工程項目質量保證體系(八)

我公司已于1997年正式通過ISO9002質量體系認證,本工程將按GB/T19002-ISO9002質量保證模式要求,實行質量管理,建立符合工程實際情況的質量體系,編制程序文件和質量管理手冊,實行全員、全過程質量管理,從而保證工程的順利實施和有效控制。

我公司的質量方針:

科學管理,持續改進,優質高效,顧客滿意。

我公司的質量目標為:

工程驗收合格率100%,單位工程優良品率80%以上;

合同履行率100%,顧客投訴率100%。

本標段將按業主招標文件提出的質量檢驗評定標準進行驗評,在完成公司質量目標的基礎上,確保單位工程質量達到優良工程,爭創省優質工程。

為了順利完成創優計劃,保證ISO9002質量管理體系的完整實施,建立嚴謹、合理的質量管理組織機構,實行明確的崗位責任制,就是在工程建設中實現創優計劃的關鍵。同時,以完善的質量管理為基礎,步步到位地制定和落實工期保障措施、雨季、汛季施工安排計劃、環境保護措施、安全保障措施、文明施工措施等與工程生產息息相關的計劃。上面涉及的這些方面將要在后面的章節中一一闡述。

1、質量管理組織機構

對于本工程項目的施工,我公司將成立項目經理部,實行項目法管理;下設若干職能部門,共同實施對本工程項目的質量管理。

項目經理為質量第一責任人,項目總工程師為質量直接責任人,工程質量管理實行項目總工程師領導下的質檢工程師負責制,通過專職質檢員和各部門、工區主管及兼職質檢員,對工程進行全面控制、檢測、信息反饋和進行質量問題的處理,同時接受業主委派的監理工程師及其代表對整個工程的監理工作。質量管理組織機構、質保體系運行機制分別見圖6-1:質量保證管理組織機構框圖、圖6-2:質保體系運行機制圖。

2、質量職責

1、項目經理

(1)、主持全面工作,確保全面履行項目合同的要求。

(2)、負責所承建工程的施工進度、安全、質量、工期和成本、文明施工,對工程質量終身負責。

(3)、負責質量體系在本項目部的有效運行及在質量體系運行過程中的內外協調,并改善其運行環境,確保質量目標的實現。

2、項目副經理(主管生產)

(1)、貫徹落實質量體系的運行,對項目部的工程質量,安全生產負直接領導責任。

(2)、主持定期的生產交班會,合理組織,協調施工力量,確保工程質量和工期,以爭創最大效益。

(3)、主持定期的安全質量大檢查,并對檢查中發現的問題進行決策處理。

(4)、就安全、質量方面的問題同上級領導、業主、監理及地方主管部門接口協調。

3、總工程師

(1)、全面負責本項目的施工技術工作,主持編制施工組織設計和質量計劃,明確其技術保證和質量保證要求,加強施工過程的控制。

(2)、審批關鍵和特殊工序的施工作業指導書及技術保證措施,主持新工藝、新技術的研究及推廣工作。

(3)、督促工程技術部作好以下工作:對技術文件和技術資料的控制、檢測設備的控制,檢驗和試驗狀態的標識,產品的防護和交付,不合格品的控制、糾正和預防措施的制定及實施,統計技術的應用及質量記錄的控制工作,工程項目創優規劃及措施的制訂。

(4)、負責最終檢驗和試驗,組織工程竣工交付。

4、工程技術部

(1)、組織編寫施工組織設計和質量計劃,負責過程控制,對重大技術難點工作、關鍵和特殊工序進行施工交底,負責施工方案的指導和審核。

(2)、組織測量室對檢、測設備及項目工程控制測量進行控制。

(3)、指導試驗室對檢驗和試驗狀態進行控制。

(4)、組織工程防護、交付工作,對統計技術的應用負責。

(5)、組織提供采購產品的標準及主材計劃。

(6)、嚴格按驗收標準評定質量等級,提出工程質量分析報告。

(7)、組織對不合格品的評審及處置,協調總工程師組織竣工交付。

(8)、主持糾正措施、預防措施的制定,并對其實施效果進行驗證。

(9)、對質量記錄的控制工作負責。

(10)、組織分部、分項工程質量評定及隱蔽工程的檢查驗收。

(11)、參加定期的安全、質量大檢查及QC小組活動,對存在的問題提出整改措施。

(12)、指導工程技術室根據月施工計劃編寫作業班旬日施工計劃。

5、經營財務部

(1)、組織各相關部門進行合同評審及承包方的評價工作。

(2)、負責項目部的年、季、月財務狀況編寫。

6、物資設備部

(1)、負責物資采購工作并組織物資進貨檢驗和試驗。

(2)、對產品標識和可追溯性監督檢查。

(3)、負責控制顧客提供產品,主持對采購的不合格品的分析、處置工作。

(4)、負責采購物資的搬運、貯存。

(5)、負責組織落實機械設備的配置、使用、維修及管理。

(6)、組織對分供方進行評選評價,建立合格分供方檔案。

7、綜合辦公室

(1)、負責制定各部門、單位對受控文件和資料的管理辦法并監督其實施,定期發布受控文件清單,確保相關場所得到受控文件的有效版本。

(2)、負責完善質量保證體系運行所需組織結構,合理配置人力資源。

(3)、根據項目需要定期制訂教育培訓計劃,確保相關人員持證上崗。

(4)、建立并保證同顧客的有效聯絡渠道,主持組織服務工作。

8、現場施工作業隊

(1)、按施工組織設計及技術交底的要求組織工序規范化作業。

(2)、嚴格有關規范準則進行施工,確保施工場地有適宜的工作環境。

(3)、嚴格執行三檢制(工班自檢、質檢工程師自檢、監理檢驗)及交接班制度,確保不合格品不進入下道工序。

9、機械化作業隊

(1)、定期檢查機械設備運行情況,作好維修檢查并記錄,保證機械設備的完好。

(2)、服從上級調配,積極配合好區間車站作業隊的工作。

10、鋼筋作業隊

(1)、嚴格按技術標準及鋼筋加工規范加工鋼筋、半成品及構配件,為工程提供合格的鋼筋構配件。

(2)、服從上級調配,及時向區

間、車站作業隊提供合格的鋼筋構配件,以確保工程進度。

3、質量活動的內容及要求

1、合同評審

本標段招標文件由局組織了相關人員進行評審,本項目部能滿足顧客需要和招標文件中質量要求。一旦中標,組織人員進行合同評審,以保證合同內容與標書一致,并與顧客按照有關法規簽定施工合同,依據評審結果合理調配施工力量,保證合同的履行。

2、文件和資料控制

(1)、根據ISO9002質量體系要求,各單位、各部門控制好本部門的與質量體系和產品質量有關的文件和資料,確保相關部門及時得到相應文件的有效版本,作廢文件從相關部門及時撤出。

(2)、質量體系文件及有關的文件有:

①、質量體系文件及有關的管理文件、質量計劃。

②、與質量有關的行政管理文件。

③、技術性文件和有關文件。

④、施工合同文件。

⑤、其它支持性文件(技術交底、作業指導書等)。

⑥、質量記錄表格

(3)、由辦公室負責指導文件和資料的控制,并對其實施效果監督檢查,確保質量體系正常有效運行。

3、采購

(1)、設備物資部在合格分供方中按"物資采購計劃"采購物資,材料員進行現場物資管理工作。發現不合格品時,按不合格品控制程序進行控制,使采購物資符合質量要求。

(2)、經營策劃部對工程分包中的分包進行評定,選擇和控制,以滿足顧客對工程質量的要求。

4、顧客提供產品的控制

(1)、材料員負責對顧客提供產品進行進場驗收,并進行分類保管,按規定標識。

(2)、材料員通知試驗員進行進場檢驗,并填寫"材料驗收"記錄。

(3)、對檢驗發現的不合格品,設備物資部及時報告顧客,采取妥善處理辦法對不合格品進行處置。

5、產品標識和可追溯性

(1)、設備物資部對自購或顧客提供的產品進行適當標識,確保對工程物質可追溯性。

(2)、過程產品及半成品的標識由工程技術相關機構完成,以確保對工程過程質量的可追溯性。

6、施工過程控制

(1)、由工程技術部組織編制實施性施工組織設計報總工程師審核,由經理批準。

(2)、由工程技術部組織各相關人員進行施工圖紙會審確保管理及施工人員達成共識,按圖紙、規范、交底施作。

(3)、施工中出現的新問題,新情況由工程技術部組織制定針對性的施工方案和處理意見,報總工程師批準后由作業隊具體實施。

(4)、由工程技術部測量室負責組織控制測量,由工程技術室控制施工測量。

(5)、工程技術部負責制定關鍵和特殊工序的施工作業指導書,報總工程師批準后組織實施,并對關鍵和特殊工序進行連續監控。

(6)、由設備物資部負責組織機械設備的維修、保養并建立設備臺帳。

7、檢驗和試驗

(1)、工程技術部試驗室對進貨檢驗和試驗工作負責,負責樣品和試件抽樣和試驗。

(2)、工程技術部質檢室對過程檢驗試驗負責,確保進入下道工序的產品均為合格品。

(3)、工程完工后,由總工程師組織相關部門進行最終檢驗和試驗,并由工程技術部填寫工程竣工報告。

8、檢驗、測量和試驗設備的控制

工程技術部測量室和試驗室分別負責按規定要求采購檢驗、測量和試驗設備,并對所有檢驗、測量和試驗設備按規定周期進行校驗,建立儀器臺帳,確保不合格的儀器及設備不投入使用。

9、檢驗和試驗狀態

由工程技術部試驗室采取合適的方法對物資和過程的檢驗和試驗狀態進行標識,確保使用合格的物資和確保合格的工序轉序。

10、不合格的控制

嚴格控制不合格品的出現,一旦出現不合格品,視其損失程度,工程技術部組織評審和處置,從而確保合格品進入下一道工序。

11、糾正和預防措施

為了消除實際或潛在不合格的因素,制定糾正和預防措施并實施,消除不合格或潛在不合格的發生,滿足工程質量和質量體系的要求。

12、搬運、貯存、防護、交付

(1)、由設備物資部對物資的搬運、貯存負責,確保物資不損壞、不變質。

(2)、由工程技術部對產品的防護、交付負責,確保產品完成后至交付前不損壞。

13、質量記錄

為了提供產品符合規定要求和質量體系有效運行的證據,各部門、各單位所有與質量有關的活動都應及時記錄,保證其真實性,并定期編目、歸檔。

14、培訓

本標段工程,項目部將安排具有相應上崗證的熟練操作者承擔,如需培訓,由辦公室或上級勞動部門統一組織,確保合格人員持證上崗。

15、服務

(1)、辦公室負責同顧客及監理聯系協調,調查研究顧客的投訴并及時處理,以滿足其服務要求。

(2)、所有服務措施由工程技術部制定、具體作業隊實施。

16、統計技術

工程技術部依據工程進展情況及質量趨勢組織實施統計應用技術,并對統計技術的有效性進行驗證。

篇2:施工單位質量保證體系檢查規定

1.了解企業的質量意識和質量管理情況,重點了解開展全面質量管理的情況、企業質量管理的基礎工作、工程項目管理和工序質量控制的情況。

2.核查施工單位貫徹ISO9000系列標準的質量體系建立和通過認證的情況。

3.企業領導班子的質量意識及質量管理機構的落實、質量管理權限實施的情況。

4.檢查施工單位是否制定了明確的質量目標措施計劃,并將具體的目標任務分解落實到有關部門和個人。

5.要求施工單位按照質量體系工作,計劃→實施→檢查→處理(PDCA)循環,組織質量保證體系的全部活動。

6.施工單位應建立專職的質量檢測和管理機構,配備必要的檢測設備和專職人員。

7.施工單位應組織質量小組,圍繞質量目標開展質量改進活動。

8.督促施工單位做好質量管理的基礎工作,包括質量教育、標準化、檢測計量和質量信息等工作。

篇3:房產測繪資質管理質量保證體系

房產測繪資質管理質量保證體系

(一)設立保密工作機構,明確工作職責。設置測繪核心涉密人員1人。

(二)有較健全的測繪成果及資料檔案管理制度、保密制度,測繪成果及資料檔案的登記、保管、借閱、使用、歸檔、銷毀、檢查等各個環節有章可循,手續完備。與涉密測繪成果管理人員簽訂保密責任書。

(三)有專(兼)職管理人員,管理人員熟知測繪成果及資料檔案管理制度和保密制度。

(四)有專門存放測繪成果及資料檔案的資料室或專用櫥柜。采取必要的安全保密防范措施,成果資料存放整齊。對光介質、磁介質測繪成果及資料應采用防磁設備保管。

(五)定期對各項管理制度執行情況進行檢查,做到檢查有記錄。

第七條測繪核心涉密人員,需經省級以上測繪行政主管部門培訓,取得崗位培訓合格證書。

第八條按照分級管理原則,測繪單位向測繪行政主管部門提出考核申請,并提交以下材料。

(一)單位測繪成果及資料檔案管理基本情況;

(二)保密工作機構、專(兼)職測繪成果及資料檔案管理人員證明文件;

(三)省級以上測繪行政主管部門頒發的測繪核心涉密人員崗位培訓合格證書;

(四)單位測繪成果及資料檔案管理制度、保密制度;

(五)測繪成果保密崗位責任制度,與測繪核心涉密人員簽訂的保密責任書;

(六)測繪成果及資料檔案管理、保密制度定期自查記錄;

(七)測繪成果及資料檔案管理相應設施配置情況。

測繪單位應對提交材料的真實性負責,對弄虛作假的,測繪行政主管部門依法嚴肅處理。

第九條測繪行政主管部門自收到考核材料之日起5日內決定是否受理,對不予受理的應說明理由。

第十條測繪行政主管部門依據相應的考核標準進行審查,審查方式采取書面審查與實地查驗相結合。

第十一條測繪行政主管部門自決定受理之日起15日內完成審查。經審查合格的,出具考核合格通知書;不合格的說明理由。

考核合格通知書有效期與《測繪資質證書》有效期一致,在《測繪資質證書》有效期內,測繪單位申請資質升級的,應按本細則的規定,重新申請考核。

第十二條測繪單位有下列情形之一的,認定其測繪成果及資料檔案管理考核不合格:

(一)擅自大量復制涉密測繪成果及資料檔案的;

(二)擅自銷毀涉密測繪成果及資料檔案情節嚴重的;

(三)擅自轉借、轉讓涉密測繪成果及資料檔案的;

(四)非法向國(境)外提供涉密測繪成果及資料檔案的;

(五)有涉密測繪成果失泄密行為的;

(六)對考核中存在問題逾期不整改的。

第十三條測繪行政主管部門及其工作人員在測繪成果及資料檔案管理考核工作中玩忽職守、濫用職權的,依法追究責任。

房產管理處測量隊