團險部客戶經(jīng)理幸福人壽保險股份有限公司浙江分公司幸福人壽保險股份有限公司浙江分公司分支機構職責描述:

1、針對團體客戶進行開拓及客戶關系維系;

2、熟練掌握團險知識,設計員工福利保險方案,并且進行保險項目的開拓;

3、積極拓展團體保險新渠道,反饋市場信息,提供有價值的團險業(yè)務策略;

4、完成公司下達的考核目標。

任職要求:

1、大專及以上學歷,保險、金融、經(jīng)濟類專業(yè)優(yōu)先,有銷售經(jīng)驗的優(yōu)先;

2、性格外向、善于溝通、有良好的職業(yè)形象;

3、熟悉浙江團險場,有團險銷售經(jīng)驗或有業(yè)務資源者優(yōu)先。

篇2:酒店客戶經(jīng)理崗位職責

酒店客戶經(jīng)理的崗位職責

崗位名稱:客戶經(jīng)理(CLIENTMANAGER)

直接上司:營銷部總監(jiān)

職務概述:

負責酒店客房、餐飲等營業(yè)項目的推廣及銷售工作,對客戶進行定期探訪以維持良好的合作關系,通過落實各細分市場的客戶開拓量化指標任務,協(xié)助部門完成酒店既定的月度與年度營業(yè)預算。

職責范圍:

1、及時掌握市場情況以便有效地實施營銷計劃。

2、熟悉酒店各部門、各服務項目的情況以及自己的業(yè)務,以便有針對性向客戶做好公關銷售工作,完成酒店制定的營銷指標。

3、負責客戶方面的一切事務,包括商業(yè)探訪、檔案建立、帳款跟催等工作。

4、積極向客戶推廣酒店新項目和新計劃,定期、不定期安排客戶參觀,并與有潛力的客戶保持良好的商務往來。

5、協(xié)助部門領導做好市場調(diào)查,并及時反饋情況,于每月25日之前形成報告上交部門領導。

6、每天下午碰頭會(16:30―17:00)向部門經(jīng)理匯報推廣工作之進程,經(jīng)常擴大、更新客戶名單,積極開拓各類新客源。

7、與常客保持聯(lián)系,及時掌握客人的消費情況及反饋意見,每周形成報告上報部門領導。

8、每天通過報紙、網(wǎng)絡、對租等形式及時收集媒體與競爭對手信息,將有價值的新情況及時提供給部門和酒店領導以作營銷的決策參考。

9、每周及每月向部門總監(jiān)提供市場營銷及市場推廣進度工作報告。

10、與各部門協(xié)調(diào)好工作關系,積極配合,合理安排各項工作。

11、接待來訪參觀,主動宣傳酒店的優(yōu)良服務和各項設施,樹立酒店良好形象,并注意了解客人對酒店的意見,及時上報部門領導。

12、協(xié)助完成部門總監(jiān)指派的商務活動和重要接待來訪,為客人提供最新的餐飲娛樂信息,積極推銷。

13、負責將酒店重要活動之后的相關資料、信息、剪報歸檔。

14、凡遇重大節(jié)日,要向有業(yè)務聯(lián)系的單位和個人、老客戶、常客發(fā)賀信或賀年卡,或邀請他們參加酒店組織的慶祝或紀念活動。

篇3:飲料銷售客戶經(jīng)理崗位職責

飲料銷售客戶經(jīng)理崗位職責

客戶經(jīng)理工作職責

幫助監(jiān)督客戶建立各類臺帳,并監(jiān)督經(jīng)銷商每月與二批商結清帳目、兌現(xiàn)政策,提高經(jīng)銷商信譽,及匯總報銷售公司以便我司按時給經(jīng)銷商兌現(xiàn)政策,了解市場情況。

每旬與經(jīng)銷商分析1次市場形勢,制定發(fā)貨計劃,落實銷售任務。

每月召開1次二批商會議。溝通信息,制定目標任務,宣傳公司政策與要求,解決二批商提出的問題。

按公司的要求開展促銷活動,組織經(jīng)銷商、二批商參與鋪貨及促銷活動。

監(jiān)督管理價格及銷售責任區(qū)域內(nèi)的鋪貨率,嚴禁到處亂竄貨。

解決質(zhì)量等我公司存在的問題,做好售后服務工作。

與經(jīng)銷商共同2商議提出廣告宣傳促銷活動的建議方案,報請區(qū)域經(jīng)理后經(jīng)省級經(jīng)理、公司批準后組織實施。

及時了解市場信息與客戶要求,按旬匯報區(qū)域經(jīng)理地,有特殊問題立即可以越級匯報直至公司。

每月走訪二批商客戶1次,并填報走訪表,匯總備查。

每日、每旬、每月的工作日程安排

每天檢查經(jīng)銷商的庫存與銷售報表1次,并每5天登記1次。

與二批商電話聯(lián)系業(yè)務,督促經(jīng)銷商送貨(做到每3天聯(lián)系1次,并做好電話記錄)。

走訪所有二批商客戶,并填報走訪記錄,每月不得少于1次,并將發(fā)現(xiàn)問題上報區(qū)域經(jīng)理。

走訪零售商,了解市場情況,每月不得少于3次,每次不得少于10家,并填報市場調(diào)查記錄,上報區(qū)域經(jīng)理。

每旬與經(jīng)銷商分析一次市場形勢,檢查資金到位情況,編制發(fā)貨計劃,上報銷售公司內(nèi)勤,并抄報區(qū)域經(jīng)理。

每旬檢查二批商發(fā)貨情況及資金到位情況,每月確認當月返息額度與銷售額,并上報銷售公司內(nèi)勤。

每月編寫當月工作總結及市場情況匯總報告,上報區(qū)域經(jīng)理。

及時處理質(zhì)量問題,分管區(qū)域質(zhì)量投訴必須在8小時內(nèi)進行處理,并上報質(zhì)檢部及反饋上報銷售公司售后服務組。