審核員誤區分析及其對策

作為一名合格的審核員,應該遵守審核工作的獨立性、客觀性和公正性原則,有效、高效地開展審核活動,確保審核結論的一致性。然而,由于審核過程的復雜性,以及審核員個人素質、能力等參差不齊,有些審核員常常陷人某些誤區,給審核工作帶來了負面的影響。

審核員存在的誤區

一、不做準備,倉促上陣

某些審核員認為,自己經過培訓與注冊,從事審核工作自然輕車熟路。因此,審核前不認真閱讀受審核方的管理體系文件,不了解其工藝流程、過程、適用的產品標準和法律法規要求,也不準備審核檢查表,不管受審核方是否屬于自己所熟悉的行業和專業,就匆匆進人現場開展審核活動。

二、"蜻蜓點水",浮于表面

某些審核員進行現場審核不深人,滿足于"點到為止",其審核方法既呆板又單調。例如:只會機械地提問,或埋頭查看受審核方的管理體系文件和記錄;現場觀察不仔細,不能綜合運用面談、查閱資料、現場觀察、重復驗證等方法進行調查和追溯;查找受審核方管理體系的深層次問題時,只能發現文件未編號、記錄未簽字等小問題。

三、偏離目標,延誤時間

某些審核員只是"跟著感覺走",憑經驗審核,不能緊緊抓住受審核方的關鍵過程和活動,也不能控制現場審核的節奏與進度,對自己感興趣的某個方面或某個細節過多地糾纏,查不到問題不罷休,浪費了寶貴的時間,致使不能按照審核計劃規定的時間完成檢查表中全部內容的審核,只好延長審核時間或虎頭蛇尾地草草收場。

四、指手劃腳,充當"教練",某些審核員忘記了自己的角色和任務,滔滔不絕地向受審核方講述應該如何做,這樣做有什么好處,不這樣做會產生哪些后果等。在現場審核時,對受審核方提供咨詢、進行輔導,既當"裁判員",又當"教練員"。

五、居高臨下,盛氣凌人

某些審核員不注意禮貌,不能平等地對待受審核方,講話的語氣傲慢而生硬,審問、教訓甚至訓斥受審核方,態度咄咄逼人,人為造成緊張的氣氛。在這種情況下,受審核方因過分緊張而不能正常回答問題,也不能準確提供有關資料或進行正確的操作。

六、自以為是,固執已見

某些審核員經常自我感覺良好,習慣根據自己的經驗和做法對受審核方提出各種要求。例如,要求文件必須加蓋受控印章、倉庫必須設立待檢區、所有的規定都要實現文件化、所有工作都必須有記錄等。一些人在審核過程中,固執地堅持自己的意見,聽不進受審核方的解釋,隨意將受審核方經實踐證明是行之有效的做法判為"死刑"。

七、不進行必要的回避,審核結論有失公正

某些來自行業主管部門或行政執法部門的審核員,有的是受審核方的直接管理者、監督者,有的是受審核方的服務者,長期與受審核方有非常密切的關系。這些人員參加審核組,很難保證審核的獨立性和公正性。

八、特權思想嚴重,違反審核規定

某些審核員不準時到達審核現場,不注意自己的言行舉止、衣冠不整、自由散漫,有極強的優越感。例如,不遵守受審核方有關禁煙、換鞋、穿防護服等規定,給受審核方造成一些安全方面的隱患。審核員存在誤區的危害審核員存在的種種誤區,必然給管理體系審核工作帶來一定程度的危害,主要表現在三個方面。

1、降低審核的效率

審核前沒有充分的準備,不了解受審核方的行業特點或產品特點,審核目的不明確,抓不住重點,把寶貴的時間浪費在向受審核方進行輔導與講解上,將大大降低審核的效率,影響審核任務的順利完成。

2、審核的有效性差甚至失效

現場審核達不到應有的深度、不能在寬松平和的氣氛中進行、與受審核方的關系過于密切等,將使獲得的各種信息出現偏差,證據不充分、不全面、不真實、不客觀,致使對受審核方管理體系作出的整體評價失真,影響審核的有效性。情況嚴重時,將導致審核活動失效。

3、使認證機構形象受損

作為第三方認證機構,樹立公正、獨立的形象至關重要。審核員的一言一行都代表認證機構。如果不注意約束自己的言行、不尊重受審核方、隨意違反審核工作紀律、堅持自己的不合理要求或錯誤觀點等,就會損害認證機構的形象和聲譽,甚至給審核工作造成不利的影響。

如何走出誤區

走出審核員存在的誤區,是一個不斷提高審核水平和審核技巧、改進審核技術的過程,也是確保審核結論公正性、有效性、一致性的關鍵問題。作為審核員,應從以下幾點人手提高自己的綜合素質。

一、注重知識更新

審核員要善于學習,不斷豐富自己的知識結構。不但要學習、掌握相關法律法規、標準及其指南、審核程序和技術、現代管理理論、最新科學技術等,還要注意學習和積累一定的專業知識,不斷擴大自己的專業范圍,熟悉專業范圍內的產品和過程,使自己成為復合型的人才。只有熟練地綜合運用各方面的知識,才能在審核實踐中對受審核方的管理體系作出準確評價。

二、提高專業技能

審核員要勤于實踐,不斷提高自己的專業技能。一是提高基本技能,包括交流能力、觀察能力、協作能力、分析判斷能力、獨立工作能力、控制局勢能力、應變能力等;二是提高從事具體審核工作的能力,包括審核準備工作能力、實施現場審核能力、整體評價能力、編寫審核報告能力、跟蹤與監督能力等,以適應審核工作的需要。

三、強化角色意識

審核員要明確自己的角色以及所承擔的責任和義務,注意時刻修正自己的角色行為,不能偏離角色;應嚴格自律,保持良好的審核員形象。

四、加強素質修養

審核員應具有較高的職業道德水準和良好的素質修養,如正直、誠實、客觀、公正、獨立、勤奮、敬業、謙虛、謹慎、開明、自信、禮貌、果斷、堅韌等。只有具備這些素質,才能勝任審核工作。當然,不可能要求審核員是一個十全十美的人,但只要其自覺做到持之以恒地不斷改進,就會離誤區越來越遠。

五、加強培訓和考核

認證機構應加強對審核員的持續培訓,定期組織召開審核技術研討會和經驗交流會,加大對審核員監督、評價、考核的力度,引進競爭和激勵機制,實行優勝劣汰,保持審核員隊伍的良好素質。

篇2:公司財務部審核員崗位職責

公司財務部審核員崗位職責(七)

1、審查記帳的完整和合法依據,包括科目對應關系,借貸是否平?,數字金額等項目;同時審核記帳憑證與原始單據是否齊全和合符規定,審批手續是否完備,原始單據是否與記帳憑證內容一致。

2、嚴格執行財務制度和開支標準,對一切不符合規定的開支和違反收支原則的結算,均要拒絕辦理,并及時向會計主管或財務經理報告。

3、編制年度、季度、月度會計報表,并做出編表說明。

4、協助會計主管編寫每月的財務分析報告,對經營收入影響較大的項目,要單獨做出分析。

5、月終做出匯總平衡表,并與各明細分類帳核對。

6、裝訂記帳憑證、會計報帳表、各種帳冊,并分類編制。

7、對消費帳單嚴格審查,發現問題及時與各部門聯系,或上報總經理。

篇3:企管辦工資審核員安全生產責任制

在主任的領導下,負責全礦工資(工分)審計等業務范圍內的工作,及時上報審計報表,積極完成主任交辦的各種任務。

一、崗位職責

第1條在企管辦主任的領導下,認真完成各項工作。

第2條認真審核工資表中職工的獎罰、補貼等其它獎勵及扣罰情況,并做好每月的審計報表。

第3條配合公司財監部定期對倉庫進行盤庫,做到公正、公平、公開,不徇私情。

第4條每月根據辦公室提供的派車單對各汽車里程進行審核、匯總后上報財監部。

第5條積極收集整理好各單位的工資結算材料,按時上報人力資源處結算工資。

第6條配合有關科室做好“八項制度”、“5S”、“勞動紀律”等檢查工作。

第7條加大對業務知識的學習,積極向領導提合理化建議。

第8條做好區域(室)內衛生工作。

第9條認真完成領導交辦的臨時性任務。

第10條嚴格履行公司《本質型礦井管理條例》的其它有安全生產職責。

二、責任追究

第11條出現下列情況之一的,追究企管辦工資審核員的有關責任:

1、不認真學習各種相關法律法規及公司相關制度;

2、不能認真做好所分管范圍內的工作;

3、不按時參加各種相關業務培訓;

4、不能按時圓滿完成領導安排的臨時性任務。

第12條對于上述負有直接責任、主要責任的,應根據情節嚴重程度,按照規定及公司《本質安全型礦井管理條例》給予行政處分、經濟處罰、直至追究刑事責任。