板有無變形及沾染污跡;

(139)云石臺下方的地板上有無積塵;

(140)垃圾桶內(nèi)有無雜物、污跡;

(141)卷紙有無按規(guī)定折好;

(142)卷紙架是否牢固無灰塵;

(143)浴液、發(fā)液是否漏液或被使用過;

(144)浴帽、牙刷是否被使用過,包裝有無破損;

(145)漱口杯杯套有無破損、污漬,杯有無裂痕;

(146)三條面巾是否摺口一致向內(nèi)側、長短統(tǒng)一、表面松軟、無抽絲現(xiàn)象;

(147)三條方巾是否摺口一致向內(nèi)側、長短統(tǒng)一、表面松軟、無抽絲現(xiàn)象;

(148)衛(wèi)生間電話機凹位是否積塵,電話線有無按規(guī)定擺放;

(149)放在馬桶水箱面上的卷紙有無被淋濕,包裝是否完整;

(150)馬桶水箱面放置的女賓袋是否殘舊、卷曲;

(151)馬桶水箱蓋面是否有積塵;

(152)馬桶水箱內(nèi)壁是否有水垢;

(153)馬桶水箱內(nèi)機件操作是否正常;

(154)馬桶水箱開關是否靈活;

(155)馬桶蓋板與馬桶座結合處是否松動、有無污垢;

(156)馬桶后面及附近墻壁有無污跡;

(157)地漏是否積有雜物,有無異味;

(158)浴缸頂部防水霧燈是否松動;

(159)淋浴噴頭是否潔凈光亮、轉動是否靈活、出水口有無按規(guī)定調整好;

(160)浴巾有無按規(guī)定折疊好,擺放是否整齊;

(161)浴巾架是否松動,有無皂跡;

(162)浴簾桿是否松動,有無積塵;

(163)浴簾是否自然下垂,底部有無污跡及霉點;

(154)浴簾掛鉤有無缺少;

(155)浴缸上方的皂架是否穩(wěn)固、潔凈光亮無污跡;

(156)浴缸水龍頭開關是否松動;

(157)浴缸內(nèi)壁有無污跡或油漬;

(158)浴缸底部是否有積塵或頭發(fā);

(159)防滑墊是否柔軟,有無污跡及霉點;

(160)地腳巾是否平整、潔白、無污漬。

篇2:班車安全隱患自查維修制度

1、行車前,請班車司機認真檢查車輛,發(fā)現(xiàn)不良車況及時維修,禁止開帶病車輛接送幼兒。

2、車輛行駛中,班車司機與跟車教師隨時注意觀察車況,發(fā)現(xiàn)問題立即將車靠邊檢修,待車輛修好后方能繼續(xù)接送幼兒。如不能及時修好,請立即上報分管園領導以采取應急措施,做好后期接送工作。

3、接送幼兒回來后,請班車司機打掃車內(nèi)外衛(wèi)生,檢查門窗座椅是否存在安全隱患,車內(nèi)是否有幼兒或遺留物品,一旦發(fā)現(xiàn),及時記錄并上報整改。

4、班車司機請定期對所開車輛進行保養(yǎng)和擦拭,嚴格按規(guī)定進行年審。

5、安全檢查維修人員要認真做好記錄,寫清檢查時間、存在問題、整改措施、整改時間、整改結果、維修人、責任人。

以上細則請嚴格執(zhí)行并認真填寫《安全隱患自查整改及車輛維修記錄》。

負責人簽名:

篇3:麗灣酒店衛(wèi)生管理自查表

麗灣酒店衛(wèi)生管理自查表

檢查項目結果

環(huán)境衛(wèi)生1.經(jīng)營場所是否整潔、明亮,地面、墻面、天花板、門、窗、鏡面、臺面、地毯、桌、椅等是否清潔。

2.墻壁、天花板、門窗是否有涂層脫落或破損。

3.防蠅、防塵設施是否有效。

4.棄物處理是否及時。

客房衛(wèi)生5.床上用品、毛巾、浴巾等是否有毛發(fā)、污跡。

6.飲具、面盆(臉盆)、浴盆(腳盆)、恭桶、拖鞋是否有污跡。

7.毛毯、枕芯是否超過三個月未清洗消毒。

8.清潔客房時,清潔用抹布、刷子等清潔工具是否分類使用。

9.公共用品是否有完整的更換記錄。

消毒間10.面積是否能滿足工作需要,是否專間專用。

11.浸泡水池是否配置充足,標識清晰。

12.消毒藥品是否有衛(wèi)生許可證件,是否在有效期內(nèi)。

13.是否有消毒藥物配比容器。

14.配制的消毒溶液,其濃度是否能達到消毒要求。

15.消毒設施是否正常運轉。

16.清洗消毒操作過程是否正確。

17.保潔柜是否清潔,飲具是否潔凈、擺放是否整齊。

18.消毒后的盆、拖鞋是否存放在固定地點,拖鞋、盆是否潔凈。

19.消毒記錄是否完整。

儲藏間20.是否專間專用,無雜物。

21.公共用品用具是否充分,是否離墻離地分類存放,擺放整齊,標識清晰。

22.清潔物品與污染物品是否分開碼放。

23.公共用品用具領用是否遵循先進先出原則。

24.領用記錄是否完整。

公共衛(wèi)生間25.是否有異味、積水。

26.便糟(坐便器)內(nèi)是否有積污,是否為坐便器提供一次性座墊或一客一消毒。

27.是否每日消毒。

通風系統(tǒng)

28.機械通風裝置能否正常運轉。

29.機械通風裝置的過濾網(wǎng)、進、回風口是否有積塵,是否定期清洗消毒,并記錄完整。

30.集中式空調通風系統(tǒng)是否按照《集中式空調通風系統(tǒng)衛(wèi)生管理辦法》進行管理。

工作車31.潔凈棉織品,一次性用品、清潔工具、垃圾袋、棉織品回收袋的區(qū)域是否分開,標識明顯。

32.清潔面盆、浴盆、坐便器的清潔工具是否分開存放,標識明顯。

個人衛(wèi)生33.從業(yè)人員穿戴的工作服是否清潔。

34.從業(yè)人員是否留長指甲或涂指甲油、戴戒指。

健康管理35.從業(yè)人員是否持有有效健康培訓證明上崗工作。

36.從業(yè)人員是否患有有礙旅店業(yè)衛(wèi)生疾癥而未調離。

用品采購37.是否索取衛(wèi)生許可證、銷售發(fā)票、合格證明。

違禁產(chǎn)品38.是否用包裝標識不全和自制化妝品。

39.是否使用過期產(chǎn)品。

檢查人:檢查日期:年月日