巢湖業(yè)務(wù)代表崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1)完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo)。
2)正確并有效執(zhí)行公司各項(xiàng)市場銷售活動,確保政策落實(shí)到終端每一個(gè)售點(diǎn)。
3)落實(shí)售點(diǎn)產(chǎn)品生動化工作,做好產(chǎn)品宣傳。
4)根據(jù)公司劃定的區(qū)域,合理規(guī)劃線路,嚴(yán)格按照計(jì)劃拜訪客戶。
5)按照公司要求正確操作終端機(jī),確保上傳的數(shù)據(jù)真實(shí)有效,按時(shí)完成公司要求的數(shù)據(jù)整理及各類表單的上交及統(tǒng)計(jì)匯報(bào)工作。
6)開發(fā)新客戶,提高產(chǎn)品市場覆蓋率和產(chǎn)品各品項(xiàng)的活躍客戶數(shù),提升高等級客戶數(shù)。
7)快速推動合同店及優(yōu)質(zhì)售點(diǎn)建設(shè)。
8)協(xié)助管理分銷商,積極幫助、配合分銷商工作。
9)及時(shí)跟進(jìn)管理經(jīng)銷商/分銷商的庫存及貨齡,并跟蹤其送貨時(shí)間及服務(wù)質(zhì)量。
10)了解競爭對手信息并及時(shí)反饋。
11)遵守公司制度,準(zhǔn)時(shí)上班,準(zhǔn)時(shí)參加晨會/周會/月會。
12)以中上水平為起點(diǎn)要求,主動、積極、自律、高效率。
任職要求:
1、年齡:≤35歲
2、性別:不限
3、學(xué)歷:高中、中專及以上
4、專業(yè):不限
5、資歷要求:1年以上快速消費(fèi)品行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)。
6、知識和工作能力要求:
1)熟悉營銷知識和當(dāng)?shù)亟K端市場。
2)有良好的溝通協(xié)調(diào)和駕御客戶能力,有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力。
3)品貌端正、誠實(shí),工作態(tài)度認(rèn)真,吃苦耐勞。
4)管理時(shí)間的能力強(qiáng),善于學(xué)習(xí),樂于接受指導(dǎo)。
5)能長期出差。
7、相關(guān)培訓(xùn)要求:
銷售管理技巧、溝通技巧、談判技巧等知識和技能培訓(xùn)。
篇2:職位說明書:公司業(yè)務(wù)代表
公司業(yè)務(wù)代表職位說明書
一、職位名稱:業(yè)務(wù)代表
二、工作關(guān)系:直屬所在區(qū)域經(jīng)理,對去于經(jīng)理負(fù)責(zé)
三、崗位職責(zé):
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定及其各項(xiàng)規(guī)章制度,努力提高自身業(yè)務(wù)水平;
2、積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標(biāo),為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù);
3、負(fù)責(zé)自己所管轄市場竟品信息的搜索、整理并及時(shí)向區(qū)域經(jīng)理和企劃部反饋;
4、對客戶在銷售過程中出現(xiàn)的問題,須辦理的手續(xù),幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決;
5、填寫有關(guān)銷售表格,提交銷售分析和總結(jié)報(bào)告;
6、做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上交公司,遵紀(jì)守法;
7、負(fù)責(zé)經(jīng)銷商銷售網(wǎng)絡(luò)的建立和維護(hù),規(guī)范經(jīng)銷商的市場操作;
8、完成區(qū)域經(jīng)理臨時(shí)交辦的任務(wù)。
四、直接責(zé)任:
1、接受顧客吃請:
2、完不成銷售任務(wù):
3、各種計(jì)劃目標(biāo)沒有如期完成;
4、市場調(diào)查失真;
5、泄露公司機(jī)密;
6、有違反公司規(guī)章制度的行為。
7、與顧客發(fā)生爭吵;
8、徇私舞弊,弄虛作假;
9、售后服務(wù)不力,造成顧客投訴;
10、有違反公司規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則的現(xiàn)象;
11、工作計(jì)劃未能如期完成。
五、職權(quán)范圍:
1、嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的銷售政策,不得擅自對客戶做出承諾或許愿;
2、對不符合產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品有拒絕權(quán);
3、對產(chǎn)品的定價(jià)有建議權(quán);
4、對新市場的開發(fā)有調(diào)研權(quán)、建議權(quán);
5、對客戶的更換有建議權(quán)。
篇3:市場管理部業(yè)務(wù)代表崗位責(zé)任書
公司市場管理部業(yè)務(wù)代表崗位責(zé)任書
一、崗位名稱:業(yè)務(wù)代表
二、隸屬單位:市場管理部銷售科
三、崗位職級:
四、直接上級:客戶經(jīng)理/客戶主管/客戶代表
五、直接下級:
六、崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)完成月度銷售指標(biāo)。
2.負(fù)責(zé)所轄超市的產(chǎn)品分銷、陳列及價(jià)格體系維護(hù)。
3.負(fù)責(zé)所轄客戶終端的建設(shè)、日常管理及維護(hù)。
4.負(fù)責(zé)促銷活動的策劃、洽談、上報(bào)、準(zhǔn)備、執(zhí)行、檢查及反饋。
5.負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)開發(fā)及維護(hù)。
6.負(fù)責(zé)終端報(bào)表及市場信息的提供及反饋。
7.負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作。
8.負(fù)責(zé)上級交辦的其他工作。
七、工作內(nèi)容與要求:
1.完成超市渠道和商場渠道月度銷售指標(biāo)。
2.完成市場終端的建設(shè)與達(dá)標(biāo)工作,確保專柜銷量、產(chǎn)品分銷達(dá)標(biāo)。
3.落實(shí)超市渠道的開發(fā)工作,維護(hù)超市價(jià)格體系,確保KA、KC超市產(chǎn)品的陳列和分銷品種達(dá)到公司要求。
4.透徹理解促銷活動方案,做好與超市、商場的溝通洽談,做好促銷活動的準(zhǔn)備工作(分配促銷品、宣傳物料、確定活動場地、人員招聘、培訓(xùn)等)。隨時(shí)監(jiān)督促銷活動的執(zhí)行情況。嚴(yán)禁超越職權(quán)改動活動方案。全面評價(jià)活動效果,做好活動的總結(jié)工作并將情況反饋。
5.每月定期對市場促銷品進(jìn)行盤點(diǎn),并按規(guī)定完成超市類核銷工作。
6.與客戶保持積極良好的溝通,及時(shí)傳達(dá)公司的各項(xiàng)銷售政策,并做好相關(guān)解釋工作,確保客戶對政策的充分理解。
7.做好各項(xiàng)報(bào)表(經(jīng)銷商庫存及其他臨時(shí)性報(bào)表)的準(zhǔn)時(shí)填報(bào),做到數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確,填寫完整、無誤。
8.了解本市場競爭品牌的銷售及促銷情況,并及時(shí)反饋相關(guān)信息。
9.按公司統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、原則及時(shí)處理消費(fèi)者投訴事件。
10.因業(yè)務(wù)需要,由市場負(fù)責(zé)人安排的其他工作。