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營銷客戶服務崗位職責

2024-07-31 閱讀 8259

大客戶服務營銷顧問金蝶軟件金蝶軟件(中國)有限公司廣州分公司,金蝶廣州分公司,金蝶軟件職位:大客戶服務營銷顧問

工作職責:

1、負責區域EAS老客戶的經營、完成公司下達的收款指標;

2、針對總部提供的服務產品及其它產品,在轄區內進行推廣;

3、負責轄區內客戶關系的維護和信息的收集,及服務資源的調配;

4、負責市場活動在轄區內的策劃、推廣與客戶邀請。

任職要求:

1、計算機、管理、會計電算化、營銷類等專業本科及以上學歷;

2、學習能力強,有較強市場意識、溝通能力和團隊協作精神;

3、勤奮好學,吃苦耐勞,勇于接受挑戰;

4、熟悉ERP軟件、財務軟件、OA軟件、CRM軟件者優先。

5、在生產、財務、供應鏈、商業分銷等任一方面有實踐經驗優先;

6、了解金蝶產品或有ERP軟件銷售或服務相關經驗者優先。

篇2:客戶服務營銷經理崗位職責任職要求

客戶服務營銷經理崗位職責

崗位職責:

1、全面負責分公司風險預控、缺陷管理、滿意度提升;

2、全面負責分公司項目交付前維修工作、交付活動組織;

3、全面負責分公司客戶關系管理、投訴管理。

任職資格:

學歷與專業

1、本科或以上學歷

2、公共關系、市場營銷等相關專業

工作經驗

1、具備8年以上房地產客服管理工作經驗;

2、具備3年以上同等管理崗位工作經驗。

專業知識與技能

1、有客戶服務方案的編制和分析能力,對突發的事件有較強的應變能力;

2、具有較強的組織能力、協調能力和判斷決策能力;

3、優秀的客戶服務活動策劃能力。

個人能力與素養

1、具備優秀的溝通、協調和談判能力;

2、抗壓能力強。

篇3:營銷部客戶服務崗位職責任職要求

營銷部客戶服務崗位職責

服務營銷部客戶經營室經理太平洋人壽廣東分公司中國太平洋人壽保險股份有限公司廣東分公司,太平洋人壽廣東分公司職責描述:

1、負責服務營銷渠道新保開拓政策制定、業務推動方案企劃及專項工作預算管理;

2、負責服務營銷渠道個險客戶經營新保開拓業務推動;

3、負責基礎管理和標準作業模式的推動落實,推廣應用各項行銷支持工具,提高隊伍技能和產能;

4、推動個人客戶經營模式在公司落地,不斷完善作業模式、作業流程和系統支持,達成客戶經營目標;

5、落實公司年度人力發展規劃,落實增募體系和留存體系建設,加強績優推動,促進隊伍持續健康發展;

6、承擔科室的管理職責。

任職要求:

1、全日制本科及以上學歷,年齡在35周歲以下;

2、具有五年以上保險行業銷售管理、業務企劃、人力發展等方面工作經驗,對于上述工作有一定的思路、想法或實操經驗;

3、吃苦耐勞,樂于付出、喜歡迎接挑戰,能適應保險行業工作氛圍,有志于在此行業長期發展。