職責一:銷售文員崗位職責

一、協助銷售部經理工作。

二、負責客戶的往來接待及產品的初步介紹。

三、負責園區所有銷售客戶的往來跟蹤、售后服務和聯系,并建立客戶資料。

四、負責銷售部所有銷售檔案的整理及管理。

五、負責所有銷售合同的管理和跟蹤。

六、定期電話回訪老客戶。

七、負責銷售產品的《訂貨單》和《出貨單》的開票和管理工作。

八、負責銷售臺帳的登記,每月25日與財務對帳。

九、每日負責填報《銷售日報表》和《銷售月報表》,及對銷售網絡的操作管理工作。

職責二:銷售文員崗位職責

1.負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

2.負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫,并隨時答復領導對銷售動態情況的質詢。

3.負責收集、整理、歸納本品競品車型的市場行情、客源信息資料,提出分析報告,為領導決策提供參考。

4.協助銷售人員做好展廳客戶的接待和電話來訪工作。

5.協助銷售經理做好銷售部內務,配合其它部門的業務工作。

6.妥善保管電腦資料,不泄露銷售秘密。

7.完成領導臨時交辦的其他任務

職責三:銷售文員崗位職責

1、負責銷售中心的文案處理工作,做好各部門經理的后勤服務工作。

2、負責營銷中心的生產、行政中心的聯系協調工作。

3、負責銷售中心的會議組織工作和會議記錄工作。

4、在企劃部經理的領導下,負責公司促銷活動方案的設計、策劃、實施與業務管理。

5、負責編制公司年度促銷活動預算,提交年度促銷方案,制定與協調各區域促銷活動推進時間與方案選擇。

6、負責各區域促銷活動的工作指導與審批管理,協助各區域市場開展促銷活動。

7、負責制定公司公共關系計劃與實施方案,策劃與組織實施公關活動。

8、負責促銷活動的方案管理與文檔備案,評估活動效果,提交季度促銷活動分析報告。

9、完成企劃部經理交辦的其他任務。

篇2:酒店銷售部文員崗位職責素質要求

酒店銷售部文員崗位職責及素質要求

直接上級:銷售部經理

直接下屬:無

崗位職責

1.根據銷售部經理要求做好各項文書工作,協助經理召*議、安排見面、協助組織活動,傳遞與上級、下屬的文件及信息。

2.收取及處理各種外來及內部其它部門的電話、電報、傳真和文件、信函,及時傳遞、記錄、分類,提出建設性意見。

3.為銷售部經理準備當日需閱辦的文件及與工作相關的報刊信息,備齊辦公用品。

4.做好檔案分類、保管,對機密文件要認真登記。

5.收集與酒店有關的市場信息,定期編發參考資料。

6.登記、領用、分發銷售部所需辦公用品及書籍資料。

7.做好每次會議安排,落實場地、人員,做好記錄、印發文件。

素質要求

基本素質:為人誠實,禮貌大方,認真細致,善于溝通。

自然條件:年齡24歲以上,女性。品貌端正,氣質高雅,待人和藹。身高1.65~1.68米。

文化程度:大專以上,文科或公關專業。

外語水平:英語中級水平,可基本會話具備一定的閱寫能力。

工作經驗:3年以上文秘工作。

特殊要求:熟練使用現代化辦公設備,包括電腦、電傳、傳真機、復印機等。

篇3:酒店銷售部文員職責

酒店銷售部文員崗位職責(4)

1.按時上下班,工作積極主動;

2.準備各種銷售文件、租房協議、備忘錄、合同和銷售契約等,負責各種文件的打印、上報和下發;

3.按規定收取文件,進行歸檔處理;

4.負責接聽電話、留言,處理辦公室日常事務;

5.完成銷售部經理布置的其他各項工作;