第五醫院外院轉診至我院的患者接診處理的有關規定

為了更好地服務于外院轉診至我院的患者,加強與外院醫務人員的聯系與溝通,建立并保持密切的合作關系,暢通外院患者轉診我院的通道,并簡化有關程序,特制定外院轉診至我院的患者接診處理的有關規定,請各科室認真遵照執行。

一、接到外院醫務人員(簡稱介紹人)介紹患者來我院診治的電話或轉診單時,接聽電話或收到轉診者為第一責任人,要將介紹人、患者姓名、約定來我院診治時間、是否需要派車、聯系電話等信息及時報告醫院發展服務部。

二、對所有新入院的患者,經管醫生都必須詢問患者是否通過當地醫務人員介紹而前來我院診療,如有介紹人,必須問清介紹人姓名、所在醫院名稱、聯系電話等信息并及時報告醫院發展服務部。

三、發展服務部接到報告后,指定專人及時與介紹人聯系,并親自到門診部迎接到達我院的患者,安排專家接診。對已住院的轉診患者,也要親自去看望并核實介紹人有關信息。

四、當介紹來的患者需要住院時,由發展服務部安排住院,如無法按"病人分類收治管理規定"安排住院科室時,與醫務科協商收治,并派專人帶領患者辦理好入院手續,將患者帶到住院部,然后電話告知介紹人患者診療經過及已住院等信息。患者住院過程中,還要定期向介紹人反饋患者病情及療效等信息。

五、發展服務部要建立轉診患者登記本,及時登記轉診患者的詳細情況。并建立介紹人聯系檔案,切實加強與外院的聯系與溝通。

六、當轉診患者住院后需要轉科時,發展服務部要派專人帶患者辦理好轉科手續并將患者送達另一個住院科室。

七、財務科每月對所有新入院病人來自哪個縣(市)的人數要進行一次統計,統計結果于次月五日前交至醫院發展服務部。

八、凡違反上述規定導致患者不滿、投訴或造成不良后果,將按醫院有關處罰條款對當事人及有關責任人進行處罰。

篇2:住院精神病患者社區轉診制度

醫院住院精神病患者社區轉診制度

為適應我市社區精神疾病防治康復工作的需要,我院決定建立精神患者社區轉診制度,具體要求如下。

一、轉診患者范圍:《浙江省社區精神病人管治范圍》所要求管治的各類精神疾病患者。

二、于患者出院前征求患者及家屬意見,由患者及家屬決定是否轉診社區。

三、對愿意轉診社區的患者,由經治醫生認真填寫《精神疾病患者社區聯系卡》。

四、《精神疾病患者社區聯系卡》正頁交患者和家屬帶回,交所在社區精防機構,由社區精防機構對患者進行隨訪。

五、《精神疾病患者社區聯系卡》存根聯附在出院病歷中,由病案室統一收集并登記。

篇3:南五醫院門診會診轉診制度

第五醫院門診會診、轉診制度

一、凡就診三次不能確診或治療無效、主診醫師應請上級醫師會診,病情復雜者可作為疑難病歷提請討論,并予以記錄,上級醫師簽名。如不提出會診和討論,延誤病情或發生其他意外,追究個人和科室責任。

二、病情復雜需請他科會診,首診醫師應詳細填寫會診單,注明會診科室及目的。危重急診病人,應護送并口頭交班。會診科室接到會診通知后,應立即指派主治醫師以上職稱醫師接診或前往會診。急會診治15分鐘內到位。普通會診亦應盡快會診安排,原則上2小時內到位。

三、病情復雜需請二科以上共同會診時,科主任(門診組長)向門診辦提出,由門診及時組織有關科室會診。若在夜間或節假日由行政總值班組織有關科室會診。

四、會診醫師在進行會診時,應認真負責,全面復習全部病案記錄,補充詢問有關病史,親自檢查病人,提出診斷及處理意見。在會診單上書寫會診并簽名,如需轉科、轉院應寫明具體時間和聯系人,按有關規定辦理。

五、對持有其他醫療單位會診介紹信的患者,接診醫師要認真檢查,并在會診單上詳細記錄檢查結果、診斷意見和治療建議,門診辦蓋章后轉回原單位。

六、嚴格掌握轉診制度,轉外院檢查治療的病人,主診醫師應詳細填寫病案,注明轉診原因,經本科負責人或最高級職稱醫師簽署意見后才能轉診,本院可進行的檢查項目,原則上不轉外院檢查。