企業(公司)質量管理辦法

第一條目的確保產品質量標準化,提高質量水準。

第二條范圍產品及研究開發、設計。

第三條設計質量管理作業流程

第四條實施單位技術部、營銷部、質量管理部及有關部門。

第五條實施要點

(一)技術部設計程科,依據收集的CNS、JIS、UL等國內外有關規格的資料,以及營銷部、質量管理部回饋的市場調查,客戶要求,客戶抱怨分析等資料,設計新產品及改良現有產品。

(二)設計完成,要經試作、檢驗、了解生產時可能發生的問題以及是否能達到設計的質量要求。

(三)試作不合格即檢查修正,再試作。

(四)試作合格即會同有關單位制定用料標準、材料規格、零件規格、產品規格、作業標準、標準工時以及QC工程表。

(五)設計的新產品如屬客戶訂購者,則試作合格的樣品,需經營銷部送交客戶認可后,開始受訂,由生產部作生產計劃。

(六)技術資料回饋有關單位,并確實執行規格、標準、藍圖等設計變更作業。

第六條本辦法經質量管理部核定后實施,修正時亦同。

□進料檢驗規定

第一條目的確保進料質量合乎標準,確使不合格品無法納入。

第二條范圍原料,外協加工品的檢驗。

第三條進料檢驗流程

第四條實施單位質量管理部、及其他有關部門。

第五條實施要點

(一)檢驗員收到驗收單后,確依檢驗標準進行檢驗,并將進料廠商、品名、規格、數量、驗收單號碼等,填入檢驗記錄表內。

(二)判定合格,即將進料加以標示"合格",填妥檢驗記錄表,及驗收單內檢驗情況,并通知倉儲人員辦理入倉手續。

(三)判定不合格,即將進料加以標示"不合格",填妥檢驗記錄表及驗收單內檢驗情況。并即將檢驗情況通知采購單位(技術部、采購部或生產部),請購單位,由其依實際情況決定是否需要特采。

1.不需特采,即將進料加以標示"退貨",并于檢驗記錄表、驗收單內注明退貨,由倉儲人員及采購單位辦理退貨手續。

2.需要特采,則依核示進行特采,將進料加以標示"特采",并于檢驗記錄表、驗收單內注明特采處理情況,以及通知有關單位辦理入庫或部分退回,或扣款等有關手續。

(四)進料應于收到驗收單后三日內驗畢,但緊急需用的進料優先辦理。

(五)檢驗時,如無法判定合格與否,則即請技術部(技術設計科),請購單位派員會同驗收,來判定合格與否,會同驗收者,亦必需在檢驗記錄表內簽章。

(六)檢驗員執行檢驗時,抽樣應隨機化,并不得以個人或私人感情認為合用為由,予以判定合格與否。

(七)回饋進料檢驗情況,并將進料供應商交貨質量情況及檢驗處理情況登記于廠商交貨質量履歷卡內及每月匯總于廠商交貨質量月報表內。

(八)依檢驗情況對檢驗規格(材料、零件)提出改善意見或建議。

(九)檢驗儀器、量規的管理與校正。

(十)進料屬OEM客戶自行待料者,判定不合格時,請營銷部聯絡客戶處理。

第六條本規定經質量管理部核定后實施,修正時亦同。

□制程質量管理作業辦法

第一條目的確保制程質量穩定,并求質量改善,提高生產效率,降低成本。

第二條范圍原料投入經加工至裝配成品上。

第三條制程質量管理作業流程。

第四條實施單位生產部檢查站人員、質量管理部及有關部門。

第五條實施要點

(一)操作人員確依操作標準操作,且于每一批的第一件加工完成后,必需經過有關人員實施首件檢查,等檢查合格后,才能繼續加工,各組組長并應實施隨機檢查。

(二)檢查站人員確依檢查標準檢查,不合格品檢修后需再經檢查合格后才能繼續加工。

(三)質量管理部派員巡回抽驗,并做好制程管理與分析,以及將資料回饋有關部門。

(四)發現質量異常應立即處理,追查原因,并矯正及作成記錄防止再發。

(五)檢查儀器量規的管理與校正。第六條本辦法經質量管理部核定后實施,修正時亦同。

□成品質量管理作業辦法

第一條目的確保產品質量,使出廠的產品送至客戶處能保持正常良好。

第二條范圍加工完成的成品至出貨。

第三條成品質量管理作業流程。

第四條實施單位質量管理部、、生產部、采購部及有關部門。

第五條實施要點

(一)加工完成的成品要經過成品檢驗合格后,才能入庫或出貨。

(二)確依成品檢驗標準實施檢驗,判定不合格批則退回生產單位檢修,檢修后仍需再經成品檢驗。

(三)庫存成品必需抽驗,以確保產品質量,避免質量變異的產品送交客戶,發現質量變異即調查原因(必要時會同有關單位),作好防止再發措施,并通知生產單位檢修。

第六條本辦法經質量管理部核定后實施,修正時亦同。

□客戶抱怨處理辦法

第一條目的確使客戶迅速獲得滿意的服務,對客戶抱怨采取適當的處理措施,以維持公司信譽,并謀求公司改善。

第二條范圍已完成交貨手續的本公司產品,遭受客戶因質量不符或不適用的抱怨。

第三條客戶抱怨的分類

(一)申訴:這種抱怨是客戶對產品不滿,或要求返工、更換、或退貨,于處理后不需給予客戶賠償。

(二)索賠:客戶除要求對不良品加以處理外,并依契約規定要求本公司賠償其損失,對于此種抱怨宜慎重且盡速地查明原因。

(三)非屬質量抱怨的市場抱怨:客戶刻意找種種理由,抱怨產品質量不良,要求賠償或減價,此種抱怨則非屬本公司責任。

第四條客戶抱怨處理流程

第五條實施單位營銷部、質量管理部及有關部門。

第六條實施要點

(一)客戶抱怨由營銷部受理,先核對是否確有該批訂貨與出貨,并經實地調查了解(必要時會同有關單位)確認責任屬本公司后,即填妥抱怨處理單通知質量管理部調查分析。

(二)質量管理部調查成品檢驗記錄表及有關此批產品的檢驗資料,查出真正的原因,如無法查出,則會同有關單位查明。

(三)查明原因后,會同有關單位,針對原因,提出改善對策,防止再發。

>(四)會同有關單位,對客戶抱怨提出處理建議,經總經理核準后,由營銷部答覆客戶。

(五)將資料回饋有關單位并歸檔。

第柒條本辦法經質量管理部核定后實施,修正時亦同。

第一條目的對市場質量調查的資料作分析、研究,以改善產品質量及開發新產品,以迎合客戶的質量要求。

第二條范圍需求市場所要求的產品質量。

第三條市場質量調查的內容客戶對本公司產品所接受的程度與其所要求的產品質量,以及其他競爭產品的比較。

第四條市場質量調查流程

第五條實施單位營銷部及有關部門

第六條實施要點

(一)營銷部以郵寄或拜訪的方式,請客戶填寫產品質量調查表。

(二)調查表內的調查項目,即產品的質量特性,例如性能、規格、外觀,以及產品價格等。

(三)整理調查資料通知有關單位。

(四)有關單位由營銷部提供資料,了解客戶的質量要求,并了解本公司對該產品的質量要求是否某些項目要求太嚴、太松,以改善產品質量,及開發新產品。

第七條本辦法經質量管理部核定后實施,修正時亦同。

篇2:鐵路工程質量安全監督管理辦法

第一章總則

第一條為加強鐵路建設工程質量安全監督管理,規范監督工作和監督行為,依據國家有關法律法規和鐵道部規章及相關規定,制定本辦法。

第二條鐵路建設工程質量安全監督,是指鐵道部及其受委托的鐵路質量安全監督機構依法對鐵路建設責任主體的質量安全行為、工程實體質量和現場施工安全進行監督檢查的活動。

第三條本辦法適用于新建、改建鐵路工程建設,從事鐵路工程建設活動及實施對鐵路建設工程質量安全監督管理,必須遵守本辦法。

第四條本辦法所稱鐵路建設責任主體是指參與鐵路建設活動的建設、勘察、設計、施工、監理等單位,以及參與鐵路建設活動的檢測、咨詢等機構。

第五條本辦法所稱質量安全行為,是指責任主體在鐵路建設項目實施過程中履行國家有關法律、法規規定的工程質量安全責任和義務的活動。

第六條鐵路建設工程質量安全監督必須遵守法律、法規、強制性標準和鐵道部有關規定,根據鐵路行業有關技術標準、規程、規范、審核批準的設計文件等實施。

第二章機構與職責

第七條鐵道部建設管理司負責制訂鐵路建設工程監督管理的規章制度,對鐵道部工程質量安全監督總站(以下簡稱監督總站)的具體業務實行領導。

監督總站受鐵道部委托具體實施鐵路建設工程質量安全監督管理工作。

依據鐵道部規定,在鐵路局所在地設區域監督站,在鐵道部工程管理中心設直屬監督站,工程質量安全監督業務由監督總站直接管理。

第八條監督總站的主要職責:

1.貫徹國家有關工程質量安全監督管理的方針、政策、法律、法規和鐵道部的有關規定,建立和完善鐵路建設工程質量安全監督檢查的相關制度;

2.負責鐵路行業建設工程質量安全監督檢查的管理,指導、檢查并考核監督站的工作;

3.組織鐵路大中型建設項目的工程質量安全監督檢查,掌握工程質量和施工安全動態,通報工程質量安全情況,上報工程質量安全信息,組織交流鐵路建設工程質量安全監督工作;

4.參加鐵路大中型建設項目竣工驗收,對監督站提交的鐵路大中型建設工程質量安全監督報告進行審查;

5.負責收集鐵路建設工程質量安全事故情況并向鐵道部報告,按規定組織或參與鐵路建設重大工程質量、施工安全事故的調查、處理,并監督檢查事故處理方案的執行情況;

6.負責受理有關鐵路建設工程質量安全問題和隱患的人民來信、來電、來訪等舉報;

7.負責組織監督人員培訓,核發監督人員證件;

8.建立鐵路建設各責任主體質量安全不良行為檔案,并定期公布;

9.按照委托權限依法實施行政處罰;

10.完成鐵道部委托的其他工作。

第九條區域監督站和直屬監督站(以下簡稱監督站)負責管轄區域內鐵路建設工程質量安全監督。監督站的主要職責:

1.貫徹國家有關工程質量安全監督管理的方針、政策、法律、法規和鐵道部的有關規定,制訂監督站工程質量安全監督相關制度;

2.對管轄區域內鐵路建設工程質量安全情況進行監督檢查,通報工程質量安全情況,上報工程質量安全信息,交流監督工作情況;

3.參加鐵路建設項目竣工驗收,出具鐵路建設工程質量安全監督報告;

4.及時向監督總站報告鐵路建設工程發生的質量安全事故,參與事故的調查、處理,并監督檢查事故處理方案的執行;

5.組織人員培訓,管理聘用人員證件;

6.受理有關鐵路建設工程質量安全問題和隱患的人民來信、來電、來訪等舉報;

7.按照委托權限依法實施行政處罰;

8.定期向監督總站報告工作;

9.完成監督總站組織或指定的監督檢查等任務。

第十條監督站必須建立下列工作制度:

1.崗位責任制;

2.聘用監督人員管理制度;

3.監督檢查制度;

4.工程質量安全監督信息報告制度;

5.工程質量安全事故報告處理制度;

6.工程質量安全問題舉報受理制度;

7.委托監督檢測管理制度;

8.技術檔案管理制度;

9.監督費使用管理制度;

10.廉政工作制度;

11.監督工作紀律及有關規定。

第十一條監督站應配備必要的辦公、交通、通訊、檢測儀器等設施,保證監督工作正常開展。

第十二條監督站不得以質量安全監督的名義,從事其他非監督業務工作。

第三章監督人員

第十三條監督站設站長、副站長兼總工程師,監督站站長由鐵路局建設管理處處長兼任的,設專職常務副站長主持監督站日常工作。

監督站領導變動,在征求監督總站意見后按規定程序辦理。

第十四條監督站站長、副站長從事鐵路建設相關工作不應少于10年,且必須具有鐵路工程系列中級以上技術職稱,副站長兼總工程師必須具有鐵路工程系列高級技術職稱。

第十五條監督人員任職條件

1.具有工程類專業本科以上學歷,或連續從事工程質量安全管理工作滿15年;

2.從事鐵路建設相關工作5年以上;

3.具有鐵路工程系列中級以上技術職稱;

4.熟悉建設工程質量安全相關法律法規和專業知識;

5.經國家或鐵道部工程質量安全監督培訓并考試合格。

第十六條監督站除兼職站長外,其他監督人員必須是專職監督人員,其中線路、橋梁、隧道、四電、房建具有高級技術職稱的人員,每專業不少于1人。

第十七條監督站根據工作需要,可聘用少量的監督人員。聘用的監督人員必須年齡不大于65周歲,身體健康,具有鐵路工程系列中級以上技術職稱,熟悉鐵路建設工程技術。

聘用人員不得與被監督項目的設計、施工、監理等單位有行政隸屬或經濟利益關系,不得從被監督的鐵路公司或鐵路局的項目管理機構中聘用人員。

監督站必須與聘用監督人員簽訂協議,明確雙方責任、權利、義務以及其他雙方需要約定的事項。

第十八條鐵路建設工程質量安全監督人員必須持證上崗,監督人員依法執行職務時不得少于兩人,應主動出示監督證件,依法履行相關告知義務。

第十九條質量安全監督證管理:

1.鐵道部統一頒發由鐵道部印制并加蓋證件專用章,以監督總站和監督站為單位統一編號的監督證;

2.監督總站負責對鐵道部所發監督證進行年檢,未經年檢的監督證自動失效;

3.監督人員調離監督工作崗位,由監督站負責收回監督證并交回監督總站注銷;

4.監督人員填寫《鐵路建設工程質量安全監督人員審批表》(附件1),經所在監督站、鐵路局審核合格,加蓋公章報監督總站,審查合格后頒發監督證。

5.監督證遺失應及時向監督站和監督總站報告,并登報聲明作廢后,按有關規定補發;

6.監督證不得轉借、涂改,違反規定的給予行政處分。觸犯法律的,依法追究法律責任。

7.聘用監督人員經監督站審核合格,并報監督總站批準后,由監督站核發鐵道部統一印制的臨時監督證。

第二十條監督人員有下列情況之一的,應調離監督機構:

1.違反監督程序實施監督的;

2.監督工作中存在嚴重錯誤,造成不良后果的;

3.違反監督工作紀律,造成嚴重不良社會影響的;

4.不參加年度考核或考核不合格的;

5.從事與監督工作無關的其他工作的;

6.違背廉政建設規定的;

7.其他不宜從事監督工作的情況。

第四章監督程序

第二十一條鐵路建設工程質量安全監督工作從建設項目開工前辦理監督手續開始,至建設項目正式竣工驗收結束。

第二十二條建設單位在鐵路建設工程項目申報開工的同時,攜帶《鐵路建設工程質量安全監督申報表》(附件2)及以下相關資料,到監督站辦理鐵路建設工程質量安全監督手續。

1.建設項目審批文件的復印件;

2.指導性施工組織設計、項目質量安全保證體系及主要措施;

3.勘察設計、施工、監理等合同副本;勘察設計、施工、監理等責任主體單位的資質證書復印件及施工企業安全生產許可證復印件;

4.已審核批準的設計文件目錄等。

未按規定辦理監督手續的鐵路建設工程項目不得開工。

第二十三條監督站收到監督手續申報資料后的5個工作日內,完成審核工作,符合規定的,下發《鐵路建設工程質量安全監督書》(附件3)。

需補充資料的,應及時向建設單位發出《鐵路建設工程質量安全監督補充資料通知單》(附件4)。

第二十四條監督站在《鐵路建設工程質量安全監督書》下達的同時,編制《鐵路建設工程質量安全監督計劃》(附件5),在規定的時間召開建設、勘察、設計、施工、監理、咨詢等單位參加的監督會議,介紹監督程序、監督人員,宣讀監督計劃,公布監督工作紀律和舉報電話(要求在主要施工現場立牌公告或列入施工現場標識牌中)等。

第二十五條監督工作的主要方式:

1.對參建各方的質量安全行為進行抽查;

2.對參建各方的有關資料進行抽查;

3.對建筑材料、構配件和設備、實體工程質量、現場施工安全情況進行抽查抽檢;

4.對工程質量施工安全問題的投訴、舉報進行調查處理;

5.按規定組織或參與對違法違規質量行為和質量問題、事故的調查核實,提出處罰建議或按委托權限實施行政處罰。

6.配合安全主管部門對施工安全事故進行調查、處理。

第二十六條鐵路建設工程質量安全監督檢查實行以抽查為主、例行檢查與專項檢查相結合的方式,對大中型建設項目的監督抽查每月不少于一次。對存在的質量安全問題現場簽發《鐵路建設工程質量安全監督現場處罰通知單》(附件6),并交付責任單位負責人簽字確認。當事人拒絕簽收的,監督人員應在通知單上注明。檢查結束后,以《鐵路建設工程質量安全監督通知書》(附件7)的形式,將檢查情況通知建設單位,提出監督整改要求。

第二十七條監督站應建立工程質量安全問題臺帳,對發現的問題實行閉合管理;對要求整改的項目,適時安排復查。對要求臨時停工的項目或工點,應在停工整改完畢后進行復查,符合復工條件的,簽發《鐵路建設工程質量安全監督復工通知單》(附件8)。

第二十八條國家主管部門或鐵道部組織驗收的鐵路建設項目,監督站向驗收委員會提交經監督總站審核后的工程質量安全監督報告(附件9)。鐵道部委托鐵路管理機構組織驗收的鐵路建設項目,監督站對驗收過程進行監督,并向鐵道部提交工程質量安全監督報告。

第二十九條鐵路建設工程質量安全監督推行信息化管理。各鐵路局(鐵道部工程管理中心)應將監督站列入鐵路辦公信息系統。監督站要加強網絡的監督信息管理,按規定及時發布、更新、報送有關信息。

第三十條監督站應建立監督檔案管理制度,按鐵道部有關檔案管理規定進行管理。對監督檔案應及時進行收集、整理、歸檔,確保其真實、完整。監督檔案應包括以下內容:

1.辦理監督注冊手續的相關資料及監督計劃;

2.首次監督會議紀要;

3.監督檢查記錄等資料;

4.質量安全行為、實體質量和施工安全的抽查檢測資料;

5.質量安全不良行為記錄;

6.質量安全問題、事故的處理和行政處罰等資料;

7.質量安全問題舉報受理情況;

8.質量安全監督信息或情況通報;

9.鐵路建設工程質量安全監督報告;

10.其他有關資料。

第五章質量檢測

第三十一條監督檢測是工程質量監督,以及對質量問題、事故或舉報進行分析的重要手段之一,監督單位應加強對監督檢測工作的管理。

第三十二條監督總站負責制訂鐵路工程質量監督檢測機構條件,定期選定并公布監督檢測機構名錄;依據國家有關規定提出監督檢測費用單價參考標準。

第三十三條監督檢測單位由監督站選擇,簽訂檢測合同。監督站不得設立檢測機構。嚴禁檢測機構以監督站名義出具檢測結果或結論。

第三十四條監督檢測費用小于招標規模規定的,應在監督總站公布的監督檢測機構名錄內選擇;達到國家規定招標規模的,必須按照有關規定招標選擇檢測機構;因特殊情況需委托其他檢測機構進行檢測的,應書面報監督總站同意。

第三十五條監督站選擇的檢測機構不得與被檢測工程的建設、勘察、設計、施工、監理等單位及建筑材料、構配件和設備廠家、供應商等存在隸屬關系及其他利害關系,發現檢測機構與其有聯系的,應立即終止合同,并追究相關監督人員的責任。

第三十六條檢測機構對其出具的檢測結果承擔法律責任。凡出具虛假檢測結果的,一經發現將從監督檢測機構名錄刪除,并記入不良質量安全行為檔案。造成損失的,依法承擔賠償責任。

第六章監督費用

第三十七條各監督站應到所在省、自治區、直轄市價格、財政主管部門辦理《收費許可證》。監督費由各監督站按照規定收取,按規定在收取當日就地全額上繳中央國庫。

第三十八條監督站每年應按規定時間將次年監督費收支預算報鐵路局財務處審核,并抄報監督總站。

監督站日常經費由所在鐵路局依據監督站支出情況和財政預算補助金額在成本支出預算中安排。設備、儀器、交通工具等必須按國家和鐵道部有關規定進行采購管理。

第三十九條鐵路建設工程質量監督費只能用于監督工作正常經費支出,如辦公、檢測、通訊(含監督人員移動通訊)、交通、培訓、會議,購置辦公設備、技術圖書、檢測儀器、交通工具、勞保用品,聘用監督人員聘金,以及監督工作需要且國家事業單位財務管理規定允許的其他支出項目。

第四十條監督人員工資、獎金、津補貼、差旅費、福利待遇及技術職稱、行政級別晉升等按所在鐵路局機關工作人員標準執行。

以借用方式聘用監督人員費用由監督站參考當地水平自行確定,原則上由聘用監督人員的勞動(人事)關系所在單位負責發放,監督站與聘用監督人員的勞動(人事)關系所在單位定期清算。確需由監督站負責發放的,應在協議中明確委托發放事宜。沒有勞動(人事)關系單位的退休返聘人員,可由監督站負責發放。

第四十一條為保障監督人員現場人身安全,監督站可根據工作需要為監督人員辦理人身意外傷害保險。

第四十二條監督站應積極配合物價、財政、審計等有關部門對監督費收支情況的監督檢查。

第七章處罰程序

第四十三條監督機構依據有關法律法規,對違規質量安全行為實施處罰。

處罰一般由負責項目監督的監督站實施,也可由監督總站實施。

第四十四條監督工作適用的處罰措施主要包括:責令改正、通報、臨時停工、責令返工或限期拆除、警告、限制進入鐵路建設市場等。

對單位或個人的同一個違規質量安全行為不得給予兩次以上處罰。

第四十五條參建單位或個人因違規質量安全行為受到處罰,其違規質量安全行為對他人造成損害的,應當依法承擔民事責任。違規質量安全行為構成犯罪的,依法追究刑事責任。

第四十六條參建單位或個人有下列情形之一的,應當依法從輕或減輕處罰:

1.主動消除或者減輕違規質量安全行為的危害后果的;

2.配合鐵道部或鐵路監督機構查處違規質量安全行為有積極表現并取得較好效果的;

3.其他依法應予從輕或減輕處罰的。

違規質量安全行為輕微并及時糾正,沒有造成危害后果的,可免予處罰。

第四十七條參建單位或個人有下列情形之一的,應當依法從重處罰:

1.違規質量安全行為情節惡劣的;

2.違規質量安全行為危害后果嚴重的;

3.曾因相同違規質量安全行為被行政處罰的;

4.隱匿、銷毀或偽造工程實物、資料、憑證等證據的;

5.對舉報人、控告人、證人打擊報復的;

6.拒絕或阻礙監督人員依法履行職責的;

7.在共同違規質量安全行為中起主導作用的;

8.已發現自己的違規質量安全行為但仍使其繼續的;

9.其他依法應當從重處罰的。

第四十九條監督人員詢問證人和當事人時應分別進行,并告知其作偽證的法律責任。在工程實物、資料、憑證等證據可能滅失或日后難以取得的情況下,可以先行封存。封存時應當制作《證據封存登記清單》,并應在五個工作日內對所封存的證據做出繼續封存或其他處理決定。

第五十條鐵路監督機構應當充分聽取當事人的陳述和申辯。對當事人提出的事實、理由和證據,應當進行復核;當事人提出的事實、理由和證據成立的,應當予以采納。不得因當事人有陳述或申辯行為而加重處罰。

第五十一條依照本辦法給予單處警告或責令改正、臨時停工處罰的,可以適用《中華人民共和國行政處罰法》規定的簡易程序,以書面形式向當事人宣布并送達。

第五十二條鐵道部依法對鐵路監督機構的監督執法行為進行監督管理。

第八章考核

第五十三條監督總站每年度對監督站進行考核,并公布考核結果。考核內容包括機構設置、制度管理、人員設備配置、證件管理、監督檔案、信息化管理、監督費管理以及監督工作開展情況等。考核結果分為優秀、合格、基本合格和不合格。

第五十四條監督總站每年組織一次"全路工程質量安全優秀監督工作者"評選。監督站依據考核辦法對監督人員實施考核。

本人年度考核合格,所在監督站經監督總站考核優秀或合格,所監督的建設項目沒有發生重大及以上質量安全事故的監督人員,方可參加優秀監督人員評選。

第五十五條監督站和監督人員考核辦法由監督總站起草報鐵道部批準后實施。

第九章附則

第五十六條實施本辦法所采用的法律文書格式,由鐵道部統一制定。

第五十七條本辦法由鐵道部建設管理司負責解釋。

第五十八條本辦法自2008年6月1日起施行。鐵道部原發《鐵路建設工程質量安全監督管理辦法》(鐵建設〔2006〕147號)同時廢止。

附件:1.鐵路建設工程質量安全監督人員審批表

2.鐵路建設工程質量安全監督申報表

3.鐵路建設工程質量安全監督書

4.鐵路建設工程質量安全監督補充資料通知書

5.鐵路建設工程質量安全監督計劃

6.鐵路建設工程質量安全監督現場處罰通知單

7.鐵路建設工程質量安全監督通知書

8.鐵路建設工程質量安全監督復工通知書

9.鐵路建設工程質量安全監督報告

篇3:危險品運輸安全數質量管理辦法

做好健康、安全和環保工作,是每位員工的職責。良好的HSE績效對我們每個人的健康安全和公司的業務成功與否起著非常關鍵的作用。

我們的目標是:不發生事故,不損壞人身健康,不破壞環境。

一、駕駛員標準

·?所有駕駛員必須經政府部門考核合格并發給有效駕駛證件。當駕駛員證件狀態發生變化時應及時向主管報告.

·?所有駕駛員進行入職體檢和年度健康檢查,確認其身體狀況符合司機體檢標準。當駕駛員身體狀態發生可能會影響安全駕駛的變化,應立即停止駕駛車輛并向主管報告.

·?駕駛員必須參加防御性駕駛及疲勞駕駛等安全培訓并接受公司安排的專門司機技能評估。至少每三年對防御性駕駛及疲勞駕駛等安全培訓內容重新回顧一次.針對識別出的高風險司機,因對其進行防御性駕駛的再培訓,經評估合格后方可重新在公司業務中駕駛車輛.

1)?疲勞管理

司機在感到疲勞時,必須停止駕駛。經一段時間的休息/睡覺,警覺性得到恢復后再繼續駕駛。

司機工作時間和駕駛時間必須符合以下最低規定。

要?求?規?定?

連續24小時內的最長工作時間?累計16小時?

最長工作時間?60小時/連續7天,或120小時/14天,但7天內工作時間最多不超過80小時;在超過14天的時期內,每周工作時間平均不超過60小時。?

連續24小時內最長駕駛時間?累計10小時(不包括通勤駕駛時間)?

當班期間的休息時間(包括用餐)?每5小時至少休息30分鐘?

每連續7天內的不上班時間?至少連續休息24小時?

2)?手機的使用

駕駛車輛時司機不允許使用手機撥打或接聽電話,也不允許使用手機免提裝置撥打或接聽電話。

駕駛車輛時不允許使用手機發送或編寫、閱讀短信息。

車輛在行駛當中不應因為來電停車接聽電話,在交通燈等臨時停車時,也不允許撥打或接聽電話。

3)?藥物和酒精政策

司機不可在受酒精、毒品或其他損傷他們駕駛能力的藥物或物質的影響下駕車。

司機在工作時間及駕駛前4小時,禁止飲用含有酒精成分的飲料。

司機使用的藥品,必須經過醫生的確認不會影響安全駕駛。

司機有義務接受公司要求的酒精測試。

二、安全帶的使用

為確保所有員工的安全,駕駛員有責任要求佩戴安全帶,

無論任何時間、任何地點,只要車輛移動,必須佩戴安全帶。

具體要求

·?駕駛員、押運員駕駛或乘坐裝有安全帶的車輛時必須佩戴安全帶,并把它調整到合適的松緊度,確保扣好。一定要調整安全帶,使其穩固地環繞您的身體。

·?車輛駕駛員有責任要求押運員員按照要求佩戴安全帶。

·?任何人不得駕駛或乘坐安全帶不合要求的車輛。

·?任何人不得自行改裝、拆除或廢止車輛內的安全帶,除非因維修或保養所需。

·?員工發現失效的安全帶時應及時向有關負責人匯報。有關負責人必須給于及時維修。

·?如果發現司機或押運員不遵守本項規定,不管是否由于疏忽,都應責令加以改正,乃至采取紀律行動。

三、行車前安全檢查

?每日出車前,須參照車輛隨附的《出車前檢查表》對車輛進行例行檢查,并對檢查結果進行記錄登記,在檢查無誤后,方可駕駛車輛,若車輛狀況出現嚴重問題,必須及時通知車隊進行維修,以杜絕車輛因未能及時檢修小故障而造成無法出車或半路壞車的類似事件發生。出車前應檢查及確保以下項目:

·?輪胎氣壓,包括備用輪胎

·?輪胎狀態-所有輪胎(包括備用輪胎),其輪胎花紋深度不小于1.5毫米

·?燈光

·?雨刮器

·?剎車性能

·?引擎油、冷卻液

·?儀表板燈

·?應急設施

·?充分估計出車期間的用油用量,提前加好油,盡量避免中途加油;

·?出車前負責車輛內部的清潔衛生工作,以保證給乘客提供舒適的乘車環境;

·?出車前認真看清楚出車任務單,如對出車有任何疑問,請及時與調度或分管領導核對,以保證準確無誤完成出車任務

四、出車期間安全規定

l?駕駛時必須嚴格遵守各項交通規則,嚴禁違章駕駛;

l?駕駛期間手機須置在靜音或秘書服務狀態,安全停車后才能查詢電話;

l?駕駛期間應盡量避免與押運員聊天,嚴禁參與需要深度思考的話題,以集中精力駕駛;

l?駕車時如發現車輛有任何問題,應及時匯報予以處理、維修,以消除車輛安全隱患,提高車輛使用壽命。

五、司機工作時間及駕駛時間的規定

司機每日駕駛時間不得超過十四個小時(不包括休息時間),工作時間最長不能超過12小時;

司機每2個星期總共工作時間不能超過140小時;

司機休息時應保持充足的睡眠時間,以保證上崗期間始終有充沛的精神及體力。

夜間行車注意事項

盡量減少在以下情況下的夜間行車:

·?在鄉間行駛

·?長途行駛,超過200公里

·?感覺疲勞時行駛

·?長時間行駛

日間行車注意事項

在以下情況下,駕駛員應利用停車休息來保護自己:

·?炎熱

·?惡劣的駕駛條件

·?藥物或治療后

·?飲食因素

六、車輛行駛速度的規定

·?嚴格遵守當地速度限制,嚴禁超速行駛。必須按照風險線路圖所標定的時速行駛,高速公路不允許超過每小時80公里;

·?經過路口,巴士站點,學校或其他道路風險評估的高風險區域應減速行駛

七、藥物及酒精的使用規定

司機必須遵守當地有關法律法規,不能在酒后或服用可能影響安全駕駛的藥物后駕車。

公司有權依據相應的程序對司機進行酒精和毒品的不定期抽測。如果發生意外,司機必須接受酒精測試。

八、車輛加油規定

車輛一律規定需在公司指定加油站加油。

九、應急反應及事故處理

針對運作中可能發生的事故,除標準配置外,所有車輛均應配備以下安全用品:

反光三角牌

司機夜間穿的反光背心

手電筒

所有事故,無論大小,均需盡快報告.報告時間最長不得超過24小時。

發生緊急事件后,司機應按以下優先順序進行處理:

·?緊急救人

·?設立警戒標志

·?報警

·?報告公司緊急號碼或領導,如果是承包商的車輛和/或司機,也應通知承包商并按指示行事

·?收集事故證據,包括人證

·?寫好事故經過交回給車隊分管領導

公司在接到事故報告后,將依照公司的事故處理及調查程序,盡快開展事故調查。依據事故調查結果提出的整改措施,相關各方應在限定時間內整改。

潛在事故

·?所有潛在事故均應報告。

·?潛在事故的處理應及時反饋。

十、檔案與紀錄管理

·?按車建立的技術檔案,包括車輛的出車檢查紀錄、保養及維修紀錄及事故記錄。

·?每次出車任務的時間、地點、公里數、乘車人等情況必須詳細登記在每輛車的出車日志中。

·?安全會議及培訓紀錄。該記錄應具體到每個司機的出席情況,補課情況,培訓或會議內容。每個司機應有單獨的培訓記錄。

·?領導安全檢查記錄

十一、報告事故

任何造成受傷、死亡或財產損失的事故都必須立即報告公司。