一.項目前期,項目準備工作

(一)服從銷售部整體工作安排,接受專案組人員編排決定。

(二)專案培訓工作。按時參加銷售部或公司組織的案前培訓,無故不得缺席。協助專案組進行前期準備工作,積極參與實地觀測與市場調查。

(三)參加專案組上崗考核,考核通過后正式編入項目銷售專案小組.

(四)協助專案組進行入場準備,按時進場,迅速適應環境并開展日常工作.

二.項目銷售期

(一)完成計劃銷售任務,發揮工作能動性,自主地克服困難完成各階段及總體項目銷售任務,注意銷售數量與質量之間的關系,追求銷售量高質優的目標。

(二)遵守現場操作流程,以規范行為完成集中引導,促進成交。銷售代表在現場應嚴格按照既定的現場操作流程開展工作,有條理有秩序地進行從樓盤介紹到訂購成交的各個環節。

(三)客戶跟蹤服務,銷售代表應對累積潛在客戶進行隨時跟蹤回訪,并正確詳細記錄于客戶接洽表內,以主動出擊的精神,爭取有效客戶,促進銷售。銷售代表有責任對已成交客戶進行售后服務工作,根據客戶訂購條款內容、特殊情況與專案組其他成員共同完成合同簽定、催款、特殊事項協調等售后收尾工作,并確保工作的時效與質量。銷售代表有責任對流失客戶進行統計與分析,并從中發現自身的操作問題,自主的加以改進,不斷提高銷售技能與銷售質量.

(四)鉆研業務,努力學習案場其他人員的銷售特點,提高自身業務水準.

(五)維護專案組團結,發揮團隊合作精神,增強互相之間的銷售配合,積極進行業務技能的交流,共同進步,以公司利益為最高目標。

(六)與專案組外其他部門或單位取得良好溝通,步調一致,顧全大局,協同解決問題。

(七)銷售代表的一切銷售行為均須符合公司總的業務指令精神,并接受現場銷售主管的指示監督,安排與調配。

三.項目收尾期

(一)結合公司工作重心的轉移,服從部門工作崗位調整安排。

(二)協助整個專案組進行收尾撤案工作。進行客戶遺留問題處理,于撤案前進行合理解決。協助進行現場財、物、檔案整理,并安全轉移至公司。

(三)完成項目銷售個人總結。

篇2:公司銷售片區代表崗位職責

公司銷售片區代表崗位職責

工作權限:加盟商經營狀況的評估權;加盟商配貨開單權

崗位要求:

1、性別不限,22―35歲,大專以上學歷,市場營銷或相關專業,2年以上相關崗位工作經驗

2、了解商品動態及行業知識、市場銷售基礎知識,計算機基礎知識

3、具備良好的溝通、學習、時間管理、人際交往能力

4、應變能力好

職責:

1、目標、計劃制定:每個季度依照品類、貨期和市場情況、合理、清晰的制定每個加盟商的上貨計劃;據往年的銷售情況,合理地進行單客戶的銷售目標的制定

2、發貨合理性、及時性:根據季節、客戶的資金情況,合理引導客戶進行訂單的完全執行。同時了解商品的風格,并掌握好季節,在有效的銷售時間內將商品發放到加盟商手中

3、資金回攏:根據財務提供的應收賬款賬表,做好應收款的跟蹤及催收

4、信息跟蹤、反饋:定期對各品類銷售信息進行跟蹤與分析,收集商品暢、滯銷款式,了解同品類商品在本區域的市場動態,并提出相應的補單建議

5、與加盟商溝通:加強與加盟商的溝通,認真、熱情服務客戶,及時落實、反饋客戶的需求和建議;對加盟商抱怨原因進行定期分析、歸納,并把結果反饋給上級,追蹤抱怨原因

6、庫存清尾工作:針對部分少量訂單外的商品庫存,及時、有效地進行貨品的分配的分配發放,以做到零庫存

7、內部信息交流:積極了解同品類商品在不同片區的銷售情況,促使并達成各片區的商品的信息互動,做好區域間的調貨和換貨工作

8、完成上級交辦或相關部門提出需要協調的工作。

篇3:工作績效測評標準:銷售代表

銷售代表工作績效測評標準

被測評人:測評人:

測評日期:測評時段:

*受命準備

1.正確掌握銷售業務的內容,并制定相應的工作計劃。

2.正確安排銷售的步驟,快速準備工作。

3.在銷售業務出現困難時,及時地與同事及其他協作者取得聯系,協商一致,使工作順利進行。

4.迅速、恰當處理銷售活動中的失敗與失誤,確保銷售順利進行。

5.正確理解工作會議精神與目的,為達到工作目的有效地運用各種方法。

6.當接到指派的銷售業務任務后,能很快的分析其整體情況與結構,制定切實可行的計劃。

7.當被授予的業務有困難時,能夠打破傳統的方式,尋找新的解決辦法。

8.能在業務開展之前擬定階段性進展報告,聯絡、協商重點。

9.著重考慮達到重點目標的手段、方法,然后再行動。

10.業務開展前檢查和確認工作內容和方法是否對路。

11.具備良好的團隊精神。

*業務工作

1.負責企業產品在本區域內零售市場的銷售和專業性支持工作。

2.負責在本區域內建立分銷網及擴大企業產品的覆蓋率。

3.按照企業計劃和程序開展產品推廣活動,介紹企業的產品并提供相應資料。

4.對所管轄零售店進行企業產品宣傳,入店培訓,理貨陳列,公關促銷等工作。

5.建立客戶資料卡及客戶檔案,完成相關日常行銷售報表。

6.及時提供市場反饋信息并做出適當建議。

7.參加企業召開的會議或組織的培訓及與零售店工作有關的活動。

8.與客戶建立良好的關系,保持企業形象。

*工作效率

1.正確確認銷售目標,并踏實的執行完成。

2.仔細檢查銷售工作中的細節,并在工作中著重注意。

3.記錄和報告上沒有錯誤,且速度快。

4.在銷售工作中能隨機應變,達到提高工作效率和成果的目的。

5.善于與客戶交涉,且說服力很強,順利完成銷售任務。

6.善于與客戶交際應酬,且不浪費金錢與時間。

7.與他人協調時,能很好的把握自己的目標。

8.做好工作的準備,并有效地進行工作。

9.能以企業觀點收集市場信息和市場情報。

10.熱心于小組內部意見與信息交流,具有團體精神。

11.仔細聆聽上級指示、命令,并詳細記錄。

12.銷售工作中從不半途而廢或出現后遺癥的現象。

13.銷售方法正確合理,時間和金錢使用十分有效。

14.銷售具有創新性,不斷開拓出新的銷售渠道與方式。

*成果

1.銷售成果、成效達到預期的目的或計劃的要求。

2.及時整理銷售中的心得體會,為以后的工作創造良好條件。

3.銷售總結報告及時、準確、真實。

4.通過工作,大大提高了銷售績效和技能。

5.銷售的產品在所屬區域有一定的市場占有率。

6.成功建立完整的銷售網絡和渠道。

7.成功樹立產品和企業的良好形象。