攝影后期助理廣州鼎駿科技股份有限公司廣州市頤迅利貿易有限公司,頤迅利職責描述:

1、熟練操作PS/LR,懂簡單視頻剪輯(PR/FCP均可);

2、有一定的攝影基礎,能獨自完成產品后期基本處理;

3、不定期更新圖片和美化修改產品頁面;

4、完成上級交辦的其他設計工作。

任職要求:

1、25歲以下,男女不限,愛好攝影,有創意,喜愛潮流,吃苦耐勞,聰明好學,在團隊精神,有責任感,性格開朗;

2、簡歷請附上作品10張以上(原片/修片對比)。

篇2:住宅后期物業管理內容

住宅項目后期物業管理內容

1.日常物業管理

-配合項目的銷售、推廣宣傳等工作;

-規范項目公共區域、公用設備設施的維護、檢修及能耗控制工作;

-辦理業主入住及后期的二次裝修工作程序的實施;

-安排業主有效規范的搬遷工作;

-制定下一年度各項工作計劃;

-培訓各級員工合理高效的處理日常業主投訴的行為及規范標準;

-監管項目消防設施設備運作情況,定期進行維保,并對消防隱患及時提交解決建議并落實;

-管理項目清潔工作規范標準,營造合理、清潔的居住環境;

-監管項目公共區域和共用設備的維修和保養工作正常有序,以及各相關規范的落實;

-進一步完善緊急情況處理程序、設備維修保養計劃和檢查制度等;

-定期培訓各級員工服務意識、行為規范、業務技能等,不斷提高員工隊伍素質;

-制定完善的空房管理程序并實施;

-定期向開發商匯報管理情況;

-完成隨時增加的物業管理內容。

2.物業各專項重點管理內容:

1)對客戶服務管理

檔案管理

-業主檔案管理

-業主檔案建立

-業主檔案保存

-業主檔案的修改

-業主檔案的變更

-業主檔案的作廢

*業主投訴管理

受理原則

業主投訴管理使物業公司必須面臨的一項非常重要的工作,合理有效地對業主投訴進行管理,將直接影響到業主對整個物業公司的看法,因此業主投訴管理遵循以下原則:

-所有投訴無論大小,均須認真受理

-所有真正投訴均須在《投訴處理記錄表》中登記備案;

-所有投訴無論解決與否須在一個工作日內作出第一次回復;

-所有書面投訴須由客戶服務中心負責人作出書面答復。

投訴處理流程:

-客戶服務中心接到業主投訴流程

-其他部門接到業主投訴流程

-業主直接向公司總部投訴流程

無論何種反應途徑,在處理原則上都應遵循同樣的原則,只有這樣,才能保證物業對外的規范性。

投訴匯總

客戶服務中心定期對業主的投訴進行匯總和歸納,并將匯總的資料交給項目總監,以方便總監隨時了解項目業主的需求和物業的運行狀況。

2)空房管理

任何一個項目在后期管理中都會有空置房的管理,一個物業項目空房管理的好壞不僅反映物業管理水平,而且對后期的銷售將產生直接影響。

物業的保安員在日常巡邏中,空房的檢查巡視作為其中的一項內容,及時發現各種影響看房的不利因素。發現問題及時報告,及時整改。對

空房內不通暢,不清潔

照明不能正常使用

工程管線有跑、冒、滴、漏

設施不能使用

等情況必須及時整改。

保潔員每周對空房進行一次清潔,使現場保持干凈、整潔;

工程人員每周對空房進行一次檢查,保證設施正常使用;

3)物業工程設備運行維護管理

對于該項目而言,物業工程及設備管理將是物業合理運營的基礎保障,我公司將從以下幾方面進行服務:

*管理原則:

-對物業內所有的設備設施的配備負責;

-保證物業設備設施的正常運轉和使用

-負責物業設備設施的檢查、維護和修繕;

-負責對物業設備的資產管理

-負責設備的耗材及零配件的采購和管理

*物業設備運行管理

-保持設備的完好狀態

-合理安排設備的工作負荷

-建立完善物業設備使用規章制度

-加強對設備操作人員的規范管理

*物業設備保養明確以下內容:

-明確物業設備維護保養的基本內容;

-做好物業設備的三級保養制度并實施

-采用日常維護與計劃性維護相結合的保養方式;

-必要的配件要常備。

4)裝修管理

由工程部負責施工現場的監管,看其是否按裝修方案施工,有無破壞結構及公共設施等問題。如發現問題應及時糾正。

施工完畢后,由工程部進行驗收;

如裝修工程違反裝修規定或違背裝修申請的內容,物業有權向裝修單位發放《整改通知單》,責令其改正。

由客戶服務中心存檔。

5)物業安全與消防管理

根據該項目地理位置及客戶群定位,安全管理將是本項目的一個重要服務內容。

*安全管理的重要原則和措施:

-以"預防為主",建立健全各項安全管理制度和規定;

-制定處理各類突發事件的應變方案和預案;

-負責維持物業內部治安秩序,預防和查處治安事故,協助公安部門搞好安全保衛工作;

-加強安全設施的建設、管理和維護,做到"人防"、"技防"相結合;

-加強保安隊伍的培訓工作,提高應對突發事件的處理能力。

*消防管理

物業的消防工作目的是預防火災的發生,最大限度降低和減少火災損失,為業主提供安全的生活環境,保障業主的財產生命安全,消防工作要從人力、物力、技術等多方面充分做好準備。消防管理應做好以下工作:

-明確三級防火責任制

-制定并實施完善的消防規章制度

-建立義務消防隊

-明確合理的滅火處理程序并實施培訓

-明確各級人員在滅火救災中的職責

3.物業管理服務范圍

根據該項目特點,本公司認為我們提供的服務應包括以下方面:

1)物業常規性服務

*安全方面

-園區秩序維護

-公共區域巡視

-車輛管理

-物品出入登記

-安全監控

-突發事件處理

-24小時執崗

-地下停車管理

*消防方面

-消防管理規則的建立與執行者

-消防設備設施的維護與保養

-消防隱患的排查

-日常消防演練

-裝修期間的消防巡查

*公共區域設備設施維保服務

-給、排水系統維保

-電力系統維保

-消防系統維保

-電梯系統維保

-智能化系統維保

-園林綠化系統維保

-設備設施維保制度的建立與執行

-裝修管理

-入室維修的建立與執行

-其它公共區域工程維保

*綠化管理服務

-綠地維護與管理

-病蟲害防治

-園林造型調整與安排

-綠化管理制度的建立與執行

*清潔管理服務

-公共區域清潔

-垃圾清運

-環境消殺

-清潔設備養護與存放

-清潔管理制度的建立與執行

*客戶服務管理

-接聽電話及投訴處理服務

-業主回訪

-咨詢解答

-檔案管理

-物業費收繳

-與相關政府或內部各部門溝通協調

-安全監控及報修處理

-與客戶服務有關的其他服務

*特色服務

特約服務將根據具體服務內容確認是否收取合理費用,如有條件,其中部分服務可為免費提供。

根據項目特點,我公司認為應具備如下相關類別的增值服務及特色服務:

-公開投訴電話

-入室清潔服務

-洗衣收送服務

-入室維修服務

-商務服務(打印、復印、傳真等)

-票務代理服務(代訂車票、機票等)

-代叫出租車服務

-家居設施定期維保翻新

-預約家庭鐘點工

-車輛清洗、保養

對于該項目而言,至于何種增值服務適用于該項目,本公司會在后期根據該項目運行特點而定。

篇3:大廈后期經營管理服務建議

大廈后期經營管理和服務建議

鑒于大廈是企業改制轉型后的第一個開發項目,同時又由于大廈所處的地理位置以及設計的獨特性,物業公司決心通過提高服務質量、拓展服務項目,不斷滿足客戶商務方面的需求,把大廈物管做成一個品牌項目,達到提升總公司形象,延續物業開發的賣點,保證公司經營利潤的持續性,外接物業管理,增加利潤增長點的目的。所以就本大廈后期管理和服務而言,有以下建議:

1、節能降耗、節約成本,將樓宇、設備自控與人工管理相結合,制定科學、合理的設施設備運行時間,公共區域照明開關時間。

2、確保服務質量,加強與百盛的及時溝通,保證百盛的經營環境,保證公司收益。

3、拓展物業管理經營方面,在百盛營業以后,將根據物業運行及管理區域、管理職能劃分情況,制定物業創收計劃,以彌補物管費不足。

4、按照條例規定,公司應給一定比例的經營用戶用于彌補物管費的不足,公司可否將這一建議提交公司。