信息支持主管崗位職責(zé)
FILAIT專員/主管/信息技術(shù)支持斐樂服飾有限公司關(guān)聯(lián)公司斐樂服飾有限公司關(guān)聯(lián)公司崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司的局域網(wǎng)、寬帶網(wǎng)絡(luò)、電話網(wǎng)絡(luò)的管理、進(jìn)行辦公室、倉(cāng)庫(kù)和店鋪電腦設(shè)備檢修與日常維護(hù)工作;
2、負(fù)責(zé)公司電腦軟硬件及辦公電子設(shè)備(如:復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、打印機(jī)及會(huì)議室多媒體設(shè)備、門禁系統(tǒng)等)的維護(hù)及臺(tái)賬工作;
3、負(fù)責(zé)病毒的查殺,內(nèi)部信息系統(tǒng)建設(shè)、處理網(wǎng)絡(luò)及計(jì)算機(jī)故障,維護(hù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全;
4、管理優(yōu)化和維護(hù)公司ERP、OA、BI和郵件等系統(tǒng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并修正存在問題,確保公司工作的正常;
5、負(fù)責(zé)對(duì)店鋪人員電腦知識(shí)方面的培訓(xùn)和店鋪內(nèi)部系統(tǒng)使用的培訓(xùn);
6、配合部門領(lǐng)導(dǎo)完成公司其他臨時(shí)事宜;
7、全面負(fù)責(zé)公司信息安全與信息化建設(shè)的不斷提升。
任職要求:
1、2年以上企業(yè)IT工作經(jīng)驗(yàn),具有良好的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)軟硬件、電子郵件、網(wǎng)絡(luò)及日常辦公設(shè)備的問題解決能力;
2、精通電腦,熟悉IT軟硬件的市場(chǎng)行情及一定的甄別能力;
3、良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、用戶服務(wù)意識(shí)和溝通能力;
4、責(zé)任心強(qiáng),具備不斷學(xué)習(xí)的能力;
5、頭腦清晰,思維敏捷,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,具有極強(qiáng)的工作責(zé)任感和極強(qiáng)的敬業(yè)精神;
6、有良好的職業(yè)操守,無不良嗜好,無不良從業(yè)記錄,保密意識(shí)強(qiáng).
FILA辦公環(huán)境:
高端大氣的商業(yè)寫字樓,低調(diào)奢華的辦公標(biāo)配;
辦公室里:a.有花草樹木,游來游去的小魚么?
有……
b.有茶水間么?
有……
c.有冰箱,空調(diào),微波爐么?
必須有!
篇2:售后支持經(jīng)理主管職位說明書
崗位描述:
1、中層管理職位,負(fù)責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)主要目標(biāo)和計(jì)劃;
2、制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制度;
3、負(fù)責(zé)部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評(píng)估;
4、售后服務(wù)運(yùn)作的策劃與實(shí)施,執(zhí)行預(yù)算及控制消費(fèi)者滿意度的的跟蹤及分析;
5、從技術(shù)角度前瞻性地指導(dǎo)、輔助銷售工作的進(jìn)行。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,相關(guān)專業(yè);
2、1年以上技術(shù)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟練使用各種辦公軟件;
4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;
5、工作認(rèn)真、勤奮、踏實(shí),能夠適應(yīng)長(zhǎng)期出差。
篇3:運(yùn)營(yíng)支持主管崗位職責(zé)內(nèi)容
1.保障執(zhí)行電話中心制訂的工作計(jì)劃,確保電話中心的服務(wù)水平及服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提升。
2.認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司和電話中心的各項(xiàng)規(guī)章制度、業(yè)務(wù)處理流程。
3.全面負(fù)責(zé)電話中心的系統(tǒng)維護(hù)、電腦維護(hù)、軟件操作支持。
4.組織處理系統(tǒng)突發(fā)情況,確保系統(tǒng)的正常運(yùn)作。
5.協(xié)助機(jī)構(gòu)管理處完成業(yè)務(wù)報(bào)表及運(yùn)營(yíng)管理報(bào)表的數(shù)據(jù)提取工作。
6.編寫電話中心系統(tǒng)、設(shè)備等故障報(bào)告,作出分析,提交建議和解決方案。