大客戶經(jīng)理-食品原料工廠銷售TodevelopbusinessindesignatedregionsintandemwiththebusinessgrowthoftheCFMSalestarget

KEYROLES&RESPONSIBILITIES,INCLUDEONLYESSENTIALFUNCTIONS:

1.Responsibleforbuildingupandmaintaininggoodcustomerrelationship;He/Shewillcallonexistingandprospectivecustomerstoestablish,developandmaintainconstantrelationship,consistentlykeepcustomersinformedofnewproducts,services,pricingandchanges,coordinateswithcustomersontheexecutionofsalesplansandprogramsandhandlesspecializedproductstoaggressivelycompletewithallothervendorsinthecoveredmarkets.

2.Cooperatewithinternaldepartmentsonissueslikenewproductdevelopment,quality,productionandlogistic;

3.TraceAR,followupsalesactivities&handledailyworkfromthecustomers;

4.SupportCFMmanagerondailyreportandS&OPmanagement;

Requirement:

1.BachelordegreeofFoodTechnologyorrelated

2.Minimum6+yearssalesexperience–especiallyinafoodmanufacturingindustry;

3.Keepsalesrecordgrowing;

4.Customerorientedandbusinessfocus;

5.Havegoodcommunicationskills,PCskills,&presentationskills;

6.Hardworking,teamspiritandleadershipmanagement;

7.Willingnesstotravelextensively;

8.Abletoworkunderpressure;

OTHERSKILLS&ABILITIES:

1.Wellunderstandingtocorporateculture,valueandobservetoitspolicy;

2.Wellunderstandingtocompany’sproducts;

3.Goodcommunicationskills,presentationskills&teamspirit;

4.Goodteammanagementabilities;

5.Developmarketsensitivity;

6.Abletodevelopnewpotentialstrategicpartners;

7.Workathomebase

TodevelopbusinessindesignatedregionsintandemwiththebusinessgrowthoftheCFMSalestarget

KEYROLES&RESPONSIBILITIES,INCLUDEONLYESSENTIALFUNCTIONS:

1.Responsibleforbuildingupandmaintaininggoodcustomerrelationship;He/Shewillcallonexistingandprospectivecustomerstoestablish,developandmaintainconstantrelationship,consistentlykeepcustomersinformedofnewproducts,services,pricingandchanges,coordinateswithcustomersontheexecutionofsalesplansandprogramsandhandlesspecializedproductstoaggressivelycompletewithallothervendorsinthecoveredmarkets.

2.Cooperatewithinternaldepartmentsonissueslikenewproductdevelopment,quality,productionandlogistic;

3.TraceAR,followupsalesactivities&handledailyworkfromthecustomers;

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1.BachelordegreeofFoodTechnologyorrelated

2.Minimum6+yearssalesexperience–especiallyinafoodmanufacturingindustry;

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7.Willingnesstotravelextensively;

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1.Wellunderstandingtocorporateculture,valueandobservetoitspolicy;

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5.Developmarketsensitivity;

6.Abletodevelopnewpotentialstrategicpartners;

7.Workathomebase

篇2:A工廠產(chǎn)品銷售合同評(píng)審控制程序

工廠產(chǎn)品銷售合同評(píng)審控制程序

1.目的

本程序規(guī)定了在投標(biāo)或接受合同/訂單之前如何準(zhǔn)確理解顧客要求,充分評(píng)估履行合同的能力,以滿足供需雙方履行合同的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任,確保能按合同規(guī)定要求履約。

2.適用范圍

適用于本廠產(chǎn)品銷售合同的評(píng)審活動(dòng)。

3.定義

3.1常規(guī)合同:產(chǎn)品符合現(xiàn)行技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),已批量生產(chǎn),能滿足顧客交貨期限要求,價(jià)格又符合本廠規(guī)定的合同。

3.2特殊合同:本廠尚未批量生產(chǎn)的產(chǎn)品或尚未開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品。

3.3合同評(píng)審:合同簽訂前,為了確保質(zhì)量要求規(guī)定的合同明確并形成文件,而且供方能實(shí)現(xiàn),由供方進(jìn)行的系統(tǒng)的活動(dòng)。

3.4營(yíng)銷功能:查明和確定產(chǎn)品的質(zhì)量要求和期望,包括產(chǎn)品的要求,市場(chǎng)的要求和顧客的需求。

4.職責(zé)

4.1合同評(píng)審由計(jì)劃供應(yīng)部歸口管理,并組織對(duì)所有合同的評(píng)審以及招投標(biāo)、制訂標(biāo)書(shū)或制訂產(chǎn)品建議書(shū),負(fù)責(zé)與顧客的聯(lián)絡(luò)、溝通和企業(yè)內(nèi)部的協(xié)調(diào);負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研。

4.2技術(shù)開(kāi)發(fā)部、生產(chǎn)部、質(zhì)量保證部、財(cái)務(wù)部等相關(guān)職能部門參與特殊合同的評(píng)審,并對(duì)特殊合同中涉及本部門的業(yè)務(wù)評(píng)審內(nèi)容負(fù)責(zé);同時(shí)負(fù)責(zé)對(duì)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果的分析,計(jì)劃供應(yīng)部匯總。

4.3廠長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)常規(guī)合同評(píng)審人員的授權(quán)和特殊合同的評(píng)審審批,負(fù)責(zé)對(duì)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的確認(rèn);計(jì)劃供應(yīng)部授權(quán)人員負(fù)責(zé)常規(guī)合同的評(píng)審。

5.工作程序

5.1合同評(píng)審的內(nèi)容

5.1.1顧客的各項(xiàng)要求是否明確、合理,是否形成文件。

5.1.2各項(xiàng)規(guī)定是否有含糊不清之處;有關(guān)的特殊要求在合同中是否得到說(shuō)明。

5.1.3與投標(biāo)不一致的要求是否已得到解決。

5.1.4是否具有履行合同各項(xiàng)要求的能力。

5.1.5合同是否符合《中華人民共和國(guó)合同法》法規(guī)要求。

5.1.6顧客的特殊要求是否能滿足。

5.1.7在發(fā)現(xiàn)顧客要求存在矛盾難以履行時(shí),是否通知顧客的產(chǎn)品工程部門或采購(gòu)部門。

5.2合同評(píng)審的方法

5.2.1合同評(píng)審必須在合同正式簽訂前進(jìn)行,必須對(duì)每一份銷售(承制)合同進(jìn)行評(píng)審。

5.2.2有些銷售合同由顧客口頭/電話或傳真方式傳遞,業(yè)務(wù)員應(yīng)認(rèn)真記錄區(qū)別合

同類別,將顧客的要求形成文件,即記錄。并盡可能取得顧客的認(rèn)可,分別按常規(guī)合同、特殊合同評(píng)審方法進(jìn)行評(píng)審。

5.2.3合同評(píng)審的方式由計(jì)劃供應(yīng)部根據(jù)合同類別決定,一般有以下三種形式:

a.會(huì)議專題評(píng)審,由相關(guān)職責(zé)部門代表參加;

b.由各有關(guān)職能部門會(huì)簽;

c.授權(quán)人員在簽約之前直接評(píng)審。

5.2.4常規(guī)合同的評(píng)審由授權(quán)人員直接進(jìn)行,但需遵循以下原則:

a.常規(guī)合同的評(píng)審人員,必須由廠長(zhǎng)書(shū)面授權(quán)。

b.評(píng)審人員應(yīng)確切掌握產(chǎn)品的供貨能力、標(biāo)準(zhǔn)價(jià)目及其允許變動(dòng)的額度,并對(duì)合同執(zhí)行的可行性進(jìn)行分析,確認(rèn)后才能正式簽字。

c.當(dāng)交貨期及其他一些要求難以確定時(shí),評(píng)審人員應(yīng)填寫(xiě)《合同評(píng)審記錄表》遞交生產(chǎn)部、技術(shù)開(kāi)發(fā)部進(jìn)行評(píng)審。

5.2.5特殊合同的評(píng)審

a.由計(jì)劃供應(yīng)部收集顧客提供的工程規(guī)范、質(zhì)量協(xié)議、圖紙、標(biāo)準(zhǔn)、采購(gòu)條例。訂貨文件、物流要求和交貨通知/交貨期限/價(jià)格/包裝/標(biāo)識(shí)/用后處置要求、體系要求等資料。

b.對(duì)顧客提出有關(guān)質(zhì)量體系要求時(shí),由質(zhì)量保證部負(fù)責(zé)與顧客協(xié)商具體的方式、范圍和結(jié)構(gòu)等要求,并將協(xié)商結(jié)果通知計(jì)劃供應(yīng)部,寫(xiě)入產(chǎn)品建議書(shū)中。

c.由技術(shù)開(kāi)發(fā)部將顧客提供的所有外文標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量協(xié)議等進(jìn)行翻譯,對(duì)顧客的特殊特性符號(hào)進(jìn)行說(shuō)明,對(duì)特別條文進(jìn)行解釋。

d.計(jì)劃供應(yīng)部根據(jù)顧客提供的資料和質(zhì)量保證部、技術(shù)開(kāi)發(fā)部提供的5.2.5b、5.2.5c內(nèi)容制訂產(chǎn)品建議書(shū)明確顧客的供貨與服務(wù)的全部要求,包括功能項(xiàng)目、安裝要求說(shuō)明、使用標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量保證方法、包裝等,以及顧客的產(chǎn)品工程部門、采購(gòu)部門、質(zhì)量部門聯(lián)系人。

e.由財(cái)務(wù)部制訂新產(chǎn)品的制造預(yù)算,預(yù)算包括開(kāi)發(fā)成本、材料成本、投資硬/軟件、質(zhì)量成本、運(yùn)輸成本、包裝成本、商業(yè)成本等,由計(jì)劃供應(yīng)部草擬標(biāo)書(shū)。

f.將產(chǎn)品建議書(shū)、顧客要求提交合同評(píng)審。

5.2.6特殊合同的評(píng)審采用由有關(guān)部門會(huì)簽,廠長(zhǎng)審批的形式,具體流程如下:

a.由業(yè)務(wù)員填寫(xiě)《合同評(píng)審記錄表》、產(chǎn)品建議書(shū)寫(xiě)明各有關(guān)部門參與評(píng)審的內(nèi)容和要求。評(píng)審表經(jīng)計(jì)劃供應(yīng)部長(zhǎng)審核簽字后附產(chǎn)品建議書(shū)分發(fā)至有關(guān)部門會(huì)簽。

b.針對(duì)產(chǎn)品建議書(shū)中的特殊要求,參與評(píng)審的有關(guān)部門針對(duì)本過(guò)程開(kāi)發(fā)、技術(shù)工藝、生產(chǎn)、檢驗(yàn)和試驗(yàn)等能力作出評(píng)價(jià)。對(duì)不能滿足要求的部門,應(yīng)明確是否能通過(guò)制訂相應(yīng)的解決措施使其能滿足其要求。

c.計(jì)劃供應(yīng)部對(duì)評(píng)審會(huì)簽的結(jié)果進(jìn)行綜合分析,根據(jù)本程序5.1的內(nèi)容進(jìn)行確認(rèn)后,遞交廠長(zhǎng)審批后,方可與顧客簽定正式合同。

d.評(píng)審中有對(duì)顧客要求的任何修改,計(jì)劃供應(yīng)部應(yīng)及時(shí)與顧客聯(lián)系,說(shuō)明原因,經(jīng)顧客認(rèn)可后方可正式簽約。

e.特殊合同評(píng)審后,需要進(jìn)行產(chǎn)品先期質(zhì)量策劃,具體按《產(chǎn)品先期質(zhì)量策劃控制程序》執(zhí)行。

5.3合同的協(xié)調(diào)與修訂

5.3.1合同一經(jīng)簽訂即具有法律效力,工廠各有關(guān)部門應(yīng)根據(jù)合同要求,進(jìn)行生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備并組織生產(chǎn)。

5.3.2由技術(shù)開(kāi)發(fā)部根據(jù)批準(zhǔn)的產(chǎn)品建議書(shū)制訂相應(yīng)的產(chǎn)品責(zé)任書(shū),對(duì)產(chǎn)品建議書(shū)所含顧客要求作詳細(xì)描述和作具體規(guī)定,經(jīng)技術(shù)開(kāi)發(fā)部部長(zhǎng)審批后分發(fā)各相關(guān)部門,作為新產(chǎn)品前期質(zhì)量策劃的依據(jù)。根據(jù)顧客在進(jìn)行產(chǎn)品性能測(cè)試和裝車試驗(yàn)時(shí)提出的要求須作為產(chǎn)品規(guī)范補(bǔ)充,將其內(nèi)容編入產(chǎn)品責(zé)任書(shū)中。

5.3.3計(jì)劃供應(yīng)部應(yīng)掌握合同履行情況并實(shí)施監(jiān)控,若發(fā)生實(shí)際完成與約定交貨期不一致的情況時(shí),應(yīng)及時(shí)與顧客聯(lián)系協(xié)商解決,保證顧客規(guī)定要求能兌現(xiàn)。

5.3.4合同的修訂應(yīng)遵循以下程序:

a.合同的修訂,計(jì)劃供應(yīng)部應(yīng)與顧客在修訂前充分洽談,對(duì)修訂內(nèi)容達(dá)成共識(shí)后,補(bǔ)簽修正合同。修正合同反映修正內(nèi)容,是原合同的組成部分,與原合同有同等效力。

b.如修訂內(nèi)容屬本程序5.1的情況,修正合同不再會(huì)簽評(píng)審,評(píng)審人員可直接簽約;如修訂內(nèi)容有較大變化,應(yīng)根據(jù)變化的具體情況,必要時(shí)則重新進(jìn)行評(píng)審,再正式簽訂合同。

c.評(píng)審人員應(yīng)將合同的修訂內(nèi)容及時(shí)填寫(xiě)《合同修訂通知單》傳遞至該份原評(píng)審部門/人員進(jìn)

行評(píng)審,經(jīng)授權(quán)人簽字后及時(shí)傳遞到各相關(guān)部門,按更改生效的合同組織生產(chǎn)。

d.即時(shí)供貨的常規(guī)合同的數(shù)量修訂,是以送貨單的方式進(jìn)行,月末以"總成庫(kù)清點(diǎn)表"通知有關(guān)部門人員。

5.3.5計(jì)劃供應(yīng)部應(yīng)對(duì)以上諸合同形成《銷售合同匯總表》。

5.3.6不管出自哪方在執(zhí)行過(guò)程中產(chǎn)生的糾紛應(yīng)及時(shí)給予處理說(shuō)明糾紛內(nèi)容,計(jì)劃供應(yīng)部填寫(xiě)《合同糾紛及處理記錄》。

5.4營(yíng)銷功能

5.4.1由計(jì)劃供應(yīng)部定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,其內(nèi)容為:價(jià)格信息、投產(chǎn)日程、數(shù)量草案、顧客的特殊要求和期望等,并將市場(chǎng)調(diào)研的結(jié)果傳遞給相關(guān)職能部門。

5.4.2技術(shù)開(kāi)發(fā)部接到計(jì)劃供應(yīng)部的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告后對(duì)市場(chǎng)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,并進(jìn)行可行性分析、評(píng)價(jià),確定能達(dá)到產(chǎn)品要求的制造過(guò)程,并將市場(chǎng)分析報(bào)告提交管理者代表審閱。

5.4.3管理者代表組織有關(guān)職能部門對(duì)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告和市場(chǎng)分析報(bào)告作統(tǒng)一評(píng)價(jià)并形成報(bào)告,提交廠長(zhǎng)審閱。

5.5合同評(píng)審記錄

5.5.1合同評(píng)審記錄包括:

a.合同評(píng)審記錄表;

b.特殊合同評(píng)審會(huì)議記錄;

c.合同修訂通知單;

d.供需雙方聯(lián)絡(luò)記錄;

e.產(chǎn)品建議書(shū)。

5.5.2計(jì)劃供應(yīng)部應(yīng)按《質(zhì)量記錄控制程序》的要求,做好合同評(píng)審記錄,并隨合同一起予以歸檔保存,計(jì)劃供應(yīng)部負(fù)責(zé)合同及合同評(píng)審記錄保管,保存年限三年。

6.相關(guān)文件和記錄

QR/SH03.01-01《口頭訂貨/電話訂貨記錄表》

QR/SH03.01-02《銷售合同匯總表》

QR/SH03.01-03《合同評(píng)審記錄表》

QR/SH03.01-04《合同修訂通知單》

QR/SH03.01-05《合同糾紛及處理記錄》

QR/SH03.01-06《市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告》

QR/SH03.01-07《產(chǎn)品建議書(shū)》

QR/SH03.01-08《產(chǎn)品責(zé)任書(shū)》

篇3:外來(lái)人員出入工廠及生產(chǎn)廠區(qū)管理規(guī)定

外來(lái)人員出入工廠管理規(guī)定

為進(jìn)一步規(guī)范外來(lái)人員出入工廠的程序，確保外來(lái)人員人身安全，預(yù)防發(fā)生安全事故，特制定本規(guī)定。

一、工作原則

1、凡外來(lái)人員出入工廠，必須服從工廠管理，嚴(yán)格執(zhí)行出入程序，按工廠要求辦理出入登記手續(xù)。

2、按照“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)聯(lián)系誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)審批誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，做好外來(lái)人員的入廠登記、活動(dòng)區(qū)域及人身安全的管理工作。

3、外來(lái)人員不經(jīng)批準(zhǔn)，一律不準(zhǔn)進(jìn)入工廠。

4、外來(lái)人員必須從指定門口出入。進(jìn)入廠區(qū)，《入廠證》必須隨身佩戴在明顯位置。

二、工作程序

1、外來(lái)人員出入工廠大門工作程序

1.1凡外來(lái)人員出入工廠，必須從指定大門出入。

1.2登記程序：

外來(lái)人員入工廠→出示有效證件→門衛(wèi)聯(lián)系接待部門→接待部門派人到門衛(wèi)→填寫(xiě)《外來(lái)人員登記表》→領(lǐng)取《入廠證》→在接待人員的陪同下辦理業(yè)務(wù)→業(yè)務(wù)辦理結(jié)束→接待部門在《外來(lái)人員登記表》上簽字→出工廠檢查、登記→收回《入廠證》、填寫(xiě)離廠時(shí)間。

1.3凡外來(lái)人員進(jìn)入工廠，必須由接待部門安排專人

帶領(lǐng)或按指定路線行走，并佩戴《入廠證》，需要進(jìn)入生產(chǎn)廠區(qū)的，必須遵照《外來(lái)人員出入生產(chǎn)廠區(qū)工作程序》執(zhí)行。

1.4政府部門、上級(jí)相關(guān)業(yè)務(wù)部門、重要客戶來(lái)工廠檢查、參觀、訪問(wèn)時(shí)，接待部門要指定專人到門衛(wèi)處迎接，由接待部門協(xié)助辦理相關(guān)手續(xù)。

1.5上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)或重要業(yè)務(wù)部門來(lái)工廠時(shí)，接待部門事先未接到通知的，由值班門衛(wèi)立即聯(lián)系接待部門，由接待部門指定專人到門衛(wèi)處迎接，并協(xié)助辦理相關(guān)手續(xù)。

1.6凡外來(lái)聯(lián)系董事長(zhǎng)、總經(jīng)理，門衛(wèi)要先聯(lián)系衛(wèi)麗娟，由..聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)。..將聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)情況及時(shí)告知門衛(wèi)，門衛(wèi)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)做好接待和導(dǎo)向工作。

2、外來(lái)人員出入辦公區(qū)域工作程序

到工廠各科室聯(lián)系業(yè)務(wù)的外來(lái)人員，必須經(jīng)門衛(wèi)人員聯(lián)系業(yè)務(wù)部門，由業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人安排人員到門衛(wèi)處協(xié)助外來(lái)人員辦理入廠登記手續(xù)，填寫(xiě)《外來(lái)人員登記表》，領(lǐng)取《入廠證》后，按指定路線入廠，嚴(yán)禁外來(lái)人員在接待區(qū)域以外走動(dòng)。原則上隨行車輛不能進(jìn)入工廠，應(yīng)放置在工廠門衛(wèi)北側(cè)規(guī)定區(qū)域，確需進(jìn)入廠區(qū)的，經(jīng)廠部領(lǐng)導(dǎo)允許后，按指定路線出入，并將車輛停放在劃定停車區(qū)內(nèi)。業(yè)務(wù)完成后，由接待人員負(fù)責(zé)將客人送出工廠大門。

3、外來(lái)人員出入生產(chǎn)廠區(qū)工作程序

3.1凡是外來(lái)人員需進(jìn)入生產(chǎn)廠區(qū)的，必須嚴(yán)格履行審批手續(xù)，未經(jīng)批準(zhǔn)，一律不準(zhǔn)進(jìn)入生產(chǎn)廠區(qū)。已經(jīng)廠部領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)可以進(jìn)入生產(chǎn)廠區(qū)的，必須由工廠接待人員陪同，按指定路線行走。

3.2外來(lái)施工人員、參觀人員、檢查人員進(jìn)入生產(chǎn)廠區(qū)，必須由接待人員協(xié)助填寫(xiě)《外來(lái)人員進(jìn)入生產(chǎn)廠區(qū)審批表》，報(bào)董事長(zhǎng)或總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字后，由工廠接待人員陪同在批準(zhǔn)的區(qū)域內(nèi)活動(dòng)，不得進(jìn)入未批準(zhǔn)的生產(chǎn)廠區(qū)。

3.3外來(lái)送貨人員進(jìn)入生產(chǎn)廠區(qū)，必須由保管人員協(xié)助填寫(xiě)《外來(lái)人員進(jìn)入生產(chǎn)廠區(qū)審批表》，報(bào)執(zhí)行經(jīng)理批準(zhǔn)簽字后，由保管人員負(fù)責(zé)引導(dǎo)其隨行車輛在指定區(qū)域內(nèi)停放，且告知送貨人員不準(zhǔn)隨意走動(dòng)，不準(zhǔn)進(jìn)入其他生產(chǎn)廠區(qū)。

3.4董事長(zhǎng)或總經(jīng)理不在工廠時(shí)，必須電話聯(lián)系審批后，由執(zhí)行經(jīng)理批準(zhǔn)簽字；執(zhí)行經(jīng)理不在工廠時(shí)，由值班領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)簽字。

3.5業(yè)務(wù)完成后，由接待人員負(fù)責(zé)將客人送出工廠大門。

三、責(zé)任考核

1、違反程序，門衛(wèi)私自允許外來(lái)人員進(jìn)入工廠的，責(zé)任門衛(wèi)處罰100元。

2、未執(zhí)行程序，私自允許外來(lái)人員進(jìn)入辦公區(qū)域的，