購物公園項目銷售主管考核標準

工作態度考評標準:

1、遵守制度準時上下班,不遲到、早退,無中途外出現象,嚴于職守,堅守崗位。

2、按編班當值,不擅離職守,無個人私自調班、換崗現象。

3、服從上司安排調配,依時保質完成工作任務。

4、工作積極主動、踏實肯干、認真負責,能承擔突發超水準工作量。

5、工作勤奮,有始有終,能積極主動求改進,

6、平時注意節約,成本意識強,能想方設法降低成本,避免浪費。

7、自我學習和自我思考的能力

8、對公司主動建議的表現

9、自我時間管理能力

10、對項目銷售工作的自我檢驗與修正

業務能力考評標準:

1、營業代表的銷售業務能力標準,

2、銷售計劃執行情況,

3、客戶投訴處理情況,

4、現場的總控情況

5、與其他部門人員的溝通及滿意度

6、與項目小組成員的溝通及滿意度

7、與外協公司的溝通及滿意度

8、對部屬的鼓舞、激勵能力、綜合團隊意識

9、對團隊成員的了解且有針對性的輔導

10、對鄰屬的工作、成長和學習的建議、指導并培養出至少2名合格的主管助理;

服務態度和儀表形象考評標準:

1、友善,以微笑接待客人,

2、和同事能夠和睦相處,

3、禮貌、熱情,任何時候都能使用禮貌用語,工作中能主動為客人著想和服務。

4、耐心,對客人及員工的要求能認真聆聽,不厭其煩地、認真細致地作出解釋、介紹及溝通。

5、上班前做好情緒調整,精神飽滿地投入工作。

6、著裝得體、頭發整齊干凈、精神好。

7、上崗時站姿挺直,坐姿端正,面露自然微笑,

8、坐、站與客人談話無東張西望、心不在焉,

9、學習、掌握基本禮儀行為規范,并通過該項考核。

10、能為項目及員工做好后勤服務支持

篇2:考核科主管崗位安全生產責任制

第一條堅持“安全第一、預防工作”的方針,帶頭貫徹落實《煤礦安全規程》等有關安全生產的法律、法規、規程、制度。

第二條認真貫徹執行上級有關安全生產的指示、規定、通知和命令。

第三條詳細掌握礦井生產過程中安全工作情況及存在的問題,認真搞好安全管理的分析。

第四條搞好地面安全質量標準化檢查工作,確保各項措施落實到位。

第五條切實做好月度績效考核統計工作,做到獎罰分明、考核公正。

篇3:績效考核主管職位說明書

績效考核主管職位說明書

職位名稱:績效考核主管職位代碼所屬部門:人力資源部

職系職等職級直屬上級:人力資源部經理

薪金標準填寫日期核準人

職位概要:

組織實施公司全員績效評價制度及年度評價工作,保證評價工作的及時性和質量。

工作內容:

-協調組織完成公司績效評價標準的調整,使其更符合不同階段的要求;

-調查評價制度實施問題和效果,提供建議解決方案;

-建立公司職位流動和晉升體系;

-協助修訂政策指南和員工手冊,提供政策支持;

-改進、完善并監督執行公司考核體系和規范;

-指導各部門主管開展評價工作,向員工解釋各種相關制度性問題;

-根據績效評價結果實施對員工的獎懲工作;

-組織實施績效評價面談;

-協助上級完成其他相關績效管理工作。

任職資格:

教育背景:

◆人力資源、勞動經濟、心理學、管理學等相關專業本科以上學歷。

培訓經歷:

◆受過現代人力資源管理技術、勞動法律法規和基本財會知識等方面的培訓。

經驗:

◆3年以上績效管理工作經驗。

技能技巧:

◆熟悉國家人事政策、法律法規;

◆熟悉各種績效評價方法;

◆熟悉績效管理流程;

◆人力資源管理理論基礎扎實;

◆熟練使用相關辦公軟件。

態度:

◆良好的職業操守,細致、耐心、謹慎、踏實、穩重;

◆強烈的敬業精神與責任感,工作原則性強;

◆人際溝通、協調能力強,良好的團隊合作意識。

工作條件:

工作場所:辦公室。

環境狀況:舒適。

危險性:基本無危險,無職業病危險。

直接下屬間接下屬

晉升方向輪轉崗位