理賠洽談崗崗位職責
理賠洽談崗中國平安人壽保險股份有限公司東莞中心支公司中國平安人壽保險股份有限公司東莞中心支公司崗位職責:
1、理賠案件的咨詢、受理,案件責任的審核,理賠結論的溝通、解釋;
2、理賠日常數據的整理及達成追蹤;
3、理賠服務項目的有效推動及落實;
4、部門、科室其他綜合事務。
崗位要求:
1、全日制本科(有學位),法學、醫學、保險相關專業優先;
2、有2年以上工作經驗,有壽險理賠工作經驗擇優;
3、工作細致,責任心強;
4、性格開朗,善于與人溝通,有耐心。
薪酬福利:
1、全球500強企業管理平臺+正規內勤管理崗位編制;
2、完善的培訓體系和廣闊的職業發展空間;
3、極具競爭力的薪酬待遇:基本工資、績效工資、豐厚年終獎、過節費、降溫費等;
4、全面的福利保障:法定五險一金+高額補充商業保險+企業年金;
5、健全的休假制度:除公休假及法定假日外,公司提供帶薪年休假、婚假、產假及看護假、哺乳假、義務獻血假、病假等等各類假期;
6、體貼的員工關懷:EAP活動、年度旅游、工會俱樂部、健康體檢等。
篇2:保險理賠員崗位職責(13篇)
保險理賠員(崗位職責)[招聘部門:不限]
職位描述
1、有2年以上保險理賠工作經驗;
2、能吃苦耐勞,服從領導安排;
3、有奔馳、寶馬、奧迪等高端汽車品牌工作經驗者優先。保險理賠員(崗位職責)[招聘部門:不限]
職位描述
1、持C1駕照并且熟練駕駛;
2、有相關崗位工作經驗,熟悉車輛出險定損流程;
3、汽車維修相關專業優先。保險理賠員(崗位職責)[招聘部門:不限]
職位描述
1、有2年以上保險理賠工作經驗;
2、能吃苦耐勞,服從領導安排;
3、有奔馳、寶馬、奧迪等高端汽車品牌工作經驗者優先。保險理賠員(崗位職責)[招聘部門:售后部]
職位描述
1、男女不限,具有良好的服務意識;
2、能承受一定工作壓力;
3、有保險理賠相關經驗者優先;
4、有駕照者優先
5、有資源者優先保險理賠員(崗位職責)[招聘部門:不限]
職位描述
1、汽車、保險相關專業。
2、計算機操作水平良好。
3、兩年以上相關工作經驗。
4、工作態度誠懇,責任心強。保險理賠員(崗位職責)[招聘部門:不限]
職位描述
崗位職責:
1、負責提供給客戶和保險公司事故車的報價;
2、負責與保險公司在維修事故車前的條款和狀況談判;
3、負責與服務顧問之間的交流來跟蹤事故車的維修狀況;
4、在事故車完工3天之前負責通知保險公司和客戶。
任職資格:
1、具有2年以上汽車方面工作經驗;
2、良好的溝通能力、理解說明資料和信息的能力;
3、在環境改變時能接受額外的或不同的工作;
4、善于學習并運用新信息、新工具和新工藝而無需花費過多資源和時間。
工作時間:8小時工作制,每周單休保險理賠員(崗位職責)[招聘部門:白云店]
職位描述
要求:
中專以上學歷,汽車類或相關專業;
2年以上同等職位經驗,熟悉車險業務以及汽車維修業務流程;
具備良好的溝通應變能力,電腦操作熟練,持汽車駕照。保險理賠員(崗位職責)[招聘部門:利泰集團—佛山吉泰]
職位描述
1、一年維修經驗,或者一年以上汽車前臺接車或保險業務經驗;
2、具有豐富的汽車保險理賠知識;
3、對事故車輛維修費用的快速估算能力;
4、有駕照。保險理賠員(崗位職責)[招聘部門:售后前臺]
職位描述
1.全面負責售后服務部的保險接待工作及保險業務聯系;
2.處理顧客車輛的保險業務,事故車輛的理賠手續;
3.負責對外各保險公司的業務聯系和實際操作;
4.根據廠商要求向顧客展示售后服務標準流程;
5.對汽車結構熟悉。
6.對來電咨詢和來店修理的事故車輛進行故障診斷和估價;
7.不斷建立、更新客戶檔案;
8.有一年或以上駕駛經驗。保險理賠員(崗位職責)[招聘部門:山東華泰汽車銷售有限公司]
職位描述
崗位職責:
1、負責提供給客戶和保險公司事故車的報價;
2、負責與保險公司在維修事故車前的條款和狀況談判;
3、負責與服務顧問之間的交流來跟蹤事故車的維修狀況;
4、在事故車完工3天之前負責通知保險公司和客戶。
任職資格:
1、具有2年以上汽車方面工作經驗;
2、良好的溝通能力、理解說明資料和信息的能力;
3、在環境改變時能接受額外的或不同的工作;
4、善于學習并運用新信息、新工具和新工藝而無需花費過多資源和時間。
工作時間:8小時工作制,每周單休保險理賠員(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
1.負責到店事故車輛的維修接待、定損、理賠等服務;
2.按照公司的保險出險服務流程和規定進行客戶服務;
3.能準確估算維修價格及維修時間;
4.負責審核相關理賠材料,核定保險公司是否應當給予賠付;
5.能獨立進行定損、理賠服務,熟悉汽車保險理賠條款和國家保險政策;
任職資格:
1.中專以上學歷;
2.熟悉汽車保養維護知識,程,熟悉汽車保險理賠流程,有4S店工作經驗者優先;
3.具有良好的語言表達能力及溝通能力;
4.有駕照,熟悉駕駛保險理賠員(崗位職責)
職位描述
1、以服務客戶為根本,對工作盡職盡責。
2、熱情接待客戶,必須使用文明用語,了解客戶的需求及期望,為客戶提供滿意的服務。
3、著裝保持專業外貌,待客熱情、誠懇,談吐自然大方,保持個人工作區整齊清潔。
4、完成保險理賠員的工作,同時兼任售后接待的職責。
5、建立客戶檔案,及時準確的完成ERP系統的輸入。
6、協助保險公司定損核價,負責事故車理賠卷宗的交案工作。
7、積極與保險公司溝通,查詢理賠款的到帳與否,及時通知財務。
8、考察收集客戶滿意度反饋信息,及時向部門主管匯報情況。
9、不斷學習新知識、新政策,努力提高自身業務水平,按時參加企業內部培訓。
保險理賠員(崗位職責)[招聘部門:運維事業部]
職位描述
經驗要求:
1.兩年以上從事保險理賠或保險業務工作實際經驗,擁有保險行業資格證書者優先;
工作職責:
1.做好第一次現場查勘、復勘的指導、監督工作,確保第一次現場查勘的時效、質量和規范,對于確定因客觀原因無法到達現場的案件予以核實原因,及時向領導匯報并寫出說明上傳系統;
2.協助經理對理賠流程的整理監督和管控,處理好理賠各環節的客戶投訴,做好客戶的解釋工作,杜絕有效投訴案件的發生。
篇3:理賠專員崗位職責(7篇)
理賠專員(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
1、登記所需要的理賠信息、理賠進度,獲取更新與案款相關的資料信息;
2、通過電話等方式與相關人員或法院、保險公司進行溝通,約定領款時間;
3、法院辦理領款手續,協助當事人領款及進行結案;
4、協助開庭律師更加快速的完成案款理賠。
崗位要求:
1、財務專業,大專及以上學歷;
2、青島本地人,一年以上相關工作經驗;
3、熟悉使用各種辦公軟件;
4、良好的溝通能力,有較高的服務意識,能承受較大的壓力。
理賠專員(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
1、負責為客戶提供滿意的保險理賠服務并完成保險營銷輔助性工作;
2、負責理賠案件的相關檔案管理;
3、有高度責任感,較強的執行力,能承受一定的工作壓力
4、負責與客戶、售后服務部門、保險公司進行相關理賠案件的溝通協調工作
任職要求:
1、年齡為22歲-45歲;
2、大專以上學歷
3、有責任心,事業心,富有工作激情及熱情
4、熱衷于銷售工作,樂于接受挑戰,追求高業績、高獎金收入;
5、具有獨立開發市場的能力,有較強的營銷管理能力和團隊合作能力,能承受較強的工作壓力
(大專以上學歷,大中型企業2年以上銷售管理經驗)
理賠專員(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
1、根據公司理賠標準,實現最后理額結案;
2、理賠相關文檔的管理;
3、進行網絡媒體的監控、重大媒體事件的匯報和跟進、網絡新聞的匯報工作;
4、完成上級領導交付的其他工作任務。
任職要求:
1、全日制正規院校大專以上學歷;
2、具備物流管理、金融經濟、保險管理相關的知識;
3、從事客服工作兩年以上,熟悉相關業務知識及工作流程;一年以上組長工作經歷;
4、思維敏捷、溝通及表達能力強,能夠承受一定的工作壓力;
5、熟悉計算機及辦公軟件;
“我們歡迎曾在順豐任職的優秀員工回家!”
順豐公司及其下屬分公司實施招聘、培訓不收取任何費用、押金等,敬請各位求職者知曉并轉告,以免受騙損失財物。理賠專員(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
1、接待投保客戶辦理車輛保險理賠手續;
2、與保險公司進行聯系及溝通,掌握保險案件的進度;
3、跟蹤理賠保險回款情況。4、負責單證的整理工作和保險臺賬的建立、
任職資格:
1、具有車輛保險理賠相關知識基礎,熟悉車輛理賠流程和手續,有過車險理賠工作經驗的優先;
2、工作耐心細致,服務意識強,善于溝通。理賠專員(崗位職責)[招聘部門:不限]
職位描述
1、負責客戶車輛維修接待、定損、材料整理等,以及與保險公司的業務接洽;
2、協助保險公司定損核價,負責事故車理賠卷宗的交案工作;?
3、參與返修車輛的處理,做好與客戶的解釋、協調工作;?
4、負責解決一般用戶投訴,配合解決重大客戶投訴;?
5、提升服務滿意度,負責服務滿意度改善和年度目標達成;?
6、負責保險服務業務的推銷;?
7、負責保險理賠維修數據的統計、分析并提供改進建議。
職位要求:
1、具有2年以上汽車方面工作經驗;?
2、良好的溝通能力、理解說明資料和信息的能力;?
3、在環境改變時能接受額外的或不同的工作;理賠專員(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
1、負責項目中出現理賠工作,包括設備損壞賠付、第三方責任賠付。
2、負責和甲方產生的糾紛,和簽約協議中解約違約工作。
3、負責項目中因設備問題導致索賠事項,定損理賠工作。
4、負責監管、指導分支機構的理賠業務。
5、負責領導、管理、培養本部門員工,協調處理內部事務。
負責辦理主管領導交辦的其他工作。
任職要求:
1、有理賠經驗的優先,工作時間2年以上。
2、具有頭腦,思維敏捷,處理事件有序,溝通能力強。
3、具有團隊精神,較強的責任感。
4、具有較好的口才,和應變能力。
5、大專及以上學歷。
理賠專員(崗位職責)
職位描述
1、熟悉授權公司索賠業務的具體工作流程。2、負責協助業務接待,認真檢查索賠車輛,做好車輛索賠的鑒定,保證索賠的準確性。3、負責按索賠規范流程輸入索賠申請及相應索賠工單信息。4、負責定期整理和妥善保存所有索賠檔案。5、負責在授權公司開展的質量返修和相關活動中,報表資料的傳遞與交流。6、負責按授權公司要求妥善保管索賠件和及時按要求舊件返回。7、負責客觀真實的開展索賠工作,不得弄虛作假,并及時向管理層匯報工作狀況。8、主動收集、反饋有關車輛維修質量、技術優化、批量故障件等相關信息給授權公司相關部門。9、積極向客戶宣導授權公司的索賠條例。10、完成上級領導安排的其他專項工作。