醫(yī)院護理不良事件(缺陷)報告制度(三)

1、護理單元均應建立護理不良事件(缺陷)上報登記本,對事件發(fā)生原因、經(jīng)過、結(jié)果及討論均應詳細記錄,每月底上交護理部。

2、發(fā)生護理不良事件(缺陷)后,應立即向護士長報告,嚴重者立即匯報護理部,護理部現(xiàn)場了解事件發(fā)生經(jīng)過及處理情況,向分管院長匯報。科室應積極組織搶救以減輕或消除由于不良事件造成的不良后果,同時保管好原始資料,嚴禁隱匿事實,涂改病歷和銷毀證據(jù)。

3、凡發(fā)生不良事件(缺陷)的當事人應及時寫出書面經(jīng)過及認識,待后處理。

4、護理不良事件(缺陷)發(fā)生后三天內(nèi)所在科室護士長組織討論,有原因分析及處理意見,并有整改措施。

5、護理部每季對全院護理不良事件(缺陷)進行匯總、分析,有整改措施。

6、有嚴格的獎懲制度,參照醫(yī)院《員工手冊》執(zhí)行。

篇2:附五醫(yī)院護理缺陷糾紛登記報告制度

第五醫(yī)院護理缺陷、糾紛登記報告制度

1、在護理活動中必須嚴格遵守醫(yī)療衛(wèi)生管理法律,行政法規(guī),部門規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī),遵守護理服務職業(yè)道德。

2、各護理單元有防范處理護理缺陷、糾紛的預案,預防缺陷、事故的發(fā)生。

3、各護理單元應建立護理缺陷登記本,及時據(jù)實登記病區(qū)的護理缺陷。

4、發(fā)生護理缺陷、事故后,要及時上報,積極采取挽救或搶救措施,盡量減少或消除由于缺陷、事故造成的不良后果。

5、發(fā)生缺陷、事故后,有關(guān)的記錄、標本、化驗結(jié)果及造成缺陷、事故的藥品、器械均應妥善保管,不得擅自涂改、銷毀。

6、發(fā)生護理缺陷后的報告時間:凡發(fā)生缺陷,當事人應立即報告值班醫(yī)師、護士長和科主任,護士長上報護理部,并提交書面報表。

7、各科室應認真填寫護理缺陷報告表,護士長應對缺陷及時調(diào)查研究,組織科內(nèi)討論,由本人報告發(fā)生缺陷的經(jīng)過、原因、后果,及本人對缺陷的認識。護土長將討論結(jié)果及處理意見本月內(nèi)連報表報送護理部。并對缺陷造成不良影響時,應做好有關(guān)善后工作。

8、發(fā)生缺陷后,護士長對缺陷發(fā)生的原因、影響因素及管理等各個環(huán)節(jié)應作認真的分析,及時制訂改進措施,并且跟蹤改進措施落實情況,定期對病區(qū)的護理安全情況分析研討,對工作中的薄弱環(huán)節(jié)制訂相關(guān)的防范措施。

9、發(fā)生護理缺陷、事故的科室或個人,如不按規(guī)定報告,有意隱瞞,事后經(jīng)領(lǐng)導或他人發(fā)現(xiàn),須按情節(jié)嚴重給予處理。

10、護理事故的管理按《醫(yī)療事故處理條例》參照執(zhí)行。

篇3:醫(yī)院護理不良事件（缺陷）預防制度（3）

醫(yī)院護理不良事件(缺陷)預防制度(三)

1、強化護理活動的規(guī)范化管理,制定護理規(guī)范的評價內(nèi)容和評價標準,不斷完善安全質(zhì)量管理,使護理事故、意外降低到最低程度。

2、建立護理部、大科、病區(qū)護理安全自查制度。自查內(nèi)容:

(1)有無有章不循的現(xiàn)象。

(2)有無制度執(zhí)行不嚴和違反規(guī)章制度的情況。

(3)日常護理操作規(guī)程執(zhí)行情況。

(4)有無制度管理的薄弱環(huán)節(jié)存在。

(5)有無設(shè)備方面的不安全隱患。

3、加強對護士的“三基”訓練和考核。加強對護士的安全意識教育,進行醫(yī)療、衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、規(guī)章制度和診療護理規(guī)范、常規(guī)培訓和職業(yè)道德教育。

4、建立科室安全管理制度及不安全事件檢查報告制度:

(1)對已發(fā)現(xiàn)的違反護理規(guī)章的行為或不安全因素,每周在晨會上進行討論,并提出整改意見。

(2)護士長必須經(jīng)常檢查科內(nèi)安全護理情況,發(fā)現(xiàn)問題及時指出糾正。對易出現(xiàn)不安全事件的人員,項目要進行重點培訓和教育。護士長每月組織科內(nèi)人員進行安全護理分析,總結(jié)經(jīng)驗,提出整改措施,定期進行效果評價。發(fā)現(xiàn)疑難問題,及時上報護理部。

(3)護理部成立護理安全管理委員會,協(xié)助護士長進行安全管理。收集不安全隱患資料、及時與相關(guān)人員溝通,提出改進措施。

(4)加強預防護理意外事件的意識教育,對有跌倒/墜床、壓瘡高風險的病人,要落實各項防范措施,做好警示標識,取得病人的理解和配合。

(5)對違反護理規(guī)章情況,科室應明確定性,填寫月報表上報護理部(或醫(yī)務科)。護理部提出處理意見,按醫(yī)院獎懲規(guī)定兌現(xiàn)。每季根據(jù)醫(yī)院安全目標進行考核。