某某工程項目質量管理保證體系
某工程項目質量管理保證體系
1、項目質量管理工作程序
2、工作內容與標準
(1)質量體系
項目部質量組織體系應參照總部要求的質量組織體系建立,責任要層層落實到人,并報總部審核。其具體原則為:
①符合現場實際情況,切實可行。
②能夠保證工程質量達到合同規定標準,并在質量管理上能夠達到總部要求。
③質量管理組織
為確保工程質量,滿足合同約定的質量要求,在項目經理、質量經理的策劃下,嚴格按照ISO9002標準要求,建立并健全以項目經理為質量第一責任人的質量管理組織機構,見下表:
質量管理組織機構
序號組內職務姓名職務管理職責
1組長z項目經理項目質量總負責人
2副組長z總工程師全面負責質量管理工作
3成員z綜合辦公室主任人員保證
4成員z工程技術科長技術、試驗、測量管理
5成員z試驗工程師檢驗、試驗工作
6成員z質安科長質量、安全保證
7成員z材料設備科長材料、設備保證
8成員z財務科長資金保證
(2)崗位質量職能
①項目經理
項目經理是工程質量的第一責任者,應對工程質量管理全過程及其質量結果負責。領導與組織有關人員編制項目質量計劃。
②項目副經理
執行經理對工程質量負具體責任;具體負責工程質量問題的處理和質量事故的調查,并提出處理意見上報總部;具體領導質量管理工作,具體領導質量管理工作,對專業責任工程師的日常工作予以具體的指導與幫助,協助他們解決施工中出現的疑難問題。在日常具體工作中確保質量管理的每一步都能落到實處。
③總工程師
對質量負有第一技術責任;負責組織編制項目質量計劃;要從技術方面確保質量管理的順利實施,貫徹執行技術法規、規程、規范和涉及質量方面的有關規定,法令等。對質量負有第一技術責任,并能夠貫徹執行技術法規、規程、規范和涉及質量方面的有關規定,法令等。
④專業責任工程師
1)對管轄范圍內工程質量負直接責任。
2)具體負責所管轄范圍質量問題的處理及質量事故的調查,并提出具體意見呈報項目(現場)經理。
3)監督、檢查分承包方對施工組織設計與施工技術方案實施情況。
4)負責對分承包方的技術交底,并檢查是否按交底要求施工。
5)收集保存好相關的質量技術資料,檢查分承包方的施工質量資料是否與施工進度同步。
6)對分供方采購材料的質量進行控制。
7)組織施工過程中的質量自檢,并提出自檢報告,對工程質量負責。
8)參與質量事故的處理;參加隱蔽驗收,中間結構驗收和交工驗收。
9)參與樣板的審議、修改、檢驗、實施與首檢;核定分部分項工程質量,準確真實反映工程施工質量狀況。
10)在分承包方工程款月結算單上就工程質量問題,提出具體評價并簽字。
11)對于上述崗位職能,各專業工程師應在日常工作中逐條落實,將質量管理貫穿于整個施工過程中。
⑤質量員
質量員是質量管理工作的監督者與直接管理者,對工程質量負直接責任,具有一票否決權。質量員在工作中要恪守崗位職責,不放過一絲一毫,對工程質量負責。
(3)質量計劃
①項目經理部要按照總部的規定針對項目的具體情況編制質量計劃。
②針對關鍵部位及管理的薄弱環節編制項目質量計劃,計劃中要有明確的質量方針及質量目標,要切合實際,簡易明了。
③項目質量計劃應在項目總工程師的領導下,組織有關人員進行編寫,經項目經理審定認可后上報總部審批。
(4)質量控制
①項目總工程師具體負責制定質量計劃并組織實施,總部質量安全部督促項目質量計劃的實施并考核。
②對項目原材料、半成品進行驗證、試驗進行系統化的鑒定控制;進行施工試驗管理。
③施工過程的質量控制要嚴格執行"三檢"制,對質量情況波動異常的工程進行特別檢查并做出診斷及改進措施,對重點關鍵部位及重要分部分項工程的質量進行跟蹤與控制,在保證項目、基本項目符合要求的情況下,降低不合格點率。
④對不合格品現場要進行控制并及時處理。
⑤做好工程分部、分項質量驗收與評定工作并收集保存好相關的施工技術資料。
⑥工程最終檢驗以及對單位工程進行驗收要提供全套驗收資料(觀感質量、質量保證資料及質量評定等),并辦理相關手續。
(5)質量教育
項目經理部應制訂質量教育實施計劃,對全體管理人員、分承包方、公司內部專業技術人員進行質量教育和培養,以增強質量意識和樹立優良的職業道德。此計劃可包含于項目質量計劃中。
①公司質量體系文件的教育。
②質量方針和目標的教育。
③技術法規、規程、工藝、工法和質量驗評標準的教育。
④針對質量現狀的教育。
⑤職業道德、法紀和有關管理制度的教育。
3、重點管理辦法
(1)質量計劃
項目經理部應根據項目實際情況編制項目質量計劃,確保工程質量在施工全過程中都能夠處于受控狀態,嚴格管理,確保質量達到規定標準。項目經理部負責編制項目質量計劃,并上報總部審核。
(2)項目經理質量責任狀
項目經理應與總部簽訂質量責任狀,具體明確各自的質量責任,強化質量職能。
(3)現場日常質量管理制度
項目經理部對于日常質量管理工作要高度重視,建立日常管理制度,使質量管理細化、制度化、日常化。日常整理管理可包含于生產管理中(生產例會中有質量管理內容),堅決貫徹質量員的一票否決制,樹立以質量求效益的思想。
(4)質量記錄、文件資料的收集與整理
對于質量記錄、文件資料的收集與整理,項目經理部要予以高度重視,最終質量的檢驗很大程度上就是資料是否齊全,各方簽字是否具備,是否按規定、按時記錄。因此,資料員要熟悉總部和當地建管部門的有關規定,按照有
關要求做好質量記錄、文件資料的收集與整理工作。
4、質量保證體系框圖(見后附表)
篇2:汽車維修質量管理質量保證期制度
汽車維修質量管理及質量保證期制度
1、依照國家規定,對竣工出廠的車輛實行質量保證期制度。
2、質量保證期按以下規定執行:
a、汽車和危險貨物運輸車輛整車修理或總成修理質量保證期為車輛行駛20000公里或者100日;二級維護質量保證期為車輛行駛5000公里或者30日;一級維護、小修及專項修理質量保證期為車輛行駛2000公里或者10日。
b、摩托車整車修理或者總成修理質量保證期為摩托車行駛7000公里或者80日;維護、小修及專項修理質量保證期為摩托車行駛800公里或者10日。
c、其他機動車整車修理或者總成修理質量保證期為機動車行駛6000公里或者60日;維護、小修及專項修理質量保證期為機動車行駛700公里或者7日。
以上質量保證期中行駛里程和日期指標,以先達到者為準。質量保證期從車輛竣工出廠或簽發竣工出廠合格證之日起開始計算。
d、質量保證期內,因維修質量原因造成機動車無法正常使用進廠返修的車輛,免返修工料費。
e、在質量保證期內,機動車因同一故障或維修項目經兩次修理仍不能正常使用的,負責聯系其他機動車維修業戶,并承擔相應修理費用。
3、以上質量保證期僅適用于車輛竣工出廠后,托修方嚴格執行駕駛操作規程和車輛走合期規定,合理使用、正常維護的情況下出現的質量問題。
篇3:汽修企業質量管理質量保證期制度
汽車維修企業質量管理及質量保證期制度
1、依照國家規定,對竣工出廠的車輛實行質量保證期制度。
2、質量保證期按以下規定執行:
a、汽車和危險貨物運輸車輛整車修理或總成修理質量保證期為車輛行駛20000公里或者100日;二級維護質量保證期為車輛行駛5000公里或者30日;一級維護、小修及專項修理質量保證期為車輛行駛2000公里或者10日。
b、摩托車整車修理或者總成修理質量保證期為摩托車行駛7000公里或者80日;維護、小修及專項修理質量保證期為摩托車行駛800公里或者10日。
c、其他機動車整車修理或者總成修理質量保證期為機動車行駛6000公里或者60日;維護、小修及專項修理質量保證期為機動車行駛700公里或者7日。
以上質量保證期中行駛里程和日期指標,以先達到者為準。質量保證期從車輛竣工出廠或簽發竣工出廠合格證之日起開始計算。
d、質量保證期內,因維修質量原因造成機動車無法正常使用進廠返修的車輛,免返修工料費。
e、在質量保證期內,機動車因同一故障或維修項目經兩次修理仍不能正常使用的,負責聯系其他機動車維修業戶,并承擔相應修理費用。
3、以上質量保證期僅適用于車輛竣工出廠后,托修方嚴格執行駕駛操作規程和車輛走合期規定,合理使用、正常維護的情況下出現的質量問題。