樓面部部長職務(wù)分工職責
樓面部部長職務(wù)分工:
直屬領(lǐng)導(dǎo):主任
管理對象:領(lǐng)班
職責:
一.考勤考核員工工作,根據(jù)表現(xiàn)的好壞,公平行使表揚或批評、獎勵或處罰的權(quán)利。
二.合理、妥善處理客人所投訴的意見并反饋到部門經(jīng)理。
三.巡視本部門工作情況,及時處理部門日常工作問題。
四.負責本部門的技術(shù)培訓(xùn)及指導(dǎo)。
五.負責本部門餐具、設(shè)備的管理、統(tǒng)計和調(diào)配工作。
六.班前班后會議的開展工作
七.了解、推廣、傳達本部門每天的業(yè)務(wù)工作,充分掌握本部門每天的業(yè)務(wù)狀況。
八.負責本部門資源的調(diào)配。
九.正確建立與客人之間的關(guān)系,充分發(fā)揮自身的才能,留住客人的心。
十.負責本部門的衛(wèi)生監(jiān)督及落實工作。
篇2:樓面部部長職務(wù)分工職責
樓面部部長職務(wù)分工:
直屬領(lǐng)導(dǎo):主任
管理對象:領(lǐng)班
職責:
一.考勤考核員工工作,根據(jù)表現(xiàn)的好壞,公平行使表揚或批評、獎勵或處罰的權(quán)利。
二.合理、妥善處理客人所投訴的意見并反饋到部門經(jīng)理。
三.巡視本部門工作情況,及時處理部門日常工作問題。
四.負責本部門的技術(shù)培訓(xùn)及指導(dǎo)。
五.負責本部門餐具、設(shè)備的管理、統(tǒng)計和調(diào)配工作。
六.班前班后會議的開展工作
七.了解、推廣、傳達本部門每天的業(yè)務(wù)工作,充分掌握本部門每天的業(yè)務(wù)狀況。
八.負責本部門資源的調(diào)配。
九.正確建立與客人之間的關(guān)系,充分發(fā)揮自身的才能,留住客人的心。
十.負責本部門的衛(wèi)生監(jiān)督及落實工作。
篇3:樓面部領(lǐng)班職務(wù)分工職責
樓面部領(lǐng)班職務(wù)分工:
直屬領(lǐng)導(dǎo):部長
管理對象:服務(wù)員
職責:
一.考勤考核員工工作,根據(jù)表現(xiàn)的好壞,公平行使表揚或批評、獎勵或處罰的權(quán)利。
二.合理、妥善處理客人所投訴的意見并反饋到部門部長。。
三.負責本部門的技術(shù)指導(dǎo)。
四.負責本部門餐具、設(shè)備的管理、統(tǒng)計和調(diào)配工作。、
五.了解、推廣、傳達本部門每天的業(yè)務(wù)工作,充分掌握本部門每天的業(yè)務(wù)狀況。
六.正確建立與客人之間的關(guān)系,充分發(fā)揮自身的才能,留住客人的心。
負責本部門的衛(wèi)生監(jiān)督及落實工作。