篇一:ktv總經(jīng)理職責(zé)范文

1、按公司要求,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌KTV部的各項(xiàng)工作計(jì)劃及工作安排;

2、與本部門(mén)和其它部門(mén)部長(zhǎng)緊密配合,制定并實(shí)施各項(xiàng)工作安排和計(jì)劃,并確保落實(shí);

3、按公司規(guī)范內(nèi)容,對(duì)KTV部的新進(jìn)人員進(jìn)行傳幫帶工作;

4、對(duì)員工進(jìn)行合理的工作分配,并予以嚴(yán)格、細(xì)致的監(jiān)督;

5、總結(jié)KTV部的工作和成績(jī)。

二、崗位職責(zé)要求:

1、以身作則,嚴(yán)格遵守并執(zhí)行《員工守則》及公司各項(xiàng)規(guī)章制度;

2、按時(shí)上、下班,并樹(shù)立一個(gè)模范榜樣;

3、負(fù)責(zé)每天KTV部員工的工作安排,并予以嚴(yán)格、細(xì)致的監(jiān)督;

4、參加公司各項(xiàng)會(huì)議活動(dòng),充分了解總辦工作安排的意圖;

5、主持召開(kāi)每日部門(mén)例會(huì)工作,起到公司意見(jiàn)上傳下達(dá)的作用;

6、監(jiān)督及評(píng)估部門(mén)員工在工作中的表現(xiàn)和出現(xiàn)的失誤;

7、對(duì)表現(xiàn)出色的員工進(jìn)行必要的表彰和對(duì)員工違章現(xiàn)象進(jìn)行及時(shí)的處理;

8、每月總結(jié)出優(yōu)秀員工和最差員工的成績(jī)表;

9、關(guān)心員工的業(yè)余生活,了解員工的心態(tài),對(duì)出現(xiàn)困難的員工進(jìn)行必要的幫助。

篇二:

一、向董事會(huì)負(fù)責(zé),全權(quán)負(fù)責(zé)處理歌城的一切事務(wù),帶領(lǐng)全體員工努力工作,完成歌城所確定的各項(xiàng)目標(biāo);

二、制定歌城經(jīng)營(yíng)模式和管理目標(biāo),督導(dǎo)制定一系列規(guī)章制度和服務(wù)、操作規(guī)程,規(guī)定各級(jí)管理人員和員工的職責(zé),并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。詳細(xì)閱讀、審核、分析營(yíng)業(yè)月報(bào)表,檢查營(yíng)業(yè)進(jìn)度與營(yíng)業(yè)計(jì)劃完成情況,對(duì)同行業(yè)各種動(dòng)向有高度的敏感性,并采取相應(yīng)的市場(chǎng)拓展方案,保證歌城經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)順利進(jìn)行;

三、建立健全歌城的組織系統(tǒng),使之合理化、精簡(jiǎn)化、效率化。主持召開(kāi)總經(jīng)理辦公室會(huì)議,協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的關(guān)系,使歌城有一個(gè)高效的工作系統(tǒng);

四、健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,閱讀分析每日、每月、每季度財(cái)務(wù)報(bào)表;檢查分析每月?tīng)I(yíng)業(yè)情況,督促監(jiān)督財(cái)務(wù)部門(mén)作好成本控制、財(cái)務(wù)預(yù)算等工作。檢查收支情況,檢查應(yīng)收帳款和應(yīng)付帳款,嚴(yán)格審核報(bào)銷(xiāo)單據(jù),指導(dǎo)財(cái)務(wù)工作;

五、隨時(shí)巡視各部門(mén)工作情況,檢查服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,并將巡視結(jié)果傳達(dá)有關(guān)部門(mén);

六、加強(qiáng)歌城的安全管理工作和維修保養(yǎng)工作;

七、與外界人士保持良好的公共關(guān)系,樹(shù)立本歌城的對(duì)外形象;

八、指導(dǎo)訓(xùn)導(dǎo)工作,培訓(xùn)人才,提高整個(gè)歌城的服務(wù)質(zhì)量和員工的素質(zhì);

九、以身作則,關(guān)系員工,獎(jiǎng)懲分明,使本歌城有高度的凝聚力,并要求員工以高度的熱情和責(zé)任感去完成好本質(zhì)工作;

十、選聘、任免歌城的總監(jiān)、部門(mén)經(jīng)理、決定歌城機(jī)構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變動(dòng),負(fù)責(zé)歌城管理人員的錄用、考核、獎(jiǎng)懲、晉升工作。

篇三:

1、按公司要求,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌KTV部的各項(xiàng)工作計(jì)劃及工作安排;

2、與本部門(mén)和其它部門(mén)部長(zhǎng)緊密配合,制定并實(shí)施各項(xiàng)工作安排和計(jì)劃,并確保落實(shí);

3、按公司規(guī)范內(nèi)容,對(duì)KTV部的新進(jìn)人員進(jìn)行傳幫帶工作;

4、對(duì)員工進(jìn)行合理的工作分配,并予以嚴(yán)格、細(xì)致的監(jiān)督;

5、總結(jié)KTV部的工作和成績(jī)。

篇四:

1、以身作則,嚴(yán)格遵守并執(zhí)行《員工守則》及公司各項(xiàng)規(guī)章制度;

2、按時(shí)上、下班,并樹(shù)立一個(gè)模范榜樣;

3、負(fù)責(zé)每天KTV部員工的工作安排,并予以嚴(yán)格、細(xì)致的監(jiān)督;

4、參加公司各項(xiàng)會(huì)議活動(dòng),充分了解總經(jīng)理工作安排的意圖;

5、主持召開(kāi)每日部門(mén)例會(huì)工作,起到公司意見(jiàn)上傳下達(dá)的作用;

6、監(jiān)督及評(píng)估部門(mén)員工在工作中的表現(xiàn)和出現(xiàn)的失誤;

7、對(duì)表現(xiàn)出色的員工進(jìn)行必要的表彰和對(duì)員工違章現(xiàn)象進(jìn)行及時(shí)的處理;

8、每月總結(jié)出優(yōu)秀員工和最差員工的成績(jī)表;

9、關(guān)心員工的業(yè)余生活,了解員工的心態(tài),對(duì)出現(xiàn)困難的員工進(jìn)行必要的幫助;

篇五:ktv總經(jīng)理職責(zé)

1、完成和提高預(yù)定的營(yíng)業(yè)預(yù)算指標(biāo),努力實(shí)現(xiàn)廂房最大化的出租率。

2、負(fù)責(zé)管理KTV廂房、樓面副理、樓面領(lǐng)班、DJ領(lǐng)班、領(lǐng)臺(tái)、服務(wù)員的日常工作,評(píng)估他們的工作表現(xiàn),負(fù)責(zé)當(dāng)班清潔,水吧、收銀的管理工作。

3、保證KTV所有員工受到充分培訓(xùn),使之清楚了解各項(xiàng)規(guī)章制度和工作程序。

4、協(xié)調(diào)人力資源部在編制計(jì)劃內(nèi)保持合理的員工數(shù)量,并使其入職后盡快適應(yīng)本職工作。確保服務(wù)程序每一細(xì)節(jié)的執(zhí)行,并通過(guò)在職培訓(xùn)不斷完善。

5、重視日常員工的個(gè)人衛(wèi)生和儀容、儀表,檢查并使之保持恪守時(shí)間,良好的儀容、儀表、規(guī)范著裝。

6、直接制訂和管理KTV所有員工的工作時(shí)間,工作分配,任何時(shí)候確保以充分的人力,合理的分工,提供高效率的服務(wù)。

7、在工作中密切聯(lián)系服務(wù)員、水吧、管事、財(cái)務(wù)、工程、保安主管人員,確保KTV最高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),與其它部門(mén)經(jīng)理保持緊密合作及良好溝通,配合飯店總體規(guī)劃經(jīng)營(yíng)。

8、根據(jù)市場(chǎng)和客人需求變化,研究并提出調(diào)整娛樂(lè)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)方式,營(yíng)業(yè)時(shí)間,出品和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等等管理方案,配合有關(guān)部門(mén)組織銷(xiāo)售活動(dòng),適應(yīng)客人消費(fèi)需求變化,提高KTV廂房利用率和整體銷(xiāo)售水平。

9、負(fù)責(zé)KTV廂房的美觀、整潔、正常擺設(shè),確認(rèn)衛(wèi)生、光線符合管理規(guī)定,聯(lián)系協(xié)調(diào)管家部和管事部對(duì)KTV晚間的環(huán)境清潔和清洗餐具工作。

10、檢查所有KTV廂房確使用設(shè)備所在的位置,使用情況以及日常運(yùn)作,維修保養(yǎng)狀況,及時(shí)報(bào)修并制定足夠預(yù)防措施,防止飯店財(cái)物遺失或損壞。11、經(jīng)常檢查食品和酒水的銷(xiāo)售,確保是否按照例行的價(jià)格計(jì)劃在執(zhí)行,督查和懲處下屬員工的違規(guī)行為。

12、檢查、控制簽名認(rèn)定KTV所有作廢單據(jù)。

13、處理并及時(shí)妥善解決所有客人對(duì)娛樂(lè)服務(wù)的投訴,必要時(shí)根據(jù)飯店規(guī)定權(quán)限對(duì)其消費(fèi)進(jìn)行折扣。

14、確保建立良好的客戶關(guān)系,促進(jìn)客人對(duì)本飯店的好感。

15、協(xié)助出品部門(mén),服務(wù)和后勤工作關(guān)系,解決工作矛盾。

篇2:KTV總經(jīng)理崗位工作職責(zé)

在我國(guó)KTV發(fā)展迅速,大多都是綜合性,添加了酒吧,迪廳,保健,洗浴等,那么在這種場(chǎng)合作為總經(jīng)理主要工作是什么呢下面主要提供了KTV總經(jīng)理崗位職責(zé)的資料,供參考。

工作描述:

1、按公司要求,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌各項(xiàng)工作計(jì)劃及工作安排;

2、與各部門(mén)緊密配合,制定并實(shí)施各項(xiàng)工作安排和計(jì)劃,并確保落實(shí);

3、對(duì)員工進(jìn)行合理的工作分配,并予以嚴(yán)格、細(xì)致的監(jiān)督;

4、每月總結(jié)工作和成績(jī),并做出下個(gè)月的工作計(jì)劃。

崗位職責(zé)要求:

1、以身作則,嚴(yán)格遵守并執(zhí)行《員工守則》及公司各項(xiàng)規(guī)章制度;

2、早來(lái)晚走,樹(shù)立一個(gè)模范榜樣;

3、負(fù)責(zé)每天員工的工作安排,并予以嚴(yán)格、細(xì)致的監(jiān)督;

4、組織公司各項(xiàng)會(huì)議活動(dòng),充分了解總經(jīng)理的意圖;

5、主持召開(kāi)每日部門(mén)例會(huì)工作,起到公司意見(jiàn)上傳下達(dá)的作用;

6、監(jiān)督及評(píng)估員工在工作中的表現(xiàn)和出現(xiàn)的失誤;

7、對(duì)表現(xiàn)出色的員工進(jìn)行必要的表彰和對(duì)員工違章現(xiàn)象進(jìn)行及時(shí)的處理;

8、每月總結(jié)出優(yōu)秀員工和最差員工的成績(jī)表;

9、及時(shí)有效的處理各種糾紛及投訴等問(wèn)題;

10、關(guān)心員工的業(yè)余生活,了解員工的心態(tài),對(duì)出現(xiàn)困難的員工進(jìn)行必要的幫助;