奔馳經銷店總經理(儲備)北汽鵬龍汽車服務貿易平臺北京鵬龍行汽車貿易有限公司,北汽鵬龍汽車服務貿易平臺,鵬龍行工作職責

一、制定經銷商業務目標

1.計劃關鍵領域的年度業務目標;

2.制定業務計劃和戰略規劃以達成公司目標;

3.引導部門經理達成更高的客戶滿意度、業務效率和利潤率;

4.設定關鍵業務目標,例如銷售目標,利潤目標,庫存目標,庫存周轉率等;

5.審查人力資源規劃及薪酬制度規劃;

6.制定投資及業務發展計劃。

二、業務管理

1.監督業務戰略和計劃的實施;

2.監督客戶關系管理項目、廣告和特殊推廣活動的實施;

3.根據董事會/集團的政策,審批特殊折扣和其他銷售政策措施;

4.與VIP客戶和大客戶維持良好的關系;

5.在現存領域和新領域開發潛在的商業機會。

三、客戶滿意度管理

1.監督、核實和推廣銷售、售后客戶滿意度指標;

2.處理并決定升級的客戶投訴案件;

3.指導部門經理提升銷售、售后客戶滿意度指標。

四、財務

1.定期審查資產負債表、損益表和現金流量表;

2.向董事會/集團提供重要的運營決策建議;

3.控制并批準年度預算和部門的重要活動。

五、外部溝通

1.與當地政府和相關機構建立和維持良好的關系;

2.與銀行、保險公司、當地媒體、關鍵供應商和廠家維持良好的工作關系;

3.當地競爭對手進行溝通聯系;

4.支持和推廣企業的社會責任形象;

5.向董事會及集團及時匯報商業運營相關情況。

六、風險管理

1.識別并評估各方面的商業風險,例如經濟環境、內部控制和當地特殊環境等;

2.制定意外事故應對計劃或相應方案以降低經營風險;

3.預測所需資源,并根據需要采取相應措施。

七、人員管理

1.激勵并支持部門經理以團隊方式有效開展工作;

2.建立人員發展戰略和繼任計劃,并跟蹤關鍵崗位員工的個人發展;

3.建立優秀的公司文化以保留優秀績效員工和關鍵崗位員工;

4.確定部門經理的培訓需求,并確定適當的培訓;

5.為部門經理提供持續的指導、支持和反饋;

6.推動建立良好的工作環境來實現員工滿意度。

任職資格

一、學歷/專業知識和技能

1.大學本科及以上學歷,汽車機械或企業管理相關專業;

2.工商管理碩士學歷者優先;

3.具備出色的企業管理知識;

4.具備基礎的財務知識;

5.熟練掌握會計及辦公軟件使用。

二、相關工作經驗

1.具備10年以上工作經驗;

2.具備5年以上汽車行業相關經驗;

3.具備3年以上汽車銷售總監及以上崗位工作經驗。

三、其他能力

1.具有企業管理、人員管理能力及較強領導力;

2.具備完備的市場環境意識及客戶導向意識;

3.具備較強的規劃、決策、分析、判斷及公關能力;

4.具備豐富的語言表達能力和組織、溝通、協調能力;

5.為人正直,嚴守機密,堅持原則;

6.能夠接受集團外派。

篇2:自管物業總經理工作職責

自管物業總經理工作職責

一、總經理對業主委員會負責,接受監督委員會監督、接受全體業主監督。

二、總經理負責物業管理與服務,履行如下職責:

(一)制訂物業服務工作計劃并組織實施;根據法律、法規和《管理規約》的授權制訂物業服務的有關制度等。

(二)做好安全防盜工作。

(三)做好物業共用部位的日常維修、養護和管理。

(四)做好共用設施設備的日常維修養護、運行和管理。

(五)對公共綠地、景觀進行養護,對主道兩側荒廢地、公共花壇進行整治和綠化美化。

(六)做好清潔服務,包括物業共用部位、公共區域的清潔衛生,垃圾的收集等。

(七)維護公共區域的秩序,對車輛(包括自行車)停放進行管理,對占用公共道路的建筑裝修物料、垃圾等進行監督;在開發商制作的標識不足基礎上補設清晰美觀、具夜間熒光功能的道路指示標志。

(八)做好水、火、冰凍等災害和斷電防范工作。發生災害事故時,及時向有關部門報告,采取相應措施,協助做好救助工作。做好物業區域內包括公共區域消防設施的維護以及消防管理制度的建立等。

(九)負責編制物業共用部位、共用設施設備、綠化的年度維修養護方案。

(十)按照法律、法規和有關約定對物業裝飾裝修提供服務。

(十一)對物業區域內違反有關治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面法律、法規、規章的行為,應當及時告知、建議、勸阻,并向有關部門報告。

(十二)協調好與物業區域相鄰的其他經營性單位和村鎮居民的關系,對侵害業主權益的行為采取適當方式加以勸阻和制止,并向有關部門報告涉嫌違反治安條例的行為。

(十三)制定預防火災、水災等應急突發事件的工作預案,明確妥善處置應急事件或急迫性維修的具體內容。

(十四)通過自辦或引進等方式為業主提供包括餐飲購物、醫療保健、社區交通、家庭保姆、寵物托管、園林養護等商業性特約服務。對物業資源進行開發經營。

(十五)對物業工作人員定員、定崗、定職、定責,經業委會批準后實施。

三、業績考核,將以各部門的考核分值總和對總經理進行獎懲。

篇3:安全生產責任制公司法定代表人總經理

　　1、認真貫徹執行國家、省、市有關安全生產的方針政策和法規、規范;審定、頒發本公司的安全生產管理制度,提出本公司安全生產目標并組織實施;定期或不定期召開安全生產會議,研究、部署安全生產工作;對本企業安全生產負全面領導責任。

　　2、牢固樹立安全第一思想,建立健全安全生產的保證體系,在計劃、布置、總結、評比生產時,同時計劃、布置、檢查、總結、評比安全生產工作;對重要的經濟技術決策,負責確保職工安全、健康的措施。

　　3、審定本公司改善勞動條件的規劃和年度安全技術措施,及時解決重大隱患,對無力解決的重大隱患,應按規定向上級有關部門提出報告。

　　4、領導審定本公司的安全教育計劃;積極開展安全生產月、周活動;對安全生產的先進集體和個人予以表彰或獎勵。

　　5、接到安全監察行政部門或上級有關部門發出的“監察指令書”或“整改通知書”后,在限期內安排人員妥善解決問題。

　　6、有權拒絕和停止執行上級違反安全生產法規、政策的指令,并及時提出不能執行的理由和意見。

　　7、主持召開安全生產例會,定期向職工代表大會報告安全生產工作情況,認真聽取意見和建議,接受職工群眾監督。

　　8、領導并支持安全管理人員的監督檢查工作;堅持執行群防群治的策略,廣泛發動群眾,做到預防為主,消除隱患。

　　9、發生重大傷亡事故,親臨現場,保護現場、及時上報,并及時組織有關部門嚴格按照“四不放過”的要求嚴肅處理。

　　10、確保安全生產措施資金的供給;保證安全生產的順利進行。