銷售部內勤崗位工作職責
職責一:銷售部內勤崗位職責
1、匯總編制業務人員年度、月度及每周工作總結,督促業務人員市場開發及新客戶開發情況并做成報表呈交總經理以便公司確立完善的銷售管理制度。制定資金回籠使用計劃,督促業務人員的應收賬款;核實業務人員差旅費報銷單、出差路線圖、費用的明細,監督其業務費用按規定使用。
2、匯總業務人員每月的詢價此次、出差天數,呈報公司領導,以使對業務人員進行考核。
3、制定月度、季度、年度銷售合同匯總,對銷售和單單合同執行情況進行跟蹤、督促,編制每個月、季、年度合同履行情況的統計表并歸檔裝訂。將結果報銷售經理,根據需要,合同執行情況可反饋給顧客。
4、接、收、發、保管一切商務來電來函及文件。定期為客戶寄送產品宣傳資料和郵件廣告等。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。做好客戶資料的管理工作,建立客戶檔案,維護客戶信息,分析和整理客戶長單信息以及庫存情況和備貨情況。
5、按合同要求給制造商做好銜接工作;
6、根據合同編制應收賬款明細,并對應收帳款實施管理;
7、協助業務人員回款,提供應收賬款及其相關信息;負責每月對所負責客戶的對賬、開票及協助銷售經理收款。
8、協助銷售人員編寫商務文檔,編制投標文件。對合同規定內的文件如質檢報告、合格證等相關文件的制作;
9、按要求進行市場信息及同行動態收集并每天提供信息簡報,每天整理銷售經理和銷售專員前一天送貨單據的復核(貨品、單價等)。并上報銷售經理。
10、制定訂電話銷售計劃,掌握電話銷售技巧,積極開拓市場,按時完成公司下達的銷售任務;電話拜訪客戶,發送產品資料。
11、協助銷售經理和銷售人員輸入、維護、匯總銷售數據;每天追蹤當天所負責客戶的送貨情況及時與調度聯系并短信回復客戶和匯報銷售經理。
12、根據公司的營銷政策建立核算總賬及明細賬目,按時登記明細賬目;未開發票的合同,建立發票預約機制,做到發票開出已否心中有數,有據可查;
13、根據公司營銷管理制度準確有效開展業務人員銷售費用的會計核算、管理、服務,如出差費用的結算、報銷、提成的核算等工作;
a)每個月度對合同履行,資金回籠,業務費支出情況進行統計和上報;
b)與財務人員做好發貨、回款情況的對接;
c)與本公司財務人員及客戶單位做好對賬業務工作。
14、每月應收對賬函100%完成;
15、每天對要到期客戶向業務發短信息提醒。超期應收款未收回的,銷售助理承擔30%的責任。
16、完成領導交代的其他任務。
職責二:銷售部內勤崗位職責
1、對合同執行情況進行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》,編制每個月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報銷售公司經理、銷售經理,及通報給銷售工程師。根據需要,合同執行情況可反饋給顧客。
2、編制年度及月度工作計劃及資金回籠使用計劃;匯總及總結各片區的年、月資金回籠及資金使用情況;督促業務員的資金回籠。監督其業務費用按規定使用
3、根據公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目,按時登記明細帳目;
4、接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。
5、依據公司營銷管理制度準確有效開展業務人員銷售費用的會計核算、管理、服務,如出差費用的結算、報銷、工資獎金的核算等工作。
6、每個月度對合同履行,資金回籠,業務費支出情況進行統計和上報;
7、按合同要求給制造商做好銜接工作;
8、根據合同編制應收帳款明細,并對應收帳款實施管理;
9、協助業務人員回款;提供應收帳款及其相關信息;
10、協助銷售人員編寫商務文檔,編制投標文件。
11、按要求進行市場信息收集并每天提供信息簡報,以郵件方式報銷售公司經理
12、完成領導交給的其他任務。
職責三:銷售部內勤崗位職責
1.為所轄區域內零售市場提供專業性支持工作;
2.在本轄區內建立分銷網及擴大公司產品覆蓋率;
3.按照企業計劃和程序開展產品推廣活動,介紹產品并提供相應資料;
4.對所管轄的零售店進行產品宣傳、入店培訓、貨品陳列、公關促銷等工作;
5.建立客戶資料卡及客戶檔案,完成相關銷售報表;
6.參加公司召開的銷售會議或組織的培訓;
7.與客戶建立良好關系,以維護企業形象。
8.負責建立和管理完整的客戶檔案和客戶往來臺帳。
9.負責接收辦事處傳回的各種報告、資料、付款憑證及文件資料。
10.根據發貨清單,編制產品發貨周報表和月報表,上交營銷副總經理。
11.負責與銷售有關的資料、報表的整理、歸檔、統計、保存及保密工作。
12.負責招標文件的接收和細化,根據招標要求組織標書制作,及時提供相關資料。
13.負責公司與辦事處之間有關文件、政策、規章制度、銷售統計方面的信息及各種票據的傳遞。
14.做好每日發貨統計和應收賬款的登記核算,建立銷售發貨、貨款回籠執行臺帳,并每日上報。
15.根據發貨的數量和時間制定運輸計劃,認真核對客戶訂單,按照訂單要求發貨,對運輸費用進行審核。
16.接聽客戶電話投訴,記錄投訴內容,督促有關部門盡快處理,并跟蹤處理結果和對客戶進行回訪,記錄客戶的意見和建議。
17.負責接收來自辦事處或直接客戶的訂單,并對有關訂貨信息進行確認,對經確認的訂單進行及時、有序傳遞并對每日訂單進行匯總,對訂單的生產進度與完成情況及時與生產部和成品庫進行跟蹤聯系。
篇2:內勤安全工作職責
1、建立健全公司宣傳網絡,根據運輸生產和各項中心任務,經常向員工進行安全生產的政策、法規、制度教育及職業道德規范教育。
2、配合有關部門,及時向公司領導提供駕駛員、修理人員和增駕人員的培訓計劃,并保證實施。
3、搞好宣傳報道工作,對安全運輸生產過程中出現的好人好事和存在的問題予以及時報道,護正除邪。
4、做好后勤保障工作,使駕駛員安心工作、專心開車、無后顧之憂,確保安全無事故。
5、做好辦公區域保潔、防盜及消防工作。
6、做好公司文件收發及安全資料歸檔工作。
7、辦理公司領導委托和交辦的其他安全生產組織管理事項。
篇3:燃氣公司生產運行部內勤工作職責
1.負責氣站管理制度的制定、監督、執行等工作。
2.負責氣站員工培訓及考核工作。
3.負責氣站員工考勤及勞動紀律的管理。
4.負責氣站員工職責的擬定,并對此進行監督。
5.組織各類會議并形成會議紀要。
6.檢查督促會議決議的貫徹落實情況。
7.負責氣站電話、電腦、復印機等辦公設備的使用及維護。
8.負責各檔案及文件的接收、整理、立卷、保管、統計、借閱等。
9.協助氣站站長負責后勤各項管理工作。
10.做好每月用氣量的統計及票據的整理工作。
11.做好氣站車輛的日常管理工作。
12.積極參加公司組織的各項活動。