職位說(shuō)明書:分銷商銷售組長(zhǎng)
分銷商銷售組長(zhǎng)職位說(shuō)明書
職稱:分銷商銷售組長(zhǎng)
部門:銷售部
總體工作目標(biāo):
銷售組長(zhǎng)負(fù)責(zé)所管理小組總體銷售目標(biāo)(分銷、助銷、促銷、銷量等)的實(shí)現(xiàn),以及和所覆蓋范圍客戶建立良好的合作關(guān)系。銷售組長(zhǎng)同時(shí)負(fù)責(zé)銷售代表的基本技能的培訓(xùn),工作表現(xiàn)的跟蹤和評(píng)估。銷售組長(zhǎng)向銷售主管匯報(bào)。
工作范圍:
要求:
教育程度:高中以上及高以上文化程度
工作經(jīng)驗(yàn):銷售代表
其他要求:(經(jīng)驗(yàn)/知識(shí),技能,態(tài)度):
一定的領(lǐng)導(dǎo)能力,口頭和書面溝通能力,解決問(wèn)題能力,為人誠(chéng)實(shí)正直。
工作經(jīng)驗(yàn):
掌握覆蓋計(jì)劃制定,基本訪問(wèn)程序運(yùn)用,溝通技巧運(yùn)用,說(shuō)服性推銷運(yùn)用,客戶庫(kù)存和應(yīng)收帳管理,基本培訓(xùn)技能等。
職責(zé):
?負(fù)責(zé)所管進(jìn)銷售小組的銷量,收款,分銷,助銷及促銷總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
?參與銷售代表的招聘和篩選。
?管理和培訓(xùn)銷售代表掌握基本工作技能,履行工作職責(zé)。
?設(shè)定銷售代表的工作目標(biāo)。
?參與制定促銷活動(dòng)計(jì)劃。
?執(zhí)行定期的檢查。
?保證銷售小組的高效經(jīng)濟(jì)的運(yùn)作。
?實(shí)地銷售報(bào)告的匯總,總結(jié)。
?其他分銷商經(jīng)理,**銷售經(jīng)理布置工作。
結(jié)構(gòu)圖:
分銷商運(yùn)作經(jīng)理
銷售主管
銷售組長(zhǎng)
篇2:職位說(shuō)明書:分銷商銷售組長(zhǎng)
分銷商銷售組長(zhǎng)職位說(shuō)明書
職稱:分銷商銷售組長(zhǎng)
部門:銷售部
總體工作目標(biāo):
銷售組長(zhǎng)負(fù)責(zé)所管理小組總體銷售目標(biāo)(分銷、助銷、促銷、銷量等)的實(shí)現(xiàn),以及和所覆蓋范圍客戶建立良好的合作關(guān)系。銷售組長(zhǎng)同時(shí)負(fù)責(zé)銷售代表的基本技能的培訓(xùn),工作表現(xiàn)的跟蹤和評(píng)估。銷售組長(zhǎng)向銷售主管匯報(bào)。
工作范圍:
要求:
教育程度:高中以上及高以上文化程度
工作經(jīng)驗(yàn):銷售代表
其他要求:(經(jīng)驗(yàn)/知識(shí),技能,態(tài)度):
一定的領(lǐng)導(dǎo)能力,口頭和書面溝通能力,解決問(wèn)題能力,為人誠(chéng)實(shí)正直。
工作經(jīng)驗(yàn):
掌握覆蓋計(jì)劃制定,基本訪問(wèn)程序運(yùn)用,溝通技巧運(yùn)用,說(shuō)服性推銷運(yùn)用,客戶庫(kù)存和應(yīng)收帳管理,基本培訓(xùn)技能等。
職責(zé):
?負(fù)責(zé)所管進(jìn)銷售小組的銷量,收款,分銷,助銷及促銷總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
?參與銷售代表的招聘和篩選。
?管理和培訓(xùn)銷售代表掌握基本工作技能,履行工作職責(zé)。
?設(shè)定銷售代表的工作目標(biāo)。
?參與制定促銷活動(dòng)計(jì)劃。
?執(zhí)行定期的檢查。
?保證銷售小組的高效經(jīng)濟(jì)的運(yùn)作。
?實(shí)地銷售報(bào)告的匯總,總結(jié)。
?其他分銷商經(jīng)理,**銷售經(jīng)理布置工作。
結(jié)構(gòu)圖:
分銷商運(yùn)作經(jīng)理
銷售主管
銷售組長(zhǎng)
篇3:溫泉大廳接待員崗位職責(zé)說(shuō)明書
職位名稱：溫泉大廳接待員
職位等級(jí)：九級(jí)十級(jí)
生效日期：
直屬上級(jí)：前臺(tái)接待主管
直接下級(jí)：
職能：前臺(tái)接待
部門：溫泉部
1.主要職責(zé)
工作概述―(職位概述)
負(fù)責(zé)對(duì)客的接待工作
主要職責(zé)―(職務(wù)的主要工作)
1.直接對(duì)溫泉接待主管負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)前廳的接待和協(xié)調(diào)服務(wù)工作。
2.以良好的儀容儀表和飽滿的精神狀態(tài)投入工作，主動(dòng)熱情，細(xì)致入微地做好迎送禮賓工作。
3.具備較豐富的溫泉酒店行業(yè)的知識(shí)，熟悉溫泉前臺(tái)的運(yùn)作情況(例如產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、價(jià)格體系、服務(wù)流程等)，以便解答客人咨詢，幫助客人解決疑難。
4.負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的接待和引領(lǐng)工作，確保團(tuán)隊(duì)接待順暢。
6.負(fù)責(zé)VIP的接待和引領(lǐng)工作，并提供個(gè)性化服務(wù)，確保VIP的尊貴感受。
7.為來(lái)往賓客開(kāi)啟大門，對(duì)停留在前廳的客人提供服務(wù)，并酌情引導(dǎo)和疏散客人，以免前廳擁擠，維護(hù)前廳良好秩序。
8.負(fù)責(zé)辦理客人委托代辦的事項(xiàng)(例如為客人召的士，拿物品等)。
9.負(fù)責(zé)控制接待廳的各類服務(wù)用品及宣傳資料擺放，及時(shí)填補(bǔ)缺項(xiàng)，并酌情協(xié)助打掃接待廳的衛(wèi)生。
10.負(fù)責(zé)每天查報(bào)團(tuán)隊(duì)預(yù)訂及時(shí)間順序安排情況。
11.負(fù)責(zé)做好客人的登記建帳手續(xù)。
12.負(fù)責(zé)安排鑰匙的發(fā)放和輸入電腦工作。
13.熟練掌握溫泉的價(jià)格體系，確定各類客人的結(jié)算價(jià)格，并做好保密工作。
14.收集客人消費(fèi)單據(jù)，輸入電腦累計(jì)客帳。
15.協(xié)助收銀員打印消費(fèi)帳單，并同客人核帳。
16.配合禮賓員/更衣員做好前廳的協(xié)調(diào)服務(wù)工作。
17.做好每天接待情況的累計(jì)、匯總并及時(shí)上報(bào)給主管或經(jīng)理。
18.協(xié)助做好前臺(tái)衛(wèi)生工作。
19.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
2.資格
有二年同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)
大專(含)以上學(xué)歷身體健康、五官端正、儀表端莊，年齡22―30歲，男身高1.70米以上，女身高1.60米以上
責(zé)任心強(qiáng)，善于溝通，團(tuán)結(jié)同事
良好的服務(wù)意識(shí)、較強(qiáng)的溝通能力
快速的學(xué)習(xí)能力
能承受工作壓力
注重整體的修飾
體態(tài)表現(xiàn)得彬彬有理
精力充沛，能夠獨(dú)立完成上級(jí)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)
主要關(guān)系
主要內(nèi)部關(guān)系―
部門經(jīng)理
部門主管
接待領(lǐng)班
部門員工
主要外部關(guān)系―對(duì)客關(guān)系
特此聲明:我仔細(xì)閱讀過(guò)該職位描述,我會(huì)根據(jù)相關(guān)要求和規(guī)定來(lái)履行職責(zé)描述和政策與程序中規(guī)定的各項(xiàng)義務(wù)與責(zé)任.
簽名：………………………………
日期：………………………………