服裝專賣店員工守則范本
服裝專賣店員工守則范本怎么樣擬定?要擬定服裝專賣店員工守則,請看下面:
服裝專賣店員工守則【1】
一、招聘錄用及勞動合同的簽訂:
采取“公開招聘,擇優錄取”的原則。用人標準:重視學歷,不唯學歷,重在能力。
1、錄用新員工經過用人店鋪的考察與測試后確定。
2、體檢:導購人員在正式上崗前,須按照要求進行入職前的體檢,體檢合格后方辦理入職手續。
3、證件齊全(身份證)。
4、員工和佳麗服裝有限責任公司簽訂勞動合同。一經簽訂,即具有法律效力,雙方必須嚴格遵守。
二、入職培訓
1、新員工在上崗前必須經過公司的入職培訓,未經培訓不得上崗。
2、入職培訓不合格的不能上崗。
3、所有培訓均利用業余時間,不計算上班。
三、人事記錄
所有員工都應向公司如實提供以下資料:
1、員工個人基本情況,家庭住址(在工作地的本人居住點)、電話號碼、婚姻狀況、子女情況等。情況發生變化,需及時報公司更改;
2、提供學歷證書、專業技術職稱證書、特殊工作資歷證明及身份證、戶口薄原件。
3、無論因何種原因被任何一品牌違紀解除勞動合同者,將永遠不被公司其它品牌錄用。
四、試用期
1、試用期間公司和員工均可隨時通知對方解除勞動合同,但須提前一天通知對方。
2、試用期一至三個月,經考核合格轉為正式員工。
五、工作時間與假期
1、公司實行綜合工時的計算方法。
2、公司的考勤月為每月01日至31日。
3、員工節假日加班,公司將根據有關規定支付加班費。
4、加班工資、病事假工資基數計算方法(基本工資/天)。
上述假期和病事假的批準權限、考勤規定及休假待遇見《佳麗時裝公司考勤管理規定》。
六、工資待遇
1、員工工資按照崗位工資標準發放。員工工資執行的是公司工資管理制度規定,員工在公司工作期間,執行員工所從事的職(崗)位的工資標準。
2、公司實行下發新制,當月工資于次5日以現金方式發放。
七、崗位調整
1、晉升:員工工作表現優秀、業績突出、經考核均晉升的機會。
2、調崗、降職:不能勝任或不適合現崗位工作的員工,公司可以進行職位、崗位調整。不能勝任或不適合現崗位工作或有嚴重過失的管理人員,可降職。調崗后,薪金按新的崗位標準執行。
3、職務、崗位變化后,工資待遇按照新的職務或崗位工資標準發放。
八、合同的解除
1、員工有下列情況之一的,可以解除勞動合同,同時不負任何責任:
(1)在試用期內被證明不符合崗位要求的;
(2)嚴重違反勞動紀律或者公司規定的;
(3)嚴重失職,營私舞弊,造成重大損害的;
(4)被依法追究刑事責任或被勞動教養的。
2、有下列情況之一的,可以解除勞動合同,但應當提前三十日通知員工:
(1)員工患病或非因工負傷,醫療期滿后不能從事原工作,也不能從事由公司另行安排的工作的,或患有不適合工作的疾病;
(2)員工不能勝任工作,經過培訓或者調整工作崗位,仍不能勝任工作的;
(3)勞動合同訂立時依據的客觀情況發生重大變化,致使原勞動合同無法履行,經當事人雙方協商不能就變更勞動合同達成協議的。
3、員工在合同期內(試用期過后),因故不能或不愿意繼續工作的,可向公司提出辭職,但須提前三十日遞交書面辭職申請,經公司同意后,方可辦理離職手續。
4、合同終止解除變更后,乙方一年之內不得以任何形式從事與本公司有競爭的各類品牌同行業的服務工作。否則應承擔違約責任,將支付公司人民幣違約金壹萬元。
專賣店工作紀律及員工守則【2】
1、接待入店顧客必須以歡迎光臨起頭,顧客離去時以謝謝光臨收尾。
2、當顧客與你第一眼接觸時,一定要報以微笑。
3、當顧客進們時,不可馬上走到其身邊,但須隨時把握接近顧客的時機。
4、當顧客示意需要服務時,須步至其眼前,并說:您好。
5、當顧客雙雙對對來店里時,應和雙方交替交談。
6、顧客如有帶小孩時,應與小孩顯出親切狀,與小孩說話要蹲下說,保持一樣的視線高度,以示平等。
7、面對顧客不打哈欠。
8、不可負面評價顧客的言行、服裝與打扮。
9、不可冷淡的對待光看不買的顧客。
10、顧客在觀看特價商品時,應將商品特價的原因說明清楚。
11、顧客在詢問任何問題時,一定要熱情親切的回答,絕不可以回答不知道。
12、在顧客面前比較其他品牌產品時,不可無意或惡意批評該品牌產品。
13、顧客對商品難以取舍時,應主動大膽地建議或成為其商量的對象。
14、顧客要求降價或打折時,不可表示輕視的神情或顯出不耐煩,并做耐心解說。
15、不可指指點點或談論以離開的顧客。
16、要慎重處理、保管顧客的遺留物。
17、接待顧客穿鞋時,應一只腳在后,一只腳在前,呈半蹲狀。
18、顧客試穿完的鞋子,回復原有包裝,一定要放會原位。
19、顧客在抱怨或更換鞋子時,應盡量引道至后段或角落處。
20、須至倉庫拿鞋時,要說:請您稍等!回來的時候要說:對不起,讓您久等了!
21、收取顧客的金錢時,需當面重復一次:收您**元。
22、不可因下班、休息或吃飯而干擾接待顧客的同事。
23、不可留過長或過尖的指甲,以免在接待顧客過程中刺傷或勾破顧客絲襪。
24、營業時隨時注意皮鞋、皮具的歸位,保持樣品的齊整、有序。
25、有鞋帶的鞋子,不可讓鞋帶松散。
26、待客時可在店內適當走動,交流產品知識、導購經驗以保持精神和活力。
27、充分利用待客時間來整理樣品、清潔賣場。
28、接電話第一句話開頭語為:紅蜻蜓**專賣店,您好!
29、營業中輪流將店內地板、盥洗設備清洗干凈,隨時保持賣場清潔。
30、關注賣場銷售信息,將斷銷、滯銷信息隨時反應給上級(店長)。
31、絕不可在賣場頂撞店長或上司。
32、接聽上級知識電話,應立即記錄、傳達,如在工作范圍內,應立即執行。
33、應服從和配合上級主管部門和督導人員的巡店督核,不得抗拒。
34、未經允許不得打折讓利于顧客,不得擅自贈送或多送禮品給顧客。
35、不得發表虛假或誹謗言論,影響公司或其他員工聲譽。
36、同事之間,絕不可在顧客面前斗嘴或爭銷售而傷和氣。
37、須負責、親切、耐心地教導新進人員。
38、絕不可在賣場內吃零食、用餐、喝飲料、喝水,更不可在顧客面前吃口香糖。
39、營業人員午、晚用餐時間各為30分鐘,店長應合理安排用餐時間,須輪流進餐,并不得在店堂內用餐,所有飲品或食物用后須即刻清理,以免影響衛生。
40、上班時間不可大聲喧嘩,同事之間不可聊與工作無關的話題。
41、上班時間內一律穿著制服、工作鞋,并注重整潔。
42、臉部打扮不可濃妝艷抹,并注重整潔。
43、上班時間不可閱讀刊物或報刊。
44、在營業時間內,不可用店內電話做私人聊天。
45、不要借故遲到、早退。
46、上班必須簽到,下班必須簽退,不得叫人帶簽到(退)。
47、交接班時,應將銷售憑證、現金、有關事項交代清楚,并由晚班店收銀員負責接管。
48、每日下班前需將當日帳目整理清楚后,營業人員方可離開。
49、穿公司制服者,不能在公眾場合吸煙、言論粗俗及有親熱行為,以免影響公司形象。
50、公司及本店營業額,操作等機密情況,絕不可向外界透露。
篇2:汽車修理廠員工守則
為了培養和建設一支具有良好素質和敬業精神的企業團隊,特制定本守則。本守則也是評價員工表現的依據和標準,大家應自覺遵守。
一、愛崗敬業,團結進取
全體員工要熱愛本職工作,自覺遵守員工行為和企業崗位規范,樹立良好的工作作風,以高度的責任感承擔起公司賦予的重任。
1.以企業發展為己任,牢記企業的宗旨和目標,維護企業的信譽和利益,致力于企業的持續發展。
2.以提高業務效率和企業效益為重心,充分發揮自己的主觀能動性,熱愛企業,關心企業,時時處處把企業利益放在第一位。
3.以培養企業團隊精神為核心,積極維護團隊榮譽,同事之間和上下級之間要相互理解、相互支持、取長補短、共同進步。
二、積極勤奮,恪盡職守
全體員工要保持積極主動的工作熱情,勤勤懇懇,講求實效,對工作認真負責。
1.工作不推諉、不延誤,努力完成企業下達的各項任務。
2.尊重領導,服從分配,在勝任本質工作的前提下,積極承擔或主動參與企業的重大項目和重點工程。
3.遇到問題、困難和挫折,不灰心、不氣餒,能夠全面分析,認真排查,積極尋求相應的方式和對策,予以迅速處理或妥善解決。
三、積極學習,開拓創新
全體員工要努力學習,強化訓練,自我加壓,不斷創新,以適應企業發展和個人成才的需要。
1.積極參加企業組織的各種學習和培訓,并利用業余時間學習文化、法律和各方面專業知識。
2.熟悉業務,提高技能,不斷改進工作方法,提高工作成效。
3.積極轉變觀念,關注新生事物,勇于開拓、大膽創新。
四、嚴以律己,遵章守紀
全體員工要自覺遵守企業的各項規章制度,熟悉企業的管理、工作、業務等各項流程和規范要求,認真履行勞動合同的責任和義務。
1.嚴格遵守企業的考勤制度和勞動紀律。
2.嚴格遵守企業的流程規范和崗位責任制,并按其規定的原則、標準和程序辦事,不違章工作或辦理業務。
3.嚴格遵守職場規范,保持辦公場所井然有序、干凈整潔。
五、愛護公物,廉潔奉公
全體員工要認真愛護企業財產和物品,廉潔自律,自覺維護企業的形象建設。
1.對企業財物要嚴格管理、按章使用、精心保管、認真維護,不得擅自私用和鋪張浪費。
2.在日常工作和業務往來中要認真履行財務手續,不得利用職權和工作便利徇私舞弊,在財務開支方面不允許先斬后奏。
3.在日常工作和業務往來中不得向客戶提出額外要求,在業務費用方面不允許額外超支。
六、誠信待人,嚴守機密
全體員工要誠實守信,講究策略,嚴格保守企業的商業機密,以免給企業的信譽和經營帶來不良影響,給企業的效益帶來嚴重損失。
1.不得違背企業有關規定或超出自己的職權范圍擅自承諾客戶。
2.不得擅自對外提供和泄露企業內部的發展規劃、工作計劃、決策方案、財務報表、會議記錄、營銷信息、客戶檔案等各種資料。
3.不得擅自對外提供和泄露員工個人的的工作記錄、客戶信息、銷售數據等各種資料。
篇3:加油站員工安全守則
一、員工守則:
自覺的守法觀念;規范的職業道德;
扎實的專業知識;嚴肅的工作作風;
強烈的競爭意識;協作的團隊精神;
真誠的服務社會;永遠的時代追求。
員工座右銘:認認真真做人、踏踏實實做事、清清白白掙錢、平平安安生活。
二、公司倡導的員工人生價值追求:
一種境界:有所為,有所不為的境界;
二種觀念:一是市場的觀念,二是效益的觀念;
三種追求:一是人生價值的追求,二是工作效率的追求,三是經濟利益的追求;
四種精神:一是勤奮好學的精神,二是吃苦耐勞的精神,三是尊干愛兵的精神,四是奉獻社會的精神;
五種收獲:一是思想政治上有所獲,二是工作業績上有所獲,三是成長進步上有所獲,四是經濟收益上有所獲,五是家庭婚姻上有所獲。
公司“大家庭情感”詮釋:
進了中油門,就是中油人;離開中油門,還是中油人。
工作不添亂、雪中能送炭;不是總見面、心中常想念。
大家庭成員之間營造一種健康和諧的氛圍:
多一點,再多一點尊重;多一點,再多一點理解;
多一點,再多一點溝通;多一點,再多一點支持。