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咨詢員工作崗位職責(zé)

2024-07-11 閱讀 3251

作為一名咨詢員,其崗位職責(zé)是什么以下以心理咨詢員為例,為大家提供一則咨詢員崗位職責(zé),供各位制度職責(zé)大全咨詢員參考。

一、心理咨詢員應(yīng)該在遵守國家的各項(xiàng)法律法規(guī)的基礎(chǔ)上,以愛心為重,關(guān)心學(xué)生的心理健康,尊重學(xué)生的人格。在了解實(shí)際情況的基礎(chǔ)上,以科學(xué)認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,解除學(xué)生的心理困惑,幫助他們健康地成長。

二、心理咨詢員應(yīng)該具有廣博的知識,應(yīng)不斷地提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高自己的咨詢水平。

三、心理咨詢員要和學(xué)校里各班班主任、任課教師(制度職責(zé)大全教師)、等保持密切聯(lián)系,收集各方面的信息,以便從不同的方面了解學(xué)生,提高咨詢輔導(dǎo)的有效性。

四、心理咨詢員要有保密意識,應(yīng)注意對來訪者的個(gè)人情況保密。

五、危機(jī)干預(yù):在心理咨詢的過程中,如果發(fā)現(xiàn)來訪者有危害其自身和危及社會安全的情況,心理咨詢員有責(zé)任立即采取必要的措施,防止意外事件的發(fā)生。

六、心理輔導(dǎo)中心建立值班服務(wù)制度,咨詢員必須嚴(yán)格遵守值班制度但是在咨詢員自身處于極度的情緒波動狀態(tài)時(shí),應(yīng)避免接待來訪的咨詢對象。

篇2:信息咨詢員工作崗位職責(zé)

以下是一則信息咨詢員崗位職責(zé),僅供各位參考,希望各位制度職責(zé)大全咨詢員從中掌握其崗位責(zé)任制。

1.自覺遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度及相關(guān)規(guī)定;

2.認(rèn)真回答話務(wù)員提出的各種咨詢,積極主動地為話務(wù)員解疑;

3.認(rèn)真受理每日的咨詢條并在規(guī)定時(shí)限內(nèi)回復(fù)至話務(wù)小組長;

4.做好刮卡、充值卡的加鎖工作,并做好記錄;

5.每天做好網(wǎng)上營業(yè)廳的工單受理工作;

6.對VIP客戶的投訴應(yīng)嚴(yán)格按照VIP客戶投訴綠色通道執(zhí)行;

7.及時(shí)對各處上報(bào)的問題進(jìn)行處理,并視情況填寫報(bào)障單至省公司計(jì)費(fèi)部門;

8.遇突發(fā)性問題或是特殊問題應(yīng)及時(shí)上報(bào)部門經(jīng)理(制度職責(zé)大全經(jīng)理)。

篇3:學(xué)校心里咨詢員工作崗位職責(zé)

前面我們向大家講解了心理咨詢員的崗位職責(zé),下面,我們來談?wù)?strong>學(xué)校心里咨詢員崗位職責(zé),各位制度職責(zé)大全咨詢員如果想要掌握這方面的信息,可就本文作適當(dāng)參考。

一、心理咨詢員要根據(jù)心理咨詢的科學(xué)原則,制定計(jì)劃,開展工作。

二、心理咨詢員要注重不斷的學(xué)習(xí)和信息的積累,要注重了解和掌握,不同年齡,不同類型學(xué)生的心理問題,并探索出行之有效的疏導(dǎo)方法。

三、心理咨詢員要定期對學(xué)生進(jìn)行生理心理品質(zhì)狀況的問卷調(diào)查,收集個(gè)案,定期對全校學(xué)生的生理心理狀況進(jìn)行有針對性的心理講座。

四、心理咨詢員要明確公布心理咨詢室的開放時(shí)間,并經(jīng)常深入年級、班級向年級組長、教師(制度職責(zé)大全教師)了解有關(guān)情況,積極開展心理咨詢工作。

五、心理咨詢員要利用現(xiàn)代化教育手段,不斷提高心理咨詢工作質(zhì)量。

六、心理咨詢員要注重自身心理素質(zhì)的調(diào)節(jié),要嚴(yán)守心理咨詢員的紀(jì)律,堅(jiān)持助人自助的原則和獨(dú)立性的原則。

七、搞好全校師生心理健康咨詢的宣傳,指導(dǎo)班主任做好學(xué)生的心理咨詢工作。

八、心理咨詢員要定期向主管總務(wù)(制度職責(zé)大全總務(wù))匯報(bào)工作。