在餐飲行業,說起咨客這個職位,大家都不陌生,簡單理解他是為客人提供咨詢服務的工作人員。他的崗位職責和職業稱呼是怎樣的呢以下資料是對咨客的詳細概述,請閱覽:

象博客、播客、維客等一類的新興詞語。咨客是指餐飲業的迎賓人員、醫療服務的導醫咨詢人員等等,總之是對于服務行業提供咨詢服務的服務人員的稱呼。

咨客:客戶來到醫院,怎么了解自己想做項目的各方面情況比如醫生水平、手術的安全性與效果、收費情況等。這些統統是由咨客向客戶講解。咨客大多是有幾年工作經驗的護士,有一定的醫學知識。往往能說會道,客戶很少有不被她們說動心的。醫生只負責動手術,客戶在決定做項目之前只能和咨客接觸。

咨客:在酒店門口迎接客人的禮儀先生、小姐

咨客:中國互聯網第二個時代的新型術語替代詞

咨,咨詢;客,表示新型類用戶。咨客在互聯網里,表示所有對互聯網有信息需求的人。

相關分類:

咨客:所有對互聯網有信息需求的人。

威客:人的知識,智慧,經驗,技能通過互聯網轉換成實際收益的互聯網新模式。

肩客:專業為肩客提供網絡工作任務、教學、交流、結算一體化的工作平臺。

博客:是一種個人傳播自己思想,帶有知識集合鏈接的出版方式

租客:大型租房網,租房論壇,租房社區,出租信息,免費發布的地方。

篇2:酒店中西餐廳咨客崗位職責

酒店中、西餐廳咨客崗位職責:

1、使用服務敬語,笑臉迎客,主動詢問客人位數,客人離開餐廳時應微笑道謝;

2、將客人帶到餐桌旁,征求客人對餐位意見,當餐廳滿座時,應耐心向客人解釋,并為客人辦好登記候位手續;

3、當有電話訂座或來人訂座時,應準確地填寫訂座單,并復述給客人聽;

4、盡可能記住客人姓名、習慣、喜愛、公司職務,使客人有賓至如歸之感;

5、熟悉酒店的服務設施和項目,以便解答客人的詢問;

6、負責保管、檢查、派送菜牌、酒水牌、登記臺號、人數;

7、妥善保管客人遺留物品,拾到貴重物品馬上交酒店有關部門處理。

篇3:樓面部咨客職務分工職責

樓面部咨客職務分工:

直屬領導:領班

職責:

一.服從上司的工作安排,協助上司的管理工作。

二.認真接受上司的指導與業務培訓工作,提高自身的業務素質。

三.提供禮貌、真誠、高效、快捷的優質服務,讓客人得到輕松愉快的經歷。

四.全面做好本部門日常的準備工作,檢查本部門的用具以及設施的配備,及時向上級申配。

五.提供主動、熱情、耐心、周到的席間服務流程。

六.熟悉本部門的業務工作,合理、妥善利用本部門的用具與設備,有效地維護和保養。

七.及時領取原料,保證各種材料的供應充足。

八.認真負責本部門的衛生工作,嚴格執行操作標準,保證衛生質量。

九.及時向上司反饋客人的意見與投訴。

十.團結一致,共同進取,發現問題及時向上司反饋。