一、績效考評目的:

為了公正、客觀、科學的評價公司員工的工作能力、工作態度、工作業績,完善激勵機制,公司對員工進行季度、年度績效考評。

二、績效考評對象:

***房地產開發有限公司全體員工

三、績效考評小組成員:

組長:總經理

副組長:綜合管理中心副總經理、工程管理中心副總經理

組員:人事行政部::經理、策劃部經理、租售部經理、策劃中心副經理、財務部經理、預算部經理、工程部經理、總工程師、物業管理部經理、培訓經理

工作人員:人事主任、行政秘書

四、考評時間:

1、季度考評:每一季度最后一個月的25~30日

2、年度述職:每年12月25日~30日

五、考評方法:

1、主管級以上人員實行主管上司雙級面談考評方法。

2、員工一級、二級根據各部門實行排隊法,大部門評出最后三名員工,小部門評出最后一名員工,如連續三次被評為該部門后三名(一名)員工給予勸退。

六、績效考核要素及分值:

(一)共分德、能、勤、績四大方面講行考評,總分150分。

績效考評分值與浮動工資(員工根據考評所得分值按比例領取浮動工資):

評定等級

評定等級注釋

得分

浮動工資%比

備注

優秀

表現非常優秀

135~150分

120%

優良

表現優秀,達到要求

120~134分

110%

良好

表現較好,基本達到要求

105~119分

100%

合格

符合工作要求

90~104分

90%

不合格

未能符合工作要求

89分以下

60%

浮動工資%比是指上季度考評得分后,下季度浮動工資部分按此%比為基準發放。如第一季度(1日~3日)考評得分95分,即第二季度(4月~6月)浮動工資部分按90%發放,該員工浮動工資1000元,即900元為評定每月浮動工資基準。

(二)分值

1、品德:30分

(1)維護公司利益:6分(2)事業心:5分(3)誠實:5分

(4)謙和:4分(5)個人修養:4分(6)奉獻精神:6分

2、工作能力:45分

(1)計劃性:6分(2)責任感:5分(3)組織能力:5分

(4)處理問題:5分(5)知識面:4分(6)公關能力:4分

(7)協調溝通能力:4分(8)判斷能力:4分(9)理解能力:4分

(10)表達能力:4分

3、工作表現:30分

(1)團隊合作:6分(2)原則性:4分(3)積極性:4分

(4)服從性:4分(5)規章制度:12分

4、工作績效:45分

(1)工作目標完成量:25分(2)工作效率與質量:20分

七、績效考評工作流程:

個人自評-->上一級主管考評-->隔級主管考評-->(人事主任發表、收表)-->(上一級主管面談)-->(隔級主管面談)-->考評小組綜合考評-->總經理評定-->反饋評定結果-->(人事主任反饋考評結果)

八、考評步驟:

1、自評:考評對象根據《管理人員績效考核自評表》要素填寫,打分。

2、上一級主管考評。

3、隔級主管考評。

4、總經理評定。

5、反饋評定結果。

九、考評時間及實施步驟:

部門

隔級

上級

直接

上司

考評對象

時間

人事行政部

記錄

備注

每季末、每年十二月份

總

經

辦

總經理

營銷策劃副總經理

考核時間安排于25~30日,具體時間詳見考核方案

人事行政部經理

工程管理副總經理

人事行政部經理

綜合管理副總經理

人事行政部經理

總經理秘書

人事行政部經理

財務部經理

人事行政部經理

營銷策劃中心

總經理

副總

經理

策劃部經理

人事行政部經理

銷售部經理

人事行政部經理

副總

經理

部門

經理

策劃助理

人事助理

售后服務主任

人事助理

部門

經理

部門

主管

文案

人事助理

服務員

人事助理

工

程

管

理

中

心

總經理

副總

經理

設計部經理

人事行政部經理

工程部經理

人事行政部經理

總工程師

人事行政部經理

裝修部經理

人事行政部經理

預決算部經理

人事行政部經理

項目拓展部經理

人事行政部經理

副總

經理

部門

經理

設計師

人事助理

施工主管

人事助理

質檢工程師

人事助理

安檢工程師

人事助理

預決算員

人事助理

拓展助理

人事助理

綜合管理中心

總經理

副總

經理

人事行政經理

人事助理

物業管理部經理

人事行政部經理

培訓經理

人事助理

副總

經理

部門

經理

人事助理

人事行政部經理

行政秘書

人事助理

車隊長

人事助理

其他

總經理

財務經理

會計

人事助理

出納

人事助理

十、綜合評定:

于下月2日綜合評定,3日反饋考評結果,4日通知財務部。

十一、注意事項

1、考評小組成員必須公正、客觀的評價每位員工,不可以帶有個人偏見和私心。

2、請考評小組成員,工作人員注意保密制度,考評結果未經總經理評定,決不允許泄露。

3、工作人員做好記錄并準備相應表格。

附:1、管理人員績效考核評估表。

2、技術人員績效考核評估表。

救助站制度

篇2:企業人事部績效考核方案

某企業人事部績效考核方案

企業通過制定人事部績效考核方案,能夠公開、公平、公正的評價行政人事部員工的工作績效、態度、能力和素質,增強員工的服務意識,提高員工工作的積極性,提高工作質量和工作效率,充分調動員工積極性,體現按勞取酬、多勞多得的分配制度,進而提高行政人事部的工作效率,確保行政人事部的工作目標快速平穩的實現。

人事部績效考核方案不僅包括了行政人事部、人力資源部、后勤部、安全部、安全監察部、保安部、食堂等各部門的績效考核方案,同時也涵蓋了行政總監、人力資源部總監、行政后勤人員、行政秘書等行政人員的績效考核方案,是行政部進行績效考核的必備文件。

一、績效考核目的

1.全面貫徹公司薪酬、目標考核、5S管理等文件精神;

2.科學評價部門內部員工的工作效果;

3.確定部門內部員工的績效工資;

4.調動內部員工的積極性、主動性;

5.提高部門內部員工的工作質量和工作效率。

二、績效考核原則:

1.公平、公正、公開原則

2.效率優先,兼顧公平原則

3.明確規定、嚴格執行原則

三、績效考核辦法:

考核辦法分兩類,一種為工作目標考核部分,根據崗位類別確定不同的考核標準,月度內統計一次,總分為100分;一種為日常行為考核部分,適用于部門內的所有員工,為對部門員工的基本要求,在工作目標考核的基礎上增加或扣減分數。

(一)工作目標考核部分:

1、管理崗位的考核:適用于行政人事助理和車隊隊長

1)說明:每周考核一次,月度匯總

2)計算:

周工作考核得分=周工作實際得分之和/周工作計劃分數之和

月工作考核得分=周工作考核得分之和/月度周數

3)要求:

*周六12:00前責任人提供本周工作總結和下周工作計劃

*總結客觀、公正、全面

*計劃全面、科學

4)考核辦法:

*不符合要求每例扣2-4分;

*不按要求時間提交扣得分的3分。

2、司機的考核:適用于司機

1)說明:每月考評一次;

2)要求:按公司車輛與司機管理方案執行;

3)考核辦法:按公司車輛與司機管理方案執行。

3、食堂炊事員的考核:適用于炊事員

1)說明:每月考核一次

2)要求:衛生、價格、味道、花色基本滿足就餐員工要求

3)考核辦法:由部門設計調查文卷對服務質量進行抽樣調查,平均得分為其工作考核得分。

(二)日常行為考核部分:

說明:每月考核一次,累計計算

計算:月日常行為考核得分=扣分+獎勵

1、考勤:

1)要求:按公司和部門規定出勤;行政人事助理和車隊長外出半小時以上需要部門經理批準,司機(炊事員)外出(非固定時間工作內容)半小時以上須車隊長(行政助理)批準,司機外出1小時以上須部門經理批準;請假須按公司規定提出書面申請,按程序進行審批;漏打卡應于2日內向部門經理說明情況,情況屬實可由部門經理簽認,月度內限3次,超過按公司規定執行;

2)績效考核辦法:由部門經理根據考勤記錄和個人記錄確認,每違反一例扣分值的3分。

2、5S管理:

1)要求:按公司5S管理方案執行;

2)考核辦法:每違反一例規定扣分值的1分。

3、工作態度:

1)要求:主動、積極對待工作,遇到責任范圍內問題應及時報告,并提出相關解決辦法;工作期間嚴禁玩游戲、看游戲網頁。

2)考核辦法:每違反一例扣分值的2-5分,其中玩游戲和看游戲網頁每例扣5分。

4、溝通協調:

1)要求:協調好與領導、同事間相互關系,不得沖撞領導(含間接領導)、對待同事不友好,工作中的問題應耐心解釋、說服。

2)考核辦法:沖撞領導每例扣3分;對待同事不友好每例扣1-2分

5、會議:

1)要求:按時間參加公司和部門的相關會議

2)考核辦法:會議遲到,每次扣2分,缺席扣5分。

6、臨時性工作:

1)要求:無條件、積極、主動的的接受領導交辦的工作并按時按質按量完成。

2)考核辦法:部門領導交代工作態度不好、工作拖延、完成質量差每例扣2分;公司領導交代工作每例扣4分。

7、工作失誤:

1)要求:工作中保持嚴謹認真的態度,降低失誤率,杜絕重大失誤;

2)考核辦法:正式文件的一般失誤酌情扣分,重大失誤每例扣2-6分。

8、團隊建設:

1)要求:具備團隊意識和大局觀念,能積極、主動有效的幫助同事解決工作和生活中的問題。

2)考核辦法:每例與同事的配合不暢扣2分;

9、車輛管理(本項內容僅適用與司機):

1)要求:穿著工裝、配工牌;按規定進行車輛停放;出勤日每天對責任車輛進行檢查;

2)考核辦法:違反一例扣5分

10、公司處罰:

1)要求:嚴守公司紀律,未有受公司處罰記錄;

2)考核辦法:受公司通報批評一次,扣6分;受公司警告一次,扣12分。

11、獎勵:

獎勵為表彰有突出貢獻的事件,主要為以下幾方面:

1)受到部門表揚,每次加3分;受到公司通報表揚加6分,記功加10分;

2)完成計劃外工作較多,且完成質量和效果較好,視情況加2-5分;

3)積極幫助同事解決工作外困難,視情況加2-3分;

4)學習上刻苦鉆研,進步較快者,視情況加1-5分;

5)部門內部考核表現突出者,視情況加1-3分;

6)其他需要表彰的事項酌情加分。

篇3:公司（企業）人事考核規程

企業(公司)人事考核規程

一、總則

一.一目的

本規程規定了人事考核工作的實施與運行的基本事項。

一?二人事考核的意義

人事考核的意義,是為了把握并評定職工的能力。具體來說運用人事考核用表按所定的考核項目內容,對職工擔當職務必須具備的能力,以及職務工作完成情況,做出測評。

①把握每個職工與其擔當的職務級別相應的能力,并在此基礎上,有計劃地開發和利用職工的能力。

②把握每個職工所擔當的職務工作完成情況,據此公正合理地做出待遇上的安排。

二、人事考核的基準

二?一人事考核必須把握的能力

人事考核把握并測評的能力是職務擔當能力,包括潛在能力和顯在能力;潛在能力是職工擁有的、可開發的內在能力;顯在能力是指職工在工作中發揮出來的,并表現在成果上的能力。

潛在能力,可以依據知識、技能、體力、耐力、以及經驗性能力來把握;顯在能力,則可以通過工作成果(質和量),以及對工作的態度來把握。

二?二人事考核的種類

人事考核可分為兩種,能力考核與業績考核。

①能力考核,就是參照職能標準,對職工在一定時間內擔當職務的能力,進行評定。

②業績考核,就是參照職務標準,對職工在一定時期內職務工作的完成情況,進行評定。

二?三人事考核的基準

人事考核是按照一定的基準以及相應的要求和水平進行;并且,能力考核的基準是職能標準,業績考核的基準是職務標準。

考核種類

基準

內容

依據

能力考核

職能標準

職務擔當能力

的內容與水平

職能等級基準

業績考核

職務標準

工作內容與水平

計劃?預算?規劃

?管理項目

二、四人事考核的考核項目

①人事考核項目,對應于職務、級別進行設置。

②考核表的格式,以及打分標準,由人事部長在聽取有關人員意見之后決定。

三、人事考核的實施

三?一實施期限與測評期限

人事考核的推行時期,以及測評期限,如下表所示。

考核的的種類

實施頻度

實施時期

評定期間?評定時間

能力考核

每年一次

每年11月

當年10月31日

業績考核

每年二次

每年4月/10月

上年10月1日-當年3月31日

當年4月1日-當年9月30日

三?二考核對象的范圍

人事考核的對象,限于測評期末日在冊的職工,另外,下列人員排除在外。

①連續工作年限不滿一年者(截止到測評進行時)。在續工年限包括臨時?試用工作期。

②因長期缺勤(包括公傷)、停職等原因,評定期間出勤不滿兩個月者。

三?三評定者以及評定階段

①被評者的與評定者之間,原則上要求在相當長時間中有過上下級直屬管理關系。

②評定者是被評者的直屬上級領導。

③在評定期間,因工作轉換、人事調動、原有的考評關系變更,導致不能對被考評者進行充分的考核,或者造成評價困難,可以尋找能夠替代原直屬上司的考評者,完成考核工作。

④在其他難以確定評考者的情況下,原單位部長、事業部長、總公司的部長,以及事業部長負責人,可以在征得人事部長的同意情況下,指定評考人員。

三?四評考者的職責

評定者的職責如下。

①第一次評定者,必須站在直接指導監督的立場上,并且,對于想要特別強調的評分和評語,以及對評定有顯著影響的事項,必須予以注明。

②第二次評定者,必須在職務、級別上高于第一次評定者。有關需要特殊強調的評分和評語,有關對評定有顯著影響的事項,或者有關第一次評定有明顯差錯的地方,必須予以注明。

特別在遇到第一次評定有明顯差錯的情況下,需要傾聽一下第一次評定者的意見,有必要的話,相互商量,對評定做出調整。

在不能做出調整的情況下,至少應該把第二次評定的結果,告訴給第一次評定者。

③調整者,應該站在組織內,或組織間的立場上,對評定結果進行調整,以求調整后的評價,客觀公正。在調整過的評價處,應該予以注明。

④裁定、拍板者,參考評定經過報告,做出最終評語。

三?五評語等級與評語等級分布

①評語等級,原則上分為五等,評語等級的更改,須經人事部長決定。

②評語等級分布分兩種情況考慮,對于能力考核,不作分布上的要求;對于業績考核,原則上要合乎正確分布的要求。

③與評語等級相對應的評分,以及評語分布如下所示。

評語等級

評語的意義

評分

分布

S

極優秀

90以上

5%

A

優秀

75-89

20%

B

中等

60-74

50%

C

較差

45-59

20%

D

很差

45

5%

四、人事考核評定結果的應用

四?一評定結果的應用

為了把評定的結果,應用于開發利用職工的能力,應用于人事管理的待遇方面的工作中去,做法如下。

四?一.一教育培訓

管理者以及教育工作負責人,在考慮教育培訓工作時,應該把人事考核的結果作為參考資料,借此掌握教育培訓,進而是開發、利用能力工作的關鍵。

四?一.二調動調配

管理者在進行人員調配、崗位或工作調動時,應該參考人事考核的評定結果,把握職工的適應

工作和適應環境的能力。

四?一.三晉升

在依據職能資格制度進行晉升晉級工作時,應該把能力以及業績考核的評語,作為參考資格加以應用。考核評語是按職能資料制度要求規范化的。

四?一?四提薪

在一年一度的提薪之際,應該參照能力考核的評語,決定提薪的幅度。

四?一?五獎勵

為了能夠使獎勵的分配對應于所做的貢獻,應該參照業績考核的評語進行。

五、考核表的保管與查閱

五?一考核表的保管

五?一.一保管者

考核表由下列表所規定的保管者加以保管。

考核表的分類

保管者

?一般職工

?班長、組長

人事科長

?主任級以上的管理者

?特殊職工

?調出人員

人事部長

五?一?二保管期限

考核表自制成日起,保存10年。但是,那些與退休退職人員有關的考核表,自退休退職日起,保存3年。

五?二考核表內容的查閱

管理者在工作中涉及到某職工人事問題,需要查閱有關考核內容時,可以向考核表的保管者提出查閱要求。

六、考核者訓練

六?一考核者訓練

1在取得考核資料之前,必須經過考核者訓練。

2為了達到下列目的,也必須進行考核訓練。

a)為了理解人事考核制度的結構。

b)為了確認考核規則。

c)為了理解考核項目與內容。

d)為了統一考核者的評判基準。